Sheraton Grand Chicago Riverwalk

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 228 €.
taxes et frais compris
20 mars - 21 mars

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 20 chambres sur 20

Chambre, 2 lits doubles

8,6 sur 10
Excellent
(105 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(67 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 lits doubles, vue fleuve

7,8 sur 10
Bien
(61 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit, vue fleuve

8,6 sur 10
Excellent
(75 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 2 lits doubles

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 1 très grand lit

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, 2 lits doubles

8,4 sur 10
Très bien
(15 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 chambre

8,6 sur 10
Excellent
(13 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Exécutive, 1 chambre, vue lac

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • Vue sur le lac
  • 57 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • Vue sur la ville
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Suite, 1 chambre, accès piscine (River View)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • Vue sur la rivière/le fleuve
  • 1 chambre
  • 7 personnes
  • 1 lit double

Suite, 1 chambre, vue lac

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • Vue sur le lac
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit

7,8 sur 10
Bien
(6 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Lit avec surmatelas
Rideaux occultants
Édredon de plumes
  • Vue sur le lac
  • 31 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
  • Vue sur le lac
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Club, 2 lits doubles (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles (Mobility Accessible, Tub)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 2 lits doubles (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Club, 1 très grand lit (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Lits bébé gratuits
Télévision à écran plat
Gamme d'oreillers au choix
Édredon de plumes
Rideaux occultants
  • Vue sur la ville
  • 31 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Chicago à Chicago, vous trouverez Sheraton Grand Chicago Riverwalk dans un quartier commerçant, le long de la rivière. Si les célèbres Michigan Avenue et Navy Pier raviront les fanas de shopping, l'emblématique Lincoln Park Zoo comblera les voyageurs curieux de tester les attractions prisées des environs. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade Soldier Field et Wrigley Field. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement central de cet hôtel. Consultez notre guide de voyage sur Chicago
Carte
301 E North Water St, Chicago, IL, 60611

À proximité

  • Michigan Avenue
    Michigan Avenue
    5 min à pied - 0.5 km
  • Millennium Park
    Millennium Park
    6 min à pied - 0.6 km
  • Promenade Chicago Riverwalk qui includes rivière ou ruisseau, ferry et ville
    Promenade Chicago Riverwalk
    8 min à pied - 0.7 km
  • Grant Park montrant parc, panoramas et ville
    Grant Park
    9 min à pied - 0.8 km
  • Art Institute of Chicago featuring interior views and heritage elements
    Art Institute of Chicago
    12 min à pied - 1.1 km

Comment se déplacer

  • Millennium Station (gare) - 12 min à pied
  • Station de métro Grand - 12 min à pied
  • Aéroport international de Chicago O'Hare (ORD) - 49 min en voiture

Restaurants

  • Swissôtel
    5 min à pied
  • The Red Star Bar
    5 min à pied
  • Sheraton Club Lounge - 33 Floor
    4 min à pied
  • American Craft Kitchen & Bar
    5 min à pied
  • Northman Beer & Cider Garden
    5 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Grand Chicago Riverwalk

Hôtel chic à proximité de Michigan Avenue
Situé à deux pas des emblématiques Millennium Park et 875 North Michigan Avenue, l'hébergement Sheraton Grand Chicago Riverwalk propose une épicerie, une terrasse et un café. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine américaine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
Autres avantages :
  • Piscine couverte avec chaises longues
  • Petit déjeuner continental (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Bagagiste/groom, hébergement non-fumeurs et service de conciergerie
  • Réception ouverte 24 h/24, ascenseur et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant l'emplacement central et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 1218 chambres disposent d'atouts appréciables comme une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme une chaise de bureau et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec Netflix, services de streaming et chaînes par câble
  • Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme programme d'éconotation Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,95 USD par jour)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sur place (75 USD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 30 en supplément : 32 USD par personne
  • 2 bars/salons
  • 3 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un café

Restaurants sur place

  • ChiBar
  • Chicago Burger Company
  • LB Bistro and Patissere
  • Link
  • Shulas Steak House

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 11 613 m² d’espace de conférence
  • 43 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 8 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 122 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 89 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Pommeau de douche réglable en hauteur
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 124 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Tapis à poils longs dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • 34 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Papier toilette
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 0 USD par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 34 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25 USD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe de destination : 35.22 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 32 USD par personne
  • Wi-Fi dans la chambre : 14.95 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 75 USD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 0 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 25 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 06 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sheraton Grand Chicago
Sheraton Chicago Riverwalk
Sheraton Grand Chicago Riverwalk Hôtel
Sheraton Grand Chicago Riverwalk Chicago
Sheraton Grand Chicago Riverwalk Hôtel Chicago

Foire aux questions

L'hébergement Sheraton Grand Chicago Riverwalk dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 06 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sheraton Grand Chicago Riverwalk ?

