Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Grand Hotel Minerva

4 out of 5
Grand Hotel Minerva
Piazza Santa Maria Novella 16, Florence, FI

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 717 van 886 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 136 van 886 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 15 van 886 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 12 van 886 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 6 van 886 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Rob

1 nacht verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Yvonne

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastisch hotel. Alles klopt. Verwachtingen worden overtroffen.
3 nachten verbleven in augustus 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Christiaan

2 nachten verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Noël, Schilde

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig gelegen ! Zwembad is een meerwaarde. Kamers zijn mooi en bedden liggen super goed.
1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Barbara, Belgie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecte locatie!
Mooi luxe hotel met vriendelijk personeel op perfecte locatie.
2 nachten verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Ted, Horst

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel op uitstekende lokatie
Het hotel ligt aan een rustig plein in het toeristisch centrum, op minder dan 5 minuten lopen van de Duome en minderd dan 10 minuten van de Ponte Vecchio. Heerlijk rustig verblijf en toch midden in het centrum dus. Het personeel is heel erg vriendelijk en de service is prima, alles wat je van een 4 sterren hotel mag verwachten. Helaas was het tijdens ons verblijf in februari te koud voor het zwembad op het dakterras, maar dit is zeker een plus voor dit hotel.
2 nachten verbleven in februari 2018

10/10 – Uitstekend

Roel, Drunen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfecte locatie, alles te voet te bereiken.
We hebben genoten van ons verblijf in Florance. Hotel sloot hierbij perfect aan. Uitstekende kamer en een super ontbijt. Ook gebruik gemaakt van hun taxi service na aankomst in Florence airport.
3 nachten verbleven in februari 2018

8/10 – Goed

R, Oostende

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Modern Comfort / Service in the center of Florence
Extremist friendly and helpful staff at the reception. They make everybody feel "welcome", - even in a busy hot day!
1 nacht verbleven in juli 2017

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top boetiekhotel in hartje Florence
Geweldige plek om Florence te verkennen.
1 nacht verbleven in juli 2017

8/10 – Goed

Rebecca

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and overall property was very nice and great staff. Bit surprised as to the comfort of the bed and lower quality of bedding and towel linens
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Mark, Leicester

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel, will defiantly be going back, the staff were lovely and the location superb. We loved the art work around the hotel and the roof top pool, bar and view are amazing.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Victor, Flushing

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel in an excellent location with a great staff who treated you with the best customer service.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Naeem

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing location 10/10. Many things are all walking distance! The concierge are really helpful too in booking reservations for restaurants and tours! Definitely would stay again.
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Joanne

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Steve

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was nice and spacious. The breakfast was super. Great location on a square.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Michelle, Lake Forest

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is beautiful and convenient to walk from the train station(5 minutes) and all the shopping etc. The hotel offers a wonderful breakfast and a nice dinner. The only small downside is the rooms have little to no storage…. Very much like an ALOFT hotel in the US
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Amy, Midlothian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Helen

Reisde met een groep
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was good Room was very bad and it was bug in the room Couldn’t sleep at night
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sheryl

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Tia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My third stay here. Its always a pleasure. The staff are amazing. Conveniently close to everything.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Lorrie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic hotel! Best hotel I have stayed at in Italy. Loved the location right next to the Santa Maria Novella Basilica -a must see church, museum and Cloister. Special surprise - Galileo exhibit when we were there!
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Najeeb

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Chung Ming

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff and hospitality.
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

ALEJANDRA

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El mejor hotel en Florencia. Excelente servicio, el staff es muy amable. La ubicación muy buena, muchos restaurantes y tiendas alrededor.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
全ての面においてベストで快適なホテル。
もう何十年もヨーロッパに出張していますが、全ての面においてこのホテルはベストなホテルです。
4 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Maria

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a very beautiful hotel, very well located. We had an upgrade on our room, but it received a very bar odor from sometimes during the day. The Hotel offered us a change of room. Very nice staff and attentions.
6 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ryan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel. Super friendly staff. Yummy breakfast and cocktails. Perfect location. You are in the heart of Florence, but you still have peace and quite. We look forward to going back.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Erin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Eun

Reisde met familie
Negatief: Netheid
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

FABIO

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

fawad

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The stay was excellent as we chose the hotel because of the vicinity and the closeness to major attractions. We booked through the website and got the most expensive option but found out at the property through the manager that there was an option for upgrade to premier rooms with a better view. That was quite shocking as the additional price for upgrade was significant and left a sour taste in our mouth as we were expecting the premiere room with a view on the website. We didn’t push it any further but my advise to other Travellers would be to compare other options
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Zachary

2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

hermes

6 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Margerie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very helpful staff
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Josephine

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel suite was remarkably clean and comfortable, the staff was so friendly and attentive. We had 3 suites and our entire family loved it. 100 percent worth it, highly recommend this hotel if staying in Florence.
5 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Sergio

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Localização
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Lorena Edith

2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

JINKOOK

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

John, Oyster Bay

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff very friendly helpful and facilities were spotless and beautiful. Close to everything one would want to see in Florence
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely astonishing hotel, really beautiful. Impeccable service from everyone; the front desk, the maids, restaurant & bar and doormen.
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Shutaro

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
フィレンツェでNo. 1のホテルではないでしょうか。四つ星ホテルとのことですが、五つ星に限りなく近いサービスでした。
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really great central location - excellent staff and a great stay
5 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Mary

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a wonderful time and the staff all took very good care of us. It was actually hard to leave Florence for so many reasons and this lovely hotel and its people were a large part of our Florence experience. Food at breakfast and in the Restaurant was very good and so welcoming after a long day out seeing the sites. We hope to return some day.
6 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

JAVIER

1 nacht verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Romuald

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Globalement déçu
Les bons côtés : L’hotel bénéficie d’une situation géographique parfaite, à deux pas de la gare et aux portes du coeur historique de la ville, à 5 minutes à pied des principaux sites à visiter. Le bar en rooftop est également très sympathique avec une très belle vue sur le duomo. Le personnel est très aimable et serviable. Les mauvais côtés : Nous nous sommes retrouvés dans une chambre plutôt vétuste avec de toutes petites lucarnes en guise de fenêtre (qui ne donnaient sur rien). La literie était d’un autre âge, en particulier le canapé lit extrêmement inconfortable. Le restaurant de l’hôtel est très cher pour des plats plutôt médiocres (mais un très bon service), les vins sont hors de prix. Le petit déjeuner n’est absolument pas à la hauteur d’un hôtel de ce standing, ni par le choix ni par la qualité. A noter : le statut silver ne nous a pas donné accès à la moindre prestation supplémentaire. En conclusion : nous reviendrons très probablement à Florence, mais nous chercherons un autre hôtel
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Sergio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lo mejor de mi viaje
1 nacht verbleven in oktober 2023