Ponce de Leon Mall

We hebben er 22 nachten geslapen. Ruim een week last van bovenburen. Rennen, springen, schreeuwen etc door kinderen en vader. Meerdere malen over geklaagd. Receptie is 1x langs geweest maar doet er niks aan. We sliepen er met zijn vieren, waaronder 3 kinderen. We kregen 3 handdoeken per keer. Ook daar vijna dagelijks over geklaagd. Soms kregen we in de loop van de dag dan extra handdoeken en soms moesten we als we savonds terugkwamen op dr kamer nogmaals vragen en stond er een uur later, soms langer, iemand erg luid op de deur te kloppen en dat terwijl ze weten dat we met een kind van anderhalf en een kind van 4 waren. Je moest gelijk een sprintje trekken baar de deur want binnen enkele seconden werd er weer luid geklopt. Toiletpapier zijn ze ook heel zuinig mee. Ook dagelijks aanvragen.kamer schoonmaken? Eerste 2 weken is er niemand geweest om dat te doen. Later bleek dat je te weinig handdoeken kreeg omdat het hotel er te weinig heeft, gasten zouden ze meenemen naar huis. Lijkt me niet mijn probleem. Ze vroegen meer 200euro per nacht (bijna 300 rond kerst) en hadden het dus niet op orde. Beneden ziet het er goed uit. Totdat je de lift uitkomt boven en alle deuren ziet die onder de zwarte strepen zitten. Ook in de kamer is dit het geval, veel stof op bovenrand bed, op de tv's, op bedlamp, op het toilet, deurdranger, schimmel in de badkamer etc. Ontbijt was fantastisch. Lieve dames, goede kok. 2021/2022 ook verbleven, was stuk goedkoper en netter toendertijd.

Very pretty hotel. The room was clean. The parking was easy. Was very cozy.

Het sluit aan de mall, heel mooi. Zwembad voldoende bedden, stoelen, handdoeken. Tot 10 uur savonds. Starbucks bij de overgang hotellobby, mall... parkeren op afgesloten parkeerplaats.. prima hotel. We komen er al meer dan 15 jaar