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Posada Real Puerto Escondido

Hébergement 3.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 200 €.
taxes et frais compris
4 mars - 5 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, terrasse, vue océan

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, terrasse, vue océan

7,2 sur 10
Bien
(17 avis)

Points forts

Terrasse
Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • Vue sur l’océan
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse, vue mer

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, terrasse, vue mer

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
  • Vue sur la mer
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
  • Vue sur l’océan
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Sea View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Standard with Sea View

  • 29 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Garden View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Standard with Garden View

  • 25 m²
  • 4 personnes

Room Standard with Garden View

  • 25 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Sea View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Superior with Sea View

  • 25 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Sea View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Superior with Sea View

  • 29 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Sea View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Superior with Sea View

  • 29 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Douche, sèche-cheveux, serviettes fournies, savon

Chambre Standard

Points forts

Climatisation
Télévision à écran plat
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
  • Vue sur le jardin
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Deluxe with Sea View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Room Deluxe with Sea View

  • 29 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Double Room Standard with Garden View

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Double Room Standard with Garden View

  • 20 m²
  • 4 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Bacocho à Puerto Escondido, vous trouverez Posada Real Puerto Escondido dans le secteur des divertissements, sur une plage privée. Envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les incontournables Plage playa Zicatela et Plage de Carrizalillo vous attendent ! Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez le jet-ski, le kayak ou la plongée sous-marine. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Escondido
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Carte
Blvd Benito Juarez 1, Fraccionamiento Bacocho, Puerto Escondido, OAX, 71980

À proximité

  • Plage playa Bacocho mettant en vedette plage, panoramas et côte escarpée
    Plage playa Bacocho
    10 min à pied - 0.9 km
  • Plage de Carrizalillo qui includes plage de sable, scènes tropicales et côte escarpée
    Plage de Carrizalillo
    15 min à pied - 1.3 km
  • Plage de Puerto Angelito qui includes côte rocheuse et baie ou port
    Plage de Puerto Angelito
    4 min en voiture - 2.2 km
  • Zicatela Beach mettant en vedette coucher de soleil, surf et vagues
    Plage playa Zicatela
    5 min en voiture - 2.6 km
  • Marché Benito Juarez
    18 min à pied - 1.6 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Puerto Escondido (PXM) - 6 min en voiture

Restaurants

  • El Cafecito
    12 min à pied
  • Cafe Nopal
    10 min à pied
  • Metxcalli
    10 min à pied
  • Shavanna Hotel Boutique
    15 min à pied
  • Sweet Spot Cafe
    10 min à pied

À propos de cet hébergement

Posada Real Puerto Escondido

Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de Plage de Carrizalillo
L'hébergement Posada Real Puerto Escondido vous donnera le sourire avec un bar en bord de piscine, une terrasse et un mini-golf. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par ce complexe touristique, comme du volley-ball .Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un jardin.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
  • 2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), court de tennis extérieur et parking pour camping-cars, bus et camions
  • Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 141 chambres disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 32 pouces avec chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Posada Real Puerto Escondido propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

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Coin séjour
Hotel Villa Mexicana
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
8.0 sur 10, Très bien, 269 avis
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 290 MXN par adulte et 145 MXN par enfant
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Cocos Restaurant Bar
  • La Hacienda Restaurant
  • La Palapita-sunset bar
  • La Pergola

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Télévision dans les parties communes
  • Volley

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 1979
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 290 MXN par adulte et environ 145 MXN par enfant.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Posada Real Puerto Escondido Complexe
Posada Real Puerto Escondido San Pedro Mixtepec
Posada Real Puerto Escondido Complexe San Pedro Mixtepec

Foire aux questions

L'hébergement Posada Real Puerto Escondido dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Posada Real Puerto Escondido ?

À partir du 24 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Posada Real Puerto Escondido le 4 mars 2026 commencent à 200.02, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Posada Real Puerto Escondido ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Posada Real Puerto Escondido ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Posada Real Puerto Escondido propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Posada Real Puerto Escondido offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Se trouvant dans le secteur de Bacocho, ce complexe touristique en bord de plage est dans le quartier des divertissements et à 2 km de sites comme : Plage Coral et Plage de Carrizalillo. Plage playa Zicatela est à 2,6 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Posada Real Puerto Escondido

7,4

Bien

7,8

Propreté

8,2

Emplacement

7,8

Personnel et service

7,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 264 avis sur 855.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 270 avis sur 855.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 158 avis sur 855.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 98 avis sur 855.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 65 avis sur 855.

