Tweepersoonskamer | Een bureau, geluiddichte muren, babybedden (toeslag)

Beoordelingen van Hotel Emma

3 out of 5
Hotel Emma
Prästg. 31, Östersund, Jämtland

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 378 van 605 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 188 van 605 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 31 van 605 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 605 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 605 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Monika

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Ikke et hotell
Booket hotellet ut fra tidligere gjestescore, og ble veldig overrasket. "Hotellet" er ulike seksjoner i en bygård, hvor fellesarealer deles med andre bedrifter og privatpersoner. Gammelt og veldig slitt. Dårlig inneklima. Minner mer om et vandrehjem/hostell enn et hotell.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mvh Maria-Kristina med personal. op 12 feb 2024
Hej Monika, det var tråkigt att höra att du blev så missnöjd.Huset är byggt 1912 och har naturligtvis inte samma standard som ett nybyggt hus. Men vi målar och renoverar i stil med huset och det tar sin tid.Vi är ett trestjärnigt hotell och den känslan som vi skapar här är hemtrevnad och lugn, inget flaschigt.Jag hoppas att du nästa gång du bor på Hotell här i stan får den rätta känslan.Ha en fortsatt fin dag.

10/10 – Uitstekend

Carina

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Mvh Maria-Kristina med personal. op 12 feb 2024
Hej Carina, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback betyder mycket.Varmt välkommen tillbaka till oss.

8/10 – Goed

Mikael

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Ingvar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Sten-Olav

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Ok hotell !
Greit hotell sentralt i gågate. God service og veldig rent. Rommet var stort, men ikke veldig moderne.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Mvh Maria-Kristina med personal. op 12 feb 2024
Hej Sten-Olav, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback betyder mycket.Det här huset är byggt 1912 och den charmiga sekelskiftesstilen månar vi mycket om. En varsam renovering sker över tid.Varmt välkommen tillbaka.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Trevligt, familjärt och omtänksamt.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Mvh Maria-Kristina med personal. op 12 feb 2024
Hej, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback betyder mycket.Varmt välkommen tillbaka.

8/10 – Goed

Niklas

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jenny

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mvh Maria-Kristina med personal. op 12 feb 2024
Hej Jenny, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback betyder mycket.Varmt välkommen tillbaka.

10/10 – Uitstekend

Raija

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Meget koselig personale!
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Mvh Maria-Kristina med personal. op 12 feb 2024
Hej Raija, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback betyder mycket.Varmt välkommen tillbaka.

10/10 – Uitstekend

Stig-Lennart

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Julvistelse i Östersund
Ett hotell med familjekänsla. Kunnig och trevlig personal med känsla för service. Bra läge centralt i Östersund. Ett hotell jag varmt kan rekommendera.
3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Mvh Maria-Kristina med personal. op 12 feb 2024
Hej Stig-Lennart, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback betyder mycket.Varmt välkommen tillbaka.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisk frukost, trevlig personal
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mycket trevlig personal och bra rum! Dock en del oljud från takskottare på morgonen men detta är ju inte så ofta förekommande :)
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Lilian

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Erica

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Supermysigt hotell mitt i stan.
Supermysigt hotell mitt i stan. Rent och fräscht och hemtrevligt. Trevlig och hjälpsam personal, känner sig välkommen. Frukostbuffén är av hög klass i mysig miljö.
2 nachten verbleven in november 2023

4/10 – Matig

Johan

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Finns troligtvis bättre hotel.
Trevlig personal men där slutar upplevelsens positiva delar. Rummen är i stort behov av renovering. Frukosten medioker. Kaffet hemskt, kunde åtminstone varit varmt. Hela hotellet skriker ut ett behov av renovering och skulle nog kunna bli riktigt fint då det är klart.
En gammal kyl står och brummar på rummet.
Duschen är endast ett skynke...
Överlag mycket nedgånget
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Mvh Maria-Kristina med personal. op 12 nov 2023
Hej, så tråkigt att din upplevelse hos oss blev så negativ.Badrummet du visar bild på är renoverat för ca 5 år sedan men efter en ombyggnad i en lokal i huset verkar något ha hänt. Det är inte min fastighet utan jag hyr av en fastighetsägare. Golvet behöver slipas och kommer att göras när det finns möjlighet. Frukosten består av många produkter från det lokala mathantverket och många ekologiska produkter. Jag tycker det är viktigt att ha kvalitetsprodukter på frukostbuffèn. Hör gärna av dig det är alltid bra att få talas vid när när något inte upplevs som bra. Ha en fortsatt bra dag.

