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The Condado Plaza Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
Le prix actuel est de 241 €.
taxes et frais compris
17 mai - 18 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Douche, articles de toilette écologiques, sèche-cheveux

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire

  • Vue sur la ville
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

7,8 sur 10
Bien
(40 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, en front de mer

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, en front de mer

7,8 sur 10
Bien
(98 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 36 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Penthouse)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 très grand lit, en front de mer (Penthouse)

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 111 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior, 1 très grand lit, balcon

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue baie

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue baie

  • Vue sur la baie
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la ville
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, baignoire à jets

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Junior, 1 très grand lit, baignoire à jets

  • Vue sur la ville
  • 64 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

Coin séjour

Suite Deluxe, 1 très grand lit, en front de mer

  • Vue sur la ville
  • 100 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 grands lits

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Deluxe, 2 grands lits

7,2 sur 10
Bien
(58 avis)
  • Vue sur la ville
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, en front de mer

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, en front de mer

7,4 sur 10
Bien
(91 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, balcon, vue baie

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 2 grands lits, balcon, vue baie

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • Vue sur la baie
  • 27 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 3 chambres, en front de mer (Penthouse)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 3 chambres, en front de mer (Penthouse)

  • Vue sur l’océan
  • 331 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 lits 1 place

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  • Restaurant
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À propos du quartier

Dans le quartier Condado à San Juan, vous trouverez The Condado Plaza Hotel près de l'aéroport, sur la plage. Si les célèbres Fort San Jeronimo et Citadelle San Felipe del Morro figurent parmi les immanquables, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Condado Beach et Parque La Ventana al Mar. Pensez également à ajouter Distrito T-Mobile et Conversatoire de musique de Puerto Rico à votre liste de choses à voir. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que la plongée sous-marine et le parachutisme ascensionnel tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la tyrolienne et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur San Juan
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Carte
999 Ashford Avenue, San Juan, 00907

À proximité

  • Condado Beach
    Condado Beach
    1 min à pied - 0.2 km
  • Parque La Ventana al Mar
    Parque La Ventana al Mar
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    Luis Muñoz Rivera Park
    12 min à pied - 1.0 km
  • Casino del Mar at La Concha Resort
    14 min à pied - 1.2 km
  • Distrito T-Mobile
    19 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Station Hato Rey - 5 min en voiture
  • Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 20 min en voiture

Restaurants

  • Revital Coffee
    8 min à pied
  • Mojito’s
    11 min à pied
  • Starbucks
    1 min à pied
  • Fogo De Chao
    10 min à pied
  • Cafe Caribe
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

The Condado Plaza Hotel

Complexe touristique chic à proximité de Condado Beach
Situé à deux pas des emblématiques Parque La Ventana al Mar et Conversatoire de musique de Puerto Rico, l'hébergement The Condado Plaza Hotel propose un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une épicerie. Ce complexe touristique est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des chaises longues et des sorties en kayak. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent un emplacement privilégié en bord de piscine et bien plus. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du snorkeling. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme une terrasse, des achats sur place et un café.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, service de garde d'enfants (en supplément) et équipement pour activités nautiques
  • Salle de bal, service de conciergerie et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la piscine, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 281 chambres sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et douche
  • Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes thématiques
  • Réfrigérateur, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

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Services et équipements

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place (25,65 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (31,22 USD par nuit)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 7 et 25 USD par personne
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Aqua Bar
  • Starbucks

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Équipements de sports nautiques
  • Kayak
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 599 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Construction de 1963
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Énergie 100 % renouvelable
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 60.00 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 75 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 38.15 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Accès au centre de fitness
  • Accès à Internet sans fil (restrictions possibles)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 7 USD et 25 USD environ par personne.
  • Parking en libre-service : 25.65 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Service de voiturier : 31.22 USD par nuit
  • Arrivée anticipée : 60.00 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 75 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

The Condado Plaza Hilton
The Condado Plaza Complexe
The Condado Plaza Hotel Complexe
The Condado Plaza Hotel San Juan
The Condado Plaza Hotel Complexe San Juan

Foire aux questions

L'hébergement The Condado Plaza Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Condado Plaza Hotel ?

