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Xcabal Hotel Boutique

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
Mod logo
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Hotel Carolina Bacalar
Bacalar
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  • Piscine
  • Spa
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9.4 sur 10, Exceptionnel, 330 avis
Le nouveau prix est de 156 €
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai
Hotel Carolina Bacalar
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 3 % pour les paiements par carte de crédit.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 10 USD et 15 USD environ par personne.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3 %.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Xcabal Hotel Boutique ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Xcabal Hotel Boutique ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Le départ tardif est disponible à condition de vous acquitter d’un supplément.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation au bord de l'eau se trouve à 0,9 km de Lac Bacalar et à moins de 5 km des sites suivants : Université Polytechnique de Bacalar et Écoparc Bacalar. Parc écologique Laguna Bacalar et Zócalo se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

9,4

Exceptionnel

9,2

Propreté

9,2

Services et équipements

9,4

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 40 avis sur 52.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 52.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 52.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 52.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 52.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place and great hostess service .
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

GIUSEPPE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Camera con affaccio diretto sulla Laguna, molto ampia e pulita. Ottimo anche il ristorante.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel excelente , bien ubicado frente a la laguna . Su restaurante es excelente y el personal en general excelente
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you are looking for a peaceful retreat, this is the place ! Lovely, friendly, kind staff.
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Evangelina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi sueno se hizo realidad en este hermoso lugar en donde disfrutamos al máximo. Laguna Bacalar, Hotel, alimentos, paseos, personas todo fue maravilloso.
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nathalie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and excellent customer service especially by the receptionist. Definitely a place to recommend!
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Giselle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio desde la llegada es increíble, el chico de recepción te explica todo muy bien y te da opciones. La comida del restaurante es deliciosa y la vista es espectacular
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Armando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermoso lugar a pasos de la laguna. Mi habitación con la mejor vista, y una terraza increíble. Excelente opción en Bacalar
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

TED ANDREY DOMINGUEZ

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Propiedad en construcción, obstruyendo entradas, caminos a las habitaciones inseguros y sucios. Servicio al área de la Laguna muy tardado. Restaurante muy bueno.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cesar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me volvería a hospedar mil veces mas, el acceso a la orilla de la Laguna es fantástico, aunque demoraron un poco en la entrega de la habitación, vale mucho la pena, sin embargo si no tienes vehículo propio quizá se complique un poco tu transportación
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

jesus andres

Les points forts : Personnel et service
La comida muy rica y el personal muy atento solo que le falta modernizar las habitaciones y que fumiguen habían muchos insectos y lagartijas, le faltó esa luz afuera en la terraza / balcón es muy buena opción solo hay que hacer más limpieza y modernizarse
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Mireily

Les points forts : Personnel et service et équipements
Hotel has an espectacular view, good restaurant, an amazing staff. The only area to improve is that they need to be attentive to the details. For example: room walls with poor paint, spider webs on roofs and corners, some floor boars were loose or broken, sink pipeline with tape and others details.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

marine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent, super vue, très bon restaurant. Il est bien d’avoir une voiture car un peu excentré
Séjour de 3 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ste

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super établissement avec une super vu ! Dommage pas d’eau chaude durant notre séjour !
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

florian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Superbe hôtel, a l'écart de la ville donc absolument au calme avec une très belle vue sur le lac depuis la chambre et depuis les terrasses du petit dej, le centre en ville en voiture se fait en 5min, confortable et propre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful and so well mantained. We stayed at the quadruple lagoon view room and the view was to die for. My dad took a kayak out in the sunrise and was so happy about it. The only room for improvement I saw was that drinks service was a bit slow if you were hanging out at the lagoon since the bar is all the way in the lobby. There were some other guests who were a bit disruptive to the whole peaceful mood of the hotel but it was not the hotel's fault at all. We also had lunch at the restaurant and we were pleasently surprised as the food was really good. Would definitely stay here again!
Avis vérifié

10/10 Excellent

Yahir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar esta muy tranquilo y fue de lo más cómodo, para la distancia ya se en coche o taxi, el personal súper amable. La comida del restaurante está muy rica
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Walter

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful views at a good price. Needs a little more amenities but very good customer service and nice helpful staff. Will definitely return to this hotel.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Anh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel with awesome views. Very clean property and rooms. Everyone was super helpful, front desk with getting Covid test info and especially Santos, our server, who came through with great recommendations and service.
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food in the restaurant was some of the best we had on our trip. The vibe here was great, the beds comfy, and the views amazing. I highly recommend!
Séjour de 3 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Beatriz

Les points forts : Personnel et service et équipements
La vista es espectacular y hermosisima!! El baño es muy pequeño y te dejan los trastos sucios del día anterior
Séjour de 2 nuits en février 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gabriela Reyna

Les points forts : Propreté et personnel et service
Lugar tranquilo y bonito pero a las habitaciones les falta cuidar detalles de instalaciones, personal muy amable con interés de apoyar en las dudas que uno tenía
Séjour de 4 nuits en février 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Pineda

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Excelente

Excelente muy bonito
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Silvia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

An AMAZING, BEAUTIFUL place!

An AMAZING place in Bacalar to relax!!! New, clean, comfortable, relaxing, beautiful! Little details are needed such as a little closet to place our luggage, but other then that, everything else was PERFECT!
Our room
Balcony
Séjour de 1 nuit en décembre 2021