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Avis sur Delta Hotels by Marriott Waterloo

3.5 out of 5
Delta Hotels by Marriott Waterloo
110 Erb St W, Waterloo, ON

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 702 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 201 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 60 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1000." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Felix

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Besutiful place
Séjour de 2 nuits en août 2023

2/10 Horrible

Sylvain

Parce que auncun remboursement quand tu y va meme pas et quand tu trompe de ville
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Delta Waterloo le 1 août 2023
Nous sommes désolés pour votre expérience. Il est toujours préférable de faire des réservations directes auprès de l'hôtel que vous prévoyez de visiter pour faciliter l'annulation et y apporter des modifications.

10/10 Excellent

pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Gregory, inverness

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Juste le prix du parking est moins plaisant !
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

8/10 Bien

moutaz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Matthew le 12 juil. 2021
Dear moutaz, Thank you for letting us know about your recent stay. Regards, Matthew Cottrill Guest Services Manager

10/10 Excellent

E.J.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Matthew le 22 mars 2021
Dear E.J., Thank you for letting us know about your recent stay with us at Delta Hotels by Marriott Waterloo! We hope to see you again soon! Regards, Matthew Cottrill Guest Services Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2020

10/10 Excellent

Marie-Chantal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Highly recommended
Excellent hôtel. Personnel courtois et avenant. Beaucoup de services , in room dining, sauna, tourbillon, piscine. Peignoirs disponibles sur demande.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Matthew le 5 févr. 2020
Dear Marie-Chantal, Thank you for booking and staying with us at Delta Waterloo! We are so glad to hear that you had a great stay and enjoyed all of the services that we offer. We hope to see you again soon! Regards, Matthew Cottrill Guest Services Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de ahedges le 18 nov. 2019
Dear Anonymous, Thank you for staying at the Delta Waterloo and for scoring your experience a 5 out of 5! Regards, Allison Hedges Director of Rooms

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de ahedges le 12 août 2019
Dear Anonymous, Thank you for staying at the Delta Waterloo. Regards, Allison Hedges Director of Rooms

10/10 Excellent

Danny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
I would definitely recommend
Super clean, modern, quiet and comfortable
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de ahedges le 12 mars 2019
Dear Danny, Thank you for staying at the Delta Waterloo and for your wonderful comments. We hope that you will consider staying with us again the next time that you are in the Waterloo region. Regards, Allison Hedges Director of Rooms

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était d'une qualité irréprochable. Le personnel courtois.
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de ahedges le 3 mars 2019
Dear Anonymous, Thank you for staying at the Delta Waterloo and for scoring your experience a 5 out of 5! We appreciate your business and hope that you will visit us again soon. Regards, Allison Hedges Director of Rooms

10/10 Excellent

nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Delta by Mariott
Hotel confortable à Waterloo.
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de ahedges le 8 janv. 2019
Dear nathalie, Thank you for staying at the Delta Waterloo and for scoring your experience a 5 out of 5! We appreciate your business and hope that you will visit us again soon. Regards, Allison Hedges Director of Rooms

10/10 Excellent

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de ahedges le 3 déc. 2018
Dear pierre, Thank you for staying at the Delta Waterloo and for scoring your experience a 5 out of 5. We appreciate your business and hope to be able to welcome you back again. Regards, Allison Hedges Director of Rooms

8/10 Bien

DANIEL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

10/10 Excellent

pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

10/10 Excellent

Monique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We needed to stay next to Waterloo U. This was perfect and clean and parking on site ($). We were close to everything.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Anke

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great experience. Thoroughly enjoyed my stay.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Sean, Kingston

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Taunya

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Blaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a great stay, purchased breakfast voucher that could only be used once so any left over $ was forfeited or donated as tips, no carry over to lunch or dinner.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Terrence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was a very nice option for business travel to this region.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Travis

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location close to downtown and shops
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Fergus

Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Vanessa

Voyage en couple
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
We were disturbed even though the do not disturb sign was on the door. The clerk asked us when we were checking out even though we were staying another night. You can't get anything to eat or drink when you arrive late.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Vanessa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
When we checked in it was very noisy with a cleaning crew vacuuming and doing the floors. I had added an extra night a few weeks ago but the reservations weren't linked. It took some time for the clerk to figure it out then said he would make sure we had the same room for our stay. We were hungry and tired but they had nothing to offer. It is a hotel....you should be able to get something to eat or a glass of wine when you arrive but not possible at the delta. We had the Do Not Disturb sign on the door as we just came from Australia. At 12:30 a clerk knocked on the door and asked us to vacate the room. She had no record of us staying another night. I left my charger in the room accidentally and it took 3 days for them to locate it only after numerous phone calls and coming to the property twice.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Garima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Sunita

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Robin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Professional staff, elegant property.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

SONGYU

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

jean marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a great hotel
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Steven

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a nice hotel. Room was clean and modern. Beds were very comfortable. Only downside was that you could hear the traffic outside in the room. It wasn’t super loud but noticeable.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were excellent, super helpful in bringing us anything extra we needed. I only have one complaint, the hot tub (which is a large part of why we booked here) was not clean. We went to use it and the water was so murky, you couldnt see the bottom. Other than that one point, everything at this hotel was great.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Mike

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Tamara

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hot tub seemed to need cleaning as there was hair all about. Also pool towels were limited even though there were not many of us at the pool. The room was great and spacious. They were very welcoming at the front desk as well.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Nazreen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are big beds are comfy great pool hot tub and sauna Proof restaurant was excellent staff are incredible friendly and helpful
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Stewart

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient for University visit.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Alisha

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Kevin

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

SHENXI, Vancouver

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Craig

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Efficient check-in. Clean rooms & amenities. Close to many restaurants and sites.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

zavean

Les points forts : Équipements
I love staying at this hotel. I’ve stayed at this hotel several times because it is clean, the beds are comfortable, and the food/is great.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I checked in 2 minutes before the restaurant was to close. They let me order a meal have a beer and not rush me out the door. The food is excellent. Everything I needed for my stay was first class. Thank you.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Tina

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jay

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

YANLI

Séjour de 1 nuit en avril 2024