À partir du 3 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Condado Plaza Hotel le 17 mai 2026 commencent à 241 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25.65 USD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 31.22 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Condado Plaza Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 60.00 USD (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Condado Plaza Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 75 USD.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant à Condado, ce complexe touristique en front de mer dans le centre-ville se situe à moins de 10 minutes de marche de Condado Beach et Parque La Ventana al Mar. Également à 15 minutes de distance : Luis Muñoz Rivera Park et Parc du 3ème millénaire.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement The Condado Plaza Hotel

8,0

Très bien

8,0

Propreté

7,8

Services et équipements

8,4

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1047 avis sur 2253.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 465 avis sur 2253.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 400 avis sur 2253.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 159 avis sur 2253.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 182 avis sur 2253.

Avis

6/10 Satisfaisant

Stéphanie

Voyage en famille
Hébergement très décevant pour le prix que nous avons payé. Un très mauvais rapport qualité/prix.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Jamesky Bastien

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cetais super
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Natacha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé et belle vue de la mer.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Pablo

Séjour de 5 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Bibin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was very nice. the room with beach view was really nice.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Yoli Ann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accommodating staff, great location
Séjour de 10 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Roberto, Elmont

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the lobby bar.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Juan Carlos Chirino

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable y las instalaciones deo hotel son muy bonitas, buen servicio en general
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jamie Martyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is not far from shops and restaurants. The staff are extremely friendly.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Nicholas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Great hotel maybe had some minor inconveniences like only 1 elevator or some caution taped off areas but besides that it was a perfect place to stay with my family
Séjour de 5 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Ruth

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool was great, no our room was not to beach view
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Tanya, Brooklyn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The pool and access to the beach was nice. My room had a bug issue but they changed it after about 2 hrs. There is no restaurant on site. The view from the balcony was wonderful but the rooms can use some renovations
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Viviana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a very nice and the location is great you have everything close
Séjour de 4 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Emma

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

adrian

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is OLD!!! needs everything updated, the room layout is ridiculous, the closet, fridge and coffee maker is inside the bathroom, the house keeping is bad… the pool area and beach are fine, there’s not room service or food options other than a pool bar and the hilton across the street. I don’t think l will be coming back and it’s way to expensive for the value you get
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Burton

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Our room overlooked the ocean, pool was very nice, bartenders and dj’s at the pool were great.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

2/10 Horrible

Jennifer

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Overall, we had a good time. However, our first day and check-in experience was disappointing due to an interaction with Jesus at the front desk. The day before our trip, we called to request an early check-in since our flight was arriving at 1 PM. The gentleman we spoke with said it should not be an issue. When we arrived, a young lady informed us that our room was not ready yet, but that she would text us as soon as it was available. At 4 PM, the stated check-in time, we went back to the desk to ask about our room. Jesus told us, “We texted you.” I explained that I had not received any text, and he responded, “Oh well, we texted.” My husband then asked if he felt that was the right way to handle the situation, especially since we had been told the day before that early check-in should be possible and were also asked earlier that day to give it another hour. I wanted to share this because when traveling, you hope to enjoy your trip from the very first moment. Unfortunately, this interaction took away from that experience. It was especially disappointing because this trip was our honeymoon.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Lakiesha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall the hotel was nice When I do come back TO PR I’ll definitely stay there again
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Gloria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff ans great rooms 👏
Séjour de 7 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Victor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Estuvo regular: recogen sombrillas y camastros del area de playa a las 5, muy temprano. Aparte me cobraron tarifa adicional por hacer uso de las amenidades que se supone vienen incluidas... yo buscaria otra opcion para la siguiente visita a Puerto Rico que es muy bonito.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Kateryna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really close to everything
Séjour de 3 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Kimberly Ann

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Our balcony looked in rough shape. The metal frame was an eyesore. The door itself was old and the chair in our room was dirty and stained.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were very tired, as was the rest of the hotel, except the reception and lobby area. Sea view from room was lovely, but balcony furniture was very basic. Public bathrooms were in desperate need of renovation, not on par with Hiltons usual standards. This is certainly not a 4 star hotel and not worth the $400 + per day.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Mary Catherine

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved our stay!
Séjour de 4 nuits en avril 2026

4/10 Médiocre

Maria, Schererville

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The fridge, coffee maker and closet are in the bathroom with the toilet & shower…not exactly convenient if you’re not alone. The bathroom door has gaps so very little privacy. The room lock malfunctions so you need the room key to lock the door. There’s only 1 elevator working. The partial ocean view is 10% - the roof and buildings are the remaining 90%! There’s no restaurant in the hotel so the “breakfast” pictured is for the hotel across the street. The only thing this hotel has is a muffin and coffee bar. The big 5-Star is their staff! They’re friendly and so accommodating! They’re thorough with cleaning, service and extremely knowledgeable about the area.
Séjour de 5 nuits en avril 2026