Pueblo Bonito Emerald Luxury Villas & Spa - All Inclusive vous donne rendez-vous à Mazatlán, plus précisément sur la plage. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Mettez vite le cap sur les célèbres Mazatlán Golf Club et Centre de Golf Pacifique. Vous êtes plutôt mordu de shopping ? Faites-vous plaisir au détour des non moins emblématiques Marché municipal de Jose Maria Pino Suarez et Centre commercial La Gran Plaza. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Teodoro Mariscal et Stade de Mazatlán, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Mazatlán
Avenida Ernesto Coppel Campan S/N, Mazatlán, SIN, 82110
À proximité
Le Malecón de Mazatlán
24 min en voiture - 16.1 km
Plaza Machado
27 min en voiture - 17.7 km
Mazatlán Golf Club
14 min en voiture - 10.0 km
Playa Norte
24 min en voiture - 16.1 km
Aquarium Mazatlán
26 min en voiture - 15.4 km
Comment se déplacer
Aéroport international Général Rafael Buelna (MZT) - 11 min en voiture
Restaurants
Guy’s Burger Joint
9 min en voiture
World Café @ Dreams Estrella Del Mar
24 min en voiture
Rendevous
24 min en voiture
Meraki Restaurante MediterrAsian Cuisine
25 min en voiture
Starbucks
13 min en voiture
À propos de cet hébergement
Pueblo Bonito Emerald Luxury Villas & Spa - All Inclusive
Points forts de l'hébergement
Profitez des atouts de l'hébergement Pueblo Bonito Emerald Luxury Villas & Spa - All Inclusive : un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine ou encore une terrasse. Offrez-vous un massage des tissus profonds, un gommage corporel ou un enveloppement détoxifiant au spa sur place, Armonia Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 5 restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme des achats sur place et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
2 courts de tennis extérieurs, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
Service de conciergerie, une consigne à bagages et barbecues
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Pueblo Bonito Emerald Luxury Villas & Spa - All Inclusive sont dotées de touches de confort comme un bain à remous privé en plein air et un service d'étage 24 h/24, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels une piscine privée et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
3 salles de bains avec baignoire et douche séparées et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plasma avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, coin salon séparé et coin salle à manger séparé
Informations sur l’option tout compris
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 2 semaines précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Deux semaines avant votre arrivée, vous recevrez un e-mail de l’établissement avec les informations relatives aux modalités d’enregistrement en ligne.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Pour le Wi-Fi gratuit, le nombre d'appareils dans les espaces communs est limité à 4
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Foire aux questions
L'hébergement Pueblo Bonito Emerald Luxury Villas & Spa - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Pueblo Bonito Emerald Luxury Villas & Spa - All Inclusive ?
À partir du 2 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Pueblo Bonito Emerald Luxury Villas & Spa - All Inclusive le 30 oct. 2026 commencent à 607 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Pueblo Bonito Emerald Luxury Villas & Spa - All Inclusive ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Pueblo Bonito Emerald Luxury Villas & Spa - All Inclusive ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).
L'hébergement Pueblo Bonito Emerald Luxury Villas & Spa - All Inclusive propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.
L'hébergement Pueblo Bonito Emerald Luxury Villas & Spa - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Pueblo Bonito Emerald Luxury Villas & Spa - All Inclusive
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
9,0
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 39 avis sur 60.
10 – Excellent
39
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 60.
8 – Bien
10
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 60.
6 – Satisfaisant
6
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 60.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 60.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Salvador
25 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
isaias garcia
17 mars 2026
Les points forts : Propreté
Muy tranquilo totalmente familiar
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Debra
1 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool and spa were clean and relaxing. Very beautiful view and location was excellent.
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hector
27 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, impecable.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alejandro
17 nov. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service, outstanding cleanliness at the Villa.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dennis
7 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and room was great
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Zully
13 juil. 2026
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
10 family members decided to stay at pueblo bonito these summer vacations two different rooms we decided because we had been here before and had a good experience. But this
Time around no only were they understaffed making it extremely difficult going about the
Hotel
On the rides. But the menu options changed and were cheaper and not well prepared food. We were ok with all
Of that knowing the current situation in mazatlan its understandable. But 24hours after coming home from our stay we developed an illness so bad i dont think my worst enemy deserves 4 out of 10 people in my group including me
Came home with a food born illness. A bacteria a strong one for food contamination. We were sick for 4 days all of us loosing 5-10
Lbs for execcive diahrrea vomiting and fevers
Séjour de 2 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ana
30 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tranquilo ya sea familiar o plan adultos
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alberto
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
1
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Stefany
7 févr. 2026
Les points faibles : Services et équipements
Staff was Not attentive-especially at Kelly’s bar.
