Passer à la section principale

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

VIP Access

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
Le prix actuel est de 236 €.
taxes et frais compris
9 mai - 10 mai

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 2 chambres sur 2

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Ocean View

Restauration dans la chambre

Master Suite Ocean View

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 39 m²
  • 6 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Junior Suite Ocean View

8,6 sur 10
Excellent
(39 avis)
  • Vue partielle sur l’océan
  • 90 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive vous donne rendez-vous à Mazatlán sur une plage privée, dans le quartier Cerritos. Profitez de votre séjour dans la région pour visiter les célèbres Fort du 31 Mars et Lettres de Mazatlán, ou vous en mettre plein la vue aux emblématiques Parc aquatique Mazagua et Aquarium Mazatlán. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Musée National des Baleines Munba s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade Teodoro Mariscal, pour vibrer à l'unisson. Découvrez le kayak et la plongée sous-marine sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la randonnée en VTT et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Mazatlán
Carte
Av. Ernesto Coppel Campana 201, Mazatlán, SIN, 82110

À proximité

  • Plage des Sorcières
    Plage des Sorcières
    19 min à pied - 1.6 km
  • Plage de Cerritos
    Plage de Cerritos
    10 min en voiture - 6.9 km
  • Le Malecón de Mazatlán
    Le Malecón de Mazatlán
    14 min en voiture - 11.9 km
  • Parc aquatique Mazagua
    14 min à pied - 1.1 km
  • Parcours de golf Marina Mazatlán
    7 min en voiture - 3.9 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Général Rafael Buelna (MZT) - 29 min en voiture

Restaurants

  • Sport Bar
    17 min à pied
  • Las Gaviotas
    4 min en voiture
  • Las Tres Islas
    17 min à pied
  • Kelly's Bar
    13 min à pied
  • Tabasco
    20 min à pied

À propos de cet hébergement

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus au cœur du quartier Cerritos
L'hébergement Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive dispose de nombreux atouts, comme un bar en milieu de piscine, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Avec une plage privée, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage gratuites, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un soin corporel ou un soin d'aromathérapie au spa sur place, Armonia Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et Cuisine internationale. Des cours de yoga sont proposés à la salle de fitness ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du volley-ball et du snorkeling. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de livraison de courses gratuit et une terrasse sur le toit, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec cabines gratuites, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Navette gratuite desservant les environs, 2 courts de tennis extérieurs et service de départ express
  • Service d'arrivée express, service de garde d'enfants (en supplément) et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 378 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
  • Télévision LED avec chaînes thématiques
  • Coin salon séparé, kitchenette et réfrigérateur

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Les repas et les boissons sont inclus dans les hébergements partenaires
Les repas gastronomiques ou à la carte sont limités

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Cours de cuisine
Danse
Cours de langue

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Soirées à thème

Hébergements similaires

5 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive
Cerritos
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
8.4 sur 10, Très bien, 2 232 avis
Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 4 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Deli I and II
  • Emerald Grill
  • La Cordeliere
  • Sunset Grill
  • The Bistro

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 3 piscines extérieures
  • Beach-volley
  • Cours de yoga
  • Leçons de tennis
  • Piano
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Practice de golf
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Épicerie/supérette
  • Kitchenette dans la chambre
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Service de navette gratuite pour sites locaux

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de livraison de courses gratuit
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Cabines de piscine gratuites
  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 15 bâtiments
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LED avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Cafetière ou bouilloire
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement avant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
À l'entrée du complexe, avant d'atteindre la zone de la réception, vous devrez communiquer votre nom et le numéro de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive Mazatlán

Foire aux questions

L'hébergement Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive ?

À partir du 8 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive le 9 mai 2026 commencent à 236 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive ?

Les arrivées sont prévues à partir de 16 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions). Autre bonne nouvelle, vous aurez la possibilité de vous adonner au tennis, au volley, aux cours de langue et d'autres activités plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans le secteur de Cerritos à 5 km de sites comme : Plage des Sorcières, Parcours de golf Marina Mazatlán et Parc aquatique Mazagua. Centre des congrès Mazatlán International Center est à 4 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Pueblo Bonito Emerald Bay Resort & Spa - All Inclusive

8,8

Excellent

9,2

Propreté

7,4

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 625 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 203 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 99 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 44 avis sur 1005.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 34 avis sur 1005.

