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Lotte New York Palace se situe dans le centre-ville, plus précisément dans le quartier Manhattan, une zone piétonne de New York, idéale du fait de sa proximité avec les boutiques. Si les célèbres Cinquième Avenue et Rockefeller Center figurent parmi les immanquables, les voyageurs en mal de shopping se tourneront vers l'emblématique Times Square. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Madison Square Garden. La région vous offre le décor idéal pour vous adonner à différentes activités en plein air telles que la randonnée à pied ou à vélo, mais compte aussi des parcours de golf si vous rêvez de parfaire votre swing. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement de cet hôtel pour les visites touristiques. Consultez notre guide de voyage sur New York
455 Madison Ave, New York, NY, 10022
À proximité
Cinquième Avenue
1 min à pied - 0.0 km
Rockefeller Center
2 min à pied - 0.2 km
Grand Central Terminal
9 min à pied - 0.8 km
Times Square
10 min à pied - 0.9 km
Central Park
11 min à pied - 1.0 km
Comment se déplacer
Station de métro Fifth Avenue - 53rd Street - 3 min à pied
Station de métro Grand Central - 42nd Street - 9 min à pied
Aéroport de New York LaGuardia (LGA) - 31 min en voiture
Restaurants
Toasties
1 min à pied
Tartinery Café - Bar | Olympic Tower
2 min à pied
Cha CHA Matcha
1 min à pied
Mangia
2 min à pied
Inside Park at St Bart's
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Lotte New York Palace
Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Cinquième Avenue
Situé à deux pas des emblématiques Grand Central Terminal et Rockefeller Center, l'hébergement Lotte New York Palace propose des achats sur place, un café et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un gommage corporel ou un enveloppement corporel au spa sur place, The Palace Spa. Ne manquez pas de déguster un repas au restaurant, Gold Room. Le Wi-Fi dans les chambres (en supplément) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Autres avantages :
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner complet (en supplément) et vélos de location gratuits
Parking avec voiturier (en supplément), service de départ express et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
Ascenseur, salles de massage et de soins et distributeur automatique / services bancaires
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et la proximité avec de nombreux magasins
Caractéristiques des chambres
Les 909 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres commodités équipant les chambres :
Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi (15,99 USD par tranche de 24 heures) et accès à Internet par câble (en supplément)
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi (15,99 USD par tranche de 24 heures) et accès à Internet par câble (en supplément)
Parking et transports
Service de location de limousines/berlines
Parking couvert sécurisé avec voiturier sur place (110 USD par jour)
Parking sur place limité, avec voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit déjeuner complet disponible de 06 h 30 à 11 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 12 h 00 le week-end en supplément : entre 24 et 100 USD par personne
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Gold Room
Pomme Palais
Villard
Activités
Centre de remise en forme
Hammam
Shopping
Spa avec services complets
Vélos de location gratuits
Pour les familles
Activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Laverie
Service de garde d’enfants (en supplément)
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Centre de conférences
Salles de réunion
Extérieur
Jardin
Spa avec services complets
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Salles de soins spa
Service de massage en chambre
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Signalétique en braille ou en relief
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
55 étages
Construction de 1981
Interdiction de fumer
Salle de bal
Salle de banquet
Salle de réception
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette de luxe
Brosse à dents et dentifrice
Chaussons
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Films à la carte
Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques
Nourriture et boissons
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Articles de toilette écologiques
Bureau
Chambres communicantes disponibles
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Journaux gratuits en semaine
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 149 USD par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Jusqu’à 11 kg chacun
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 100.0 USD par jour
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Frais de consommation : 28.69 USD par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner complet coûte entre 24 USD et 100 USD environ par personne.
Wi-Fi dans la chambre : 15.99 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
Internet dans la chambre (par câble) : 15.99 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
Wi-Fi dans les espaces communs : 15.99 USD par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
Internet (par câble) dans les espaces communs : 15.99 USD par séjour (le tarif peut varier)
Service de voiturier : 110 USD par jour
Animaux de compagnie : 149 USD par animal et par séjour
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 100.0 USD par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, cet hôtel accepte les chiens ne dépassant pas 11 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 149 USD par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Lotte New York Palace ?
À partir du 15 juil. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Lotte New York Palace le 8 août 2026 commencent à 412 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 110 USD par jour.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Lotte New York Palace ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Lotte New York Palace ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de New York qui plaira aux familles se trouve dans le quartier des divertissements, à moins de 5 minutes de marche de Cinquième Avenue et Rockefeller Center. Également à 15 minutes de distance : Grand Central Terminal et Times Square. Station de métro Fifth Avenue - 53rd Street et Station de métro 51st Street sont à moins de 5 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Lotte New York Palace
9,0
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
8,6
Services et équipements
9,0
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1474 avis sur 2145.
10 – Excellent
1 474
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 337 avis sur 2145.
8 – Bien
337
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 182 avis sur 2145.
6 – Satisfaisant
182
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 92 avis sur 2145.
4 – Médiocre
92
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 60 avis sur 2145.
2 – Horrible
60
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Stéphanie
3 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
L’accueil a été parfait, l’hôtel est très agréable et calme. La vue sur la cathédrale et les buildings est splendide.
Stéphanie
Séjour de 6 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
maxime
9 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Oui Khal et Any étaient des concierges en Or. Ils ont beaucoup aidé et etait toujours disponible
maxime
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Catherine
25 avr. 2025
Très bien situé. Hôtel de grand standing
Catherine
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laurent
11 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bon emplacement, bon service, cocktails au bar très bons.
Laurent
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
KESLER
29 juil. 2025
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Très bel hôtel, magnifiques pieces de réception, très belle localisation. Le seul problème est la qualité du service a la réception (hôtel, petit déjeuner) . L’ écoute et la disponibilité y sont déplorables. Dommage car le reste du staff (portiers) est bien
KESLER
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Corinne
3 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons été upgradé à l aile the tower un grand merci à Annie la concierge pour ses choix de restaurants merci à Brenda pour sa réactivité pour nous satisfaire
Corinne
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
franck
3 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel établissement
Deco soigné
Chambre spacieuse
Il manque juste un plateau de courtoisie
franck
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Olivier
1 août 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Il prennent de l argent sur votre carte de crédit a plusieurs reprise pour aucune raison
Olivier
Séjour de 3 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Roger
14 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful hotel with amazing staff!
Roger
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chris
9 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel!
Chris
S éjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mary
4 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with friendly staff in a convenient location!
Mary
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Meruyert
9 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, friendly staff
Meruyert
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Luis F
11 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay at Lotte! The bed and pillows were exceptionally comfortable, the location was excellent, and the coffee at the café was amazing. Everything made our stay even more enjoyable. Thank you for a great experience!
Luis F
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dustin
10 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best property and location is ideal!
Dustin
Séjour de 5 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aliaa
30 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love this hotel
Aliaa
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Stephanie
15 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean hotel. Staff is very nice.
Stephanie
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Danielle
20 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, nice helpful staff, perfect location
Danielle
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sabrina
30 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy lindo super ubicacion el breakfast super expensive ,
Sabrina
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
mehdi
11 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is beautiful
But the beds are not comfortable
mehdi
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
ByungChul
1 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
숙소가 넓고 조용함
직원들도 친절
ByungChul
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cindy
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
By far the best hotel, central to many touristy places and places to eat. Staff is friendly and always a great place to stay.
Cindy
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brad
19 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We now have a new New York place to stay. Beautiful hotel with a pleasant staff and a perfect location.
Brad
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Aleksandra Marta
26 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect stay!
Aleksandra Marta
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rafael
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel
Rafael
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mariana
21 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement