Hôtel près de Marina de Blankenberge (Blankenberge)

"Habituée à séjourner régulièrement dans des hôtels, c’est la première fois que je rencontre ce type de situation dans un établissement annoncé comme 5 étoiles. La chambre 210 ne dispose pas de climatisation individuelle. Nous l’avons découvert une fois installés, alors que la température de la chambre était difficilement supportable. Lorsque le système est activé, il souffle de l’air chaud et il est impossible pour les clients de régler la température. Après avoir contacté la réception, il nous a été indiqué que certaines chambres de l’hôtel ne disposent tout simplement pas de climatisation individuelle. Ce point devrait être clairement indiqué aux clients au moment de la réservation ou de l’attribution de la chambre. Dans un hôtel de ce standing, la possibilité de réguler la température de sa chambre est un élément de confort de base. Le personnel reste aimable, mais le manque d’information et l’absence de solution alternative rendent l’expérience décevante au regard du niveau de prestation attendu d’un établissement 5 étoiles"

"Very excellent place but the breakfast is expensive and not many dietary options"

"Les chauffages ne sont pas adaptés pour la surface il faisait très froid. La vue et la superficie de l’appartement était top "

"oui très bien"

"Sanitaire dans la chambre avec beaucoup de moisissures. Réception à des heures très limitée Réception se ferme à 18h! Petit déjeuner de bonne qualité mais le prix est de 19€ , un peut exagéré ! On y retournera plus "

"Très bon accueil Hôtel bien situé Tarif plus que correct avec un petit déjeuner compris avec énormément de choix Meilleur petit déjeuner de notre voyage "

"Cela s’est bien passé globalement. Juste que le parking suggéré par l’hôtel était fermé."

"Propre "