Situé à deux pas des emblématiques Promenade Chicago Riverwalk et Millennium Park, l'hébergement citizenM Chicago Downtown offre un café, un bar et un centre de fitness. Le restaurant Cuisine internationale sur place, CanteenM - open 24/7, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Diverses prestations sont à la disposition des clients, comme le Wi-Fi gratuit dans les chambres et un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Autres petits plus de cet hôtel :
Petit déjeuner buffet (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
Télévision dans le hall, salle de banquet et 3 salles de réunion
Ascenseur, hébergement non-fumeurs et coffre-fort à la réception
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le rapport qualité-prix, l'emplacement central et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 280 chambres sont équipées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un iPad, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec douche hydromassante et articles de toilette écologiques
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 69 USD
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Les voyageurs sont conseillés de télécharger l’appli mobile de l’hébergement Marriott Bonvoy avant leur enregistrement
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 20.50 USD par personne
Supplément en cas de départ tardif : 69 USD (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise les énergies éolienne et solaire.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement citizenM Chicago Downtown ?
À partir du 23 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement citizenM Chicago Downtown le 26 mai 2026 commencent à 146 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement citizenM Chicago Downtown ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement citizenM Chicago Downtown ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 69 USD.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Chicago, cet hôtel se trouve à quelques pas de Promenade Chicago Riverwalk et Michigan Avenue. Millennium Park et State Street (quartier) se trouvent également à moins de 5 minutes de là. Station de métro State et Station de métro Randolph-Wabash sont à moins de 5 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,4
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,2
Services et équipements
9,4
Personnel et service
9,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3273 avis sur 4307.
10 – Excellent
3 273
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 643 avis sur 4307.
8 – Bien
643
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 208 avis sur 4307.
6 – Satisfaisant
208
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 80 avis sur 4307.
4 – Médiocre
80
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 103 avis sur 4307.
2 – Horrible
103
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Beatrice
25 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Rien à dire
Parfait
Beatrice
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Morgane
5 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait
Hôtel parfaitement situé et petit déjeuner au top!
Morgane
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Beverly
20 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtel, propre et bien localisé
Beverly
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Laurie
19 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Extraordinaire
Très t'es bien situé. Hôtel au top, propre et tes bon breakfast. J'ai séjourné 3 nuits et j'adore le concept de cet hôtel avec un bar 24/24 et plein d'espace pour travail ou jouer. Superbe teremasse extérieur
Laurie
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jerome
2 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
oui
Jerome
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mélanie
19 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé, propre, ambiance chaleureuse
Mélanie
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michel
30 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé
Michel
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Annick
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bel hôtel. Personnel extraordinaire
Annick
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stéphane
25 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre que nous avons choisi était un peu petite
Stéphane
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Guy
24 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent emplacement Downtown Chicago. À proximité de tous les services.
Guy
Séjour de 5 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pascale
1 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La localisation
Pascale
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
STEPHANE
5 juil. 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beau décor
STEPHANE
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
MARIE-JOSÉE
25 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je recommande cet hébergement.
MARIE-JOSÉE
Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Stephan
31 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
On y retournerait !
Stephan
Séjour de 3 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniel
30 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Décor éclaté, couleurs ! Ça respire le bonheur !
Daniel
Séjour de 3 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Grégory
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hôtel moderne, localisation au cœur de Chicago
Excellent séjour d’une semaine dans cet hôtel de Chicago
Situation géographique idéale, les chambres avec une vue sur la ville sont incroyables.
Petite superficie mais chambre très bien conçue.
Unique petit bémol, il manque de prises dans la chambre , surtout autour du lit où il n’y en a aucune.
Grégory
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
DJANDOUBI MARIE
28 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé pour découvrir le centre-ville .Un enregistrement très particulier à la réception puisque vous devez le faire vous même…Chambre propre et bien équipée en revanche vraiment trop petite pour 2 personnes,il est même difficile de savoir ou ranger ses valises,cabine toilettes et douche minuscule sans intimité…il faut aussi aimer la technologie car la TV ,la lumière ,la température et l’ouverture des rideaux sont commandés par un IPad.Bref un concept sympa et très moderne si on accroche…
DJANDOUBI MARIE
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marc-André
14 juin 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre trop petite
Marc-André
Séjour de 4 nuits en juin 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CitizenM un hotel design très bien situé
Le CitizenM de Chicago est idéalement situé dans le quartier du Loop proche de la fameuse Riviera et son Riverwalk. Les métros sont proches et permettent de se déplacer dans la ville très aisément et à moindre frais. L'hotel est design et les chambres sont assez petites mais bien optimisées. Le lit de 2x2m est grand, mais l'une des personnes du couple devra passer sur lui/elle pour accéder à sa place. Tout est pilotable à travers un iPad (volets, TV, lumière, etc.) mais pas forcément pratique au bout du compte.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eileen
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location, good value, clean and fun hotel with GREAT coffee and breakfast, will stay again!
Eileen
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sam
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, will definitely come back
Sam
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jorge
29 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location was excellent, the staff was great and the bar and restaurant area pretty good.
Jorge
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joseph
19 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and hotel. Great staff, convenient location .
Joseph
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maykon
27 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel muito bem localizado, quartos pequenos porém serviram bem
Maykon
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alisson Gisselle
8 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement