Doorgaan naar hoofdinhoud

Best Western Plus Hotel Universo

4.0-sterrenaccommodatie
Hotel met een volledig uitgeruste spa, op 6 minuten stappen van Basilica di Santa Maria Maggiore

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
De huidige prijs is € 155
inclusief belastingen en toeslagen
7 jan - 8 jan

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
18 van 18 kamers weergeven

Alle foto's voor Comfort Triple Room laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Comfort Triple Room

  • Max. aantal: 3

Alle foto's voor Family Room laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Family Room

  • Max. aantal: 4

Alle foto's voor Junior Suite -two levels laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Junior Suite -two levels

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Standard Single Room laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Standard Single Room

  • Max. aantal: 1

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 eenpersoonsbed laden

Standaard kamer, 1 eenpersoonsbed | Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Standaard kamer, 1 eenpersoonsbed

9,0 van 10
Fantastisch
(22 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Traagschuim
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
  • 13 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed laden

Superior kamer, 1 kingsize bed | Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Superior kamer, 1 kingsize bed

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(31 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Traagschuim
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
  • 21 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, 1 kingsize bed laden

Junior suite, 1 kingsize bed | Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Junior suite, 1 kingsize bed

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een aparte zitruimte
Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Traagschuim
Aparte slaapkamer
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed | Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

8,6 van 10
Voortreffelijk
(17 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Traagschuim
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
  • 30 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Comfort kamer, 1 kingsize bed (Twin bed on request) laden

Comfort kamer, 1 kingsize bed (Twin bed on request) | Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Comfort kamer, 1 kingsize bed (Twin bed on request)

9,2 van 10
Fantastisch
(230 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Traagschuim
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
  • 23 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Familiekamer, Meerdere bedden, kamers met tussendeur laden

Familiekamer, Meerdere bedden, kamers met tussendeur | Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Familiekamer, Meerdere bedden, kamers met tussendeur

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Traagschuim
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
  • 24 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Comfort kamer, 2 eenpersoonsbedden laden

Comfort kamer, 2 eenpersoonsbedden | Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Comfort kamer, 2 eenpersoonsbedden

9,0 van 10
Fantastisch
(27 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Traagschuim
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
  • 23 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Comfort kamer, Meerdere bedden laden

Comfort kamer, Meerdere bedden | Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Comfort kamer, Meerdere bedden

9,2 van 10
Fantastisch
(48 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Traagschuim
Aparte slaapkamer
Luxe beddengoed
  • 23 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Comfort king Room laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Comfort king Room

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Comfort twin Room laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Comfort twin Room

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed (Small Room;Bed is French Bed) laden

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed (Small Room;Bed is French Bed) | Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Standaard kamer, 1 tweepersoonsbed (Small Room;Bed is French Bed)

7,8 van 10
Goed
(10 beoordelingen)

Hoogtepunten

Airconditioning
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Kussenkeuzemenu
Luxe beddengoed
Traagschuim
Een haardroger
Een privébadkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Small Room laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Small Room

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Superior Room laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Superior Room

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Deluxe Room - two levels laden

Luxe beddengoed, bedden met traagschuimmatrassen, een minibar

Deluxe Room - two levels

  • Max. aantal: 2

Misschien vind je dit ook leuk

Suite | Luxe beddengoed, donsdekens, een minibar, een kluis op de kamer

Rome Cavalieri, A Waldorf Astoria Hotel

Trionfale
  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Kinderzwembad
9.2 van 10, Fantastisch, 1.002 beoordelingen
De prijs is € 339
inclusief belastingen en toeslagen
9 jan - 10 jan
Rome Cavalieri, A Waldorf Astoria Hotel
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Via Principe Amedeo 5/B, Rome, RM, 185

In de buurt

  • Piazza della Repubblica - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Via Nazionale - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Teatro dell'Opera di Roma - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Thermae Diocletiani - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Basilica di Santa Maria Maggiore - 5 min. wandelen - 0.5 km

Lokaal vervoer

  • Termini Tram Stop - 4 min. wandelen
  • Station Rome Termini - 5 min. wandelen
  • Rome (FCO-Fiumicino - Internationale luchthaven Leonardo da Vinci) - 35 min. rijden

Restaurants

  • ‪Caffé Washington - ‬1 min. wandelen
  • ‪Centro - ‬2 min. wandelen
  • ‪Mùn Rooftop Cocktail Bar - ‬4 min. wandelen
  • ‪Trattoria d'Azeglio - ‬1 min. wandelen
  • ‪OperArt - ‬2 min. wandelen

