El Conquistador Resort

Accommodatieklasse: 4

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Op privéstrand
  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 361
inclusief belastingen en toeslagen
3 mei - 4 mei

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

9,2 van 10
Fantastisch
(157 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 37 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op zee

8,8 van 10
Voortreffelijk
(264 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 37 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite, 1 kingsize bed

  • Uitzicht op de baai
  • 74 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

8,6 van 10
Voortreffelijk
(61 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op zee

8,0 van 10
Zeer goed
(83 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op jachthaven

8,8 van 10
Voortreffelijk
(17 beoordelingen)
  • Uitzicht op de aanlegplaats
  • 55 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, uitzicht op zee

7,8 van 10
Goed
(11 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 37 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 1 kingsize bed, toegankelijk voor mindervaliden, uitzicht op jachthaven

8,0 van 10
Zeer goed
(8 beoordelingen)
  • Uitzicht op de aanlegplaats
  • 37 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Panorama eenpersoonskamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(29 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Panorama tweepersoonskamer

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(3 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed

Suite

  • Uitzicht op zee
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

El Conquistador Resort in Cabezas bevindt zich aan een privéstrand en bij het congrescentrum. Bezoek Carabalí Rainforest Park, een populaire bezienswaardigheid, of trek de natuur in bij Laguna Grande en Cayo Icacos. Ook Nationaal Bos El Yunque is zeker een bezoekje waard.Ga voor waterpret zoals kajakken en duiken. Blijf jij liever op het droge? Ook geen probleem. De regio biedt voldoende outdoormogelijkheden, zoals paardrijden en wandel- en fietsroutes afleggen. Bekijk onze reisgids voor Fajardo
Kaart
1000 Conquistador Avenue, Fajardo, 00738

In de buurt

  • Parque Nacional Balneario Seven Seas
    Parque Nacional Balneario Seven Seas
    2 min. rijden - 1.2 km
  • Balneario Seven Seas
    Balneario Seven Seas
    3 min. rijden - 1.5 km
  • Nationaal Bos El Yunque
    Nationaal Bos El Yunque
    22 min. rijden - 16.9 km
  • Golfbaan El Conquistador
    18 min. wandelen - 1.5 km
  • Natuurreservaat Las Cabezas de San Juan
    3 min. rijden - 1.8 km

Lokaal vervoer

  • San Juan (SJU-Internationale luchthaven Luis Munoz Marin) - 68 min. rijden

Restaurants

  • Sabalos
    6 min. rijden
  • Bono
    1 min. wandelen
  • Costa Mia Restaurant
    5 min. rijden
  • Pegadizo Cigars
    17 min. wandelen
  • El Cayo
    6 min. rijden

Over deze accommodatie

El Conquistador Resort

Hotel met een chique stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Laguna Grande
El Conquistador Resort bevindt zich dicht bij Cayo Icacos en biedt een golfbaan, een jachthaven en gratis toegang tot een waterpark. Dit hotel is fantastisch om van de zon te genieten met een privéstrand, gratis strandcabana's en een strandbar. Trakteer jezelf op een hotstone-massage, een lichaamsbehandeling of aromatherapie bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 8 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt en diner, en je geniet er van uitzicht op de zee en dineren in openlucht. Geniet van een 24-uurs fitnesscentrum en leef je uit met activiteiten zoals rondvaarten doen en volleyballen op het strand. Blijf online met gratis wifi in de kamer met een snelheid van 25+ Mbps en geniet van een swim-up bar en een poolbar.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een 'lazy river'-waterbaan, een waterglijbaan en cabana's
  • Limousine- of autoservice, 4 outdoor tennisbanen en valetparkeerservice
  • Snelle uitcheckservice, 4 outdoor pickleball-banen en golfclubs ter plaatse
  • Tennislessen ter plaatse, huwelijksservices en watersportuitrusting
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor de gezinsvriendelijke sfeer, de ligging bij het strand en het zwembad
Kamervoorzieningen
De 677 kamers zijn inclusief voordelen zoals (laptop)kluisjes en laptopwerkplekken, naast faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de grootte van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Ledlampen en compostering
  • Badkamers met diepe ligbaden en gratis toiletartikelen
  • Lcd-televisies van 42 inch met Netflix, Hulu en streamingdiensten
  • Koelkasten, premium tv-zenders en een dvd-speler

