Hôtel près de Fort Schuyler (New York)

"The room was modern and the amenities were very practical (safe, mini fridge, and gym accessible at all hours). The staff was professional and friendly (especially the team that helped us with hot water on our first night). The location is very accessible, with the Metro line 7 to New York just a 7-minute walk away and a shopping center right across from the hotel. The housekeeping service was perfect, thank you! However, we did have a few "problems." When we arrived, we found a dry yellow stain on the toilet seat (we had cleaning wipes, but it was very visible...) and when we asked for a change of towels, one was covered in bloodstains. We showed the photos to the receptionist, who apologized. We found the breakfast very incomplete: bagels and slices of bread with only cream cheese, butter, or peanut butter as toppings... no ham, cucumber, or tomatoes. There were no hand towels and no cold water (which is important for people who don't want coffee, tea, or juice). There were steamed buns, which provided something substantial, as well as bananas. The breakfast manager made sure that everything was replenished. Our stay went well and I recommend this hotel, which, apart from the minor issues we encountered, met our expectations!"

"Départ trop tôt. Rien à manger. Petits muffins dans la hall auraient été apprécié. "

"la chambre était correct, le personnel que ce soit à l'accueil, au p'tit déjeuner a été très agréable tout au long du séjour. Notre vol a été annulé et reporté d'une nuit Matthew a été réactif pour nous modifier la réservation sans frais. L'arrêt de bus à la sortie de l'hotel est pratique."

"La chambre est très spacieuse, agréable pour 2 adultes 2 enfants. Seul bémol, il manque des armoires de rangement. Par contre le petit-déjeuner laisse à désirer, c'était le strict minimum, le choix est très restreint "

"Peu de confort et une restauration bas de gamme"

"La chambre était grande et spacieuse, le lit très bien. Par contre impossible d’ouvrir les fenêtres dans cet établissement et notamment dans la chambre. Obligé de mettre la Clim pour refroidir la chambre en pleins hiver, de ce fait air ambiant très assèché qui nous a rendu malade. Les installations sont correctes. Le petit dej’ est très basique, pas vraiment de choix et de basse qualité."

"Manque de rigueur. Certains clients sont bruyants Aucune réaction du personnel de l'hôtel."

"Really clean place. "

"Very well "