Grand Hotel Europe vous donne rendez-vous à Lucerne, plus précisément près d'une gare, au bord de l'eau. Profitez de votre séjour dans la région pour visiter les célèbres Pont de Lucerne et Hofkirche, ou vous en mettre plein la vue aux emblématiques Musée de la Nature et Musée Richard Wagner. Les agréables Piste de Luge Fräkigaudi et Kanuwelt Buochs GmbH méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Lucerne
Haldenstrasse, 59, Lucerne, 6006
À proximité
Promenade au bord du lac
1 min à pied - 0.2 km
Musée du transport de la Suisse
14 min à pied - 1.2 km
Lion de Lucerne
19 min à pied - 1.6 km
Pont de Lucerne
2 min en voiture - 1.4 km
Grand Casino de Lucerne
9 min à pied - 0.8 km
Comment se déplacer
Station de Luzern Sgv - 7 min en voiture
Aéroport de Zurich (ZRH) - 67 min en voiture
Restaurants
MOzern
6 min à pied
Alpineum Kaffehaus & Bar
15 min à pied
Wilhelm Tell Schiffrestaurant
12 min à pied
Max Chocolatier
15 min à pied
Vesper
12 min à pied
À propos de cet hébergement
Grand Hotel Europe
Hôtel chic à proximité de Pont de Lucerne
En séjournant à l'hébergement Grand Hotel Europe, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une laverie et un bar.
Autres petits plus de cet hôtel :
Parking en libre-service (en supplément), hébergement non-fumeurs et mobilier d'extérieur
Une consigne à bagages, réception ouverte 24 h/24 et bagagiste/groom
Poste informatique, personnel polyglotte et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Les 177 chambres disposent de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un coffre-fort et un système d'insonorisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec baignoire ou douche et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 48 pouces avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, chaise haute et bouilloire électrique
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Parking sur place disponible sur demande uniquement
Parking couvert sur place (30 CHF par nuit ; entrées/sorties libres)
Parking sur place limité, sans voiturier
Garage compris dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
Un bar/salon
Un restaurant
Activités
Salle de dégustation de vins
Pour les familles
Chaise haute
Chambres insonorisées
Laverie
Commodités
Consigne à bagages
Distributeur automatique
Guides touristiques
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service de ménage (tous les jours)
Services professionnels
Poste informatique
Extérieur
Jardin
Le long d’un lac
Mobilier d’extérieur
Sur la promenade
Terrasse
Accessibilité
Ascenseur
Sol lisse dans la chambre
Tapis dans la chambre
Plus
Interdiction de fumer
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Baignoire ou douche
Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat de 48 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Cafetière ou bouilloire
Guides des restaurants
Service de champagne
Plus de services et équipements
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 13 décembre au 31 janvier :
Un des restaurants
Bar/salon
Buanderie
Parking
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 13 décembre 2026 au 31 janvier 2027 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
Un des restaurants
Bar/salon
Ascenseur
Partie extérieure de l'hébergement
Réception
Chambres
Hall d'entrée
Buanderie
Hall
Parking
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 CHF par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 300 CHF par hébergement, par séjour
Taxe prélevée par la ville : 2.80 CHF par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Frais pour le parking couvert en libre-service : 30 CHF par nuit (entrées/sorties libres)
Lit-bébé : 30.0 CHF par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Parking avec hauteur limite
Catégorie d’hébergement
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Hotel Europe ?
À partir du 1 oct. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Hotel Europe le 2 oct. 2026 commencent à 397 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 30 CHF
par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Hotel Europe ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Hotel Europe ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Vous rêvez d'un séjour sur la promenade ? Cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Promenade au bord du lac et Pont de Lucerne.Grand Casino de Lucerne et Hofkirche se trouvent également à moins de 15 minutes. Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) est à 20 minutes à pied et Gare de Lucerne est à 20 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Grand Hotel Europe
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,2
Services et équipements
8,6
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 70 avis sur 135.
10 – Excellent
70
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 135.
8 – Bien
37
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 135.
