The Knickerbocker Hotel

5.0-sterrenaccommodatie
Luxe hotel met 2 restaurants en bars/lounges

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor The Knickerbocker Hotel

Dakterras
Video van maker - ingezonden door Curtis Cooper
2 restaurants, serveren ontbijt, lunch, diner, Amerikaanse gerechten
Uitzicht op de stad
1 slaapkamer, lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donsdekens

Populaire voorzieningen

  • Restaurant
  • Bar
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
  • Ontbijt beschikbaar
  • Huisdiervriendelijk
  • Fitnessruimte
De huidige prijs is € 305
inclusief belastingen en toeslagen
10 aug - 11 aug

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Design studio suite

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 65 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
In eigen stijl gemeubileerd
In eigen stijl ingericht
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
  • 111 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 2 queensize bedden

9,0 van 10
Fantastisch
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 43 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Deluxe kamer, toegankelijk voor mindervaliden

8,8 van 10
Voortreffelijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 37 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premier kamer, uitzicht op de stad

8,4 van 10
Zeer goed
(8 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Een donzen dekbed
  • 33 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Superior kamer, 2 queensize bedden

9,2 van 10
Fantastisch
(23 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 28 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior studio suite, 1 kingsize bed

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 49 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

8,8 van 10
Voortreffelijk
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 37 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Premier kamer, 2 queensize bedden, uitzicht op de stad

9,2 van 10
Fantastisch
(9 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 39 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Junior studio suite, uitzicht op de stad, hoek

8,0 van 10
Zeer goed
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Junior suite, 2 queensize bedden

7,6 van 10
Goed
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 44 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Superior kamer, 1 kingsize bed

9,2 van 10
Fantastisch
(69 beoordelingen)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Luxe beddengoed
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Kaart
6 Times Square, New York, NY, 10036

In de buurt

  • Times Square - 1 min. wandelen - 0.0 km
  • Broadway - 1 min. wandelen - 0.0 km
  • Rockefeller Center - 8 min. wandelen - 0.7 km
  • Madison Square Garden - 11 min. wandelen - 1.0 km
  • Station Grand Central Terminal - 11 min. wandelen - 1.0 km

Lokaal vervoer

  • Times Sq. - 42 St. Station - 1 min. wandelen
  • Grand Central - 42 St. Station - 8 min. wandelen
  • Luchthaven LaGuardia (LGA) - 34 min. rijden

Restaurants

  • ‪Joe's Pizza - ‬2 min. wandelen
  • ‪Red Lobster - ‬2 min. wandelen
  • ‪Paris Baguette - ‬2 min. wandelen
  • ‪Starbucks - ‬2 min. wandelen
  • ‪Paris Baguette - ‬2 min. wandelen

Over deze accommodatie

The Knickerbocker Hotel

Hotel met een luxe stijl en een groen/duurzaam beleid vlak bij Broadway
The Knickerbocker Hotel bevindt zich op loopafstand van Times Square en Bryant Park en biedt een dakterras, een koffiebar/café en 2 bars. Ga lekker eten bij een van de twee restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch, diner en lichte maaltijden, en je geniet er van Amerikaanse gerechten. Gratis wifi in de kamer, een 24-uurs fitnesscentrum en conferentieruimte zijn beschikbaar voor alle gasten.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Limousine- of autoservice, een ontbijtbuffet (toeslag) en valetparkeerservice
  • Bagageopslagruimte, vergaderruimtes en een 24-uurs receptie
  • Meertalig personeel, een kruier/portier en huwelijksservices
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het behulpzame personeel en de nabijheid van het openbaar vervoer
Kamervoorzieningen
Alle 330 kamers zorgen voor veel comfort dankzij luxe beddengoed en laptopwerkplekken, bovenop leuke voordelen zoals airconditioning en badjassen. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid en het algehele comfort van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Babybadjes, kinderopvang en gratis kinderbedden
  • Hypoallergeen beddengoed, lakens van Egyptisch katoen en pillowtopmatrassen
  • Badkamers met designer toiletartikelen en haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 55 inch met kabelzenders
  • Recyclage, reisbedjes en verwarming

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Key Global, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.
Deze accommodatie is lid van Leading Hotels of the World.