Over deze accommodatie

Best Western Plus Hotel Universo

Hotel met een chique stijl niet ver van Basilica di Santa Maria Maggiore
Best Western Plus Hotel Universo bevindt zich dicht bij Thermae Diocletiani en Palazzo delle Esposizioni en biedt een dakterras, een koffiebar/café en een droogkuis/wasserijservice. Neem de tijd om te ontspannen in het wellnesscentrum. Naast een bar en een fitnesscentrum, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Tijdens je verblijf geniet je ook van:
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), vervoer vanaf de luchthaven en een waterkoeler
  • Vergaderruimtes, conciërgeservice en rookvrije accommodatie
  • Een 24-uurs receptie, een kluis bij de receptie en een automaat
  • Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over het ontbijt, de centrale ligging en het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 197 kamers zorgen voor volop comfort dankzij 24-uurs roomservice en luxe beddengoed, naast leuke bijkomstigheden zoals kussenmenu's en laptopwerkplekken. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid en het algehele comfort van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn extra gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Badkamers met diepe ligbaden en douches
  • Flatscreentelevisies van 32 inch met kabelzenders
  • (kleer)kasten, waterkokers en dagelijkse schoonmaak

Gelijkaardige accommodaties

Bar (ter plaatse)
Best Western Premier Hotel Royal Santina
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
9.0 van 10, Fantastisch, 1.009 beoordelingen
De prijs is € 141
inclusief belastingen en toeslagen
11 jan - 12 jan
Best Western Premier Hotel Royal Santina

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (EUR 40 per dag); reserveren verplicht
  • 24-uurs shuttleservice vanaf de luchthaven (toeslag)

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.30 uur: EUR 20 voor volwassenen en EUR 10 voor kinderen
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Snackbar/delicatessenwinkel

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij het onthaal
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Dakterras

Volledig uitgeruste spa

  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift (90 centimeter brede deur)
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie (120 centimeter hoog)

Meer

  • 1 gebouw
  • 8 etages
  • Gebouwd in 1900
  • Rookvrije accommodatie
  • Traditionele architectuur

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Matras van memory foam

Badkamer

  • Bad of douche
  • Bidet
  • Diep bad
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 32 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je EUR 30 per accommodatie, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
2 in totaal (tot 20 kg per huisdier)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Kinderen tot 3 jaar krijgen gratis ontbijt
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan EUR 50.0 per dag.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 7.50 per persoon, per nacht, voor maximaal 10 nachten. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 10 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer EUR 20 voor volwassenen en EUR 10 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 55 per voertuig
  • Toeslag voor parking in de buurt: EUR 40 per dag (op 200 meter afstand)
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 30 per accommodatie, per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor extra bed: EUR 50.0 per dag

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten of per kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
De accommodatie bevestigt dat ze de schoonmaak- en desinfectiemaatregelen van We Care Clean (Best Western) hanteert.
Registratienummer van de accommodatie IT058091A1BKURIB8A
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alle gasten, waaronder kinderen, dienen tijdens het inchecken aanwezig te zijn en hun door de overheid verstrekte identiteitsbewijs met foto of paspoort te laten zien.
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 5000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Nationale beoordeling

Deze accommodatie heeft haar officiële sterrenclassificatie gekregen van the local rating authority.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Bw Hotel Universo
Bw Hotel Universo Rome
Bw Universo
Bw Universo Rome
Best Western Hotel Universo Rome
Best Western Hotel Universo
Best Western Universo Rome
Best Western Universo
Hotel Universo Rome
Best Western Plus Hotel Universo Rome
Best Western Plus Universo Rome
Best Western Plus Universo
Best Western Rome
Best Plus Universo Rome
Best Western Plus Hotel Universo Rome
Best Western Plus Hotel Universo Hotel
Best Western Plus Hotel Universo Hotel Rome

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Best Western Plus Hotel Universo?

Ja, bij Best Western Plus Hotel Universo zijn honden met een gewicht van maximum 20 kg per huisdier toegestaan (maximum 2 in totaal). Er geldt een toeslag van EUR 30 per accommodatie, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost een verblijf bij Best Western Plus Hotel Universo?

Vandaag, 6 jan. 2026, kost een verblijf bij Best Western Plus Hotel Universo van één nacht voor twee volwassenen op 7 jan. 2026 min. € 140,00, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoe laat kan ik bij Best Western Plus Hotel Universo inchecken?

Inchecken kan vanaf: 14.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Best Western Plus Hotel Universo uitchecken?

Je dient om uiterlijk 11.00 uur uit te checken.

Biedt Best Western Plus Hotel Universo een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is vervoer vanaf de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 55 per voertuig.

Waar staat Best Western Plus Hotel Universo?

Dit wellness hotel ligt in Stadscentrum van Rome, op 10 minuten wandelen Thermae Diocletiani, Basilica di Santa Maria Maggiore en Palazzo delle Esposizioni. Termini Tram Stop en Farini Tram Stop liggen op 5 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Best Western Plus Hotel Universo

9,2

Fantastisch

9,4

Netheid

8,8

Voorzieningen

9,2

Personeel en service

9,0

Milieuvriendelijkheid

9,0

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1027 van 1579 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 385 van 1579 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 124 van 1579 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 28 van 1579 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 1579 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Monique, Stein

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful experience at Best Western Universo! Our stay has been simply perfect. Every morning starts with a delicious breakfast and the best cappuccino, kindly brought to us by Anthony during breakfast. All the staff are incredibly kind and helpful, with a very special thank you to Anthony who went above and beyond to make us feel welcome. His warmth and professionalism truly made a difference. Our room is beautiful, with a balcony that makes our time in Rome even more special. The hotel is within walking distance of Termini metro station, making it easy to explore all corners of Rome. Today we are looking forward to enjoying the rooftop with its view over the city, and we are sure it will be just as amazing as the rest of our stay. Thank you to everyone in the restaurant, at reception, and throughout the hotel for making this visit unforgettable. Thank You
Top hotel!
3 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Peter Jean P, Niel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2025

8/10 – Goed

Sona

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leuk hotel vlakbij station. Kamer direct naast de lift heeft wel geluidoverlast.
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

W.m.

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede service, stille kamer met AC. Prima gelegen, dichtbij bus en metro, veel diner-opties. Vriendelijk personeel.
6 nachten verbleven in maart 2023

6/10 – Redelijk

史子

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen
スタッフさんはとても親切で安心出来ましたが、毎日のお掃除はとても手抜きでタオルの交換のみ毎回されていました。お風呂は水漏れがひどくストレスでした。
8 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Ana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good hotel ,good location
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean room, helpful front desk staff. Nice balconys and bathrooms. Location is close to Termini station which is both a pro in terms of convince but a con in terms of how safe it feels.
6 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Ludmila

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The room was super small. The hotel is located in the are close to termini station and felt unsafe. The cleaning crew didn’t come to clean the room for hours, despite the green card posted on the door. The breakfast was ok, lots of choices, but not a good quality. Additionally, upon checking out, the staff at the front desk requesting the foreign guests ( not Italian guests) to pay tips, made me feel very uncomfortable
13 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Sean

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Most of the staff was really great.
4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

andrea

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Albergo vicino alla stazione, vecchiotto e forse da sistemare un po’. Stanza piccola, pulizia non al top, colazione buona. Personalmente molto cortese. Forse un po’ caro per il servizio offerto e le condizioni dell’albergo. Però per una notte sufficiente.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Ana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good location
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Scott

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was a great property for traveling with our family of four. We got a family superiors room, which was two separate rooms connected by a private hallway. The staff is fantastic and friendly, and the breakfast was wonderful each morning. The hotel is close to the train station and three are many places to eat nearby. 10/10 recommend.
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Natalya, Irvine

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very Noisy! First about the good: the location is great - safe street, walking distance to Roma Termini, front desk staff is amazing - fast check-in and checkout, help with taxi, etc., breakfast buffet has an excellent egg station with a great cook, the room is clean and modern, pillows are good. Water station on the floor is very convenient. Fresh towels are left at the door daily (even with no disturb sign). Now the bad: we specifically asked for a quieter room but it still was the noisiest I have ever experienced, no sound isolation between rooms - I could hear the guys next door through the wall - every word when they talked on the phone, snore, even burp, etc. The street outside gets metal clanging from deliveries to hotels and restaurants at 2-3 am and 5-6 am non-stop and the closed window does not block the noise. At 6-30 am people start walking to breakfast talking loudly in the hall. Mattress is too soft for comfortable sleep. Only one USB port to charge the phones in the room and it did not work, and front desk did not have any spare converters like in most other hotels. Warning: In addition to a tax paid in all hotels in Rome, at checkout we learned that there is a mandatory 7 euro per night tip that we did not know about (does not matter that we already left cash tip in the room).
3 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Santos, Boqueron

Habitación extremadamente pequeña en comparación con todas las otras incluso de hoteles Best Western de América . Baño tiene espacio muy pequeño para colocar artículos .
4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Clara, Doral

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Exceptional service!
2 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

PATRICE

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Le personnel, le confort de la literie
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Samir

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great rooms great service
2 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Cherilynne

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room, washroom was well appointed. Breakfast was amazing. Location near train station was very convenient.
2 nachten verbleven in november 2025

6/10 – Redelijk

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The area around the hotel is not the best. The staff was very kind and the buffet was fantastic.
1 nacht verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Jose

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice customer service, very friendly.
4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Betty

4 nachten verbleven in november 2025

8/10 – Goed

Ana, Ponce

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo perfecto excepto los baños. Se inundaban a diario pero es un error de construcción de los mismos
8 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

michelle

1 nacht verbleven in november 2025

2/10 – Ontzettend slecht

lutz

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The Room I booked was very small, same size then the bathroom. With a single Bed Room 641( I can sent you Pictures) opened the curtains and had the solid wall in front of my window! Went to the front Desk showed the nice Pictures advertised on Expedia! Ask for different room, with tween bed. No upgrades! Charged me$160.- extra for a regular Room with king size Bed. Poor advertising and Best western Plus could up grade for less! Did Not spent any money in there Restaurant ! Very disappointed in Hotel Universo Front Desk Management ! Regarding Room change and charges ( I paid in chase asap.
Small Bed small Room
Desk facing brok wall
Small single bed
2 nachten verbleven in november 2025

4/10 – Matig

Mary jane

4 nachten verbleven in november 2025