Kastelen in La Marina Alta

"Mooie schone grote kamer "

"Wij hadden zij zicht op het strand dat was prima. Kamers waren schoon maar mag best een upgrade hebben. Douche in bad is niet meer van deze tijd. Voor een vier sterren hotel de koffie bar die op kamer zit werd niet aangevuld gedurende 8 dagen. Elke dag wel keurig de kamer bij gehouden en schone handoeken. Aan de bedden die zo hard waren dat je smorgen best hard waren."

"Mooie en ruime kamers, en uitstekend bed."

"Heel goed adres, alles netjes, goed bed en vriendelijk personeel. Doe zo voort!"

"Mooie schone kamer met balkon en uitzicht op de rots,vriendelijk personeel,lekker ontbijt en diner"

"Keurig hotel, schoon en zeer behulpzaam personeel, ontzettend goed ontbijt."

"In het hotel zijn honden toegestaan maar we kregen een opmerking dat honden boven de 10 kg niet toegelaten zijn, hetgeen waar we niet op de hoogte van waren. Er waren zelfs klanten met 2 honden dus in totaal zit je hoger dan 10 kg. Ook is er nergens melding dat de kamers niet dagelijk worden schoongemaakt. We betalen een extra van 15 euro voor de hond en de kamers werden om 3 dagen schoongemaakt. Er moest geschooid worden voor nieuwe handdoeken, dit is geen service. Het ontbijt was ondermaats vooral voor ons die 8 dagen zijn gebleven. Elke dag hetzelfde zonder enige creativiteit. Voorgebakken en geen vers brood. Omdat we met de hond waren werden we afgezonderd in een aparte ruimte. De kamers zijn heel druk gemeubeld met kaders en meubels. De vloeren zijn aan het afbrokkelen wat geen nette indruk geeft. We hebben de indruk dat er enkel focus is op geld verdienen en niet het welzijn van de gasten. Er is ook geen begeleiding voor bezoeken en/of lunch/dinner plaatsen. Kortom het hotel heeft absoluut een bepaalde charme en sterke punten. Maar deze worden tenniet gedaan door alle bovenstaande punten. We voelden ons niet welkom in het hotel, spijtig want we zijn er toch 8 dagen verbleven."

"Kamer was prima, mooi vernieuwd. "

"Bij binnenkomst verkeerde kamer gekregen. Dat werd snel opgelost. Nieuwe kamer was badkamer niet schoon. Dit werd ook snel opgelost. Verder waren er maar paar ligstoelen bij het kleine zwembad. Meestal waren de ligbedden bezet. Eten van het restaurant was van matige kwaliteit.m en moesten we lang wachten totdat we bediend werden. Dit laatste was ook op het terras. "