Talen

Chinees (Kantonees), Chinees (Mandarijn), Engels, Frans, Japans, Koreaans, Russisch, Servisch, Spaans

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (USD 165 per nacht)
  • Limousine-/autoservice
  • Parkeerplekken ter plaatse (USD 85 per nacht)
  • Valetparkeren ter plaatse (USD 160 per nacht)

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur: USD 68 tot 68 voor volwassenen en USD 35 tot 35 voor kinderen
  • 2 bars/lounges
  • 2 restaurants
  • Een koffiebar/café

Restaurants ter plaatse

  • Akoya
  • Charlie Palmer Lounge
  • Charlie Palmer Steak IV
  • Jakes
  • St. Cloud

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool

Gezinsvriendelijk

  • Babybad
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis babybed
  • Kinderopvang op de kamer
  • Reisbedje

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 198 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Dakterras

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift (91 centimeter brede deur)
  • Luisterhulpmiddelen
  • Make-upspiegel/scheerspiegel
  • Pad zonder treden naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie

Meer

  • Beaux-arts-architectuur
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1906
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Gratis babybed
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Flatscreen-tv van 55 inch met kabelzenders

Eten en drinken

  • Champagneservice
  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis langeafstandsgesprekken
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Recycleren
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 300 per accommodatie, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
Beperkingen van toepassing. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Eén kind van 12 jaar of jonger kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het slaapt in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan USD 75.0 per nacht.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Waarborg: USD 150 per accommodatie per nacht
  • Resorttoeslag: USD 51.64 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Andere inbegrepen voorzieningen
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Huishoudservice
  • Flesje water op de kamer
  • Gebruik van kamerkluis
  • Telefoongesprekken

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer USD 68–68 voor volwassenen en USD 35–35 voor kinderen
  • Betaald parkeren: USD 85 per nacht
  • Valetparkeerkosten: USD 160 per nacht
  • Toeslag voor parking in de buurt: USD 165 per nacht (op 240 meter afstand)
  • Toeslag voor huisdieren: USD 300 per accommodatie, per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: USD 75.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs en een kredietkaart voor te leggen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Contactloos betalen is mogelijk
Feesten of groepsevenementen ter plaatse zijn ten strengste verboden
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem en een EHBO-koffer
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Pakketten worden vanaf 7 dagen voor aankomst tegen een toeslag geaccepteerd. De accommodatie is niet verantwoordelijk voor kwijtgeraakte of beschadigde spullen.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Gasten jonger dan 16 jaar oud worden niet tot de fitnessfaciliteiten toegelaten.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Accommodatie ook bekend onder de naam

Knickerbocker Hotel New York
Knickerbocker Hotel
Knickerbocker New York
The Knickerbocker Hotel Hotel
The Knickerbocker Hotel New York
The Knickerbocker Hotel Hotel New York

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij The Knickerbocker Hotel?

Ja, honden zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van USD 300 per accommodatie, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost een verblijf bij The Knickerbocker Hotel?

Vandaag, 3 aug. 2025, kost een verblijf bij The Knickerbocker Hotel van één nacht voor twee volwassenen op 10 aug. 2025 min. € 260,63, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoeveel berekent The Knickerbocker Hotel voor parkeren?

Parkeren kost USD 85 per nacht. Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van USD 160 per nacht.

Hoe laat kan ik bij The Knickerbocker Hotel inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij The Knickerbocker Hotel uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat The Knickerbocker Hotel?

Dit luxe hotel ligt in Manhattan, vlak bij Town Hall, Broadway en Times Square. Ook Bryant Park en 5th Avenue liggen op 10 minuten wandelen. Times Sq. - 42 St. Station ligt op maar 2 minuten wandelen en naar 42 St. - Bryant Pk. Station is het 2 minuten wandelen.

Beoordelingen over The Knickerbocker Hotel

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1133 van 1569 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 236 van 1569 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 97 van 1569 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 49 van 1569 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 54 van 1569 beoordelingen

9,6/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

9,0/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Koen Willem Johannes, Santpoort-Noord

6 nachten verbleven in juni 2025

8/10 – Goed

Patrick

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No coffee maker in the room. This is an extra service you need to request.
7 nachten verbleven in april 2025

6/10 – Redelijk

Gemana

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Not what you might expect from a 5 star hotel. Lots of stains on the carpet and sofa. Also celebrated my birthday during our 12 nights stay and mentioned this to the reception because I needed a vase for flowers received from family. The flowers were not brought to our room and it was very difficult for the staff to find a vase. A note acknowledging my birthday would have been nice. During our stay only 4 hotel staff members were great but the overall experience was not that of a 5 star hotel.
12 nachten verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
8 nachten verbleven in augustus 2024

10/10 – Uitstekend

Séverine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nick

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi hotel op een goede locatie gelegen. Heerlijke bedden en zeer vriendelijk personeel. Vanaf het hotel kan je met de metro werkelijk alle kanten op in de stad, een absolute plus. Wij kregen een zeer fijne kamer met een werkelijk top bed! Misschien enig puntje voor vrouwen, neem wel je eigen föhn mee. Een dag later kreeg ik als Expedia rewards gold member een prachtige upgrade waar we erg blij mee waren. Knickerbocker hotel, bedankt voor een heerlijk verblijf.
6 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Gustaaf

