The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel pour adultes uniquement, en bord de plage, avec 3 piscines extérieures

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Galerie photos de l’hébergement The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Vidéo de l’hébergement
2 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols
Vue aérienne
L'hébergement The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included vous donnera le sourire avec un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc et des chaises longues. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin corporel ou un massage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et un salon de coiffure, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus).
VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Petit déjeuner inclus
  • Bar
  • Parking disponible
  • Piscine
  • Spa
Le prix actuel est de 460 €.
taxes et frais compris
30 sept. - 1 oct.
Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Sur la plage

Cet hôtel de style méditerranéen se situe sur la plage. Profitez de transats et de parasols sur la plage de sable blanc.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Junior Suite Single Use, Terrace (Signature Level, Rooftop Jacuzzi) - Club Access Included

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé sur le toit
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2022
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 1 personne
  • 1 Double Bed

Deluxe Double Room Single Use (Signature Level, Cosy) - Club Access Included

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
  • 21 m²
  • 1 personne
  • 1 Double Bed

Deluxe Room (Signature Level, Cosy) - Club Access Included

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed

Junior Suite, Terrace (Signature Level, Rooftop Jacuzzi) - Club Access Included

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé sur le toit
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2022
  • 37 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed

Junior Suite Single Use (Signature Level, Swim up) - Club Access Included

Points forts

Patio aménagé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2022
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 Double Bed

Studio Suite (Signature Level) - Club Access Included

Points forts

Balcon aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed and 1 Large Twin Sofa Bed

Junior Suite, Terrace (Signature Level, Jacuzzi) - Club Access Included

Points forts

Patio aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2022
Literie de qualité supérieure
  • 34 m²
  • 3 personnes
  • 1 King Bed and 1 Large Twin Sofa Bed

Junior Suite (Signature Level, Swim up) - Club Access Included

Points forts

Patio aménagé
Système d'insonorisation
Bain à remous privé en plein air
Air conditionné
Minibar avec articles gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Unité d'hébergement rénovée en 2022
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 Double Bed
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Cala Gracio, s/n, Cala Gracio, Sant Antoni de Portmany, Ibiza, 7820

À proximité

  • Plage de Cala Gracio - 2 min à pied - 0.2 km
  • Plage de Cala Gracioneta - 3 min à pied - 0.3 km
  • Promenade San Antonio Sunset Strip - 16 min à pied - 1.4 km
  • Plage de Caló des Moro - 17 min à pied - 1.5 km
  • Port de San Antonio - 4 min en voiture - 2.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport d'Ibiza (IBZ) - 37 min en voiture

Restaurants

  • ‪Ibiza Rocks Hotel - ‬18 min à pied
  • ‪Golden Buddha - ‬15 min à pied
  • ‪Café Mambo - ‬7 min en voiture
  • ‪Café del Mar - ‬7 min en voiture
  • ‪Wok on - ‬6 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included

Hôtel de luxe tout inclus près de la mer, ayant fait l'objet de restaurations en 2022
En séjournant à l'hébergement The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage de sable blanc et des chaises longues. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin corporel ou un massage au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un salon de coiffure.
Autres avantages :
  • 3 piscines extérieures avec chaises longues et parasols
  • Parking avec voiturier (en supplément), ascenseur et salle de réception
  • Réception ouverte 24 h/24, bagagiste/groom et service de conciergerie
  • Consigne à bagages, personnel polyglotte et distributeur automatique / services bancaires
  • Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la présentation générale
Caractéristiques des chambres
Les 64 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits dotés de matelas mémoire de forme et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 50 pouces avec chaînes par satellite
  • Garde-robe ou placard, ampoules LED et bouilloire électrique

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant le nombre ou le type de boissons

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sur place (15 EUR par jour)
  • Parking non couvert avec voiturier sur place (15 EUR par jour)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00
  • 2 restaurants
  • 4 bars/salons
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Capricho
  • Gaucho
  • Helios

