Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van KYRIAD LILLE GARE - Grand Palais

3 out of 5
KYRIAD LILLE GARE - Grand Palais
53-57 Rue Christophe Colomb, Lille, Nord

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 80 van 415 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 178 van 415 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 106 van 415 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 32 van 415 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 19 van 415 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Pieter

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De kamer stonk naar rook en was niet schoon. Douche was vies.
1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Antonius

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Liggen t.o.v. het centrum is prima. Vriendelijk personeel. Kleine kamers en kleine badkamer.
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van pierre op 6 sep 2022
Hallo,Bedankt voor uw beoordeling.Ik kijk ernaar uit u weer te mogen verwelkomen,Kyriad Lille Gare Grand Palais *** team

8/10 – Goed

MEF

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel
It was a nice stay, good breakfast and free parking. Coffee and tea for free in the room Location perfect for the exhibition center and old town Lille
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van PIERRE op 4 nov 2021
Hello MEF , We thank you for your opinion. We look forward to welcoming you again. Best regards,

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede locatie. Vriendelijk personeel. Fijn dat er priveparking is.
1 nacht verbleven in februari 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Grootte van de kamer is prima, de bedden zijn comfortabel, de locatie is niet al te ver van het station. Enige minpunt is de kleine badkamer.
1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Rustig gelegen en toch maar 15min van het centrum.
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nachtje geweest,goede bedden en doucheruimte lekker groot
1 nacht verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

Leona

Positief: Personeel en service
Verouderd sanitair, kleine kamers, te kleine badkamer
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Parkeerplek ok Bed snoeihard Rustige buurt Lekkere douche al moet je niet Hollands fors zijn
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
.............................................................................................................
2 nachten verbleven in maart 2018

8/10 – Goed

Maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

6/10 – Redelijk

Ouder echtpaar

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Voor Lille een betaalbaar hotel
Warme kamer; geen airco. Wie niet kan slapen met geruis van verkeer, moet een ander hotel zoeken.

6/10 – Redelijk

Pieter, Woerden

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
net hotel op 10 minuten lopen van stations
Goed pas gerenoveerd hotel met niet al te grote kamer met Queens bed. Vrij harde matras.De doucheruimte is krap en handdoekenhaakje ontbreekt. Geen koelkastje of kluisje op de kamer. Geen vvv-informatie beschikbaar. Goede gratis parkeergelegenheid. Prima ontbijt.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Prima
Prima hotel voor een nacht. Loopafstand van centrum. Vriendelijk personeel.

8/10 – Goed

Maria

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Net hotel
Netjes en schoon hotel, vriendelijk peroneel.bed een beetje hard, maar verder prima!

4/10 – Matig

Anoniem

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Niet voor herhaling vatbaar
Vond het geen fijn hotel. Het hotel stond niet op de stadskaart en het was dan ook zoeken naar het adres. Zelfs voor de bewoners van Lille.

6/10 – Redelijk

km, amsterdam

Positief: Netheid
Aardig hotel met parkeerterrein vlak bij centrum
Kleine prettig ingerichte kamers die goed schoon waren. Hoteldirectie en medewerkers spreken nauwelijks Engels waardoor we ze niet duidelijk konden maken dat onze TV elke ochtend ongewenst aanging op een kinderprogramma. Beste Fransen leer toch Engels!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid
Eenvoudig hotel
Kleine maar nette kamer. Goede bedden. In de avond laat of vroeg in de ochtend douchen, anders is er geen warm water. Slechts 2 km van het centrum.

8/10 – Goed

freddy

Positief: Netheid, personeel en service

4/10 – Matig

Marc, Antwerpen, Vlaams Gewest, België

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
te mijden
Was een koude douche toen we het hotel binnen traden, zeker toen we de kamer zagen; De kamer had de grote van een gevangeniscel, bedden zeer slecht en het was er ontzetten koud in de kamer verwarming was echt miniem. We raden dit hotel 100% af, het is het slechtste hotel dat ik ooit heb betreden quasi urbanisatie. Maar toch 2 pluspunten, het personeel was zeer vriendelijk en het ontbijt was zeker oké!