Everything was closed by 10pm-
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Javier
15 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
todo perfecto
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hector
8 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpieza excelente y atencion
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
HILDA
21 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Relaxing
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Koni
1 mars 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
The ground is magestic, one of the best in the world but the rooms are outdated and the furnitures are old.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Chad
4 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in a 3 bedroom villa. The house itself was nice. Tile floors. Fill Kitchen. Each room had its own air conditioning unit. Master bed and bathroom were spacious. Each bedroom has its own on suite bathroom.
We paid for all inclusive meals and beverages. I would not do that again as the 4 restaurants on property were average at best. Mazatlan offers amazing seafood.
We would stay again, just choose to eat elsewhere.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Miguel
23 oct. 2023
Muy bonitos los edificios, pero los interiores ya muy antigüos y deteriorados
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Carol
12 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Emerald Estates nice stay with caveat
Big resort with beautiful pools to choose from and nice grounds. Villas were very spacious and super clean. Tennis courts in good conditions and with a pro on site. Restaurants were crowded. Watch out for the water and food with fresh water. We both went home with Montezuma's Revenge.
Avis vérifié
2/10 Horrible
Heidi
22 juin 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Estuvimos hospedados en una villa la cual es hermosa, la camarera que se llama Marisela es super amable, de ahí en más todo el personal es super grosero, cabe aclarar que no es la primera vez que vamos y nunca se habían portado así, de hecho hasta nos percatamos de ya casi nadie les deja propina a los meseros por su mala actitud, la calidad en los alimentos antes era buena hoy es de muy baja calidad incluso en Angelo's su restaurante estrella en el hotel hermano de zona dorada al cual también se tiene acceso, creo que el cambio tan drástico se debe a que antes este hotel no recibía camiones de turismo y ahora llegan todos los días camiones repletos de gente, entoces siento que ahora pasó a ser un hotel todo incluido más en sabor y en calidad ya no hay algo que los distinga de los demás, el personal de los carritos que mueven dentro del hotel son tan groseros que te llegas a sentir regañado por lo molestos que te hablan y los comentarios que hacen, otro punto que veo un tanto ilógico de parte del hotel es que prohíben contratar banda ya que Mazatlán es la capital de esta y es algo que caracteriza no solo a Sinaloa sino a México pero creo que al dueño de este hotel el Sr. Coppel le preocupa más quedar bien con los extranjeros que con su propia gente que es la que realmente lo hace fuerte ya que como mencioné antes llegan camiones todos los días llenos de mexicanos, en fin creo que por todo lo antes mencionado fue nuestra última vez en ese hotel.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Anthony
20 mai 2022
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
would not utilize the villas have not be update in years, property and furniture show it.
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Koni
1 mars 2024
Les points forts : Propreté
The greens & the ground of the property was superb. Beautiful and lushes. The room is Ok but very old with chilled tiles and the furnitures are very outdated.
Staff are OK but not 5 Star quality. Some are great and others didn’t quite understood the high class hospitality service. Very strict in their rules and not quite understood the customer’s needs. However, Jesus, the driver was fantastic!
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Koni
2 mars 2024
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Outside & inside and the service did not match.
Outside is total OMG, one of the best I have ever stayed anywhere in the world. Inside is outdated and BWS linens were no more than 3 Stars. Furnitures need to be replaced & the floors need to be refurbished. Services need to be much improved and the training of the staff is much needed. There are only two restaurants to serve close to 500 guest rooms and the menus are the same everyday. But, we are so enchanted by the grounds surround the hotel and the many varieties of palm trees and other plans are so beautiful and bountiful. The waterfalls and koi bonds and flamingo and exotic birds added on top of the lushes landscapes. The sunset took our breath away also. Last comment is that put your valuables in the safe.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Kirsten
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Booking:
I went through Expedia to book my package and vacation, which was 6 days at the Emerald Estates Luxury Villas, part of the Pueblo Bonito Resorts properties, all-inclusive package. The booking was easy, straightforward, and left little to vague interpretation or fine print nonsense. The package was stated as an all inclusive package with access to the other resort property that was more activities-based and featured more restaurants to choose from.
These restaurants claim to be part of the all-inclusive package but beware of some items on the menu that will be out of pocket. Those are not itemized or disclosed in their entirety in its listing, booking, or disclosures, that I saw.
The airlines were included in the package, which was outstanding. However, please note that you will need to choose from the package flights available. Ours were two connections to Mazatlan, and three coming back, it was rough. Alternative flights would have cost us 500 dollars more per person.
The property:
Wow!! that's all I have to say. Exactly as advertised. We saw a three bedroom four bath, private pool and hottub, on the property, and part of the all-inclusive package. All in 5,400 dollars for the week (property, flights, all-inclusive), even with the final charges (as I'll detail later) we didn't bust our budget of 6,000 dollars US.
There is a 4 dollar room service charge every time they go out. We mostly got room service and averaged about three times a day resulting in about 60 doll
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ernest
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Every thing was wonderful
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jorge
9 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
No hubo dos dias agua en un Villa donde estábamos 10 personas
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Isalin
20 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement