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Paradise Village Beach Resort and Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Sur la plage, avec 3 piscines extérieures pour s'amuser au bord du sable et Centre commercial Paradise Plaza à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Paradise Village Beach Resort and Spa

3 piscines extérieures, chaises longues
5 restaurants servant le petit déjeuner
2 bars, 2 bars de plage
Port de plaisance
Toboggan aquatique
Situé à deux pas des emblématiques Centre commercial Paradise Plaza et Plage de Nuevo Vallarta, l'hébergement Paradise Village Beach Resort and Spa propose un parcours de golf à proximité, une marina sur place et 2 bars de plage. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un soin de manucure/pédicure ou un soin du visage au spa sur place, Palenque Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l'océan. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la pêche, du volley-ball et des sorties en bateau à moteur. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et des achats sur place.

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Bar
  • Cuisine
  • Spa
  • Tout compris
Le prix actuel est de 176 €.
taxes et frais compris
2 sept. - 3 sept.
3 piscines extérieures, chaises longues

Sur la plage

Ce complexe touristique se situe sur la plage. Profitez de transats, de parasols et de serviettes sur la plage de sable. Vous pourrez savourer un repas inoubliable au restaurant en bord de plage. Décompressez en sirotant une boisson rafraîchissante dans l’un des 2 bars de plage. Vous pourrez agrémenter votre séjour en testant l’une ou l’autre des activités proposées sur place, comme la navigation en bateau à moteur, la pêche et le beach-volley. Des activités passionnantes vous attendent aux alentours, comme la plongée avec tuba et l’observation des baleines.

3 piscines extérieures, chaises longues
Plage, chaises longues, parasols, serviettes de plage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Supérieure

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Studio Supérieure

7,8 sur 10
Bien
(27 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 59 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 chambre

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Supérieure, 1 chambre

7,6 sur 10
Bien
(11 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 King Bed and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 2 chambres

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Supérieure, 2 chambres

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
2 chambres à coucher
  • 117 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 King Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, 2 chambres

Cuisine privée

Suite Standard, 2 chambres

9,2 sur 10
Merveilleux
(32 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
2 chambres à coucher
  • 118 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 1 King Bed, 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Standard, 1 chambre

Vue sur le jardin

Suite Standard, 1 chambre

7,0 sur 10
Bien
(33 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • 72 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds and 1 Double Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Standard

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite Studio Standard

7,2 sur 10
Bien
(66 avis)

Points forts

Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Cuisine
Réfrigérateur
Télévision LCD
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 59 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds OR 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1-Bedroom Apartment

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

1-Bedroom Apartment

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 72 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Room Superior

  • 59 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2-Bedroom Apartment

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

2-Bedroom Apartment

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 118 m²
  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2-Bedroom Apartment Superior

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

2-Bedroom Apartment Superior

  • 118 m²
  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 1-Bedroom Apartment Superior

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

1-Bedroom Apartment Superior

  • 72 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Room Standard

8,4 sur 10
Très bien
(6 avis)
  • 59 m²
  • 4 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Paseo De Los Cocoteros 001, Nuevo Vallarta, NAY, 63731

À proximité

  • Centre commercial Paradise Plaza - 2 min à pied - 0.2 km
  • Vallarta Adventures - 9 min à pied - 0.8 km
  • Nayar Vidanta Golf - 16 min à pied - 1.3 km
  • Club de golf d'El Tigre - 3 min en voiture - 2.0 km
  • Plage de Nuevo Vallarta - 4 min en voiture - 2.3 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Licenciado Gustavo Diaz Ordaz (PVR) - 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Starbucks - ‬2 min à pied
  • ‪Kabah Sushi Bar - ‬2 min à pied
  • ‪Copán Sunset Sky Bar - ‬4 min à pied
  • ‪JUDE Bistro & Bar - ‬2 min à pied
  • ‪Samba Restaurant - ‬4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Paradise Village Beach Resort and Spa

Complexe touristique chic à proximité de Centre commercial Paradise Plaza
Situé à deux pas des emblématiques Plage de Nuevo Vallarta et Vallarta Adventures, l'hébergement Paradise Village Beach Resort and Spa propose un parcours de golf à proximité, une marina sur place et 2 bars de plage. Avec un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et des chaises longues, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un massage des tissus profonds, un soin de manucure/pédicure ou un soin du visage au spa sur place, Palenque Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l'océan. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment de la pêche, du volley-ball et des sorties en bateau à moteur. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une terrasse et des achats sur place.
Autres avantages :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et court de tennis extérieur
  • Service de départ express, service de garde d’enfants encadrée (en supplément) et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 300 chambres disposent de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Articles de toilette écologiques, baignoire ou douche et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
  • Cuisine, réfrigérateur et micro-ondes

Options tout inclus

Paradise Village Beach Resort and Spa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte) et les snacks sont inclus

Activités nautiques

Kayak

Activités sur la terre ferme

Vélo
Volley

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : 399 MXN par adulte et 199 MXN par enfant
  • 2 bars de plage
  • 2 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Faro de Tulum Restaurant
  • Kabah Sushi Bar
  • Mayapan Restaurant
  • Snack Bar Kaybal - Pizzas
  • Snack Bar Kikil - Sushi

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bateau à moteur
  • Beach-volley
  • Club pour enfants
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Parcours de golf
  • Pêche
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants (en supplément)
  • Cuisine dans la chambre
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Marina
  • Parasols de plage
  • Potager
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 8 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Cuisine
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 24 janvier 2025 au 10 octobre 2025 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • Salles de réunion
  • Certaines chambres
Ce complexe touristique mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 2000 MXN par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 399 MXN par adulte et environ 199 MXN par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Paradise Village Spa Complexe
Paradise Village Beach Resort and Spa Complexe
Paradise Village Beach Resort and Spa Nuevo Vallarta
Paradise Village Beach Resort and Spa Complexe Nuevo Vallarta

Foire aux questions

L'hébergement Paradise Village Beach Resort and Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Paradise Village Beach Resort and Spa ?

