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Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Hébergement 3.5 étoiles
Complexe touristique se trouvant en périphérie, avec casino et petit déjeuner gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Spa
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 213 €.
taxes et frais compris
30 nov. - 1 déc.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Top Floor)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit (Top Floor)

9,0 sur 10
Merveilleux
(55 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Canapé-lit
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles (Top Floor)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 lits doubles (Top Floor)

9,2 sur 10
Merveilleux
(82 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, 2 salles de bains

Coin séjour

Suite, 2 chambres, 2 salles de bains

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
2 chambres à coucher
Rideaux occultants
Canapé-lit
  • 42 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 8 personnes
  • 1 King Bed and 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 1 très grand lit (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(25 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Canapé-lit
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble, télévision

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Roll-in Shower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(4 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Canapé-lit
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit

1 chambre, coffres-forts dans les chambres

Suite Présidentielle, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Canapé-lit
  • 99 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 lits doubles, non-fumeurs (Nonsuite)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres

Studio, 2 lits doubles, non-fumeurs (Nonsuite)

8,8 sur 10
Excellent
(40 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 33 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs (Nonsuite)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres

Studio, 1 très grand lit, non-fumeurs (Nonsuite)

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Chambre séparée
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 42 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles, vue piscine

1 chambre, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 lits doubles, vue piscine

8,6 sur 10
Excellent
(38 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Canapé-lit
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, vue piscine

1 chambre, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit, vue piscine

8,2 sur 10
Très bien
(22 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Canapé-lit
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

1 chambre, coffres-forts dans les chambres

Suite, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(217 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Articles de toilette écologiques
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 lits doubles

1 chambre, coffres-forts dans les chambres

Suite, 2 lits doubles

9,0 sur 10
Merveilleux
(160 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Chambre séparée
Rideaux occultants
Articles de toilette de luxe
Articles de toilette écologiques
  • 42 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 Double Beds

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  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
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Le nouveau prix est de 201 €
taxes et frais compris
23 nov. - 24 nov.
Wyndham Palmas Beach and Golf Boutique Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
8000 Tartak Street, Carolina, 00979

À proximité

  • Plage de Carolina - 5 min à pied - 0.5 km
  • Plage d'Isla Verde - 5 min à pied - 0.5 km
  • Condado Beach - 9 min en voiture - 9.5 km
  • Centre de congrès de Porto Rico - 9 min en voiture - 9.6 km
  • Port de San Juan - 10 min en voiture - 11.6 km

Comment se déplacer

  • Station Hato Rey - 7 min en voiture
  • Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 16 min en voiture

Restaurants

  • ‪Pizza City - ‬9 min à pied
  • ‪Mi Casita Restaurant - ‬5 min à pied
  • ‪La Cueva Del Mar - ‬2 min à pied
  • ‪Wendy’s - ‬5 min à pied
  • ‪Lifeguards Of The Reef - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de Plage d'Isla Verde
Situé à deux pas des emblématiques Plaza las Americas et Condado Beach, l'hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino propose un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, un casino et un bar en bord de piscine. Vous toucherez le jackpot avec ce complexe touristique qui offre 114 machines à sous, 6 tables de jeux dans le casino et un bingo. Cet hébergement vous promet un moment de pure détente avec un bain à remous, et vous pourrez en plus vous offrir un soin du visage, un massage ou un soin corporel. Le restaurant sur place, El Patio, propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et un café.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
  • Vélos de location gratuits, parking avec voiturier (en supplément) et service de départ express
  • Salle de réception, poste informatique et bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte, réception ouverte 24 h/24 et barbecues
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration, le petit déjeuner et la proximité avec la plage
Caractéristiques des chambres
Les 313 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, réfrigérateur et micro-ondes

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The Royal Sonesta San Juan
  • Piscine
  • Spa
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9.0 sur 10, Merveilleux, 2 134 avis
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taxes et frais compris
17 nov. - 18 nov.
The Royal Sonesta San Juan

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sur place (27,88 USD par nuit)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (33,45 USD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur demande gratuit disponible de 06 h 30 à 09 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 10 h 00 le week-end
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Coqui Pool Bar
  • El Patio
  • Eterie

Activités

  • 114 machines à sous
  • 6 tables de jeux
  • Aire de jeux
  • Bingo
  • Casino (60 m² d’espace)
  • Équipements de sports nautiques
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 1 115 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 6 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 107 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 74 cm)
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 84 cm)
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 64 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Construction de 1996
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 45 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Transats de plage
  • Serviettes de plage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Appels téléphoniques

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 27.88 USD par nuit
  • Service de voiturier : 33.45 USD par nuit
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Complexe
Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino Carolina

Foire aux questions

L'hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino ?

