Kastelen in Medan

'Everything was perfect'

'Prima kamer, check-in was wat chaotisch. (Door matig Engels) maar het ontbijt was echt geweldig!'

'Als het Grand Mercure in Medan het vlaggenschip van Mercure is dan weet je dat je deze keten van hotels beter kan overslaan. 2 sterren! Verouderde kamers, verwassen handdoeken, geen body lotion of hair conditioner en een lauwe douche. Bed lag overigens prima. Door de ramadan kon je niet bij het zwembad liggen, de ligstoelen waren weggehaald om tafels voor een buffet te plaatsen. er wordt slecht Engels gesproken en personeel vraagt of je ze wil noemen in de reviews. Dit is jammer omdat elk...

'Prima verblijf in dit hotel! We kregen een upgrade aangezien er alleen rokerskamers beschikbaar waren. Aanrader gezien prijs/kwaliteit'

'Zwembad was toe aan wat onderhoud. Voor de rest was het prima. '

'Special thanks to bartender Bima and waitress Syooky'

'The room was clean, the breakfast was great and the staffs were very professional'

'goed hotel, prima service, lekker ontbijt'

'Het ontbijt was vrij eenvoudig en het verblijf viel mee. Het hotel/kamer waren gedateerd. Het personeel daarentegen heel vriendelijk en zeer beleefd.'

'After traveling for 9 months, this is probably the most dirty room we have stayed in. The sheets had blood stains, the walls were full of stains, the floor had clearly not been washed for a long time, and the bathroom was full of mold and limescale. The room had no windows, and the staff was very cold and unpersonal, the ac worked good and the shower had good preasure and heat, but I would say those were the only decent things in the room. Would never recommend to anyone!'

'Het enige positieve dat ik kan melden is de vriendelijkheid van het personeel, echter de kennis van de Engelse taal is erbarmelijk. Op de kamer al meteen een lijst van wat bvb een handdoek kost, of een laken met bloed op, vervuilde lakens, …allemaal extra te betalen. Voor een latere check out moest ik ook nog eens 17 euro extra betalen, ook al was het hotel quasi leeg. Fe elektronische sleutel bleek ook plots niet meer te werken en men vond geen oplossing. Ontbijt was vandaag geen buffet, enkel...