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Costa De Oro Beach Hotel

Hébergement 3.5 étoiles
Complexe touristique sur la plage pour toute la famille, avec piscine extérieure

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Tout compris
  • Service d’étage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Sea View

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Room Standard with Sea View

  • 31 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Superior with Sea View

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Superior with Sea View

  • 65 m²
  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue jardin

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(58 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes du câble
Bureau
Service de ménage quotidien
  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Sea View

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior with Sea View

  • 35 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, en front de mer

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite, 1 chambre, en front de mer

8,2 sur 10
Très bien
(32 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Télévision
Canapé-lit
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 Double Beds and 2 Twin Sofa Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 2 grands lits

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Studio, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Micro-ondes
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Queen Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 très grand lit

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Studio, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(18 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Micro-ondes
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 King Bed

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue mer

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior, vue mer

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Kitchenette
Mini-réfrigérateur
Télévision
Chambre séparée
Rideaux occultants
Salle de bain privée
  • 1 chambre
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres, vue mer

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite, 2 chambres, vue mer

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Télévision
Canapé-lit
  • 2 chambres
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 1 King Bed, 2 Double Beds and 2 Twin Sofa Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Sea View

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior with Sea View

  • 40 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Classic with Sea View

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Classic with Sea View

  • 60 m²
  • 6 personnes

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Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Master

  • 65 m²
  • 8 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior with Sea View

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Suite Junior with Sea View

  • 32 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, vue jardin

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Deluxe, vue jardin

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes du câble
Bureau
Service de ménage quotidien
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

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Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Room Deluxe with Garden View

  • 35 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue océan

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Chambre Standard, vue océan

8,4 sur 10
Très bien
(22 avis)

Points forts

Balcon
Climatisation
Télévision
Rideaux occultants
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
Télévision avec chaînes du câble
Bureau
  • 31 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, coin cuisine, vue mer

Coin cuisine privé

Suite, coin cuisine, vue mer

8,6 sur 10
Excellent
(81 avis)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Climatisation
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Télévision
Canapé-lit
  • 65 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur l’océan
  • 6 personnes
  • 2 Double Beds

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard with Garden View

Bureau, rideaux occultants, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Room Standard with Garden View

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 35 m²
  • 4 personnes

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Extérieur

One Mazatlán

Zona Dorada
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
9.2 sur 10, Merveilleux, 512 avis
Le nouveau prix est de 65 €
taxes et frais compris
10 déc. - 11 déc.
One Mazatlán
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Av. Camaron Sabalo No. 710, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82110

À proximité

  • Plage des Sorcières - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Punta Camaron - 9 min à pied - 0.8 km
  • Musée municipal du coquillage - 10 min à pied - 0.9 km
  • Parcours de golf de l'El Cid Country Club - 16 min à pied - 1.4 km
  • Le Malecón de Mazatlán - 2 min en voiture - 2.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Général Rafael Buelna (MZT) - 33 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rico's Café Zona Dorada - ‬2 min à pied
  • ‪Villa Italia - ‬4 min à pied
  • ‪Carl's Jr. - ‬1 min à pied
  • ‪Gus Gus - ‬1 min à pied
  • ‪Mariscos Beto - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Costa De Oro Beach Hotel

Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de Le Malecón de Mazatlán
Un bar en bord de piscine, une épicerie et une terrasse ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Costa De Oro Beach Hotel. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par ce complexe touristique, comme du volley-ball. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin de manucure/pédicure ou un soin du visage au spa sur place. Le restaurant Cuisine locale et internationale sur place, Adobes, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des achats sur place et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et maître-nageur sur place
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), salle de banquet et télévision dans le hall
  • Salle de réception, boutique de souvenirs et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant la piscine, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 230 chambres disposent toutes de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très positifs concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision 32 pouces avec chaînes par câble
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

Options tout inclus

Costa De Oro Beach Hotel propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons alcoolisées de base

Hébergements similaires

Extérieur
Varali Grand Hotel
  • Piscine
  • Piscine pour enfants
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
9.2 sur 10, Merveilleux, 2 082 avis
Varali Grand Hotel

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00 en supplément : entre 120 et 180 MXN par personne
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Adobes

Activités

  • Aire de jeux
  • Piscine pour enfants
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Volley

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Sur la baie
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale

Plus

  • 3 bâtiments
  • 9 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1972
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 450 MXN par animal (montant variable selon la durée du séjour), ainsi qu'un acompte s'élevant à 2000 MXN par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 20 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 120 MXN et 180 MXN environ par personne.
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 2000 MXN par séjour
  • Animaux de compagnie : 450 MXN par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Costa De Oro Complexe Mazatlan
Costa De Oro Beach Hotel Complexe
Costa De Oro Beach Hotel Mazatlán
Costa De Oro Beach Hotel Complexe Mazatlán

Foire aux questions

L'hébergement Costa De Oro Beach Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 20 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 2000 MXN par séjour ainsi que des frais à hauteur de 450 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Costa De Oro Beach Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Costa De Oro Beach Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Costa De Oro Beach Hotel offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zona Dorada, ce complexe touristique se trouve à 2 km de sites comme : Plage des Sorcières et Le Malecón de Mazatlán. Plage de Punta Camaron et Réserve écologique des Îles de Mazatlan se trouvent également à moins de 15 minutes de là.

Avis sur l’hébergement Costa De Oro Beach Hotel

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 728 avis sur 1495.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 415 avis sur 1495.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 178 avis sur 1495.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 92 avis sur 1495.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 82 avis sur 1495.

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

jacques

Voyage en famille
La chambre a besoin d’une mise à jour
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Juan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
La habitacion olia siempre humedo tuvieron que cambiar 2 veces todas las sabanas de las camas aun asi el olor era penetrantede regreso tuve que llegar lavando toda mi ropa por que se penetro a humedad
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a beach front hotel. Clean, comfortable and in the golden zone in Mazatlan.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Julie, New Westminster

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There were many staff who remembered me from my last trip there in February. And I met a lot of happy people in and around the pool. My favourite area to be.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Guadalupe

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Vieja, falta de mantenimiento, en construcción, baños, mobiliario, vías de movilidad
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

darin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place clean tidy and a great deal for your money. Thank you so much will be back.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Luis Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente zona
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Great stay, inexpensive. Right on the beach
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Susanna

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms need a bit of updating but clean and comfortable. Staff are all very friendly and helpful. Location is amazing - walking distance to many shops, restaurants and services. Best section of beach for viewing, walking and swimming. Had a wonderful time
Séjour de 9 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

8/10 Bien

Marjorie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Courteous Staff. The room was clean. The room needed updating. One elevator was not working and one was iffy. They were being repaired. The staff was wonderful.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Needs renovations.
Séjour de 10 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Cameron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful views
Séjour de 14 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Gustavo Angel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está bien la ubicación del hotel
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Monica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love Costa de Oro for the well kept grounds, the pool area and restaurant, its location and staff. Our only complaint is that the rooms are extremely dated. All the bedding needs to be updated, the paint job in the rooms are terrible and the furniture needs to go. We mainly stay there for the views, location and the staff. If you’re looking for a nice room, this place is not for you.
Séjour de 8 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Thania

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Daniel Gene, Visalia

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
There was no hot water 50% of the time. There was very little storage space for our clothes. We had a "Junior Suite" with no couch and only a small round table, 2 chairs and 2 bar stools. The elevator was very small and very slow. I cannot describe how bad the room and the building is. Two of our friends had to change rooms because the first room they were in was so bad. We will never stay at Costa de Oro again.
Séjour de 15 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Maria luisa

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Larry, Genelle

Les points forts : Personnel et service
We loved the location and beachfront pool and snack bar. The staff were all amazing! The room we had is in need of a major refresh! Chairs were filthy plus paint was splattered on everything. The room was very musty smelling.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Alfredo Gonzalez

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El cuarto y las almuadas tenian mal olor.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Doris

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was ok but not updated, ac was leaking but they fixed it immediately, balcony door kept breaking, front lock gave us some problems but it was fixed
Séjour de 6 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Marian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My sister and I felt discriminated due to not being with our spouse to decide to purchase time share. Someone call to our room saying we had a courtesy breakfast, woked us up, we rushed down the stairs n this lady said if we were with our spouses or single they could of offered a breakfast after going over a time share deal the hotel was offering. I think that was so wrong. I felt offended by it because this lady say thank you, booted us out with no breakfast. I couldn’t believe it. Why doing that to people? Other than that the hotel was amazing, clean and big! The ventilation kind of noise , It annoyed me at times it was on the whole time we were there. Other than that little issues. It was fine. I hope next time staff treats me better.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No ofrece buenas opciones de alimentos en cuanto a precios y calidad, y se enfoca más e vender estancia vacacional qué opciones de estancia como un buen hotel
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Ricardo

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

MARTHA, Tlalnepantla

Séjour de 3 nuits en octobre 2025