Doorgaan naar hoofdinhoud

Grand Hotel National

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel in luxe stijl met 4 restaurants, dicht bij Kapelbrug

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar
De huidige prijs is € 389
inclusief belastingen en toeslagen
17 feb - 18 feb

Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
13 van 13 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op de stad laden

Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op de stad

9,0 van 10
Fantastisch
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Designer toiletartikelen
Een haardroger
Badjassen
  • Uitzicht op de stad
  • 20 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer, 1 queensize bed, uitzicht op meer laden

Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Superior kamer, 1 queensize bed, uitzicht op meer

9,2 van 10
Fantastisch
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Designer toiletartikelen
Een haardroger
Badjassen
  • Uitzicht op het meer
  • 16 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Suite, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op meer laden

Suite, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op meer | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op meer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Designer toiletartikelen
Een haardroger
  • Uitzicht op het meer
  • 38 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op meer laden

Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op meer | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Superior kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op meer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(6 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Designer toiletartikelen
Een haardroger
Badjassen
  • Uitzicht op het meer
  • 20 m²
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op meer laden

Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden, uitzicht op meer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Designer toiletartikelen
Een haardroger
Badjassen
  • Uitzicht op het meer
  • 26 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite, Meerdere bedden, uitzicht op meer laden

Suite, Meerdere bedden, uitzicht op meer | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Suite, Meerdere bedden, uitzicht op meer

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Designer toiletartikelen
Een haardroger
Badjassen
  • Uitzicht op het meer
  • 60 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Standaard kamer, 1 queensize bed, uitzicht op de stad laden

Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Standaard kamer, 1 queensize bed, uitzicht op de stad

8,4 van 10
Zeer goed
(14 beoordelingen)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Designer toiletartikelen
Een haardroger
Badjassen
  • Uitzicht op de stad
  • 16 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 queensize bed, uitzicht op meer laden

Deluxe kamer, 1 queensize bed, uitzicht op meer | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Deluxe kamer, 1 queensize bed, uitzicht op meer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Designer toiletartikelen
Een haardroger
  • Uitzicht op het meer
  • 21 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op meer laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op meer | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op meer

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Designer toiletartikelen
Een haardroger
Badjassen
  • Uitzicht op het meer
  • 28 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op meer laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op meer | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op meer

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Aparte slaapkamer
Designer toiletartikelen
Een haardroger
  • Uitzicht op het meer
  • 29 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op meer laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op meer | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Deluxe kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op meer

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Designer toiletartikelen
Een haardroger
Badjassen
  • Uitzicht op het meer
  • 44 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op meer laden

Deluxe kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op meer | Woonruimte | Een 40-inch flatscreentelevisie met digitale zenders en televisie

Deluxe kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, uitzicht op meer

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Designer toiletartikelen
Een haardroger
Badjassen
  • Uitzicht op het meer
  • 51 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Alle foto's voor Deluxe kamer, Meerdere bedden, uitzicht op meer laden

Deluxe kamer, Meerdere bedden, uitzicht op meer | Hypoallergeen beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer

Deluxe kamer, Meerdere bedden, uitzicht op meer

Hoogtepunten

Individueel gemeubileerd
Individueel gedecoreerd
Verwarming
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Designer toiletartikelen
Een haardroger
Badjassen
  • Uitzicht op het meer
  • 56 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden en 1 tweepersoons zetelbed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Grand Hotel National ligt in het stadscentrum en aan het water in Luzern. Bezoek culturele hoogtepunten Zwitsers Transportmuseum en Bourbaki-Panorama. Daarnaast kun je ook enkele van de bezienswaardigheden in de buurt verkennen, zoals Kapelbrug en Hofkirche. Natur-Museum en Museum Richard Wagner zijn ook een bezoek waard. Er zijn zeer veel mogelijkheden in deze regio, zoals langlaufen, skiën en snowboarden. Je kunt natuurlijk ook gaan sneeuwschoenwandelen. Bekijk onze reisgids voor Luzern
Kaart
Haldenstrasse 4, Lucerne, LU, 6006

In de buurt

  • Promenade aan het meer
    Promenade aan het meer
    2 min. wandelen - 0.2 km
  • I took a train from Rome to Lucerne in 1994 on my first solo trip just to see this lion sculpted into the side of a granite cliff face. #oldschool #film #details
    Löwendenkmal
    6 min. wandelen - 0.6 km
  • Stadhuis van Luzern
    Stadhuis van Luzern
    9 min. wandelen - 0.8 km
  • Kapelbrug toont landschappen, een rivier of beek en een kuststadje
    Kapelbrug
    10 min. wandelen - 0.8 km
  • Grand Casino Luzern
    2 min. wandelen - 0.2 km

Lokaal vervoer

  • Luzern (QLJ-Station Luzern) - 11 min. wandelen
  • Luchthaven Zürich (ZRH) - 70 min. rijden

Restaurants

  • Barbatti
    5 min. wandelen
  • MOzern
    6 min. wandelen
  • Max Chocolatier
    5 min. wandelen
  • Juliette Sharing Brasserie
    5 min. wandelen
  • Vesper
    2 min. wandelen

Over deze accommodatie

Grand Hotel National

Hotel met een luxe stijl niet ver van Kapelbrug
Overweeg een verblijf bij Grand Hotel National en geniet van een terras, een koffiebar/café en een droogkuis/wasserijservice. Trakteer jezelf op reflexologie, een lichaamsbehandeling of een Zweedse massage bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga uiteten bij een van de 4 restaurants ter plaatse. Gratis wifi in de kamer, een bar en een 24-uurs businesscentrum zijn beschikbaar voor alle gasten.
Andere voordelen van dit hotel zijn:
  • Een binnenzwembad
  • Een ontbijtbuffet (toeslag), fietsverhuur en valetparkeerservice
  • Een shuttleservice van/naar de luchthaven, snelle uitcheckservice en snelle incheckservice
  • Hulp bij uitstappen/tickets, een 24-uurs receptie en bagageopslagruimte
  • Beoordelingen van gasten zijn vol lof over het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
De 62 kamers zijn individueel gemeubileerd en zijn voorzien van voordelen zoals 24-uurs roomservice en badjassen, bovenop extra's zoals gratis wifi en kluisjes.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Designer toiletartikelen, badkuipen of douches en haardrogers
  • Flatscreentelevisies van 40 inch met digitale zenders
  • Verwarming, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Gelijkaardige accommodaties

Exterieur
HERMITAGE Lake Lucerne - Beach Club & Lifestyle Hotel
  • Op privéstrand
  • Spa
  • Huisdiervriendelijk
  • Gratis wifi
9.4 van 10, Uitzonderlijk, 971 beoordelingen
De prijs is € 275
inclusief belastingen en toeslagen
26 feb - 27 feb
HERMITAGE Lake Lucerne - Beach Club & Lifestyle Hotel
Gelijkaardige accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Plaatselijke shuttleservice (toeslag)
  • Parkeerplekken ter plaatse (CHF 40 per dag; inclusief in- en uitrijden)
  • Valetparkeren ter plaatse (CHF 40 per nacht)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse (valet- en zelf parkeren)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 11.00 uur: CHF 39 voor volwassenen en CHF 19 voor kinderen
  • 4 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Fietsenverhuur
  • Sauna
  • Volledig uitgeruste spa

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 24-uurs businesscentrum
  • Computerstation
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan een meer
  • Terras

Volledig uitgeruste spa

  • Aromatherapie
  • Hotstone-massages
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Zweedse massages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 1 gebouw
  • 4 etages
  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 1870
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Hypoallergeen beddengoed

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 40 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • Bureau
  • Elke dag gratis kranten
  • Individueel ingericht
  • Individuele aankleding
  • Kluisje
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 03.00 uur
Snelle incheckservice

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Snelle uitcheckservice

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je CHF 30 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn verrijdbare/extra bedden beschikbaar aan CHF 100 per nacht.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: CHF 0.06 per persoon, per nacht. Deze belasting geldt niet voor kinderen die jonger zijn dan 12 jaar oud.
  • Toeristenbelasting: CHF 2.80 per persoon, per nacht

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor ontbijtbuffet: ongeveer CHF 39 voor volwassenen en CHF 19 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: CHF 360 per voertuig (enkele reis)
  • Betaald parkeren: CHF 40 per dag (incl. in- en uitrijden)
  • Valetparkeerkosten: CHF 40 per nacht
  • Toeslag voor huisdieren: CHF 30 per huisdier, per nacht
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen
  • Toeslag voor extra bed: CHF 100 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Nationale beoordeling

Hotelstars Union kent in Zwitserland een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 5 sterren toegekend gekregen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Grand Hotel National
Grand Hotel National Lucerne
Grand National Hotel
Grand National Lucerne
Hotel Grand National
Hotel National
Grand Hotel Lucerne
Grand Hotel National Hotel
Grand Hotel National Lucerne
Grand Hotel National Hotel Lucerne

Veelgestelde vragen

Beschikt Grand Hotel National over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Grand Hotel National?

Vandaag, 11 feb. 2026, kost een verblijf bij Grand Hotel National van één nacht voor twee volwassenen op 17 feb. 2026 min. € 383,01, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Grand Hotel National?

Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van CHF 30 per huisdier, per nacht. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Parkeren kost CHF 40 per dag. Valetparkeren is mogelijk tegen een toeslag van CHF 40 per nacht.

Hoe laat kan ik bij Grand Hotel National inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: 03.00 uur.