À partir du 13 nov. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino le 30 nov. 2025 commencent à 174,19 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 27.88 USD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 33.45 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Carolina ! Ce complexe touristique qui plaira aux familles se trouve près de l'aéroport, à 0,5 km de Plage d'Isla Verde et à moins de 10 km de Condado Beach et Plaza las Americas. Également à 10 km de distance : Centre de congrès de Porto Rico et Port de San Juan.

Avis

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton San Juan Hotel & Casino

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

9,0

Services et équipements

9,2

Personnel et service

9,0

Écoresponsabilité

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2863 avis sur 4220.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 840 avis sur 4220.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 277 avis sur 4220.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 119 avis sur 4220.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 121 avis sur 4220.

Avis

10/10 Excellent

Real

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoy our Stay in this hotel ! Clean, practical, excellent service ! Nothing negative !
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es uno de los hotel que nos encanta quedarnos.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

monabel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Shampayne

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room got cleaned everyday and the staff was so amazing . Breakfast and happy hour was great!
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Keith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was generally nice - one could learn how to smile. Breakfast was good. Room was nice and spacious. Table in the room was sticky - probably old varnish? I was greeted in the public restroom by a large cockroach - I took a picture - not a good restroom attendant! I was surprised that a shuttle was not available to the airport.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kertecia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room never heated above 73 degrees. I would put the heat on 80 and the room never heated above 73 degrees.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Huey-Tang

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good in general; staff are friendly, room is clean. However, there were some loud music after 11pm; Also, couldn’t find the beach chair for 2 days straight. In general, sold choice.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Shannon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast menu was fresh and large selections. The pool was beautiful. Cleaning staff was on point and did great. Would definitely come back again
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Susan, Raymond

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We came off a cruise at 8am at the hotel. We had three separate rooms. We each checked in and were told there was a good chance of early check in. One was offered an early room for an additional 60.00 which they declined. We were not but were told it would be a while which we expected with 4pm check in. One room was ready at 11am. The next at 2:30pm. We had plans for dinner stressed to the staff and asked if our room was available 4 x through 5pm when they finally found something for us.we had to be up and out at 3am. They were not helpful or friendly. I am a hilton honors was not treated as such. I strongly believe we were treated as such because we reserved thru expedia vs hilton the others reserved thru hilton. They only gave us our room because we were not happy for the 4th time and told us it was an upgrade which was not true. Our room had a moldy wet smell.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Nelson E

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación cómoda y excelentes facilidades
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

George

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent facility
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Yes, staff were awesome!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Sasikumar

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Good one
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Elisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The amenities
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

GARY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great for our 40th anniversary, close to beach and restaurant
Celebrating 40th Anniversary here was perfect
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Srinivas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel, location and amenities were all good. We had quite a hard time at check in. Our flight was delayed and we called the hotel to let them know that we are reaching the next day. They indicated that they made a note of it. Upon reaching the hotel and at check in, they said that we had only 1 day reservation while we booked for non refundable 4 days through expedia. They explained that because we were a no show, their hotel policies cancels the reservation. After much frustruation and an hour wait, we were finally provided a room by the elevators. This was truly disappointing. I am not sure if this is because of booking through expedia or otherwise but definitely didn't experience this at other Hilton stays in the past.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Edwin F, Jacksonville

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean place I love it
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Marsha

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was clean just had a weird smell but was clean.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Carmen Melendez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is immaculate and the staff is excellent as well. The pool is pretty and quiet for a relaxed experience. There is a bar outside the pool and a hot tub. Plenty of seating too. There is a casino, a bar and a restaurant onsite. You can also order food at the bar. The breakfast was very good too, good variety and made to order options. The beach is about a 7min walk from the hotel, very safe to walk to. There are also plenty of restaurants and bars all within walking distance. Overall great stay, will definitely recommend!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No pude desayunar, me fui muy temprano!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Kimberly

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful trip
Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Donna

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, staff a bit RUDE not overall friendly but my group had a great time.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Andrea

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
The property is scamming people by charging a random smoking fee of a couple hundred dollars even when there has not been by type of smoking. Then, they claim they can't take the charge off.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Sherlinda

The staff was disgusting.
Séjour de 7 nuits en octobre 2025