10/10 – Uitstekend

Inga-Britt

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Mvh Maria-Kristina med personal. op 12 nov 2023
Hej Inga-Britt, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback är värdefull.Varmt välkommen tillbaka till.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ett hotell mitt i centrum, lite äldre men fräscht och rent. Otroligt serviceinriktad personal.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Carl-Oskar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Helt OK
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Peter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Marie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ett hotell att återvända till 😊👍
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Mats

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Väldigt bra frukost. Men lyhörda rum.
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Lena

Positief: Netheid, personeel en service
På det stora hela en trevlig vistelse
Ett trevligt hotell med perfekt läge i centrum. Personligt och med sköna sängar. Nackdelarna är att det var lite bullrigt av kylskåp, ventilation och gatulivet. Det tog evigheter innan det kom varmvatten i duschen. En fin frukostbuffé förstördes av det dåliga brödutbudet, endast mycket sött matbröd fanns att få.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Anna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Cecilia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfekt
Centralt läge. Välstädat rum , god frukost och trevlig personal. Sköna sängar .
2 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Roger

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Camilla

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superbra hotell i sin klass
Ligger perfekt mitt inne i stan, nära till allt. Gullig personal och en helt underbar frukost, helt oväntat faktiskt med tanke på att det är ett litet och lite äldre hotell. Fantastiskt fina råvaror från lokala producenter. Du kunde pressa din egen apelsinjuice, göra dina egna våfflor. Brödet (både det hårda och mjuka) var gudomligt. Ja, det fanns så otroligt mycket att välja mellan. Lite gammalt och slitet hotell men det var rent och fräscht. Rymliga rum och sköna sängar.
2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Magne

Positief: Netheid, personeel en service
Dårlig standard på rommet med maling som flasser av
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Mvh Maria-Kristina med personal. op 18 sep 2023
Hej Magne, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback är värdefull.Jag ser att något inte varit bra och om jag förstår dig rätt så har det varit flagor som lossnat, jag skulle verkligen uppskatta om du ringer eller skickar ett mejl och beskriver vart i rummet det varit flagor som lossnat, det hjälper mig mycket så att jag vet exakt vad som behöver åtgärdas då jag inte fått någon sådan information tidigare.Tack på förhand och varmt välkommen tillbaka.

10/10 – Uitstekend

Jan-Olov

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Mvh Maria-Kristina med personal. op 14 sep 2023
Hej Jan-Olov, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback är värdefull.Varmt välkommen tillbaka.

8/10 – Goed

Viggo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Mvh Maria-Kristina med personal. op 14 sep 2023
Hej Viggo, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback är värdefull.Varmt välkommen tillbaka.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van Mvh Maria-Kristina med personal. op 10 sep 2023
Hej, tack föra att du valde att bo hos oss.Din feedback är värdefull.Varmt välkommen tillbaka.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Mvh Maria-Kristina med personal. op 10 sep 2023
Hej, tack föra att du valde att bo hos oss.Din feedback är värdefull.Varmt välkommen tillbaka.

10/10 – Uitstekend

Rickard

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
⭐️⭐️⭐️⭐️ Mycket trevligt hotell för resande
Hotell Emma är inte det finaste hotellet jag bott på men sköna sängar, otroligt fin frukost, rent, trevlig personal och mitt i centrum. Jag som reser mycket är det viktigt med dessa kriterier och jag behöver inte bubbelpool och bar. Om jag skulle säga något är att det är lite slitet men där av inte så det stör.
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Mvh Maria-Kristina med personal. op 10 sep 2023
Hej Rickard, tack föra att du valde att bo hos oss.Din feedback är värdefull. Så roligt att du uppskattar vårt koncept. Underhåll pågår men i den gamla stilen.Varmt välkommen tillbaka.

10/10 – Uitstekend

Jill

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hemtrevligt, familjärt hotell i hjärtat av Östersund. Vi väljer alltid Hotel Emma.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Mvh Maria-Kristina med personal. op 10 sep 2023
Hej Jill, tack föra att du valde att bo hos oss.Din feedback är värdefull.Varmt välkommen tillbaka.

10/10 – Uitstekend

Jessica

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Frukost
Fantastisk frukost - världsklass!
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Mvh Maria-Kristina med personal. op 10 sep 2023
Hej Jessica, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback är värdefull.Så roligt att du uppskattar vår frukost.Varmt välkommen tillbaka.