Tot hoe laat kan ik bij Grand Hotel National uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Biedt Grand Hotel National een shuttle naar het vliegveld?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van CHF 360 per voertuig.

Waar staat Grand Hotel National?

Dit luxe hotel ligt in het centrum van Luzern, op 15 minuten wandelen van Grand Casino Luzern en Kapelbrug. Ook Hofkirche en Promenade aan het meer liggen op 5 minuten wandelen. Luzern (QLJ-Station Luzern) ligt op 11 minuten wandelen en naar Station Luzern is het 11 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Grand Hotel National

9,2

Fantastisch

9,6

Netheid

9,8

Locatie

9,4

Personeel en service

9,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 645 van 878 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 148 van 878 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 57 van 878 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 19 van 878 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 878 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service

prima vertoeven

netjes verzorgd echt zwisers, prima lokatie binnenstad
3 nachten verbleven in december 2021

8/10 – Goed

Jeroen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi klassiek statig hotel met goede service, restaurant en bar. Mooi gelegen aan meer, rand centrum
1 nacht verbleven in oktober 2021

10/10 – Uitstekend

Annet

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

meer dan uitstekend echt een aanrader.

fantastisch hotel, prachtige kamer, vriendelijk personeel met name Linn en de Roemeense mevrouw van de receptie, waren uitzonderlijk goed, dat zijn de mensen waar de horeca en t hotelwezen het van moet hebben, alles was uitstekend in dit hotel.
2 nachten verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig hotel op een top locatie. Personeel erg vriendelijk en professioneel. Diverse goede restaurants in het gebouw. Zeker aan te raden.
1 nacht verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

B A A

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

op verblijf

Geweldig hotel, prachtig gelegen aan en met uitzicht op het Vierwoudstedenmeer. Vriendelijk personeel. Goed ontbijt. Loopafstand van het schitterende oude centrum.
1 nacht verbleven in juni 2020

10/10 – Uitstekend

Olofsen, Almere

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel, vriendelijk en behulpzaam personeel, schoon en fantastisch uitzicht. Diervriendelijk
1 nacht verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Erik, Den Haag

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Uitstekend hotel, ademt sfeer 19 e eeuw!

Prachtig hotel voorzien van alle faciliteiten. Met 5 sterren niet goedkoop maar dan heb je ook wat. Prachtig uitzicht op het meer! Perfect ontbijt. Valet parking is een luxe. Op loopafstand van het mooie centrum van Luzern met vele winkels en restaurants.

10/10 – Uitstekend

nasim

Positief: Netheid
Spotless clean rooms
2 nachten verbleven in februari 2026

10/10 – Uitstekend

Jingwei

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room is great
1 nacht verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Rodrigo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was spotless and the staff was super friendly!!! The view and location were superb!!!
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

James

4 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Catherine, Levittown

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful old hotel in walking distance to the major sights. Excellence service from front desk and other staff.
3 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

michael

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
I recently stayed at the Grand Hotel National in Lucerne and was very disappointed with the experience. I booked through Expedia, where the property was advertised as a VIP hotel with complimentary upgrades when available. Unfortunately, the front desk refused to honor this, offering an upgrade only for an additional fee. That set the tone for the rest of the stay. The hotel itself feels extremely dated—more like it was last updated in the 1980s. While my room was clean, everything looked old and worn, far from what you would expect at a true five-star property. Instead of feeling classic or historic, it felt tired and out of touch, like stepping back in time in the worst way. Service was also lacking. There was no one to help with luggage, and no valet for parking—again, not what you’d anticipate from a supposedly luxury hotel. Overall, this was a major letdown. Between the unfulfilled VIP benefits, attempted extortion, outdated facilities, and lack of basic five-star services, I would not stay here again and cannot recommend it to others looking for a true luxury experience in Lucerne.
1 nacht verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Keegan

2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Danielle

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a lovely time! Beautiful hotel, great staff and great location!
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Marco L C

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Serviço impecável!! Profissionais super solícitos e educados, localização ótima e a vista…. Ah essa você leva no coração para sempre
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Marco L C

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Tudo se destacou nessa hospedagem. Hotel simplesmente maravilhoso Equipe super simpática e sempre a disposição para ajudar Jantar maravilhoso no Juliete Café da manhã maravilhoso
1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

David

1 nacht verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Wonderful hotel. Breathtaking location on Lake Lucerne. Exceptional service and good food. We hated to leave.
2 nachten verbleven in november 2025

10/10 – Uitstekend

Christopher

1 nacht verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Aubree

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent location, first class service, beautiful views, breakfast seemed a little expensive, but other than that couldn’t have asked for a better stay.
3 nachten verbleven in september 2025

8/10 – Goed

Hans-Burkhard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2025