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Avis sur Martin's All Suites

4 out of 5
Martin's All Suites
Rue de l’Hocaille 3, Anneau Central Nord, Ottignies-Louvain-la-Neuve, Walloon Brabant

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 64 avis sur 113." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 32 avis sur 113." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 113." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 113." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 113." "

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Julien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Augustin Thierry

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Reza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Mohamed

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Daniel

Séjour de 1 nuit en mai 2023

10/10 Excellent

Eddison

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Note 100 à l'hotel
Tout était parfait
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Pauline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre spacieuse, personnel accueillant, superbe séjour
Réponse de Emmanuel le 10 janv. 2023
Merci pour votre retour positif.Au plaisir de vous revoir au Martin's Agora City Resort

8/10 Bien

Francis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien mais assez éloigné pour rejoindre brussels
Très bel établissement, confortable et très propre, seul bémol l’accès au spa et à la piscine en supplément et sur réservation, pas très clair dans la description des services proposés et pas indiqué sur les tarifs des chambres proposés.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Emmanuel le 10 janv. 2023
Cher FrancisMerci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Comme beaucoup d'établissements, l'accès aux thermes est payant. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas été informé de cet accès payant.Pour remédier à ce problème nous ne pouvons que vous conseiller de réserver votre séjour directement sur le site martinshotels.com et de sélectionner la formule tarifaire qui correspond à vos besoins. En consultant nos offres spéciales, vous aurez l’opportunité de sélectionner un tarif incluant les options souhaitées aux meilleures conditions.Nous restons à votre entière disposition. Cordialement,

8/10 Bien

Jacques

Séjour de 1 nuit en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Justine

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

frederic, blangy sur ternoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait

10/10 Excellent

KYLLIAN

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

6/10 Satisfaisant

Florine

Les points forts : Propreté
Un peu déçu car le site indiqué avec piscine et nous devions payer pour y avoir accès (20 € par personne !)
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Elisabeth

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Hircania

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Adrien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable
Hôtel confortable et bien équipé avec belle déco. Il vaut mieux réserver pour le resto.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Séjour de 2 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Service moins bien qu’il y a 2 mois
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Ebru le 14 oct. 2021
Bonjour Patrick, Nous vous remercions d’avoir donné votre avis et feedback sur le Martin's Agora City Resort. C'est avec grand regret que nous lisons que le service était moins bien qu'il y a 2 mois. Soyez assuré que cela retient toute notre attention et que nous serions ravis d'en savoir plus afin d'améliorer les manquements. N'hésitez pas à revenir vers nous. Cordialement, Ebru Candan, Rooms Division Manager.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel parfait
Hôtel parfait propres on a passer 2 nuit parfaites ,Je recommande .
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Ebru le 30 août 2021
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour votre avis extrêmement positif sur le Martin's Agora City Resort ! Cordialement, Ebru Candan Directrice d'Hébergement.

10/10 Excellent

Eddy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Ebru le 30 août 2021
Dear Madam, Sir, Thank you for your comment and for choosing Martin's Agora City Resort for your stay in Louvain-la-Neuve! We are really happy to understand that you were satisfied with the hotel ! Best regards, Ebru Ebru CANDAN Rooms Division Manager.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Abdoullah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Réponse de Ebru le 14 oct. 2021
Dear Sir, Thank you for your comment and for choosing Martin's Agora City Resort for your stay in Louvain-la-Neuve! We are really happy to understand that you were satisfied with the hotel ! Best regards, Ebru CANDAN Rooms Division Manager.

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Ebru le 14 oct. 2021
Dear Laurent, Thank you for your comment and for choosing Martin's Agora City Resort for your stay in Louvain-la-Neuve! We are really happy to understand that you were satisfied with the hotel ! Best regards, Ebru CANDAN Rooms Division Manager.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Mickaël C. le 12 sept. 2020
Merci pour votre retour positif !

8/10 Bien

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé
Appartement propre et bien agencé seul bémol le surcoût de 30 euros par personne pour le Fitness et spa, dommage sinon l’hôtel est bien situé
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Mickaël C. le 12 sept. 2020
Bonjour Mathieu, nous sommes ravis que vous appréciez la propreté et l'agencement de nos logements. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande concernant notre Martins City Spa.

8/10 Bien

Ludovic

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne expérience
Bonne expérience
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Mickaël C. le 12 sept. 2020
Merci Ludovic pour votre retour positif, au plaisir de vous accueillir à nouveau

6/10 Satisfaisant

salima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Étant donné les mesures covid nous n avons pas pu profiter de tous les équipements ce qui est logique. En revanche il aurait été judicieux de nous prévenir avant que le petit-déjeuner se résumait à un paquet à venir chercher au desk genre snack et payé au prix fort!!! La veille à Bruxelles nous avions droit au petit-déjeuner buffet normal dans un autre hôtel.
Séjour de 1 nuit en juin 2020

10/10 Excellent

OLIVIER

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Idalement situé
Très belle hôtel , belle chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2020

8/10 Bien

francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Leena

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super établissement ! Préciser que le spa n’est pas inclus svp
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Des chaussettes sales dans la table de nuit!! Pas de sèche cheveux dans notre suite!! Demande faite à la réception pour un sèche cheveux qui n'est jamais arrivé en deux jours!! Déjeuner le matin devrait être possible jusque midi le weekend
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien. (Remplissage, je n'ai pas envie de parler, c'est pas cool de nous obliger à rédiger un commentaire)
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

VERONIQUE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

céline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La nourriture est excellente et le service aussi! Je vais y retourner c'est certain
Séjour de 4 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Tout est pensé! Super agréable! Accueil très sympathique
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

alexandre

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mauvaise surprise
J’avais choisi cet hôtel pour la piscine.... qui est payante en supplément de 30€ par personne
Séjour de 1 nuit en mai 2019

2/10 Horrible

Lydia

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Tout est très bien. Dommage dans une rue inaccessible en voiture donc obligé de prendre le parking à 22€ la journée. Mais à part ça personnel très accueillant, très bonne restauration un excellent séjour que je recommande
Séjour de 3 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Mohamed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour formidable l’équipe est au petit soin et tout est excellent de la chambre au restaurant Le quartier est très vivant Je vous le recommande
Séjour de 3 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Olivier, Yvelines

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour reposant, confort du lit excellent, salle de coworking appréciable, installations sportives très pratiques pour faire une pose
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Christophe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top
Tout est positif L'accueil , le service, les installations. L'hotel est plein centre mais très bien isolé c'est donc calme Une seule remarque. L'accès au fitness est payant. L'hôtel l'a indiqué à Hotel.com et expédia mais le site n'est pas mise à jour
Séjour de 1 nuit en octobre 2018