Hôtel près de Cineworld London - Enfield (Londres)

"Une valise a été volé sous les yeux du personnel, dès notre arrivée à la réception de l’hôtel lorsque nous faisions l’enregistrement de nos chambres. Hotel bondé de monde , il ressemble a un hangar. Personnel nombreux et inexistant. Petit dejeuner mediocre. Chambre et lit minuscules, ce ne sont pas des lits doubles! Cet hotel ne merite meme pas 2 etoiles "

"Plusieurs bémols : la chambre n'était pas prête à 15 heures ; il n'y avait qu'un drap de bain alors que nous étions deux ; il n'y a pas de bouilloire dans la chambre, il faut descendre au RDC pour disposer de ce service, etc. Mais le personnel est serviable et cherche des solutions. Les photos sur le site hôtels.com ne sont pas conformes à la réalité : la plupart des chambres n'ont aucune vue sur l'extérieur, juste une sorte de cour intérieure très étroite, et deux niveaux de chambres sont au -1 et -2 : c'est un choc en arrivant. Hôtel moderne high tech y compris pour l'éclairage de la chambre et de la salle de bain qui sont difficiles à dissocier... Climatisation réglable ; les fenêtres sont fixes, pas d'ouverture possible. Les réfractaires aux technologies doivent s'abstenir, les claustrophobes aussi."

"Hôtel très bien situé Personnel de la réception charmant en particulier Saloni"

"Personnel accueillant et chambre propre."

"Parfait!"

"Personnel très gentil et disponible. Par contre la télévision s’allume tout seule plusieurs fois la nuit …."

"Le staff de l’accueil est glacial. Quant au staff que nous croisons dans les couloirs, pas un sourire ni un bonjour. Sinon, l’hôtel est magnifique, bien placé pour visiter le nord est de Londres (accès rapide depuis la gare de Londres et le centre). Le restaurant Elis est excellent et le service très agréable. La piscine et la salle de sport sont de très bonne qualité. Aussi, la décoration de l’hôtel est bien choisie et parfois atypique. "

"La chambre était bien Un mini bar aurait été bien vu la forte chaleur hier"

"Déjeuner bon et garni"