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis shuttleservice van/naar het strand
  • Limousine-/autoservice
  • Beveiligde onoverdekte parkeerplekken ter plaatse (USD 15 per dag)
  • Beveiligd onoverdekt valetparkeren ter plaatse (USD 25 per dag; inclusief in- en uitrijden)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar

Eten en drinken

  • 2 koffiebars/cafés
  • 3 bars/lounges
  • 8 restaurants
  • Een bar aan het zwembad
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar

Restaurants ter plaatse

  • Ballyhoo
  • BoNo
  • Café Bella Vista
  • Hightide Rooftop Bar
  • Ventanas

Dingen om te doen

  • 18-hole golfbaan
  • 24-uurs sportschool
  • 4 buitenzwembaden
  • 4 onoverdekte pickleball-velden
  • 4 outdoor tennisbanen
  • Avondentertainment
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Designerwinkels
  • Driving range
  • Golf
  • Golfclubhuis
  • Golfclubs/-uitrusting
  • Golfkarretjes
  • Golflessen
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Lazy river-waterbaan
  • Professionele golfshop
  • Rondvaarten
  • Tafeltennis
  • Tennislessen
  • Tv in gemeenschappelijke ruimtes
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Watersportuitrusting
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • 4 buitenzwembaden
  • Dvd-speler
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderzwembad
  • Koelkast op de kamer
  • Lazy river-waterbaan
  • Lifeguards aanwezig
  • Waterglijbaan

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij het onthaal
  • Reisgidsen

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (eenmaal per verblijf)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • 40 vergaderruimtes
  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum (9.290 vierkante meter)

Buiten

  • Aan de baai
  • Aan een privéstrand
  • Dakterras
  • Entertainmentzone buiten
  • Gratis strandcabana's
  • In de bergen
  • In een natuurreservaat
  • Jachthaven
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Tuin
  • Tuinmeubels
  • Zwembadcabana's (toeslag)

Volledig uitgeruste spa

  • 20 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Zwangerschapsmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • 4 gebouwen
  • 6 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1968
  • Lifeguards
  • Mediterrane architectuur
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Diep bad
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Dvd-speler
  • Hulu
  • iPod-dock
  • Lcd-tv van 42 inch met premium satellietzenders
  • Netflix
  • Streamingsdiensten

Eten en drinken

  • Champagneservice
  • Koelkast
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Restaurantgidsen

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Composteren
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Ledverlichting
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 65
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor laat uitchecken: USD 65
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 21.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen van 17 jaar en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Resorttoeslag: USD 70.85 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Andere inbegrepen voorzieningen
  • Strandlakens
  • Conciërgeservice
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Gebruik van de healthclub
  • Huishoudservice
  • Flesje water op de kamer
  • Koffie op de kamer
  • Gebruik van kamerkluis
  • Telefoongesprekken
  • Gebruik van het zwembad

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Betaald parkeren (openlucht): USD 15 per dag
  • Valetparkeerkosten: USD 25 per dag (incl. in- en uitrijden)
  • Toeslag voor vroeg inchecken: USD 65 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor laat uitchecken: USD 65 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de kredietkaart die bij de check-in wordt gebruikt om bijkomende kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam voor de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Deze accommodatie maakt gebruik van een recyclagesysteem voor grijs water
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 23.00 uur
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.
Er wordt een auto aanbevolen om van en naar deze accommodatie te reizen.
Kinderen jonger dan 18 jaar worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

El Conquistador Resort Waldorf Astoria Hotel Fajardo
El Conquistador Waldorf Astoria Fajardo
El Conquistador Resort Waldorf Astoria Hotel
El Conquistador Waldorf Astoria Resort Fajardo
El Conquistador Waldorf Astoria Resort
El Conquistador Waldorf Astoria
El Conquistador A Waldorf Astoria Resort
El Conquistador Resort a Waldorf Astoria Hotel
Conquistador Waldorf Astoria
El Conquistador Resort Hotel
El Conquistador Resort Fajardo
El Conquistador Resort Hotel Fajardo

Veelgestelde vragen

Beschikt El Conquistador Resort over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 4 buitenzwembaden en een kinderzwembad. Het zwembad is van 07.00 uur tot 23.00 uur geopend.

