Hôtel près de Plage du Port Vieux (Biarritz)

« Chambre très spacieuse, mais il manque une TV dans le coin canapé. Petit déjeuner de qualité mais pas assez varié. Accueil au top, personnel très agréable. Bonne situation géographique et au calme. On y reviendra »

« Séjour très agréable et reposant avec excellent emplacement »

« Hotel magnifique. Rooftop exceptionnel. Piscine chauffée. Et emplacement parfait pour aller en ville à pied. Rien à redire. »

« Top mais il n’y avait pas le petit déjeuner prévu car travaux dommage »

« L'atmosphère de l'hôtel est chaleureuse et apaisante. Nous avons adoré les espaces communs et la localisation de l'établissement. Le petit déjeuner offre des choix très variés avec des produits locaux frais. Le personnel est sympathique et s'ajuste bien à sa clientèle. Nous avons participé au cocktail du samedis organisé par l'hôtel, ce qui nous a donné l'occasion de faire des rencontres intéressantes. »

« L'hôtel est magnifique, le petit déjeuner vraiment parfait ; en revanche, grosse déception pour ce séjour : la piscine était fermée (pas clairement signalé au moment de la réservation) et sans possibilité d'accéder aux transats à l'extérieur ; ceci en plus de la salle de fitness fermée pour travaux de rénovation ( non indiqué également à la réservation) ; ceci n'est vraiment pas à la hauteur d'un établissement 5 étoiles ( puisque vient de perdre son statut de Palace, ce qu'on comprend) ;...

« Tout était parfait »

« Un grand merci au personnel très agréable et souriant »

« très bel endroit, propre, personnel agréable et arrangeant ! nous avons très bien dormi »

« Hôtel bien placé - Ascenseur trop petit - Chambre totalement banale pour un 4 étoiles et même pas de thé !😱 - Petit déjeuner extra avec de bons produits - l'avantage on est au centre et à côté de la plage et du casino - »

« Parfait »

« Super bien placé! Très calme le petit plus c’est le balcon pour admirer l’océan. L’équipe a été très agréable. »

« I loved this hotel, the location is great super close to the center and the breakfast was also amazing! »

« Hôtel très propre, bien situé pour plages (2 à proximité) ou achats dans centre ville, personnel accueillant. Une boisson offerte en cas de dispense de ménage par le personnel. Merci beaucoup. En revanche, pratique des tarifs étrange : beaucoup plus cher sur le site de l’hôtel que sur des plate-forme. Idem pour les modalités de réservation. »

« Personnel attentif, les équipements sont parfait. L'établissement mériterait un coup de jeune. Merci pour votre accueil »

« Les chambres étaient certes refaites à neuf, mais elles n’étaient clairement pas prêtes à accueillir des clients : forte odeur de peinture et présence de poussière. Cela donne l’impression que les travaux venaient tout juste d’être terminés, sans nettoyage correct. De plus, la demande d’une caution de 100 € pour des chambres fraîchement rénovées n’avait pas été clairement annoncée et paraît inadaptée dans ce contexte. Je trouve cette situation inadmissible et très décevante au regard de la...