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Saint James Albany Paris Hôtel Spa

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel avec un spa proposant des soins complets, à deux pas de Rue de Rivoli

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Saint James Albany Paris Hôtel Spa

Hall
Intérieur
Cour
Salle de banquet
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Service d’étage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Classique

Points forts

Système d'insonorisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Duplex

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Duplex

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 Queen Bed OR 1 Queen Sofa Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Familiale

Points forts

Système d'insonorisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 Double Bed and 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Familial

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Appartement Familial

Points forts

Système d'insonorisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
  • 60 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 Twin Beds and 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 1 chambre

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Appartement, 1 chambre

Points forts

Système d'insonorisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Kitchenette
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
  • 40 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Studio

Points forts

Système d'insonorisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Kitchenette
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Salle de bain privée
  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 Double Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

Points forts

Système d'insonorisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
Salle de bain privée
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Duplex

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Junior Suite Duplex

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Ventilateur portable
  • 26 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 Queen Bed OR 2 Twin Beds

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  • Sèche-linge
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.2 sur 10, Très bien, 2 883 avis
Le nouveau prix est de 188 €
taxes et frais compris
14 nov. - 15 nov.
Les Jardins du Marais
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Paris à Paris, vous trouverez Saint James Albany Paris Hôtel Spa dans le secteur des divertissements, près d'une station de métro. Si les célèbres Opéra de Paris et Notre-Dame de Paris figurent parmi les immanquables, les non moins sympathiques Jardin du Luxembourg et Jardin des Tuileries comptent parmi les attractions les plus populaires des environs. Envie de vibrer ? Consultez l'affiche de l'illustre Accor Arena, ou envisagez une soirée à l'agréable La Machine du Moulin Rouge. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo.
Consultez notre guide de voyage sur ParisS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte
202 Rue de Rivoli, Paris, Île-de-France, 75001

À proximité

  • Place Vendôme - 3 min à pied - 0.3 km
  • Musée du Louvre - 9 min à pied - 0.8 km
  • Champs-Élysées - 10 min à pied - 0.9 km
  • Opéra de Paris - 12 min à pied - 1.1 km
  • Tour Eiffel - 10 min en voiture - 4.6 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Tuileries - 1 min à pied
  • Gare de Châtelet - Les Halles - 16 min à pied
  • Aéroport de Paris Orly (ORY) - 48 min en voiture

Restaurants

  • ‪Café Kitsuné - ‬1 min à pied
  • ‪Café Carrousel - ‬1 min à pied
  • ‪café des tuileries - ‬1 min à pied
  • ‪Happy Caffé - ‬1 min à pied
  • ‪La Rotonde St. Honoré - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Saint James Albany Paris Hôtel Spa

Hôtel chic à proximité de Place Vendôme
Non loin des emblématiques Musée du Louvre et Opéra de Paris, l'hébergement Saint James Albany Paris Hôtel Spa offre une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un soin corporel ou un soin d'hydrothérapie au spa sur place, Deep nature Spa. Le restaurant sur place, Le 202 Rivoli, propose le petit déjeuner, le brunch et le déjeuner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de location de voiture sur place et un bar.
Autres petits plus :
  • Piscine couverte et piscine en plein air
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), ascenseur et réception ouverte 24 h/24
  • Salles de réunion, salle de banquet et consigne à bagages
  • Coffre-fort à la réception, salle de réception et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Les 200 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et des peignoirs.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Chauffage et ventilateur portable
  • Literie hypoallergénique et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision LCD 24 pouces avec chaînes par câble
  • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

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Extérieur

Saint James Paris - Relais & Chateaux

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
9.6 sur 10, Exceptionnel, 191 avis
Le nouveau prix est de 782 €
taxes et frais compris
27 oct. - 28 oct.
Saint James Paris - Relais & Chateaux

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 en supplément : 24 EUR par adulte et 12 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Le 202 Rivoli

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 700 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 6 bâtiments
  • 7 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1687
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 24 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone
  • Ventilateur portable

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Rénovations et fermetures

Cet hébergement sera fermé pour rénovation du 1 mai 2021 au 30 avril 2023 et rouvrira ses portes une fois les travaux achevés (la date de fin des travaux n'est pas définitive).
 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 EUR par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 90.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 EUR par nuit
  • Taxe prélevée par la ville : 8.45 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 24 EUR par adulte et environ 12 EUR par enfant.
  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 90.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Veuillez noter que le spa n'est accessible aux enfants et à leurs parents que de 13 h 00 à 17 h 00 le dernier mercredi du mois.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 5 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Saint James Albany Paris Paris
Saint James Albany Paris Hôtel Spa Hôtel
Saint James Albany Paris Hôtel Spa Paris
Saint James Albany Paris Hôtel Spa Hôtel Paris

Foire aux questions

L'hébergement Saint James Albany Paris Hôtel Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 EUR par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Saint James Albany Paris Hôtel Spa ?

