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Hôtel de Sers

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Luxe
Hébergement 5.0 étoiles
8,8

Excellent

L'élégance parisienne à proximité de monuments emblématiques

Élégante et moderne, cette retraite parisienne offre un emplacement tranquille mais central à proximité des Champs Élysées et de la Tour Eiffel. Profitez de salles de bains spacieuses, d'une charmante cour pour dîner et d'un service impeccable qui vous garantit un séjour mémorable.

Équipements populaires

  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 768 €.
taxes et frais compris
1 juil. - 2 juil.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Marquis De Sers

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Appartement Marquis De Sers

  • 80 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Exécutive

  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Eiffel

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Eiffel

  • Vue sur la ville
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Supérieure

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Prestige

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Prestige

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambres Supérieures Communicantes

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambres Supérieures Communicantes

  • 40 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambres Deluxes Communicantes

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambres Deluxes Communicantes

  • 50 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Terrasse Eiffel

Vue sur la ville

Suite Terrasse Eiffel

  • Vue sur la ville
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, balcon

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, balcon

  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Extérieur

L’Hôtel du Collectionneur Paris

8e arrondissement
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
8.4 sur 10, Très bien, 1 003 avis
L’Hôtel du Collectionneur Paris
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Champs-Élysées à Paris, vous trouverez Hôtel de Sers dans le secteur des divertissements, près d'une station de métro. Les célèbres Grand Palais et Opéra de Paris sont des hauts lieux culturels qui ne vous laisseront pas sur votre faim. Et pour assouvir votre soif de shopping, dirigez-vous vers les tout aussi emblématiques Avenue Montaigne et Champs-Élysées. Pensez également à ajouter Arc de Triomphe et Tour Eiffel à votre liste de choses à voir. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Paris
Carte
41 Avenue Pierre 1er de Serbie, Paris, Paris, 75008

À proximité

  • Champs-Élysées
    Champs-Élysées
    4 min à pied - 0.4 km
  • Avenue Montaigne
    Avenue Montaigne
    5 min à pied - 0.4 km
  • Arc de Triomphe
    Arc de Triomphe
    9 min à pied - 0.8 km
  • Grand Palais
    Grand Palais
    12 min à pied - 1.0 km
  • Tour Eiffel
    Tour Eiffel
    18 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Boulainvilliers - 4 min en voiture
  • Station de métro George V - 6 min à pied
  • Aéroport de Paris Roissy-Charles de Gaulle (CDG) - 41 min en voiture

Restaurants

  • Noura Marceau
    2 min à pied
  • Dinand par Ferdi
    3 min à pied
  • Parallel Coffee
    3 min à pied
  • Le Relais de l'Entrecôte
    3 min à pied
  • Le Bar
    2 min à pied

À propos de cet hébergement

Hôtel de Sers

  • Hôtel de luxe dans un cadre de charme à proximité de Champs-Élysées
  • Situé à deux pas des emblématiques Avenue Montaigne et Arc de Triomphe, l'hébergement Hôtel de Sers propose une galerie d'art sur place, une bibliothèque et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un massage des tissus profonds entre autres soins spa. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner, le brunch et le déjeuner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)).
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner continental (en supplément) et location de vélos
    • Parking avec voiturier (en supplément), service de départ express et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
    • Consigne à bagages, salle de réception et service d'organisation de mariages
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 52 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Table à langer, babyphone et chaise haute
    • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • TV connectée 46 pouces avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, micro-ondes et baignoire pour bébé

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Façade de l’hébergement - soirée/nuit
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  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de 580 €
taxes et frais compris
28 juin - 29 juin
West End Hotel
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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site (70 EUR par nuit)
  • Parking sur rue disponible
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking couvert sécurisé sur place (70 EUR par nuit)
  • Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (70 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : 22 EUR par adulte et 22 EUR par enfant
  • Pique-niques privés
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Galerie d’art
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
  • Babyphone
  • Baignoire pour bébé
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bébés
  • Jouets pour enfants
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Livres pour enfants
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Poussette
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Table à langer
  • Vaisselle pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 60 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking
  • Salle de réunion

Spa

  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Miroir grossissant
  • Pas d’ascenseur
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 8 étages
  • Borne de recharge pour vélos électriques
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 46 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Minibar
  • Réfrigérateur (sur demande)
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Arrivée anticipée : 50 % du tarif de la chambre

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 40 EUR par animal, par nuit

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)

Des gamelles pour l'eau et la nourriture, des services de garde d'animaux et des bacs à litière sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 150.0 EUR par nuit

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 11.70 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.
  • Frais de service : 10 EUR par hébergement, par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 22 EUR par adulte et environ 22 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 70 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 70 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 70 EUR par nuit (à 500 mètres)
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 50 % du tarif de la chambre (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 150.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 40 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hôtel de Sers ?