À partir du 1 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Paradise Village Beach Resort and Spa le 2 sept. 2025 commencent à 175,65 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Paradise Village Beach Resort and Spa ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Paradise Village Beach Resort and Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Paradise Village Beach Resort and Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Paradise Village Beach Resort and Spa offre-t-il des avantages tout compris ?

Ce complexe touristique propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Jouissant d'un emplacement de choix à Nuevo Vallarta, ce complexe touristique en front de mer à côté d'un terrain de golf se trouve à moins de 3 km de Centre commercial Paradise Plaza, Vallarta Adventures et Club de golf d'El Tigre. Également à 10 km de distance : Plage de Nuevo Vallarta et Centre commercial Plaza Lago Real.

Avis sur l’hébergement Paradise Village Beach Resort and Spa

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 447 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 256 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 150 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 83 avis sur 1010.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 74 avis sur 1010.

8,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

france, Montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The quality of the tennis courts was poor. We had to go and play at el Tigre. Our group of 4 had to pay the daily fee to access the el Tigre site which was prohibitive The rest of the stay was very pleasant
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Rodolfo Eduardo

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
X
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

David

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It sits on the end of a peninsula surrounded by pools, a beach and a boat pier. The Mayan Aztec motif is wonderful.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Ricardo

Muy buen serv
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Maria Isabel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, roomy, under construction, but okay
Séjour de 3 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Odhalis

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La comida es deliciosa, pero la habitación que te asignan es de las peores si reservas por este medio
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Ana, Phoenix

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Camas muy pequeñas y el servicio del personal muy bajo!!! Está permitida la entrada a visitas dejando una identificación y no me permitieron la entrada a una arquitecta para una charla de negocio en el lobby!!!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel very clean, beach is awesome !
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Blanca Rosa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel esta muy lindo, limpio y dan buena comida. La mayoria del personal son muy amables y atentos. Lo que no me gustó es que cobran para entrar al gimnasio, considero que si es un hotel de 5 estrellas con todo incluído debe comprender tambien el acceso al gimnasio. En general es un buen lugar para pasar unos días en familia relajado.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jesus Arturo Casas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonitas instalaciones
Séjour de 3 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Ana María Garcia, Saltillo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Edificio de habitaciones en plena reparación o construcción. Servicio de clima del cuarto intermitente. Ruido constante.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Anthony

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Violet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great except for the fact that the maid service would take our sheets with no explanation (leaving us with just a mattress) and then when we would call the concierge about it they would take hours to send someone up to fix it and give us sheets.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Humberto

Les points forts : Personnel et service
La propiedad bien. Sin embargo al ingreso del hotel no me agrado que yo adquirí con expedia plan todo incluido y cuando llegue el chico de lobby. Me tardo porque decia que en su sistema solo estaba reservado la habitación. Mal porque nos hicieron esperar y al final ni una una disculpa dio el chico.
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

LUIS

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jesus Antonio Carrasco

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Fidel

Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Gideon

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is nice. The onsite activities are fun. We really enjoyed the mexican night fiesta. The food was incredible. The pools were very crowded. We disliked the fact that they would not let our children have swimming practice/lessons in the quiet pool because they were children, especially in the morning when the pool was mostly empty. I like fishing on the jetty, but they did not like me fishing on the rocks directly to the south.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Marco Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Marco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is great for family is very big and has plenty of food options we had 2 great servers Pedro and Gaspar they are awesome made us feel comfortable and there service was excellent we were there for 7 days my family was very happy ……
Séjour de 7 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Biviana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, golf carts for transportation. Friendly staff, overal
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Yazmin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Updated rooms were spacious and beautiful, office staff was nice, restaurant buffet food was good but staff service in the restaurants were horrible, tips weren’t worth leaving for how ignored we throughout the day, maybe 2 ladies were nice and that was all.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jose Pedro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
El servicio de los meseros es pésimo y lo que sigue de pésimo, sobre todo en la alberca, se les tiene que ROGAR para que te traigan una bebida, pareciera que están en huelga. Por otro lado el hotel es muy bonito, muy agradable, buenos espacios, bonita las albercas, la playa, los servicios, solamente la amarga experiencia con los meseros.
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

ALEJANDRA LIZBETH

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Las instituciones son muy bonitas, la comida está excelente, el personal es pésimo, de todos los que nos atendieron solo dos fueron muy cordiales y los demás parece que nos les pagan con su mala cara, está muy marcado el trato si no eres socio, en mi llegada éramos Tres personas con el mismo tema de que al llegar no teníamos el todo incluido contratando con Expedia y otros intermediaron de este índole, nunca te hacen mención que debes de dejar $2,000’ al entrar para que te dejen ingresar y esto a la gente le causó mucha molestia, solo te dejan entrar a un restaurante de especialidad el cuán tardamos 3 horas para un servicio total, nosotros las vacaciones las realizamos por motivo del cumpleaños de mi esposo, y ya estando en en el restaurante nunca nos llevaron el detalle para festejarlo aún así que fue solicitado 3 veces, hermoso lugar pero no volvería, ni lo recomiendo
Entrada
Atardecer
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

GEORGINA LORENA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, comida e instalaciones
Séjour de 4 nuits en juillet 2025