Chalets à Parc naturel d'Urkiola

"Excellent hôtel. Très bien situé, à 20 mn à pieds de Casco Viejo. Hôtel très calme, très bien insonorisé. De l'accueil, au restaurant,ainsi que le service d'étage, et pour finir le petit déjeuner, tout le personnel est souriant, professionnel et très avenant. La chambre est très confortable, la salle de bain est top. "

"Hôtel d'une qualité prix défiant toute concurrence - excellent en tout point (petit déjeuner avec un choix sucré salé très au dessus du standard)"

"Parfait"

"Le calme . La propreté. Le personnel. L emplacement. L extérieur. L.interieur . Le confort de la literie . Bref au top . Mérite bien ses étoiles je dirai "

"Expensive, but the room we had was large and beautiful. We slept really well. Also, well located near the Guggenheim, the casco viejo and all the fun, you can do everything on foot, everything is really close. Perfect stay (the only thing missing is a pleasant view- our room was facing an entire building/no view whatsoever on the sky whereas i had specifically asked for a room on the upper floors...- other than that it was just perfect)."

"Excellent hôtel, très bien placé, calme, très propre et confortable. Un tout petit peu déçu par les oreillers un peu trop ferme, mais c est mon avis personnel. Je recommande fortement. "

"Très bon moment passé dans cet hôtel "

"Nous tenions à vous remercier pour les 3 jours incroyables passés à l'hôtel Axel. Nous avons été très contents de notre séjour et avons particulièrement apprécié le confort et le service. Merci pour tout, et nous espérons revenir bientôt ! Cordialement, "

"Je recommande vivement l’hôtel!L’établissement est très beau, mais ce qui le rend exceptionnel, c’est son personnel. Nous y avons séjourné pendant 4 jours en demi-pension. Dès notre arrivée, nous avons tout de suite etait très bien accueillis. Un verre de jus d’orange nous a été offert (étant donné que nous ne consommons pas d’alcool), un geste simple mais très apprécié. Le personnel de la réception, notamment Kilian, ainsi que celui du bar, est poli, souriant et bienveillant. L’hôtel dispose de 4 piscines, dont 2 chauffées, salle de sport, de 3 bars, d’un espace bien-être, de tables de billard, et propose chaque jour des activités pour tous les goûts. L’ambiance est calme, parfaite pour se détendre. Nous avons séjourné dans la chambre 183. Tout le nécessaire était à disposition : produits d’hygiène, thé, café, chocolat chaud. Un grand merci au personnel de ménage qui a fait un travail impeccable : lit refait, serviettes changées, réassort de boissons, tout était parfait. Le petit-déjeuner était varié, avec des options sucrées et salées pour satisfaire toutes les envies. Mention spéciale pour le smoothie du matin, un vrai plaisir. Le personnel du restaurant est remarquable, en particulier Naty, une personne exceptionnelle qui nous a mis à l’aise dès le début, Alex, bienveillant tout au long du séjour, Rosy, toujours souriante et gentille. Le soir, nous avons été très bien accueillis par Karem et Luisfer. Le buffet du dîner est très bon, avec des plats variés qui chaque jour!"