Avis

8/10 Bien

ROSELYNE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bel emplacement mais chambre mal insonorisée

Bel hotel bien situé Mais chambre tres mal insonorisée.les bruit oas et discussion dans le couloir resonnait excessivement dans la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The view of the hotel is magnificent, the weather, the beach. Everything that its free (nature) is the best at this hotel. Regarding the food. Breakfast is ok. There was fruit, juice, eggs, quesadillas, hotcakes. Pretty variable but lunch and dinner were horrible! Tasteless, uncooked and poor quality. Huge disappointment. The rooms need a huge check of maintenance. The toilette didn’t flush well. Shower pressure not good. You couldn't change the language in any movie channel. I had to ask twice for a change of room because they were giving me something less valuable than what I paid for and that really pissed me off. There isn't much privacy between rooms. You can hear and see people and viceversa quite easy. Privacy is practically inexistant. The masseuse I had was extraordinary good (kudos to Hasibé) excellent massage. Beach club in great need of employees. It was basically self service and sometimes I felt that one of the waiters (Carlos) wasn't very happy to be at your service. Not very nice. Having to wait half an hour to come and go from the beach club to the hotel is a headache because you end up wasting precious time. The option of taking the stairs carrying your bag, towel or anything else is unbearable. Stairs are very difficult to climb and not safe at all. Its rather steep. Its not an option. Taking all these details into account the price of the rooms and services are too high. It is not a 4 star!
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Los baños están sucios Reservé una cama king y me dieron dos matrimoniales La comida bien
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Artemio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Los servicios
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Flor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
25 min in line to check out, when there were 2 parties in front of me seemed excessive. Politeness is not their strength, so I couldn't tell why the process took so long.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Jose

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El principal incomodidad es co-relacion del precio a lo que se ofrece, La habitación se ve poco anticuada y los muebles y decoración muy sencillos. Y la comida y bebidas no tiene mucha variedad y sin buen sabor. Sobre la ubicación y tamaño del hotel esta genial aunque caminas muchísimo para llegar a la playa, las áreas verdes y albercas si se ven muy bien cuidadas y suficientes. el personal en su mayoría muy atento y amable. EN resumen el hotel esta bien si el precio fuera mas económico.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Charlene M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was basic and clean, with fresh water and coffee in the room daily. Grounds kept well. Staff very friendly and helpful. Only selected the breakfast option. A variety of selections available and appreciated having the order station for omelets and quesadillas. Would stay here again.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Adan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal fue muy amable, la habitación es cómoda, las instalaciones eran limpias. El único punto malo es la comida y bebidas, no tienen mucho sabor y el buffet es muy repetitivo
Séjour de 4 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Josef

Voyage en couple
Check in was a absolut horror. They pulled a fast one and charged me a extra 2700 pesos or$200 Total black mail and highway robbery. I t was like the mob. Never experienced something like this.and we traveled a lot all over the word
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Ana ilse

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Tienen muchas cosas que mejorar. El hotel es un viejo necesita renovar, en terminos de comida muy poca y no tan variada. Las habitaciones no cuentan con refrigerador, y no habia telefono para comunicarse al lobby o service room. El servicio al cliente no es el mejor, mucho que desear la verdad. Tienen una politica de su check in a las 3pm y hacer esperar a las personas que llegaron desde temprano 7-8 horas para ultilizar las instalaciones y las habitaciones. Y si quieres que te la den ya quieren que pagues extra. Y el gerente en lugar de dar soluciones se cierra. En el club de playa, la misma musica no varian, no tienen animacion, no hay salvavidas, he ido a otras partes y la verdad es la primera vez que cuento con tan mala experiencia. Y tienen mejor atencion al cliente. Una desepcion la verdad.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Marella

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Jorge Eduardo Sauza

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Josefina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
El personal muy amable
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Elizabeth

Séjour de 4 nuits en décembre 2025

2/10 Horrible

Luis

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mal Servicio Malas habitaciones Mala comida
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Stephanie

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
After spending 10 minutes debating with the front desk staff who insisted on giving us a queen, even though we booked a King suite with an ocean view, we finally got the room we booked and paid for. Considering that the full price for this room is $500 Canadian per night, it is absolutely not worth anywhere near that. The restaurant on site is buffet only and average quality with subpar food options, and a very high price point if you don’t book the all-inclusive. Beer is 100 pesos per plastic cup. The rooms are very dated and not the quality you would expect. Our toilet didn’t even flush properly. There is ample parking at the site which was a benefit to us and of course the ocean view is beautiful. We would not consider staying here again when we’re in town.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

hiracema

Fue todo... Llegamos a las 12:30pm con mis hijos y me dicen que no puedo usar la alberca ni nada del hotel hasta las 2pm porque son sus nuevas politicas y les dije que si la alberca que usare mas tarde no sea la misma que ahorita, para ver si esa era la excusa y me dicen que no, despues salen con que la alberca no se puedes usar mas tarde de las 6pm, imaginense ir a un hotel con alberca y te digan que a las 6pm se cierra todo?, el agua de la alberca super super clorada, abrias los ojos en el agua y te ardia horrible, toallas sólo una vez podias pedir, imaginense estar en elm mar en la alberca y que sólo te den una toalla? Es una exageracion, nadie nos recibio a nuestra llegada, no no esta pesimo ese hotel....no lo recomiendo, aparye no es gratis cobran todo y al final la salida era a las 12pm y le dijimos si podiamos estar mas tiempo y nos dijerln que no que porque nos habiamos quitado los brazaletes y que ya no podiamos le dijimos que al final esos brazaletes eran de nuestra estancia que estuvimos y ahora nos pusieran otro para consumir y hacer uso de las albercas, porque eso nos dijeron al principio, no puedo creer que por algo tan simple no nos hayan permitido estar mas tiempo en la alberca y que al final lo que ibamos a consumir ya lo pagabamos por nuestra cuentaa, pero creo no quieren ganar extras
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Hiracema

Pesimo servicio, albercas cierran a las 6pm algo tonto...no te dejan usar las instalaciones hasta que hagas check in, en la salida no te permiten estar más tiempo cuando aún les dijimos que pagabamos lo qie fueramos a consumir por.nuestros hijos en especial
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 Médiocre

Victor Martin

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Sergio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La experiencia en general fue muy placentera. Vista espectacular. Playa maravillosa. Comida deliciosa. Personal muy amable. Muy recomendado.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Michelle

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

erick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
El hotel en sí es muy lindo, con instalaciones bien cuidadas, áreas verdes agradables y una ubicación privilegiada frente al mar. La experiencia podría haber sido excelente si no fuera por el trato recibido por parte del personal de recepción. Desde el inicio, intenté aclarar algunas situaciones relacionadas con mi reserva y atención, pero el equipo liderado por la Srita. Pamela y Sarahi mostró una actitud prepotente, poco empática e incluso discriminatoria. En ningún momento se me ofreció una solución, ni se mostró disposición para atender con respeto y profesionalismo. Afortunadamente, el gerente Ricardo se acercó posteriormente para ofrecer una disculpa en nombre del equipo, lo cual agradezco. Sin embargo, los momentos incómodos que viví por la falta de sensibilidad y servicio del personal de recepción dejaron una impresión negativa que contrastó con lo agradable que podría haber sido la estancia. Espero que la administración del hotel tome en cuenta estas observaciones para mejorar la atención al cliente, especialmente en áreas tan críticas como la recepción, donde se define gran parte de la experiencia del huésped.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Alicia

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitaciones y las instalaciones del hotel muy bonitas, solo el personal un poco groseros, con cara, si no les gusta su trabajo que busquen otro, no saben tratar al cliente, teníamos el brasalete dorado y nunca me respetaron la reserva de la cena, ya no querían que estuviera en el hotel después del check out , cuando mi vuelo salía un poco más tarde, después de quitar el brasalete si te miran feo
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Maria Fernanda

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi habitación tenía una vista maravillosa, todo siempre muy limpio, cuidado, la atención es muy buena, la gente muy amable y amigable. El lugar tiene todo a tu alcance. Sin duda volvería a considerarlos para mi siguiente visita.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 Médiocre

Karen

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Not great, location ok.

Staff not too friendly at check in. There are A LOT of rules at this hotel. One towel per person per day, and it has to be signed out and in. Noisy construction during the day.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025