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Fuat Bey Palace Hotel & Spa

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Avis voyageurs

7,4 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Service de ménage

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 50 EUR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aéroport : 5 EUR par enfant, aller simple (enfants âgés de 6 à 12 ans)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Fuat Bey Palace Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Fuat Bey Palace Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Fuat Bey Palace Hotel & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50 EUR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Sultanahmet, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 10 minutes à pied de Place Sultanahmet et Grand Bazaar. Mosquée bleue et Bosphore se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Station de métro Çemberlitaş est à 8 minutes à pied et Station de métro Beyazıt est à 9 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,4

Bien

7,4

Propreté

6,6

Services et équipements

7,6

Personnel et service

6,8

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 9 avis sur 26.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 26.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 26.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 26.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 26.

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anna

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Let me start by saying that the daytime front desk clerk, "John" was very nice, helpful and friendly. The housekeeping staff did minimal. They wouldn't leave toilet paper, we always had to ask for toilet paper when we would come back for the evening. They wouldn't clean washroom either. They would just take out trash. A couple days we had to ask for clean towels because they wouldn't leave any. We were on the 5th floor, Room 501. This room needs to have washroom repaired, specifically the shower area. You could see the paint chipping and mold around window. Breakfast: same breakfast everyday. I believe it is a typical Turkish breakfast. Service okay. Cleanliness of plates, cups, counters were not great.
Séjour de 9 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

bülent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Mükemmel

Harika bir otel. Tarihe yolculuk yapıyorsunuz. Muhteşem bir manzarası var.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Melodie Joyce

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here for 4 nights and we love how it is close to so many restaurants, landmarks and even a nice park if you want to unwind after the long walk. The street made us feel safe and lots of people everywhere even around 1am so you can really do a lot of fun things!
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

CIGDEM

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Konumu çok merkezi, dizaynı genel olarak çok hoştu. Destekleyici çalışanları ile her talebimiz yerine getirildi. Kahvaltı içerikleri biraz daha geliştirilebilir.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy recomendable, personal muy amable y además tuvieron el detalle de hacernos un upgrade de habitación sin coste adicional. Bien ubicado y limpio, nos ayudaron también con el transfer al aeropuerto. Muchas gracias!
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Imran

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Smelly all the way, cockroach like insects in the bathroom which was slippery. There was little space to put my staff, dirty curtains, broken and noisy ac. Went to stay there 5 days, couldn’t stay 4 hours. Talked to the owner, he refused to refund me, showed me another with a higher price,The accompanying staff as well as I were unable to turn on the ac after several minutes. It was 4 hours of nightmare. Forced to book another hotel with my pregnant wife. Had a chat with Expedia for a refund and they needed approval from someone in the hotel, the owner/manager refused to do anything. It was hell of an experience
Séjour de 5 nuits en mai 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There wasn't anything unique in the proper. Rooms were really small, bathrooms very tiny, Breakfast has lot of small items but my family did not like most of these items except the eggs, coffee and drinks. Our air conditioning was not working and it was terrible to sleep in 28'C temperature. Air condition fan only was working but it was set on 15 minutes timmer which the manager could not change, so we have a very disturb sleep and have to wake up a few time to turn the fan on. I have reported a few times about AC and both morning and evening mangers kept on saying that they have called service engineer and this will be fixed. The service engineer did not show up until day 3 . He fixed the AC and we thought this would be nice but after half an hour there was water dribbling from the AC . The manger has to call the service engineer back who fixed that issue as we left the hotel for shopping. When we came back in the evening, air conditioner was not working again . When we reported this issue again , the morning manager became angry and said what are we doing with the AC? Anyways , he called the service engineer again who fixed this on day 4 again. The only time AC worked was last night before we left. Also on the web site , this was mentioned to do the house keeping every 2 days but bed sheets and towels were not changes even with my repeated requests until day 4 . I would not recommend anyone to go to this hotel. The management is rude and unhelpful and amenities poor
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Djamila

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout commence à notre arrivée. Nous avons réservé 2 chambres triple équipée chacune d'un lit double et d'un lit simple. A notre arrivée, il nous est attribué 2 chambres : l'une d'entre elle est équipée de 3 lits simples et l'autre que d'un lit double. Nous allons porté une réclamation : ils avaient estimé qu'étant 4, cela nous conviendrait. Pas de solution possible car pas de chambres disponibles. Nous sommes donc restées avec ces chambres après une heure de discussion. TV qu'en turc. Besoin de clim, pas télécommande que je suis obligée d'aller réclamer à l'accueil - celle de l'une des chambres ne fonctionnait pas. Chambre 305 : un bruit de chauffe-eau qui se met en route toutes les 10 secondes matin et soir, insupportable!! On entend les gens parler. La salle de bain faisait 3m2, le lavabo est un lave-mains, impossible de se laver ne serait-ce que le visage sans en mettre partout ; joints noirs de champignons. Petit-dej' pas très varié mais suffisant pour bien démarrer la journée (olives, fêta, pain, beurre, miel, œufs, fromage, ...). Je n'y retournerai pas.
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Patrick

Les points forts : Propreté
Bonjour, L’hôtel est pratique du fait de la proximité établissement à visiter (le vieux Istanbul). Pour le reste il y a des améliorations à faire surtout la salle de bain.
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Neriman

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Franchement je m’attendais à mieux, la chambre n’était pas celle que nous avons commandé, on s’est retrouvé avec un lit pliable. Petit déjeuner modeste et toujours le même, à 9h30 y’a plus rien L’hôtel se trouve tout en bas du coup il faut monter plusieurs pentes raides pour arriver sur la place. La Clim ne marche pas bien. Les serviettes ne sont pas changées tous les jours. Le transfert aéroport - hôtel un des points positif du voyage.
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ines

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
👏👍👍👍
Séjour de 5 nuits en mars 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mersa

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Varasin Spa hoteli mutta spa oli kiinni. Henkilökunta oli ystävallistä ja avulias.
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

khalid

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was good Room cleaning and towel service needs improvement
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Askin

Les points forts : Propreté et personnel et service
Empfehlenswert sehr schön und sauber Immer wieder gerne Lg Hellas
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good reception area. Exceptionally helpful reception staff. Performance of domestic staff needs considerable improvement. Bed not made on the first day; bathroom not cleaned. Basement dining area very pleasant and well maintained. A well presented cold buffet for breakfast would benefit from a selection of fresh fruit. The hot buffet items were barely above room temperature and so not very pleasant to eat. The hotel is ideally located for easy access on foot to the major sites in Sultanahmet; Aya Sophia and even Topkapi Palace. In sum a very pleasant small hotel despite the above criticisms.
Séjour de 6 nuits en mai 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sonia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bellisimo hotel cerca de todo y la decoración no se diga
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Mariam

Top Lage, ansonsten ok
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was best and thanks to crow I love this hotel
Séjour de 10 nuits en février 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hibbah

Séjour de 6 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Fouad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ismail

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

kadir

Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

kadir

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

jolene

Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Niwa

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2022