Doorgaan naar hoofdinhoud

Hotel Hugo

4.5-sterrenaccommodatie
Hotel in luxe stijl met bars/lounges, op 4 minuten stappen van Hudson River Park

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Huisdiervriendelijk
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
  • Ontbijt beschikbaar
  • Parking beschikbaar
De huidige prijs is € 245
inclusief belastingen en toeslagen
16 feb - 17 feb

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
12 van 12 kamers weergeven

Superior King Room

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, pillowtop-bedden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed

8,8 van 10
Voortreffelijk
(12 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer, 1 kingsize bed laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, pillowtop-bedden

Superior kamer, 1 kingsize bed

8,8 van 10
Voortreffelijk
(38 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Superior kamer (Double Double) laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, pillowtop-bedden

Superior kamer (Double Double)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer (Double Double) laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, pillowtop-bedden

Deluxe tweepersoonskamer (Double Double)

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(7 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Airconditioning
Verwarming
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe King Room Non Smoking laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, pillowtop-bedden

Deluxe King Room Non Smoking

  • Max. aantal: 2

Superior Double Double

  • Max. aantal: 4

Deluxe Double Double

  • Max. aantal: 4

Alle foto's voor Superior King Accessible laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, pillowtop-bedden

Superior King Accessible

  • Max. aantal: 2

Deluxe King Accessible

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Loft Suite ADA laden

Woonruimte | Flatscreentelevisie, een iPod-dock, filmpremières en betaalfilms

Loft Suite ADA

  • Max. aantal: 2

Superior Double Double ADA

  • Max. aantal: 4

Misschien vind je dit ook leuk

Serveert ontbijt, lunch, Amerikaanse gerechten, uitzicht op de tuin

NoMo SoHo

Manhattan
  • Huisdiervriendelijk
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Sportschool
8.4 van 10, Zeer goed, 1.257 beoordelingen
De prijs is € 217
inclusief belastingen en toeslagen
28 feb - 1 mrt
NoMo SoHo
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Hotel Hugo bevindt zich in Manhattan, een wijk in New York, en ligt in een winkelbuurt en vlak bij een metrostation. Brookfield Place en Bloomingdale's zijn enkele plekken die je als fervent shopper niet mag overslaan. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Hudson River Park en Washington Square Park. Reis je met kinderen? Mis dan Chelsea Piers niet. In de buurt is genoeg te doen. Zorg dus dat je tijd vrijmaakt voor een bezoek aan een kuuroord/spa of voor een outdooractiviteit, zoals het afleggen van wandel- en fietsroutes. Bekijk onze reisgids voor New York
Kaart
525 Greenwich Street, New York, NY, 10013

In de buurt

  • Hudson River Park bevat een stad en ook een klein groepje mensen
    Hudson River Park
    3 min. wandelen - 0.3 km
  • Universiteit van New York
    Universiteit van New York
    10 min. wandelen - 0.8 km
  • Washington Square Park bevat een park
    Washington Square Park
    11 min. wandelen - 1.0 km
  • 5th Avenue bevat straten en een stad
    5th Avenue
    14 min. wandelen - 1.2 km
  • City Winery
    3 min. wandelen - 0.3 km

Lokaal vervoer

  • Spring St. Station (Vandam St.) - 6 min. wandelen
  • New York Christopher St. Station - 9 min. wandelen
  • Luchthaven LaGuardia (LGA) - 38 min. rijden

Restaurants

  • Westville Hudson
    3 min. wandelen
  • Ear Inn
    1 min. wandelen
  • Lindens
    3 min. wandelen
  • Kiko
    1 min. wandelen
  • La Colombe Torrefaction
    2 min. wandelen

Over deze accommodatie

Hotel Hugo

Hotel met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Hudson River Park
Hotel Hugo bevindt zich dicht bij Washington Square Park en Museum voor Amerikaanse Kunst Whitney en biedt een dakterras, een koffiebar/café en een droogkuis/wasserijservice. Het plaatselijke café met Amerikaanse gerechten, Felix Roasting Co., serveert ontbijt, brunch, lunch en diner. Je kunt er genieten van openlucht dineren. Gasten kunnen hier een entertainmentruimte buiten, 3 bars en een 24-uurs fitnesscentrum verwachten.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • Een continentaal ontbijt (toeslag), parkeerplaatsen ter plaatse en snelle uitcheckservice
  • Een babysitter/kinderoppas (toeslag), een vergaderruimte en tuinmeubelen
  • Meertalig personeel, hulp bij uitstappen/tickets en een receptieruimte
  • Beoordelingen van gasten zijn zeer positief over het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 122 kamers zijn individueel gemeubileerd en zorgen voor volop comfort dankzij luxe beddengoed en filmpremières, naast leuke voordelen zoals kussenmenu's en laptopwerkplekken. Beoordelingen van gasten zeggen niets dan goeds over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn ook andere gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Hypoallergeen beddengoed, lakens van Egyptisch katoen en pillowtopmatrassen
  • Badkamers met regendouches en designer toiletartikelen
  • Flatscreentelevisies van 32 inch met premium tv-zenders en filmpremières
  • (kleer)kasten, kinderstoelen en koffiezetapparaten/waterkokers

Gelijkaardige accommodaties

Serveert ontbijt, lunch, diner, Amerikaanse gerechten
Arlo SoHo
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar
8.8 van 10, Uitstekend, 2.076 beoordelingen
De prijs is € 158
inclusief belastingen en toeslagen
22 feb - 23 feb
Arlo SoHo
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: internet

Parkeren en vervoer

  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Parkeerplaatsen buiten het terrein beschikbaar (USD 55 per dag)
  • Parkeerplekken ter plaatse (USD 55 per dag)
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Tot de parkeeropties ter plaatse behoort een garage

Eten en drinken

  • Dagelijks continentaal ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 13.00 uur: USD 18 tot 26 per persoon
  • 3 bars/lounges
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant

Restaurants ter plaatse

  • Azul on the Rooftop
  • Bar Hugo
  • Felix Roasting Co.

Dingen om te doen

  • 24-uurs sportschool

Gezinsvriendelijk

  • Kinderopvang (toeslag)
  • Kinderstoel

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Kluisje bij het onthaal
  • Reisgidsen

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Zakelijke diensten

  • 46 vierkante meter aan conferentieruimte
  • Vergaderruimte

Buiten

  • Dakterras
  • Entertainmentzone buiten
  • Tuinmeubels

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Informatieborden in braille of reliëfletters
  • Lift
  • Luisterhulpmiddelen
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Trapleuningen
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 18 etages
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Pillowtop-matras

Badkamer

  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Filmpremières
  • Flatscreen-tv van 32 inch met premium kabelzenders
  • iPod-dock

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Champagneservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Elektrische adapters
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag aangerekend
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Binnen de 72 uur voor aankomst ontvang je een e-mail met incheckinstructies. De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen voor het inchecken te treffen.
Contacteer de accommodatie op voorhand via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 15.00 uur te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je USD 50.00 per accommodatie, per verblijf
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Alleen honden zijn toegestaan
1 in totaal (tot 34 kg per huisdier)
Huisdieren mogen niet zonder toezicht worden achtergelaten
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er kunnen 2 kinderen van 5 jaar en jonger gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze slapen in de kamer van de ouder of voogd
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Resorttoeslag: USD 51.64 per accommodatie, per nacht
De resorttoeslag is inclusief:
  • Andere inbegrepen voorzieningen
  • Fietsenopslag
  • Gebruik van businesscentrum/computers
  • Conciërgeservice
  • Faxen
  • Gebruik van het fitnesscentrum
  • Gebruik van de healthclub
  • Huishoudservice
  • Flesje water op de kamer
  • Koffie op de kamer
  • Gebruik van kamerkluis
  • Internet (mogelijk beperkte toegang)
  • Gebruik van het plaatselijke fitnesscentrum
  • Krant
  • Telefoongesprekken

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor continentaal ontbijt: ongeveer USD 18.00–26.00 per persoon
  • Betaald parkeren: USD 55 per dag
  • Toeslag voor huisdieren: USD 50.00 per accommodatie, per verblijf
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag beschikbaar (onder voorbehoud van beschikbaarheid)

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een koolmonoxidedetector, een brandblusapparaat, een rookmelder, een beveiligingssysteem, een EHBO-koffer en raambeveiliging
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Hugo
Hotel Hugo New York
Hugo Hotel
Hugo New York
Hotel Hugo Hotel
Hotel Hugo New York
Hotel Hugo Hotel New York

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Hotel Hugo?

Ja, bij deze accommodatie zijn honden met een gewicht van maximum 34 kg per huisdier toegestaan (maximum 1 in totaal). Er geldt een toeslag van USD 50.00 per accommodatie, per verblijf. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost een verblijf bij Hotel Hugo?

Vandaag, 13 feb. 2026, kost een verblijf bij Hotel Hugo van één nacht voor twee volwassenen op 16 feb. 2026 min. € 201,02, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost USD 55 per dag.

