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El Conquistador Resort

Hébergement 4.0 étoiles
Sur une plage privée, avec 4 piscines extérieures et Laguna Grande (lac) à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Sur une plage privée
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Réception 24 h/24

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue océan

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, vue océan

9,2 sur 10
Merveilleux
(148 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Canapé-lit
Rideaux occultants
  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, vue océan

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, vue océan

8,8 sur 10
Excellent
(256 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Canapé-lit
  • 74 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la baie
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(58 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue océan

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 2 grands lits, vue océan

8,0 sur 10
Très bien
(70 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 55 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue marina

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue marina

9,0 sur 10
Merveilleux
(15 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
  • 55 m²
  • Vue sur la marina
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan

7,4 sur 10
Bien
(10 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue marina

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue marina

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 37 m²
  • Vue sur la marina
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Panoramique

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Simple Panoramique

9,6 sur 10
Exceptionnel
(20 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 1 King Bed

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double Panoramique

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed

One-Bedroom Suite King Bed, Marina

Points forts

Système d'insonorisation
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

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2 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage

Wyndham Palmas Beach and Golf Boutique Resort

Humacao
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Piscine pour enfants
8.4 sur 10, Très bien, 662 avis
Le nouveau prix est de 201 €
taxes et frais compris
14 déc. - 15 déc.
Wyndham Palmas Beach and Golf Boutique Resort
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1000 Conquistador Avenue, Fajardo, 00738

À proximité

  • Terrain de golf El Conquistador - 18 min à pied - 1.5 km
  • Parque Nacional Balneario Seven Seas - 3 min en voiture - 1.2 km
  • Réserve naturelle de Las Cabezas de San Juan - 3 min en voiture - 1.8 km
  • Plage Seven Seas - 4 min en voiture - 1.5 km
  • Laguna Grande (lac) - 6 min en voiture - 3.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Luis Muñoz Marin (SJU) - 68 min en voiture

Restaurants

  • ‪Sabalos - ‬6 min en voiture
  • ‪The House Of Pastelillos - ‬5 min en voiture
  • ‪Pegadizo Cigars - ‬17 min à pied
  • ‪Costa Mia Restaurant - ‬5 min en voiture
  • ‪Pescaito - ‬5 min en voiture

À propos de cet hébergement

El Conquistador Resort

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Laguna Grande (lac)
Situé à proximité de points d’intérêt comme Cayo Icacos, l’hébergement El Conquistador Resort offre un terrain de golf, une marina sur place et l'accès gratuit à un parc aquatique. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des cabines de plage gratuites et un bar de plage. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin corporel ou un massage sportif au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le dîner, une vue sur l’océan et la possibilité de prendre ses repas en plein air. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du beach-volley et des excursions en bateau. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 4 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec rivière artificielle, toboggan aquatique et cabines
  • Service de location de limousines/berlines, 4 courts de tennis extérieurs et parking avec voiturier (en supplément)
  • Service de départ express, 4 courts de pickleball extérieurs et divertissement en soirée
  • 40 salles de réunion, service d'organisation de mariages et voiturette de golf sur place
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant les prestations adaptées aux familles, la proximité avec la plage et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 627 chambres disposent de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Ampoules LED et compostage
  • Salle de bains avec baignoire relaxante profonde et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 42 pouces avec Netflix, Hulu et services de streaming
  • Réfrigérateur, chaînes thématiques et lecteur de DVD

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  • Piscine
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Le nouveau prix est de 297 €
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10 déc. - 11 déc.
Hyatt Regency Grand Reserve Puerto Rico

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite pour la plage
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking non couvert sécurisé sur place (15 USD par jour)
  • Parking non couvert sécurisé avec voiturier sur place (25 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 cafés
  • 3 bars/salons
  • 8 restaurants
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Ballyhoo
  • BoNo
  • Café Bella Vista
  • Hightide Rooftop Bar
  • Ventanas