À partir du 26 févr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sheraton Grand Chicago Riverwalk le 20 mars 2026 commencent à 197.73, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 34 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 0 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 75 USD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Grand Chicago Riverwalk ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Grand Chicago Riverwalk ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Chicago, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Michigan Avenue, Millennium Park et Art Institute of Chicago. Également à 2 km de distance : Navy Pier et 875 North Michigan Avenue. Station de métro Grand est à 12 minutes à pied et Station de métro Randolph-Wabash est à 14 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Sheraton Grand Chicago Riverwalk

8,4

Très bien

9,0

Propreté

9,6

Emplacement

8,8

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 971 avis sur 1606.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 275 avis sur 1606.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 167 avis sur 1606.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 90 avis sur 1606.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 103 avis sur 1606.

Avis

10/10 Excellent

Josée

Vraiment une belle Hôtel et le personnel très accueillant et accommodant ❤️
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
C’est bien mais pour le prix il pourrait y avoir un frigo dans la chambre ! Et notre toilette faisait beaucoup de bruit . Papier de toilette et papiers mouchoir de très basse qualité.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Fabienne

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en août 2024

8/10 Bien

Dominic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle vue sur le River walk.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Eden

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 7 nuits en juin 2024

8/10 Bien

patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing, very well
Séjour de 3 nuits en mars 2024

2/10 Horrible

Omar

Les points faibles : Services et équipements
I didn't find what I expect The room I choose is not available and they try to give me a different one
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

David R, Waukegan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Propreté
We were accommodated an early check in at 2pm, awesome! We booked a suite which basically consists of one big suite and a connecting 2 regular size bed suite. Key cards did not work for the big suite and we were only able to enter through the small room entrance. Maintenance was supposed to fix the key pad on the big suite but that never happened. AND we found a pair of shoes near a small chair…completely obvious to anyone entering the room but housekeeping somehow missed it!? The hotel was also hosting a conference for HS or college kids. They placed my family of five on the same floor, they were outside our hallway making noise until 2am. We were given a $75 room credit for “our troubles”. FYI - this room was booked with about $400 worth of “Key Credit” and we paid an additional $300 for the “family suite”. Unfortunately we will not be returning. Thx!
Séjour de 1 nuit en février 2026

2/10 Horrible

Steve

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
This stay was awful. I took my wife out for Valentine’s Day. We have 4 children and had to pull so many strings to make this date even happen. First issue that wasn’t a huge problem, but the room we booked could not be given to us because of over booking it. Front desk associate was very nice and accommodated us with a credit for the change/downgrade. Unfortunately, it only went downhill from there. We went up to the room and decided to watch a movie. Just to be greeted by a bed bed. 100% sure it was a bed bug (have pictures). The bug was killed and filled with blood as well. We then call the hotel staff who checked the room and believed it was a bed bug as well. Then we go down stairs to check out. No talk of any accommodations, but a “hey someone will get in contact with you regarding this.”(Valentine’s Day ruined). Since it was on Saturday/Sunday morning, staff advised someone would be in touch as soon as possible. Monday comes and no phone call or email by 3pm. I have to contact the hotel to get more information. They made it seem like they were bending over backwards to give me a refund after staying there for 4 hours and finding a bed bug. Who cares about the night ruined, the type of day it was, the strings we pulled to go to the hotel and the ultimate disgusting incident. I should just be happy with the refund… RIGHT. Thanks for doing the very bare minimum. I requested a comp night at a sister hotel to make the night I lost even. Apparently that is too much to ask for
Séjour de 1 nuit en février 2026

6/10 Satisfaisant

Magdalena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I feel like the pictures on the website did not depict the way the room/bathroom actually looked which is disappointing. We were not told about the breakfast buffet either at checkin.
Séjour de 1 nuit en février 2026

8/10 Bien

Tris

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We always get a room with a horrible.view even after requesting a river view.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Gustavo

Todo me encanto
Séjour de 1 nuit en février 2026

4/10 Médiocre

Ashar

Not clean, found a tissue with blood on the bed and a nail. It’s impossible to leave that there if it was cleaned properly. The parking barcode had a few issues. The staff is nice but not well trained for the most part…slow to respond. $75 for park is outrageous but it was normal throughout downtown so I guess I can’t complain about that. Our sink leaked, they sent someone to repair it but then no one came to clean the mess the leak cause until the next morning. Check in line was really long on their business day. Lack of preparation, they over sold
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff great room
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Oscar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room
Séjour de 2 nuits en février 2026

8/10 Bien

Terri

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfy bed , clean room and friendly
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Samuel, Grayslake

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Enjoyed my stay...
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Arlette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience, great hotel! Clean, wonderful area as everything was walkable!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Megan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay! Everything was great!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Gabriela

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Anielle

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Sonia

Séjour de 4 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Misty

Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Kenneth

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We just didn’t realize that we would be charged an extra $30 a day plus taxes as a” destination fee”. That’s a lot of extra money.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026