Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte du lundi au dimanche (de 16 h 00 à 20 h 00) et du lundi au dimanche (de 16 h 00 à 20 h 00)
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.00 CHF par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 2.40 CHF par personne et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Frais pour le parking en libre-service : 10.00 CHF par nuit
Lit d'appoint : 25.00 CHF par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 10.00 CHF
par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement B&B Bettstatt - Neustadt ?
Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement B&B Bettstatt - Neustadt ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le cœur de Lucerne, ce bed and breakfast se trouve à moins de 15 minutes de marche de Musée Sammlung Rosengart et Pont de Lucerne.Église des Jésuites et Le Chemin Suisse se trouvent également à moins de 15 minutes. Lucerne (QLJ-Gare de Lucerne) est à 11 minutes à pied et Gare de Lucerne est à 11 minutes.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
7,8
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 58 avis sur 183.
10 – Excellent
58
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 89 avis sur 183.
8 – Bien
89
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 26 avis sur 183.
6 – Satisfaisant
26
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 183.
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 183.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Stéphane
7 juin 2019
Les points faibles : Personnel et service
Je déconseille pour des français
Personnel à l'accueil non seulement qui ne parle pas le français mais qui comprend à peine l'anglais en étant décontractés sans chercher à trop renseigner les clients. En gros pour le parking il faut te débrouiller sans conseil particulier. Le quartier est un peu glauque. La chambre est correcte et le petit déjeuner est correct également.
Stéphane
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Bertrand
29 août 2018
Hotel familial, à proximité du coeur de la ville
Accueil chaleureux, réservation conforme. Appartement un peu bruyant en été, fenêtres ouvertes (canicule) en raison de l'absence de climatisation.
Bertrand
Séjour de 1 nuit en août 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
jp
26 avr. 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
hôtel accueillant proche de la gare
bon hôtel mais surtout ne pas avoir une chambre coté gare.
les trains suisses arrivent peut être à l'heure mais ils ont des freins pourris.
si vous dormez la fenêtre ouverte pensez fortement aux bouchons d'oreilles.
jp
Séjour de 7 nuits en avril 2018
Avis v érifié
8/10 Bien
sylvie
24 oct. 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
je suis arrivée après 20h00, mais après un simple appel j'ai été accueillie 5mn + tard.
hôtel bien placé (gare, transports publics)
seul bémol : il faudrait que wc et salle de bains soient séparés car aucune autre solution si la s. de b. est occupée !
sylvie
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Maxime
25 juin 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Certainement bien mais l'hiver
Accueil sympa et efficace. Nous avions une chambre avec salle de bain et wc partagés. L'état général est plutôt bon mais nous avons eu la désagreable surprise de découvrir cet hôtel un jour de fête et de forte chaleur. Résultat pas de clim donc 30 degré la nuit dans la chambre. Obligé d'ouvrir les fenêtres mais elles donnent sur la gare et au dessus du bar de l'hôtel. Résultats fiesta jusqu'à 3h du mat et nuit courte car les trains circulent beaucoup des 6/7h du mat. Sentiment négatif vu le prix payé. 135€ + 15€ de parking dans la rue.
Maxime
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel idéal pour un séjour en famille
Appartement loué pour une nuit lors d'un séjour en famille (4 personnes), grandes pièces, literie de très bonne qualité, salle de bain vétuste mais propre et fonctionnelle, bon petit-déjeuner (buffet).
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Martin
22 sept. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Sehr freundlichen Mitarbeiter/inhaber,
alles Sauber und gut
Martin
Séjour de 2 nuits en septembre 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
KF
10 juil. 2020
Les points faibles : Personnel et service
Our trip to Europe was cancelled due to COVID-19. Of all the flights, excursions, and other hotels we had to cancel this is the ONLY hotel that did not refund our money or give us a travel voucher. BOO!!!
KF
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
16 mars 2020
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
probleme bei buchung und keine klaren amgaben wie die abkommen zwischen booking und dem besitzer sind
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christian
7 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr zu empfehlen
Nettes Personal, gutes Frühstück, angenehme Bar im Erdgeschoss, Restaurants in naher Umgebung
Christian
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
YUNHO
24 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
안락하고 친절한 서비스
화장실을 같이 이용하는 거 빼고는 아주 만족스러운 숙박이였습니다
YUNHO
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a nice vitit in luzern. Price was nice, but not the highest standard.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 nov. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
There were some renovatìons going on when I stayed. Layout is tad confusing and rooms could use a bit more soundproofing. Room was larger than expected. No issue with cleanliness. Breakfast was almost hotel quality. Somewhere in between hostel and hotel. Good value for pricey Switzerland.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
14 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was wonderful! I would recommend it to everyone.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
8 oct. 2019
Les points forts : Personnel et service
잠깐 묵을 숙소로 추천합니다
호스트가 친절합니다. 조식도 맛있습니다. 하지만 공용 화장실을 다른 숙박객이 지저분하게 써서 불쾌했습니다.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
추천드려요!
가장 작은방 예약햇엇는데 사람이 업어서 아파트먼트 방으로 업그레이드 되었습니다. 침대 거실 큰 탁자 소파 티비 전신거울 전자레인지 작은 냉장고 욕조 잇엇구요 엄청 깨끗하고 주인분도 친절햇습니다 바 옆인데도 분리되어있어 소음도 전혀 없엇습니다 다만 1층이라 그런지 타 숙소들에 비해 약간 공기가 차가운 느낌이 있긴햇는 반팔입고 자도 괜찮을 정도였어요
위치도 루체른역에서 4 6 7 8 번 버스 타고 2정거장 정도만 오면 되어서 너무 좋앗어요
가성비 갑입니디 추천해요!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mindy
6 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We had a wonderful stay. We were upgraded to a cozy apartment with a small kitchenette and bathroom. Everything was clean and the service was exceptional. Delicious breakfast in the morning as well! We would stay again.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
3 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They had loud party till midnight.very hard to sleep.everything else fine.add should stress can walk from train as cab charged us 12 to drive us 3 blocks.felt cab also should of said walk.in paris cab driver said to close walk.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Jung-Chen
30 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
我住單人房 房間是三個房間一個區域 共用一個衛浴. 早餐還蠻豐盛
Jung-Chen
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
28 sept. 2019
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Für eine Nacht reichts
so la la.Das Frühstück könnte besser sein.Optisch und nicht frisch
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ein ganz tolle Unterkunft mit Bar und selbstgebrautem Bier und sehr leckerem Frühstück. Sehr aufmerksamer und liebenswerter Service.
Und besonders Freunde der Schweizer Bundesbahn kommen in den Genuss der Züge, die quasi direkt durchs Zimmer fahren. Im Sommer bei geöffnetem Fenster ein Problem für die vorderen Zimmer.
Aber wie gesagt: Tolle Unterkunft und perfekte Lage zur Altstadt, Bahnhof und Messegelände.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jinhee
9 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
추천해요 추천!
루체른역에서 조금 거리가 있어서 트램 타고 다녔어요 그런데 주인아저씨도 너무 친절하시고 조용하고 분위기도 좋았어요 레게 노래가 흘러나오는 식당에서 먹은 조식도 굿굿 조식에 나오는 메뉴 어떤 것도 싸구려나 대충 주는건 없었고 성의있는 메뉴들이었어요 다시 루체 른에 와도 여기 묵을래요
Jinhee
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Stephen
5 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
First hostel stay
This is my first time staying in a hostel and I was pleasantly surprised. We shared a bathroom with 4 other rooms. It was very clean. The room was also clean. Our room had a fan in it which was great. Breakfast was very basic but good.
Stephen
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ramon
14 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Neat
Great stay, close to the city center within walking distance. Hotel gave us a voucher for city free transportation. In a quiet area with restaurants around it.