Cet hébergement ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Saint James Albany Paris Hôtel Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Saint James Albany Paris Hôtel Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Centre-ville de Paris, cet hôtel se trouve à deux pas des sites suivants : Rue de Rivoli et Jardin des Tuileries. Place Vendôme et Palais-Royal se trouvent également à moins de 10 minutes de là. Station de métro Tuileries n'est qu'à 2 minutes à pied et Station de métro Pyramides est à moins de 5 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Saint James Albany Paris Hôtel Spa

8,0

Très bien

8,4

Propreté

9,4

Emplacement

8,4

Personnel et service

4,0

Écoresponsabilité

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 390 avis sur 996.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 349 avis sur 996.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 134 avis sur 996.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 80 avis sur 996.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 996.

Avis

10/10 Excellent

cedric

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

cedric

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel parfaitement situé.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

Charlotte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Alexandre, Bordeaux

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un établissement divin dans lequel je vais revenir, le personnel est au top
Séjour de 2 nuits en février 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Service assez décevant. Un chauffeur nous attendait devant l'hòtel et nous avons été prévenus 40 min après: Chambre non nettoyée vers 16h. Piscine très agréable. Quartier très sympathique.
Séjour de 4 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Bel emplacement Belle chambre spacieuse seul bémol la porte de salle de bain qui grince et moquette vieillissante Plateau bouilloire Calme donnant sur cour intérieure
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

MARIE-LAURE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

abner

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent séjour.

personnel souriant et accueillant, chambre superbe la qualité des literies confortable. c'est notre 2eme sejour au saint James et nous sommes ravis.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Catherine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Oussama

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Séjour de 4 nuits en janvier 2020

4/10 Médiocre

Anaïs

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pour ce prix là vous trouverez mieux ailleurs ..!

Je suis extrêmement déçue. Vous payez pour la localisation et les espaces communs. Mais la chambre n est pas du tout à la hauteur d'un 4 étoiles. La chambre est petite, la décoration vieillotte, moquette poussièreuse, mobilier abîmé, salle de bain petite et manquant clairement de propreté. Légère prise de tête également avec la personne de l'accueil qui a débité mon compte des dépenses d'une autre personne de l'hôtel qui avait le même nom que moi ...! Inadmissible ce manque d'organisation. Bref, à Paris vous trouverez bien mieux pour ce prix croyez-moi.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

PATRICE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon emplacement personnel disponible Bon service
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

Adrien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

avis mitigé

Séjour très sympa, cependant l'hotel est un peu vieillot et nécessiterait une rénovation. La chambre était spacieuse, mais très sombre. Emplacement de cet hôtel est parfait. Le petit déjeuner est très traditionnel et ne sort pas des sentiers battus.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Virginie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service

Très bien placé mais vieux

Hôtel très bien placé Personnel agréable Chambre pas en bon état et minuscule On ne peut pas ouvrir la fenêtre à cause de la tringle mal placée , stupide ! Tringle est tombée le lendemain technicien venu tout de suite . Salle de bain vieille mais propre . Odeurs d’égouts au rdc près des ascenseurs
Chambre
Tringle tombée
Hall
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Philippe

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Sylvie

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
chambre petite sinon parfait
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sa localisation ,les espaces et le jardin ainsi que le spa
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Pas de wifi dans la chambre Service bâclé et malhonnête
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Etienne

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Réjean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avions l'appartement 162, réservé sur EXPEDIA... l'appartement est dans un secteur en retrait dans l'édifice De l’hôtel, au bout d’un couloir et d’une porte peu luxueuses, qui semblent plutôt réservés aux services d’entretiens domestiques... on se sent en quarantaine par rapport au reste de l’hotel qui est luxueux. Rien de ceci n’etait décrit dans expedia. Deçue. Je m’attendais à plus luxueux pour le prix. L'appartement est grand, les lits confortables et c’est propre. La porte de l'appartement ferme mal, elle est donc très bruyante. Il n’y a pas de rideau d’intimité dans les salles de bain, le voile de coton ne cache rien, on voit directement dans les fenetres des qu’on sort de l'ascenseur et qu’on regarde par les fenetres vers l’apart. Plusieurs ampoules brulées/défectueuses à l’arrivée, séchoir à cheveux défectueux, pas de débouche bouteille... le personnel s’en est vite occupé apres avoir été avisé. Merci. Personnel très avenant et efficace.Pas de machine expresso ni mini bar dans la chambre... surprenant pour une réservation 4 étoiles.... je me dis que la réservation Expedia a été traitée comme si c’était en sous classement. Piscine NON ACCESSIBLE pour les moins de 18 ans... selon la description sur le site de réservation, on comprenait que c’était le SPA qui n’etait pas accessible pour les mineurs. J’avais choisi l’hotel pour la piscine... pour que mes ados ( 13 et 14 ans) s’occupent durant mon congres..donc déception sur ce point. Expedia devra etre plus precis
Séjour de 6 nuits en octobre 2019

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