Avis

10/10 Excellent

Felipe De Jesus

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación y vista hermosa
Séjour de 3 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Nubia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Demasiado caro para lo que ofrecen, instalaciones viejas, personal atiende de mala gana, comida malísima y el todo incluido solo tienen 3 o 4 opciones y te dan a elegir. Pésimo servicio, refrigerador sin funcionar, aire viejo hace mucho ruido. El personal trabaja enojado. Cero lo recomiendo.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

daniel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes instalaciones y servicio
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Ivan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Positivo que no hay alfombra , personal súper atento . Área de oportunidad grande es que no ha sombrilla en la playa ni permiten la renta y no puedes estar en la playa a gusto sobretodo con niños
Séjour de 4 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Carlos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
El hotel está precioso, sus albercas muy padres y su comida muy buena. Lamentablemente si no eres gringo tienes que repetir lo que necesitas hasta 3 veces para que sus meseros (no todos, pero varios) te hagan caso o te presten atención. Andan cromándosela a los gringos por 1 usd y a los paisas (que andamos de pendejos dándoles de $100-$200) ni nos pelan. Jamás nos había pasado esto en otro hotel de Mazatlán
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Yamilecs

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, la comida riquisima y muy limpio todo y buen mantenimiento 100% recomendado
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Michael Dean

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great! And Expedia Great pkg deal!
Séjour de 7 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Roseann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful resort! Staff is so friendly and helpful. They really make your stay exceptional! We have been there many times but not in the last 14 years. I would say that the grounds are not kept up as well as in the past, but still very beautiful. Rooms were clean, except for the floor walking around very little without shoes, feet were black. Otherwise very clean. Food is wonderful, service is exceptional. The gym is great! The pool is really the star! If you want to feel spoiled you won’t be disappointed.
Séjour de 10 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Deyanire

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

FERNANDO

Si
Séjour de 7 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Zayra Stephanie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Está bien para ir a descansar. Yo ya había ido y dieron por hecho que yo podría encontrar mi habitación sola, no me ofrecieron ayudarme con mi maleta y menos buscar mi cuarto
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Jesús Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Linda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful view Very dated rooms. Upgrades would enable staff to clean more effectively. Not to the level of resorts in its category. The grounds are beautiful and well kept, but the rooms have not been. The food was excellent. The buffet was just a buffet, but that's not my preferred choice of food. Well, the other on the property was wonderful. Pool bartenders were awesome.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

LUIS

Séjour de 1 nuit en mars 2026

2/10 Horrible

Solan

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Staff was not accommodating to our needs to move dates as we did not feel comfortable traveling to Mexico after recent violence
Séjour de 4 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

Willy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Las habitaciones les hace falta renovarlas, llegamos de una boda a las 11 pm y no nos pudieron llevar en carrito a la habitación y tuvimos que caminar hasta la última torre que si está cansado llegar después de un largo día. El personal si es muy amable!
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

PAOLA

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
la habitación muy bonita, súper amplia y una vista espectacular
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Leilani

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Value for the money
Séjour de 5 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Jose R yanes, Las Vegas

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena habitación todo limpio ,el personal súper amable ,el servicio excelente
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jaime Ruth

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff at Peublo Bonito Emerald Bay was top notch. Everyone was very friendly and courteous. Will say the time share folks who occupy a table in the lobby are overly aggressive when you initially check in so could have done without that. Other than that amazing atmosphere, incredibly delicious food and great drinks! Rooms were very clean and beds comfortable. Love the golf carts throughout to assist with getting around. We have an absolutely fantastic time and would highly recommend!
Séjour de 7 nuits en février 2026

6/10 Satisfaisant

marcos

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The facilities are very good and clean. What has changed since my last visit is the variety and quality of the food; this may be due to the economy or the lack of tourism. The system is "all-inclusive," including services and taxes. The staff has a way of ambushing guests to collect more money for services already paid for. If the credits are not used, they remain unrefunded because the employees cover for each other, and the credit is never returned.
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Hector

Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

John

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay. The property is beautiful and our suite was lovely. We had just a couple of minor complaints.There is no hair conditioner provided, and none available, apparently. Our shower didn't drain well, and we were standing in ankle deep water during showers. Some of the food in the Bistro was bad (chicken shawarma sandwich and tortilla soup). Also, I left a shirt behind in the room, and felt that not enough was done by the staff to help locate it when I called.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Isaac Rosete

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es segunda vez visitando este increíble Resort y todo sigue siendo perfecto, la habitación siempre impecable, el personal bastante amable y siempre a disposición de aclarar dudas, los servicios perfectos, opciones tan variadas de comida y bebida que te hacen no quererte ir nunca.
Séjour de 4 nuits en janvier 2026