6 – Satisfaisant
13
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 135.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 135.
2 – Horrible
8
Avis
Avis vérifié
2/10 Horrible
jean-baptiste
4 août 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bruyant et vieux
Chambre à côté de l’ascenseur donc bruyant pas isolé et peu commun pour la Suisse.
Hôtel vieillissant mais beau.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Christian
31 juil. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Terriblement chaud dans les chambres, climatisation faible et bruyante. Trop cher pour une chambre avec confort minimum
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Scharel
8 sept. 2024
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l ’hébergement
.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
mike
17 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, quiet, breakfast was excellent, staff was great.
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Goksun
5 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location, hotel is very clean.Staff is very friendly.Good for family and solo travelers.
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emad
31 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel in a great location. I would highly recommend to anyone visiting Lucerne.
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Roy
25 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were clean and comfortable. Staff at check in very accommodating. Breakfast was good.
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Samira
26 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great clean place. Nothing to really complain about except a small bathroom, but its fine.
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amit
3 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Located near bus stop, lake front property and spacious rooms.
Séjour de 1 nuit en août 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Feraydoon
4 sept. 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
zimmer war ruhig, Betten OK, Frühstück ziemlich dürftig, Atmosphäre unpersönlich, auf Massentourismus abgestimmt eben.
Séjour de 1 nuit en septembre 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leslie
30 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We really enjoyed our stay. The location is great and the balcony in our room had an amazing view of the lake. Our server, Sophia, was so kind and helpful and took very good care of us.
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lisa Anne
8 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is very quaint. We had a small balcony facing the lake and we loved our room. The only draw back if you go in warm weather- the air conditioner is very limited and the room was hot.
Séjour de 2 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Samar
23 sept. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like the location close to a beautiful lake and the bus. The hotel provided us with free ticket passes to use the bus. I didn ’t like the new remodel they’re doing to an old historic hotel. They are enlarging the bathrooms which make the bedrooms smaller. The hotel will look much better if they upgrade like for like. The breakfast was not good, same menu every morning.
Séjour de 3 nuits en septembre 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Azmeet
8 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was really clean and excellent customer service.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lisa
11 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet hotel with lovely, clean rooms. Staff was very nice and the breakfast was a nice benefit.
Séjour de 4 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vivian
6 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The air conditioning was great because we happened to be there during the heat wave. The staff was friendly and professional. We ate (and drank) in the bar several nights during our stay and Gabriella was GREAT ! Its a quaint property and easy to access the old town and Lake Lucerne.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Raul
24 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was super helpful and accommodating
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Franca
7 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nel complesso l’hotel è carino, troppo grande per i miei gusti. Molto comodo il bus gratuito per i turisti che parte davanti all’hotel e in 5 minuti porta in centro. La posizione è bella e tranquilla, manca solo un po’ di attenzione ai dettagli. Noi eravamo 3 adulti in una camera e ci sono state fornite due paia di ciabatte, le bottiglie d’acqua per due e non per tre, due tisane e due caffè solubili; l’ultimo giorno mancavano due lavette (ne avevano solo una)… vero che basta chiedere ma a volte chiedere sempre diventa fastidioso (almeno per me). La colazione aveva poche cose dolci, Comunque nel complesso è un buon punto d’appoggio per la città
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Brian
3 juil. 2026
Les points faibles : Personnel et service et équipements
No parking No Working AC rude staff don't go
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Usha
18 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely scenic place . It is near the bus stop
Great front desk staff
Excellent service and wreath breakfast buffet
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Denise
19 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing rooms so large and comfortable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Thais
20 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay with 2 young kids was comfortable.
We arrived late at night; checkout was easy, and the staff was helpful.
Parking was across the street, which is not terrible but can be inconvenient.
Breakfast had a variety of options, and the staff was accommodating.
Rooms were clean and the bed was comfortable.
Overall, we had a great experience.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bing
31 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, beautiful hotel. Room was clean and spacious with a window and a balcony.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Magnus
25 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicely located at lake, mostly frequented by large tour groups