Activités

  • 4 courts de tennis extérieurs
  • 4 piscines extérieures
  • 4 terrains de pickleball extérieurs
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Beach-volley
  • Boutiques de créateur
  • Chalet de golf
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de golf
  • Divertissements en soirée
  • Équipements de sports nautiques
  • Excursions en bateau
  • Golf
  • Leçons de tennis
  • Magasin de golf professionnel
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Rivière artificielle
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis de table
  • Toboggan aquatique
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Chambres insonorisées
  • Lecteur DVD
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Rivière artificielle
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (une fois par séjour)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 40 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (9 290 m² d’espace)

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Au cœur des montagnes
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Cabines de plage gratuites
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Marina
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 20 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant

Plus

  • 4 bâtiments
  • 6 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 1968
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Baignoire relaxante profonde
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Hulu
  • Lecteur DVD
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Réfrigérateur
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Compostage
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 65 USD
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 65 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 17 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Frais d'établissement : 70.85 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • Serviettes de plage
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Accès au centre de remise en forme
  • Service de ménage
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking non couvert en libre-service : 15 USD par jour
  • Parking non couvert avec voiturier : 25 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Arrivée anticipée : 65 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 65 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 23 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Conquistador Resort Hôtel
El Conquistador Resort Fajardo
El Conquistador Resort Hôtel Fajardo

Foire aux questions

L'hébergement El Conquistador Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 15 USD par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 25 USD par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Conquistador Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 65 USD (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Conquistador Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 65 USD.

Où se situe l'hébergement ?

Jouissant d'un emplacement de choix à Cabezas, cet hôtel en front de mer en liaison directe avec le centre des congrès se trouve à 3,8 km de Laguna Grande (lac) et à moins de 20 km de Cayo Icacos et Forêt nationale de El Yunque. Activité ludique Carabalí Rainforest Park se trouve à 19,6 km.

Avis sur l’hébergement El Conquistador Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2243 avis sur 3207.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 523 avis sur 3207.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 244 avis sur 3207.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 89 avis sur 3207.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 108 avis sur 3207.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Julie

Voyage en groupe
Very good services, amazing view and well organized
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Mohamed Bilel

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Pas assez d’espace un commentaire complet

840€ ( $ 915 ) pour séjourner deux nuits. Le complexe est très grand, très beau à l’extérieur et les piscines et parc aquatique très bien. La vue est exceptionnelle. Le reste est exécrable. Il faut compter 70$ à payer en plus par nuit pour des charges non annoncés de base. La personne qui nous a reçu, ne nous a pas donner le numéro de la chambre et nous a laisser sans information au milieu de ce gigantesque complexe. Une fois que nous avons demandé le numéro de chambre, personne ne nous a accompagné, guidé ou informé pour nous indiquer que la chambre 3232 se situe au deuxième étage ( impossible de le comprendre seul ) et que pour y accéder, il fallait compter 10min de marche dans un interminable labyrinthe avant d’accéder aux ascenseurs. Nous avons réclamés un lit pour bébé que nous avons eu en fin de séjour en insistant. Et n’avons eu nos bagages qu’à 11:00 PM ( nous sommes arrivés a 3:00 PM ). Le petit déjeuner n’est pas compris, il est à la carte. Il y a peu de choix et il est extrêmement cher. Il est cependant de bonne qualité. Certaines clients s’amusent à consommer en donnant le numéro de chambre d’autres clients ( le mien en l’occurrence ). On m’a donc inscrit sur mes consommations des choses que je n’ai pas consommé, le tout sans contrôle de l’hôtel. En ayant pris un seul petit-déjeuner, deux dejeuner et un dîner, avec une glace pour les enfants le soir, nous avons eu à ajouter 500$ supplémentaire. La chose la pire de ce séjour : les chambres sont communicantes.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

David

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le Resort est très beau, les piscines sont très belles, et tout est très bien entretenu. Par contre la nourriture est très mauvaise, impossible pour les européens de rester plus de 2 jours , trop gras, pas de variété. Nous n avons pas aimé qu il u ait de la musique à la piscine, c est très pénible
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10 Excellent

Bibi Aishah binti

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
everything is good but no microwave inside the room
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Amanda

Rooms were nice and spacious.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A very beautiful and clean place
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Bernice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Service and parking on the hotel was amazing. All amenities in the hotel were good. Very enjoyable time. Love to come back.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Taylor

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is clean, safe and genuinely enjoyable. The only real drawback is the daily resort fee that gets added on top of your stay. Food is expected to be an extra cost, but the individual restaurants on the property run a bit high, and even basics like bottled water get marked up. Aside from that, everything else about the experience was excellent. We had a fantastic stay and would happily return.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Gofran

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Palmona island was brilliant!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Jesus M

Voyage en famille
Les points faibles : Services et équipements
This is the kind of property seasoned colleagues quietly warn you about—yet, against your better judgment, you assume *they* must have exaggerated. They didn’t. It’s bad. Very bad. At first glance, the resort makes an impressive entrance: a pleasant drive up, manicured grounds, and a stylishly appointed lobby that suggests you’re in for a genuine four-star experience. Unfortunately, that illusion evaporates almost immediately. The first real blow comes at check-in, where the resort casually presents a $1,300 deposit and additional resort fees for a five-day stay—charges that appear nowhere on their website or on Expedia at the time of booking. This lack of transparency isn’t just disappointing; it’s infuriating, and frankly, unacceptable for a property that positions itself as “premium 5 star.” Logistics only worsen the experience. Parking is a long, inconvenient walk from the main building, and both self-parking and valet come with eye-watering price tags. Add to that the resort’s significant distance from the city, and you’re essentially funneled into dining on-site. Unfortunately, the frustration continues there: meals are astonishingly overpriced for food that is, at best, forgettably mediocre. Back in the rooms—already average for the over priced rate—the staff constant door slamming of the utility rooms kept us up all night, there’s also, no microwave, meaning any overpriced leftovers you bring back are effectively useless.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

William Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
What a great experience we had at this resort. Really great place with top notch service. The rooms were spotless and confortable…and the views from the room were amazing. All the amenities echo the same level. The staff was great too! So kind and helpful. My only negative was with the restaurants. We really enjoyed Ventanas for breakfast and dinner, but could have skipped the Italian and Japanese restaurants (just mediocre). We did enjoy all the bars and the smoothie shop several days:) thank you for a really great vacation!! I wish I could go back now!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Renda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
it was all good
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Heather, Cheshire

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I’ve been coming to this hotel for many years. After the hurricane it took a while to get it back to where it was. It certainly much closer to its original state now. It’s a beautiful setting hard to beat! My only criticism would be that you spend a lot of time waiting around for the ferry to the beach. Food is very expensive and the quality is just OK. Service was much better very good this time. This is a incredibly large property in a beautiful setting and it’s maintained very well now.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Ernie

Was put in a completely different room than I booked, it was a very far distance from the amenities my family was. The wifi was down and I had no way to make or receive calls, work or get school work done. To top it all off, I had no hot water for showers all week. Staff was notified multiple times during my visit with no resolution offered.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jorge

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien, pero desde que llegamos notifique en el desk que el televisor estaba dañado y nos fuimos y nunca se soluciono. Me parece que la persona que me atendio en el desk no hizo la anotacion o si la hizo y no hicieron caso.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Lorna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room, spacious and beautifully decorated. Pool is beautiful and a trip to Palomino island is a must if you love the beach.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Jingjing

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
a
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Maria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was committed to making sure everything was just right. If there was an issue they immediately tried to get it resolved.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Amanda Baker

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was pretty clean. Dust in the corners. Food overpriced. Great resort for kids-lots for them to do.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Deborah

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Wilfredo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Walking from the parking lot in the dark is dangerous; you could twist your ankle on the curb. Room clean. No microwave .
Séjour de 11 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Leonardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was amazing highly recommended to anyone any age.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Favorite hotel in the world
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Luma

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is my favorite hotel place for kids and Family in Puerto Rico beautiful hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2025