Lake Denham

Uitstekend hotel. Top 5 sterren hotel. Uitstekende locatie, uitstekende accommodatie, uitstekende faciliteiten, uitstekend personeel, uitstekende service en uitstekend ontbijt. Value for money.

Horrible checkin / checkout... Would never stay there again...Double charged me entire stay and still fighting to get someone to refund 2nd one that is so clearly a duplicate for same stay....

Allereerst bij inchecken, 17.15 uur, werd ons vertelt dat wij veel te laat waren( volgens reservering-gegevens inchecken vanaf 16.00 uur). Wij hebben 2 nachten overnacht in Cedar Cove, onze kamer is echter nooit schoongemaakt en verder werd het dak vernieuwd, heel veel lawaai dus en ook overal rommel van het vernieuwen van het dak op de veranda. Was onmogelijk om hier te zitten. Ontbijt was niet inclusief, bij navraag aan de balie naar een aanbeveling voor het ontbijt, werd niet gereageerd, moesten dit van andere gast vernemen. Kortom: hebben heel veel gereisd, maar hebben nog nooit zo'n onvriendelijk verblijf meegemaakt en zullen dit dus bij niemand aanbevelen.