10/10 – Uitstekend

Margareta

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Jöttefin frukost! Trevlig serviceinriktad personal
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Maria-Kristina med personal. op 21 aug 2023
Hej Margareta, tack för att du valde att bo hos oss.Den feedback är värdefull.Varmt välkommen tillbaka.

10/10 – Uitstekend

Royne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mysigt
Ett jättebra, personligt hotell
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Maria-Kristina med personal. op 21 aug 2023
Hej Royne, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback är värdefull.Varmt välkommen tillbaka.

8/10 – Goed

Randi

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Maria-Kristina med personal. op 14 aug 2023
Hej Randi, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback är värdefull.Varmt välkommen tillbaka.

10/10 – Uitstekend

Pia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Mvh Maria-Kristina med personal. op 13 aug 2023
Hej Pia, tack för din bokning.Din feedback är värdefull.Varmt välkommen tillbaka till oss.

10/10 – Uitstekend

Ola

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Litet, mysigt och familjärt hotell mitt i stan
Mycket trevlig och hjälpsam personal. Generös gratisfika. Vi beställde en ostbricka i receptionen och den var god och prisvärd. Det fanns även andra smårätter till bra pris. Fantastisk frukost med lite av varje. Rummet var rymligt och mysigt. Badrummet var helt okej, men skulle tjäns på en renovering. Vi kan varmt rekommendera detta hotell!
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Mvh Maria-Kristina med personal. op 13 aug 2023
Hej Ola, tack för din bokning.Din feedback är värdefull.Så roligt att att höra att ni uppskattar våra smårätter och vår frukost.Renovering av badrum på går så v 36 och 37påbörjas 2 av dom kvarvarande att renovera.Varmt välkomna tillbaka till oss.

6/10 – Redelijk

claire

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Fint rom, sentralt. Heisen knirket og ristet veldig. Karaoke fredag og lørdag i nabobygget, mye støy. Enkel frokost. Parkeringen som kunne tilbys mot et pristillegg var full.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Maria-Kristina med personal. op 10 aug 2023
Hej Claire, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback är mycket värdefull.Hissen är besiktad och kollad så då får vi påpeka till fastighetsägaren att hissen ändå inte är bra.Det visste jag inte att det är kareoke intill oss, det måste jag kolla upp.Parkeringsgaraget brukar inte vara fullt och jag kan inte se i bokningen att ni hade garageplats, allmänna parkeringar i centrala staden kan tidvis vara fulla.Vår frukost är mest lokalproducerad och ekologisk och med ett stort urval av våra duktiga mathantverkares produkter.Jag hoppas att ni kunde hitta nya smaker.Varmt välkomna tillbaka till oss.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fint 3*hotell
Sentralt mitt i sentrum. Parkering i nærheten. Resepsjon ligger i 2.etg uten heis dit. Liten heis videre. Frokost meget bra
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Maria-Kristina med personal. op 8 aug 2023
Hej, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback är värdefull.Det finns hiss från markplan om man går in på innergården. Information om detta finns på entrédörrren men jag förstår om den kan vara svår att se då det finns mer information än den på dörren.Varmt välkomna tillbaka till oss.

10/10 – Uitstekend

Charlotta

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Maria-Kristina med personal. op 8 aug 2023
Hej Charlotta, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback är värdefull.Varmt välkomna tillbaka till oss.

8/10 – Goed

Anette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ett trevligt hotell med trevlig personal
Rent och snyggt
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Maria-Kristina med personal. op 8 aug 2023
Hej Anette, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback är värdefull.Varmt välkomna tillbaka till oss.

10/10 – Uitstekend

Alexander

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Maria-Kristina med personal. op 8 aug 2023
Hej Alexander, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback är värdefull.Varmt välkommen tillbaka till oss.

10/10 – Uitstekend

Bjørn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Maria-Kristina med personal. op 8 aug 2023
Hej Björn, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback är värdefull.Varmt välkomna tillbaka till oss.

10/10 – Uitstekend

Rode

1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Maria-Kristina med personal. op 8 aug 2023
Hej Rode, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback är värdefull.Varmt välkomna tillbaka till oss.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Maria-Kristina med personal. op 8 aug 2023
Hej, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback är värdefull.Varmt välkomna tillbaka till oss.

10/10 – Uitstekend

Kristina

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Maria-Kristina med personal. op 8 aug 2023
Hej Kristina, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback är värdefull.Varmt välkomna tillbaka till oss.

10/10 – Uitstekend

Kristina

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Maria-Kristina med personal. op 8 aug 2023
Hej Kristina, tack för att du valde att bo hos oss.Din feedback är värdefull.Varmt välkomna tillbaka till oss.