10/10 – Uitstekend

Duncan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a long way from the city centrevwith no pubblic transport option
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hôtel Kyriad Lille Gare Grand Palais *** op 25 mrt 2024
Hello Duncan,Our hotel is a 10-minute walk from the train stations and therefore a 15-minute walk from the city center.In addition, the Caulier metro station is a 4-minute walk from the hotel to make your travel easier, bus and Vlille stops are also available a few steps from the hotel.The reception is there to advise you, so don't hesitate during your next stay with us.See you soon;The Kyriad Lille Gare Grand Palais team ***

8/10 – Goed

OLIVIER

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Not too far from the train station but the area isn't too friendly
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hôtel Kyriad Lille Gare Grand Palais *** op 25 mrt 2024
Hello Alain,Thank you for your comment !See you soon,Kyriad Team

6/10 – Redelijk

Florent

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Roger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Stefen

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Honnete sans plus, pas d'incitation au tourisme
2 nachten verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

William

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Staff were friendly and helpful, Hotel a good 20 minutes from the centre in a more residential area with nothing else around. No tourist information leaflets available in the hotel. Rpms are quite small and the bathrooms are even smaller with the hot water extremely hot, shower very small. Breakfast was quite poor with items running out and staff having to be asked to refill items and then being told there is nothing left to refill the missing items - this was not acceptable.
4 nachten verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

jose

1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

William A

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
4 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Francis Anthony

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The idea of the curtain for shower was uncomfortable and not efficient. The reception staff were very helpful and cheerful. Special mention of the person who takes care of the guests at breakfast was super kind and warm in taking care of our needs. She needs a 5 *.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hôtel Kyriad Lille Gare Grand Palais *** op 25 mrt 2024
Hello Francis, We thank you for your comment.We are sorry to learn that the bathroom did not meet your expectations.Concerning the breakfast waitress Marie, we send her the message that would please her :)Looking forward to welcoming you againThe Kyriad Lille Gare Grand Palais team ***

4/10 – Matig

Annie

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Passez votre chemin
Chambre glaciale Aucune décoration Literie dure comme une planche Salle de bain plus petite qu'à Paris Fenetre non étanche Porte sans insonorisation Pas au niveau d un 3*
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Hôtel Kyriad Lille Gare Grand Palais *** op 25 mrt 2024
Bonjour Annie,Nous vous remercions pour votre commentaire.Nous sommes navrés que la décoration de la chambre ne vous ai pas plu. Nous travaillons dessus afin de rajouter une touche de décoration supplémentaire.A bientôt,L'équipe du Kyriad Lille Gare Grand Palais ***

10/10 – Uitstekend

Adeline

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Bon accueil, accessibilité facile et parking pour stationner facilement
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

sergio

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hôtel Kyriad Lille Gare Grand Palais *** op 25 mrt 2024
Bonjour Sergio,Nous vous remercions pour votre bon commentaire !Au plaisir de vous accueillir à nouveauL'équipe du Kyriad Lille Gare Grand Palais ***

8/10 – Goed

Gilles

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien pour une bonne nuit de sommeil
Accueil souriant et cordial malgré une arrivée très tardive. Chambre confortable et très silencieuse, parfait pour une nuit de repos. Petit plus avec un oreiller à memoire de forme. Petit Dej bien garni. Seul bémol, la cabine de douche était un peu exiguë.
Salon de détente
Bar de l'hotel
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hôtel Kyriad Lille Gare Grand Palais *** op 25 mrt 2024
Bonjour Gilles,Nous vous remercions pour votre excellent commentaire !Au plaisir de vous accueillir à nouveauL'équipe du Kyriad Lille Gare Grand Palais ***

10/10 – Uitstekend

nicole

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Hôtel Kyriad Lille Gare Grand Palais *** op 25 mrt 2024
Bonjour Nicole,Nous vous remercions pour votre excellent commentaire !Au plaisir de vous accueillir à nouveauL'équipe du Kyriad Lille Gare Grand Palais ***

10/10 – Uitstekend

Chloe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Merci!
Hotel agreable, calme, accueil parfait, tres souriant, tres aimable Une chambre tres propre, tres bien agencée Je recommande
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Kyriad Lille Gare Grand Palais *** op 21 sep 2023
Bonjour Chloe, nous vous remercions pour votre excellent commentaire.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à l'hotel.Toute l'équipe du Kyriad Lille Gare Grand Palais ***

10/10 – Uitstekend

Artur

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Staff were so friendly.Nothing was a problem. Breakfast was great.Felt like home away from home.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Kyriad Lille Gare Grand Palais staff *** op 31 jul 2023
Hello Arthur,Thank you for taking the time to leave your impressions of your stay.We are delighted to read that your stay at our hotel met your expectations.We hope to see you again very soon,