Hoe laat kan ik bij Hotel Hugo inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: middernacht. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Je kunt op beperkte tijden laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Hotel Hugo uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken. Tegen betaling van een toeslag kun je laat uitchecken (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar staat Hotel Hugo?

Dit gezinsvriendelijke hotel in New York ligt in de zakenwijk, op 15 minuten wandelen van Hudson River Park en Washington Square Park. Ook Museum voor Amerikaanse Kunst Whitney en Brookfield Place liggen op 2 km afstand. Spring St. Station (Vandam St.) ligt op 6 minuten wandelen en naar Houston St. Station is het 6 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Hotel Hugo

8,4

Zeer goed

8,6

Netheid

8,0

Locatie

8,4

Personeel en service

8,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 527 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 227 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 124 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 69 van 1000 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 53 van 1000 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Vanessa van der

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijk rustige omgeving, dichtbij lekkere restaurants, bezienswaardigheden en metro. Grote kamers en supervriendelijk personeel.
5 nachten verbleven in juni 2024

8/10 – Goed

Hein

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Een mooi hotel vlak bij de Village. Nadeel is wel dat het hotel gehorig is. In onze eerste kamer was het alsof de lift door ons kamer ging. En die kamer was ook niet goed te verduisteren. Gelukkig konden we van kamer veranderen en was de tweede kamer iets stiller en beter te verduisteren.
3 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel. Grote kaMer en Goede locatie. Aanrader voor hotel in Soho
4 nachten verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Goede sfeer. Personeel was top! Kamer netjes. Het pand stond in de steigers.
5 nachten verbleven in december 2019

6/10 – Redelijk

Jim, Hastings on Hudson

Staff was fine, but was not informed of the 50$ per day surchage
2 nachten verbleven in februari 2026

8/10 – Goed

Nicholas

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good stay and the entire hotel was very clean! The staff was very friendly and courteous.
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

ELIAS

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
👍
5 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Danielle

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, clean room, cafe restaurant had great food.
1 nacht verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Lauren

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Everything was good besides the construction going on during our Saturday stay
1 nacht verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Chrissy

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Staff not friendly or interested in assisting their guests.
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Ginna Lizeth, Revere

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location is amazing and the staff was very friendly and efficient. The rooms are clean and stylish. The breakfast downstairs was superb!!! Highly recommended!
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Victoria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the hotel From the moment we arrived we were met at the door and our bags handled. Easy check in. Room was a nice size and very clean. The products were nice, coffee pot convenient and water appreciated. The lounge was fantastic we ate there a few times and everything was great; food, drinks and service! We really enjoyed our stay!
3 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Chris

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice staff. Make sure u get in the right side of the building as wind was howling through the wind all night.
2 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Janet, Mechanicsville

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean rooms
2 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Noisy, slamming doors, elevator, everything just so loud, I guess there is no insulation in the rooms
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Keith

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The air conditioner was great
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Jose Gilberto Quintero, Quebradillas

4 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

India

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great and seamless time.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Koen

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location, food , rooftop view
5 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Jesse Pryor

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was great. Room was great… for NYC. The rooftop bar had the best view and the BEST cocktails!
3 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Gustavo

2 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Rowie

Negatief: Voorzieningen
This hotel is not worth the money at all. Very disappointing for a 4 star hotel and the price. When I checked in they sent me to a room that wasn’t even made up. The rooftop bar uses plastic glasses, not acceptable for a hotel claiming to be 4 star and charging nearly $500 a night
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Ana

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a lovely boutique hotel. The staff were very courteous and the room was immaculate. The restaurant downstairs is very convenient, serving good food from breakfast to dinner, and offering room service as well.
3 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Cheyenne

Negatief: Personeel en service
There was a mix up with my reservation. I updated the date for an extra day during pre-check in. When I checked in, the woman working the front desk confirmed the information from my pre-check in. Unfortunately, they honored the original check-in date and I was forced to leave due to it being sold out. I didn’t appreciate how management handled the situation making it seem like it was my fault. I am the customer and am not aware of certain policies. Additionally, the front desk should have specified which dates were confirmed. My room was next to a high traffic area so though I was upset to have to find another place to stay I was relieved I wouldn’t have to deal with the loud noises from people in the hallway throughout the night/morning. Would I stay here again? No. I ended up staying at The Moore for my additional night and rate it 5 stars. I wish I had booked The Moore for the entirety of my trip. The rooms are smaller but the staff and service far exceeded Hotel Hugo.
2 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Adam

3 nachten verbleven in december 2025