Hoeveel kost een verblijf bij El Conquistador Resort?

Vandaag, 11 apr. 2026, kost een verblijf bij El Conquistador Resort van één nacht voor twee volwassenen op 3 mei 2026 min. € 361, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij El Conquistador Resort?

Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost USD 15 per dag. Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van USD 25 per dag. De parkeermogelijkheden zijn beperkt.

Hoe laat kan ik bij El Conquistador Resort inchecken?

Inchecken kan vanaf: 16.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Tegen een bedrag van USD 65 kun je vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid). Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij El Conquistador Resort uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag van USD 65 kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat El Conquistador Resort?

Dit hotel in Cabezas ligt aan het strand, bij het congrescentrum en op P3,8 km van Laguna Grande. Het ligt bovendien op 20 km afstand van Cayo Icacos en Nationaal Bos El Yunque. Carabalí Rainforest Park ligt op 19,6 km.

Beoordelingen

Beoordelingen over El Conquistador Resort

9,0

Fantastisch

9,2

Netheid

9,2

Voorzieningen

9,0

Personeel en service

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 2345 van 3359 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 546 van 3359 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 263 van 3359 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 90 van 3359 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 115 van 3359 beoordelingen

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Jill

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Restaurants overall had slow service. This is 100% a family resort. We went for our daughter’s senior spring break and there was very little for the girls to do. There was one dance club but you had to be 21 despite the drinking age being 18. Every space, every activity is for family’s with younger kids. There were kids everywhere!!!!! Check in is less than desirable
6 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Melissa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A resort of this caliber should have a high level of service and sadly, it fell very short. Resort is beautiful, huge but beautiful. Service times took forever and even when there was finally service, everyone was just going through the motions. No one was pleasant. I’m all about first impressions and the front desk didn’t do so great. Not welcoming at all. We celebrated a birthday and they did not have a candle! I mean.. vacations usually include birthday celebrations, so the la k of candle for my young child was disappointing. Besides the slow service, everything else was great. Plentiful chairs and towels, good food, lovely grounds, fun waterpark, nice rooms (marina side), nice beach, fun ferry ride. I’d recommend getting a private palapa on the beach. Service was just really not it.
4 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Irving

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
awesome hotel, private and beautiful
2 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Timothy

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Second time staying and is the only place to stay in PR!! Loved all of it!
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Edwin, San Juan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superb resort!
2 nachten verbleven in januari 2026

4/10 – Matig

Laura Marie

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
I had high hopes for El Conquistador, but that was not to be. Overpriced! Everything was overpriced. Long lines to get a warm cup of coffee or ice cream. Waitstaff needs training in customer service. Food was subpar. While Palomino Island is beautiful, the line for the ferry was long both ways. Wasted lots of time. There’s no beach to walk on and unless you rent a car, you’re pretty much stuck there. Puerto Rico is great, but I’ll stay in Isla Verde next time. Much better options and close proximity to everything.
5 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Stephanie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room I was in was dated in decor and the bathroom was old tile and seemed like it need a good update. The grounds were beautiful with flowers, bushes and greenery of all kind! The buildings themselves on the exterior could have been better maintained. For example, a lot of rust in areas, exposed old wood, and chipping paint.
4 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Cherylene

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is beautiful but the service was terrible. Most restaurants require a reservation made through concierge. Concierge never answered the phone so it was near to impossible to make a reservation. In general, the service level didn’t match the
3 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Catherine

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beach view but also construction noise right now with jackhammering.
4 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Heather

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Palomino Island is not private. The room descriptions are misleading.
3 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

robert

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, personeel en service
This place is truly beautiful—amazing views, a privileged location, and surrounded by plenty of greenery. The setting itself is peaceful and enjoyable. However, my biggest concern was the cleanliness of the room. Before our arrival, we contacted the hotel regarding my wife’s skin condition, and we were assured that everything would be properly taken care of. Unfortunately, that was not the case. The bed sheets appeared dirty, as if they had not been replaced. We contacted the front desk, but the response showed little to no empathy—there wasn’t even a simple apology. Additionally, housekeeping was very poor throughout our stay. By the second day, there was no body wash, and even after contacting the front desk again, the issue was not resolved. After four days, we still didn’t have soap. Overall, while the location and views are great, the lack of cleanliness and poor service made our experience disappointing. Would I come back? Unfortunately, no. I would choose another place to stay on the island next time
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

NORIS

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellente en todas las áreas.
2 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Karen

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort is amazing, we enjoyed Palomino Island and the main pools immensely. Overall we had an awesome trip, but it wasn’t without a few “not so great” moments. Check in wasn’t great, we had booked 2 queens and were placed in a King. The gentleman at the front desk was insistent I booked a king until I showed my email confirmation showing we booked 2 queens. He was very short with me and was not friendly. I’m also used to some directions to the room, he quickly brushed me off and told me to go find a bellhop. The funicular had broken down twice over two consecutive days and the timing with the last shuttle from Palomino island the water park closing created a very long wait time. Normally when both were running the wait wasn’t too bad at all. I highly recommend making dinner reservations before your arrival, especially if traveling during a busy time like spring break. I had made reservations, but saw numerous people trying to get a table and turned away. We also had attempted to call the concierge at various times and the calls were not answered. We had to go to the concierge desk for questions or help. Concierge desk was extremely helpful though in getting an earlier shuttle to the airport when our flight was canceled and we had to get on an earlier flight. All in all. Wonderful trip and experience for the most part. Be prepared to wait in lines. Highly recommend if you can tolerate some wait times.
6 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Amanda

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We are just coming back having stayed 6 nights. Our room and the whole gigantic property was very clean, with a beautiful view, the amenities were never ending and all the staff was very nice. We were there during spring break which was a very busy time. They do seem to be understaffed everywhere. Drinks and food took a long time so just prepared for that. Concierge is helpful however they always only had 1 on so the phone was never answered if you called them. Would definitely recommend staying here.
6 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Rafael, Victoria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The food options aren't great and super expensive. The AC works, but you can't change the settings. The staff was really helpful and welcoming.
4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

William

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, beautiful grounds, amazing views, great food, excellent staff. The internet connection was poor but thats my only complain.
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Deanna, San Francisco

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous food, great amenities, and great staff. It got very crowded during spring break and the staff were not prepared for the influx so things slowed down a lot. The funicular, while novel, meant getting from one end of the resort to the other was often a slog of 15-25 min and lines got long as spring break hit peak.
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
from the dining, to the pools, waterpark, the clubs and our room was all perfect. Clean, comfortable. Everyone was friendly and provided exceptional service. Entertainment was fun, enjoyed the dancing. Walkable to some local restaurants.
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were always very kind and helpful. Great amenities, lots to do!
5 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Dennis

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort was clean, the staff were excellent. The pool will clean and had nice food selections at them. Overall the result was excellent. The food was really great large selection of restaurants. The island was nice to go swim at not a lot of snorkeling, but there is some off the end of the island.
4 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Yoane, Miami

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelencia de Hotel en Puerto Rico….para mi es el mejor Resort tiene Puerto Rico.Sin pensarlo regresaría 100 veces más
Pool
Pool
2 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Doree

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was a good size and the air conditioning kept it cool. The pools and beach were amazing. The staff was exceptional (so helpful in all areas of the resort). We enjoyed the pool tables, shuffleboard, ping pong and the restaurants. It truly has it all here!
4 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Jason

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was a nice stay. Most of the staff was very nice. Ocran view was awesome.
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Megan

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The views from the top were incredible. The entire property (rooms, pools, water park, common areas) were clean and updated. The ferry to Palomino Island was quick (less than 15 minutes) and the island itself had everything we needed.
5 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Nelson

Reisde met partner
Le falta.
3 nachten verbleven in maart 2026