À partir du 1 juin 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hôtel de Sers le 1 juil. 2026 commencent à 768 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 70 EUR par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 70 EUR par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hôtel de Sers ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. L'arrivée anticipée est soumise à un supplément de 50 % (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hôtel de Sers ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Paris qui plaira aux familles se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 10 minutes de marche de Champs-Élysées et Avenue Montaigne. Également à 15 minutes de distance : Grand Palais et Arc de Triomphe. Station de métro George V est à 6 minutes à pied et Station de métro Alma - Marceau est à 7 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hôtel de Sers

8,8

Excellent

9,2

Propreté

9,4

Emplacement

9,2

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 248 avis sur 410.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 100 avis sur 410.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 40 avis sur 410.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 410.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 410.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Ralph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout le personnel est très courtois et professionnel Merci à Cédric pour ses services
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

KAAN

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They always take good care of me here. For many years mr Cedric and mrs Stephanie have fulfilled my demands including uografes when possible. Great staff great location.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful Hotel

Absolutely beautiful Hotel with views of the tower, would 100% recommend xx
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay. The staff was so nice and very helpful. The room was spotless and really well appointed. The bed and linens were super comfortable and the location was in a fantastic location.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was courteous and attentive. Would stay there again.
Séjour de 7 nuits en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

jonathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was good. Right by the Champs-Elysees. People and staff are friendly and nice.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

cibele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

HOTEL EXCELENTE

HOTEL MUITO BOM, SUPER CONFORTÁVEL. LOCALIZAÇÃO EXCELENTE. MELHOR PEDIR QUARTO NO FUNDO PORQUE A RUA TEM UM POUCO DE BARULHO
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Gisella

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lactation Good , staff very good
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel, perfectly located, great staff. Food could improve a little bit but only if you are very picky and the gym is kind of small but those are the only minor details.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chloe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maybe it’s because im English but I think the breakfast could be better
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel, great staff. Will return for sure.
Avis vérifié

10/10 Excellent

YOICHIRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
綺麗
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yee Kok

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
One of my booked room’s shower area has no cover and hence water all spills out while taking bath and hence making toilet floor all wet. Other than that, its a really great hotel with very friendly staffs
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Yelena

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are small, towels are flimsy , not white anymore . Cheap finishes . Definitely not a 5 star hotel
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Ber

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
EL HOTEL ESTÁ EN REMODELACIÓN, HAY UN RUIDO TERRIBLE DESDE ANTES DE LAS 8 AM. El hotel está bello, los cuartos amplios, bien iluminados y limpios. La cama y ropa de cama están deliciosos. Está super bien ubicado. Sin embargo está. En reparación y empiezan a trabajar desde antes de las 8 am. No los avisaron esto con anticipación. Si estás pensando en dormir rico y hasta tarde, no es una buena opción.
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención de Félix
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

marco

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Abbiamo lasciato la macchina al posto auto dell'hotel e le chiavi alla reception. Mentre eravamo fuori l'addetto al parcheggio ha spostato l'auto in sosta vietata e dopo qualche giorno abbiamo ricevuto una multa di 260 euro. L'hotel non vuole pagare e non risponde alle email nostre e di Expedia. Penso che Expedia debba troncare i rapporti con questo hotel truffatore. Non andate all'Hotel de Sers , ci sono molti altri hotel molto migliori nei dintorni che non imbrogliano i clienti. Noi abbiamo denunciato l'hotel per ottenere il risarcimento. Evitate questo albergo !
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Juerg

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Shower is bad and difficult to handle
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tatiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing atmosphere ♥️

Absolutely amazing atmosphere and stuff!!! First we were at the 4th floor, and I was upset about the room, because it was tiny, not comfortable, and very tired. The next morning we didn’t have a hot water, I asked about that at the reception, and, fortunately, we were moved to the 7th floor. Absolutely different experience! Such an amazing room, beautiful, comfortable, with the nice view and terrace. So appreciate for the upgrade! All stuff was extremely nice and helpful. I would say I never ever met the same. It’s a big treasure for the owner, keep your team safe, they do all the job!
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle établissement
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Geoffory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour, équipe très professionnel
Séjour de 3 nuits en février 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Armand

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

4 étoiles pas 5

Chambre digne d’un 4 étoiles ; vieillotes et moyennement entretenue
Séjour de 1 nuit en février 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Geoffroy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très accueillant.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent accueil, confort. Hotel au calme
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel au calme près des champs Élysée
Séjour de 3 nuits en juin 2019