Chalets in El Casalot

"In het restaurant was het soms zoeken om borden en bestek te vinden. Dat kan beter. Heel goed hotel voor wie houd van zwembad, shows, poolbars. Goede kamers en alles is proper. Ook veel voor kids aanwezig. "

"Airco temp is not adjustable. The thermostat is hidden in the ceiling which is only accessable by technician. We had a room on the sunside. The airco could not cool the room to a comfortable temperature. Loose floortiles in the room. Internet would fail constant!! I checked out 4 days before ! The manager agreed a refund of 2 days of the four but denied later!!! Awfull Experience !!! "

"Gemiddeld 6/10 voor de aquapark en ligging want Locatie is perfect! Hygiene laat de wensen over. Hotel was overvol, geen plaats te vinden aan zwembad. "

"We kwamen laat aan. Hadden kamer geboekt met 2 losse bedden van 140 cm. Kregen een klein hoekkamertje met 1 bed van 140 cm. Dit is gelijk opgelost. Door vertraging 4 uur later dan gepland. We hadden halfpension. Net te laat voor buffet. We moesten maar aan de overkant naar restaurant. Kamer was schoon, goede airco en fijn beddengoed. Matrassen best hard. Je voelde de veren in je rug. Ontbijt en buffet erg uitgebreid. Locatie top. 2 strandjes om de hoek en winkelstraat vlakbij. Lekkere broodjeszaak vlakbij met heerlijke koffie.zwembad en tegels werden elke dag schoon gemaakt. Ook kamers waren elke dag mogelijk. Elke dag schone handdoeken. Prima verblijf gehad. Voor herhaling vatbaar."

"indien mogelijk graag een normaal hoofdkussen,bij navraag,niet mogelijk. zeer tevreden met ALLES,kom met zekerheid terug in dit hotel."

"Als ik toch een minpuntje kan geven is het de warmte van het eten"

"Nice pool, nice service, overall good hotel"

"Leuke tuin en zwembad. De kamers zijn aan vernieuwing toe (zaken die loskomen, algemene netheid, voorzieningen...). Het eten bij het ontbijt en diner was lekker en het personeel was meestal vriendelijk en behulpzaam. Hou er wel rekening mee dat je maar 40 minuten mag ontbijten en 1 uur mag eten 's avonds. Het park is prachtig maar verder één grote ellende. Wachtrijen schieten niet op, het personeel werkt traag, ongeïnteresseerd en inefficiënt. Ze verplichten je eigenlijk door deze houding om dure voorsteekpasjes te kopen maar dan sta je alsnog heel lang in de rij. Tip: kom hier gewoon niet en kijk naar andere pretpark bestemmingen (Europapark, Disneyland...). In Portaventura ga je je alleen maar ergeren. "

"Service in restaurant is slecht. Wordt slecht of geen Engels gesproken Airco/ verwarming werkte niet "