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Peter

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Whatever you ask for the answer is, we cannot help you. I asked if they could help buy tickets and charge it to room because my foreign credit card was not accepted at the ticket site. The answer was “we do not do such things”. Breakfast in room was till 11:00, I asked for breakfast at 10:50 the answer was “you are too late”. When I went myself to the restaurant there was no problem. I have travelled a lot and even in 3 star hotels, I experienced better service. Breakfast buffet was substandard for the $ 50,00 they charge. Not a 5 star hotel
4 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Seyoung

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
중심가에 위치하고 있어 다니기 편했어요. 시설도 깨끗했고 큰 거울이 많아서 좋았어요!
4 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Annika

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Direkt am Times Square gelegen, was super praktisch ist. Nachts war es durch Arbeiten draussen etwas laut. Das Restaurant war lecker und das Personal freundlich. Fahrstühle dauerten manchmal etwas, aber das Zimmer war groß und schön. Die Bar oben lädt zum entspannten Drink ein.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Donald

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful! :D
2 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Nicholas

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Do NOT Stay Here – Completely Misleading and Unprofessional If you’re thinking about staying at The Knickerbocker Hotel—don’t. I paid for a city view and instead got a room completely blocked by scaffolding, with no warning whatsoever before check-in. The room reeked of cigarette smoke covered up by some awful spray, and the vibe was anything but luxury. The front desk staff was rude, dismissive, and unhelpful—not what you expect from a supposed 5-star hotel. The only decent human being there was the bellman, who was polite and kind amidst all the chaos. We ended up leaving and checking into Tempo down the street, which actually gave us the view we paid for, a spotless room, and friendly, professional service. This place is all smoke and mirrors—save your money and your sanity.
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Louis Arthur

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff friendly and helpful. Especially Paola and Marcelo. Hotel is in nice location, clean and rooms are big.
19 nachten verbleven in juli 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Deborah Sherilyn

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service
I am a VIP status customer. I had an extremely horrible experience with inattentive and rude staff. Filthy room which was below the category I paid for. Bad housekeeping. Have been here many times and enjoyed it tremendously. This however was a birthday trip and the accommodations and the way the hotel provided service was beyond appalling. Incredibly unhappy and disappointed by a chain I know has/can provided better service.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property near the heart of Times Square. Didn't allow any late checkout was only drawback.
1 nacht verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

DARLENE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms were ok but ours was very noisy until 2 am every night. Our room was small, asked for a cot and got a baby crib instead. Ate at the steakhouse and paid $600. Our waiter was terrible and rude. We notified the manager but never heard back. Bathrooms in restaurant were dirty - it was a group of us there from various places and wanted an enjoyable evening the server ruined it for us although the food was very good. Concierge and everyone else was excellent. If I stayed there again I’d skip the steak house although the food was good the service was terrible.
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Clifford

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Best Hotel in NYC every single thing about this experience centered around the Hotel! Accommodating, safe, comfortable, convenient!!!!!
7 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

Gregory

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
...
2 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Carol, Lexington

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The room itself was not great, poorly designed, and obviously not well-maintained. The location, while convenient, was chaotic. Of course, its Times Square. But the whole hotel is covered in scaffolding and the area around it is just dumpy.
3 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Claire

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Great to be so close to Broadway and Times Square, but the hotel was well insulated to outside noise. Sadly, the hotel was covered in scaffolding which ruined its aesthetic appeal. There was no warning of building work, and there were no views at all! Staff were excellent, on all counts. I liked the Diptyque toiletries in bathroom. Downsides… No tea/coffee making facilities, unless you asked. Even then, you could only have one or the other! One of us is a tea drinker and the other coffee. I was really surprised about this lack of basic necessity in a so-called 5star hotel. The coffee machine was awful and confusing to use! It only costs a few $’s to provide a kettle. Really poor. The bedding wasn’t good quality, and the synthetic duvet was sandwiched between two sheets. We found that totally weird. It is that much of a saving to not invest in duvet covers? The rooftop bar was a great place to sit, but the Martinis were the absolute worst we’d ever had. A hotel claiming to be the home of the Martini needs to do better. They were undrinkable. For position, I’d recommend the hotel, but for amenities it’s very poor.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Ying

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location, Location, Location!!! Best location, so convenient to everywhere
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Juliana

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect walking distance to all the theaters. Rooms were very large. Has Turndown Service. Friendly Staff. Looking forward to staying there next year.
3 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Jiro

1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Ronald Dewayne, Lafayette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay in Time Square.
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Cathleen, Williamsville

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent! Clean. Peaceful. Staff is exceptionally attentive and accommodating. Brandon was wonderful to watch out for our luggage lost by the airlines to be delivered to us at the hotel. Many thoughtful gestures made by the staff throughout our stay. We’re grateful.
2 nachten verbleven in juli 2025