8/10 – Goed

Sophie

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très bien situé, et l'accueil très sympa !
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Clémentine op 29 jul 2023
Bonjour Sophie, nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous ait plu et que la localisation de l'hôtel ainsi que l'accueil de notre personnel aient été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Lille Gare Grand Palais***

6/10 – Redelijk

Sophie

It was simple - it was okay
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Kyriad Lille Gare Grand Palais *** op 25 jul 2023
Hello Sophie, Thank you for your rating.We are delighted that our establishment has met your expectations.see you soon

8/10 – Goed

Cameron

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was clean with decent rooms. Parking was good. Navigating the surrounding streets were difficult. Breakfast was good.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Kyriad Lille Gare Grand Palais *** op 17 jul 2023
Hello Cameron,We thank you for this excellent comment, we are delighted to read that the parking and the breakfast have met your expectations.

6/10 – Redelijk

Mohammed

Zakenreiziger
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van L'équipe du Kyriad Lille Gare Grand Palais *** op 17 jul 2023
Bonjour Mohammed, Nous vous remercions pour votre retour.A très vite,

8/10 – Goed

claude

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très convenable ,le personnel comme il ce doit très serviables souriants, un petit bémol à propos de la salle d' eau et w c un peu étroit, mais bien entretenu propre.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van KYRIAD LILLE GARE GRAND PALAIS op 6 jul 2023
Bonjour Monsieur Claude,Merci pour votre avis, il nous aide à grandir tout les jours et vous apportez le meilleur chaque jour.Nos salles de bain sont actuellement en rénovation totale, dès Septembre vous pouvez bénéficier d'une jolie salle de bain tout confort design et très fonctionnel.Nous vous invitons ultérieurement à venir les découvrir afin de vous satisfaire à 100 % lors de vos prochain séjours chez nous.Toute l'équipe du Kyriad Lille Gare Grand Palais se joint à moi pour vous remercie de cette avis constructif.Je vous souhaite une agréable journée,Et à très bientôt au Kyriad Lille Gare Grand Palais ***

10/10 – Uitstekend

Marie-Claude

4 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van Clémentine op 18 jun 2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation et sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous vous a plu.En espérant vous revoir très vite, L'équipe Lille Gare Grand Palais***

4/10 – Matig

Amy

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very dark. My sheet was made of some type of paper/plastic. It was right by a busy loud road. There was no AC and it was 87 degrees. I wouldn’t stay here again
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Clémentine op 18 jun 2023
Hello, We thank you for taking the time to leave us your good comment on your recent stay with us.We are sorry that you missed the air conditioning and that you didn't appreciated the sheets and the location. We will pass on your opinion to our management.Sincerely The whole Kyriad Lille Gare Grand Palais team ***

8/10 – Goed

Jerome

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Equipe sympathique, par contre chambre située à coté de l'ascenseur, on a en plus l'impression qu'il marche à la vapeur tellement il est bruyant. Très chaud dans la chambre sans clim.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van la réception op 18 jun 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes navrés d'apprendre que le bruit environnant ainsi que l'absence de climatisation vous ai déçu. Nous transmettrons vos remarques à notre direction.Cordialement, L'équipe Lille gare Grand Palais***

10/10 – Uitstekend

Sarah

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van L'équipe du Kyriad Lille Gare Grand Palais *** op 17 jul 2023
Bonjour Sarah,Nous vous remercions pour cet excellent retour.Nous sommes ravis de lire que votre séjour a su répondre à vos attentes.A très vite,

10/10 – Uitstekend

Andréa

1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van l'équipe du Kyriad Lille Gare Grand Palais *** op 22 mei 2023
Bonjour Andrea, Nous vous remercions pour cette excellente note.A très vite,

6/10 – Redelijk

Arielle

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Très mauvais point concernant l'état de la salle de bain, de la moquette, de l'irrespect de certains clients qui crient dans les couloirs à 8h du matin et de l'eau... pas d'eau chaude pour prendre sa douche, mais de l'au tiède.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van l'équipe du Kyriad Lille Gare Grand Palais *** op 16 mei 2023
Bonjour Arielle, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre impression.Nous sommes sincèrement navrés des problèmes rencontrés lors de votre séjour, en effet un de nos ballons d'eau chaude est tombé en panne.