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Hammam
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 365 m² d’espace de conférence
  • 6 salles de réunion
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 73 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en gravier dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 1950
  • Espaces fumeurs prévus
  • Fenêtres à double vitrage
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en mai 2022
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de réception
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas à mémoire de forme
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 50 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Éclairage LED
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les personnes se présentant à l'enregistrement doivent être celles ayant procédé à la réservation et leurs noms correspondre à ceux inscrits sur le formulaire de réservation. L'établissement se réserve le droit de refuser les modifications de noms sur les réservations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'hébergement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 1.10 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.55 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 4.40 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 2.20 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15 EUR par jour
  • Service de voiturier : 15 EUR par jour
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Palladium).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 10 h 00 à 18 h 30
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Fiesta Hotel Cala Gració - All Inclusive - Adults Only

Foire aux questions

L'hébergement The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures. La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 30.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included ?

À partir du 30 août 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included le 30 sept. 2025 commencent à 451,0 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 EUR par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 15 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions).

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hôtel se trouve dans le secteur de Sant Antoni de Portmany à quelques pas de sites comme : Plage de Cala Gracio et Plage de Cala Gracioneta. Caló des Moro et Aquarium Cap Blanc se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Avis sur l’hébergement The Signature Level at TRS Ibiza Hotel – All Inclusive Adults Only +16 – Entrance to Clubs Included

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 21.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 21.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 21.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 21.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 21.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Juliette

Séjour de 9 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

souraya

Séjour de 4 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Kayla

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
The property itself was amazing. I enjoyed my stay however a few things that could be improved are the timing of the restaurants and bars, there are many time periods throughout the day where there are no food options, the bars also close at midnight which doesn’t accommodate those who want to go out later in the night. The staff also never answered the concierge phone making it very difficult to get things in a reasonable time. Minor things but could’ve made the stay much better!
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Priscilla

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Clean and relaxing time

I really enjoyed my stay at this hotel and really enjoyed being signature level and having a separate pool to ourselves. I think the service by the pool could be improved
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

PETER

Séjour de 3 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Ingrid

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love its
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Kumar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Séjour de 9 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Carlos salvador

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Arianna

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Olabode

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a fantastic stay at TRS Ibiza signature level. The staff were great, especially our butlers Paula and Jennifer. The food was amazing. The hotel grounds and the pools were superb. The only negative is that there's nowhere to get a snack after 10:30pm. There is 24 hour room service but this is at a cost.
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Bobi

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel has exceeded our expectations on all fronts, and has easily been our best holiday together. We paid extra for the signature level all inclusive package, which provided access to further drinks and selected areas within the hotel. This allowed us to integrate with other guests and maximise the experiences of the hotel. The signature level also provided access to either a restaurant or club night per day, which we fully maximised. All three restaurants, including the gourmet truck (eight course tasting menu) and the buffet were of excellent quality compared to other all inclusive experiences. The highlight for us was Helios, where the food was delicious and well portioned, to the standard of our local restaurants in Edinburgh. The staff were amazing, especially Jennifer and Paula from the butler team who were on hand 24/7 through WhatsApp. They managed all of our bookings, and any additional requests almost instantaneously. Plus they were always full of positive energy, and it was a pleasure to be greeted by them each morning. The pools were great and drink selection was above any previous all inclusive we’ve attended. The waited drinks service was slightly slower, but we just popped up to the pool bar and it would arrive within 5 mins - not a deal breaker or issue for us. The pool team, specifically Santo and Alfonzo were also very attentive, professional and helpful. The hotel was a 10/10 experience and we look forward to our return! xB.
Séjour de 7 nuits en août 2024

6/10 Satisfaisant

Miss

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Joao

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

4/10 Médiocre

Jose

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr luxuriöser Aufenthalt! Alles war top vom Service übers Essen bis zu den Zimmern. Signature Level hat sich gelohnt mit dem kostenlosen Eintritt ins Ushuaïa und anderen Clubs und dem Dine-out programm. Ich komme definitiv wieder!
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Carl

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kanrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great
Séjour de 7 nuits en mai 2024

8/10 Bien

martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property, staff and entire levels of service were second to none …
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Gabriel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TRS exceeded all my expectations. Impeccable service, luxurious facilities, and stunning views. An unforgettable experience from start to finish. I will definitely return!
Séjour de 1 nuit en août 2023