Een seizoensgebonden buitenzwembad en ligstoelen

Beoordelingen van Pierre & Vacances Empuriabrava Marina

3.5 out of 5
Pierre & Vacances Empuriabrava Marina
Sector Cavall de Mar, 25-30, Empuriabrava, Castello d'Empuries, Girona

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 106 van 232 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 90 van 232 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 25 van 232 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 232 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 232 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Minke

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Heerlijk ruim appartement. Ruime badkamer met goede douche. Fijne keuken waar alles aanwezig is. Fijn dat er zowel een vaatwasser als was/droog combinatie aanwezig is. Bed en bank zijn toe aan vervanging. Zeker aanrader wanneer je van de natuur en omgeving wil genieten.
10 nachten verbleven in september 2021

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Middelmatig
Apartement voor 4 pers. te klein. Geen parkeerplaats, ook de betaalparkeerplatsen niet meer voorradig, tja 10 plaatsen voor 50 kamers!!!! Geen balkon. Dure slecht wifi. Keuken zelf poetsen dus maar hopen dat je voorganger t netjes achterlaat. Gelukkig waren we hier maar 4 nachten, dat was nog te lang, zijn eerder naar huis gegaan. Jammer want met een beetje meer aandacht en zorg kon dit een mooi complex op een perfecte locatie zijn met een super mooi uitzicht.

10/10 – Uitstekend

Colette

3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van General Manager op 3 mei 2024
Dear Colette,We would like to thank you for this kind feedback about your experience at Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.We look forward to seeing you again in the future.Kind regards,General Manager

8/10 – Goed

YVONNE

Barato
Muy bien situado. El estado del apartamento es mejorable, se sale (no un poco) toda el agua de la ducha y la limpieza estaba para revisarla porque es desagradable ir encontrando pelos de otros clientes por el suelo y el baño.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van General Manager op 28 feb 2024
Estimada Yvonne, Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Empuriabrava Marina y por trasladarnos su feedback.Nos complace saber que encontró nuestra ubicación conveniente y el precio a su agrado. Lamentamos que la experiencia con la ducha y la limpieza no haya sido satisfactoria; aunque no es común, tomamos muy en serio sus comentarios para asegurarnos de ofrecer un servicio de calidad.Esperamos poder disfrutar nuevamente de su compañía en un futuro próximo.Un saludo cordial,General Manager

10/10 – Uitstekend

Maher

Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van General Manager op 19 feb 2024
Estimado Maher,Nos gustaría darle las gracias por alojarse en nuestros apartamentos Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.Nos alegra que se lleven tan magnífica impresión sobre nuestras instalaciones en general y que el apartamento donde se alojaron les haya resultado tan cómodo. Como han podido comprobar, por otra parte, en el momento de la entrega de llaves nuestros apartamentos se encuentran minuciosamente limpios y en perfecto estado. Este es un aspecto en el que nos gusta hacer mucho hincapié.Esperamos que nos visite en un futuro próximo. Un saludo cordial,General Manager

10/10 – Uitstekend

Sophano

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van General Manager op 22 nov 2023
Estimado huésped, Gracias por elegir Pierre & Vacances Empuriabrava Marina y por dedicar parte de su tiempo a escribir esta reseña.Nos alegramos de que su estancia en nuestras instalaciones fuera satisfactoria. Nos esforzamos a diario por brindar la mejor de las atenciones a nuestros huéspedes y comentarios como el suyo son, sin duda, el mayor aliciente para seguir haciéndolo.Esperamos que vuelva a visitarnos muy pronto. Un saludo cordial,General Manager

8/10 – Goed

Emmanuel, ROLLEGEM

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
bel emplacement, hebergement bien équipé avec une belle vue sur les canaux. piscine à sur le toit à revoir , banc de pique nique rouillé à rénover , pas beaucoup de places de parking .
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager op 6 nov 2023
Cher Emmanuel,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de l'appartement, son équipement et la belle vue sur les canaux. En ce qui concerne la piscine sur le toit et le banc de pique-nique rouillé, nous prenons note de vos commentaires et allons les prendre en compte pour améliorer nos installations. Pour le stationnement, nous disposons d'un parking privé avec un nombre limité de places, il est donc recommandé de réserver à l'avance. Nous avons également un parking public à proximité pour les clients qui ne trouvent pas de place dans notre parking privé.General Manager

8/10 – Goed

Daniel

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Toller Pool
2 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager op 30 okt 2023
Sehr geehrter Daniel,vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Pool besonders gut gefallen hat. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen zwei Außenpools und einen Whirlpool zur Verfügung zu stellen, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Rückmeldung bezüglich der Sauberkeit und der Ausstattung der Zimmer sehr ernst nehmen und stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüße,General Manager

10/10 – Uitstekend

Daniel

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schöne Dachterasse mit Pool
7 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager op 30 okt 2023
Sehr geehrter Daniel,vielen Dank für Ihre Bewertung!Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Dachterrasse mit Pool gefallen hat. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen entspannenden Bereich mit einem schönen Ausblick und einer angenehmen Atmosphäre bieten zu können.Wir bedauern, dass Sie in einigen Bereichen nicht vollständig zufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden uns bemühen, unseren Service und unsere Einrichtungen kontinuierlich zu verbessern, um unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten.Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüße,General Manager

8/10 – Goed

Cynthia

Reisde met familie
Positief: Netheid
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van General Manager op 30 okt 2023
Dear Cynthia,We would like to thank you for this kind feedback about your experience at Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.We look forward to welcoming you back in the future.Best wishes,General Manager

10/10 – Uitstekend

CHRISTIAN

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van General Manager op 3 okt 2023
Cher Christian,Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.Nous sommes ravis que votre séjour ait été satisfaisant et prenons note de votre retour.Merci aussi d'avoir mis en avant le confort de votre logement.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau pour une expérience toujours de qualité. Bien à vous,General Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Laurie

Negatief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van General Manager op 13 sep 2023
Chère Laurie,Merci pour ce commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.Nous sommes désolés de n'avoir pu vous apporter satisfaction et aimerions en savoir davantage sur votre expérience.Nous vous invitons à solliciter notre équipe sur place dès votre arrivée afin que les mesures correctrices soient mises en place et vous garantir ainsi le meilleur séjour possible.Nous sommes navrés de n'avoir pu vous offrir l'expérience que vous attendiez et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.Bien cordialement,General Manager

8/10 – Goed

Sarah

Reisde met een groep
Negatief: Netheid
Mitigé
De nombreux problèmes : appartement avec des casses, besoin de faire venir un technicien en plein séjour nous bloquant une partie de la matinée. Coupure d'eau et d'électricité aucun geste de la part de l'établissement. Caution pas encore rendu, aucun état des lieux mais attend que ce soit les femmes de ménages qui fassent l'état des lieux sans nous. Nous espérons avoir aucun problème avec la caution.
5 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van General Manager op 13 sep 2023
Chère Sarah,Merci pour ce commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de la chambre. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre séjour. Nous comprenons que l'intervention d'un technicien ait pu être gênante et nous nous excusons pour les coupures d'eau et d'électricité. Concernant la caution, nous vous assurons que notre procédure est conforme aux normes et que nous faisons tout notre possible pour restituer les cautions rapidement. Nous prenons en compte vos remarques et travaillons constamment à améliorer nos services pour offrir une expérience optimale à nos clients.Bien à vous,General Manager

6/10 – Redelijk

Christian, Le Perreux sur Marne

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Caution when booking: property location is not very convenient (distance to beach and city centre), the 1 bedroom apartment unit on Expedia is misrepresented and does NOT have a balcony whereas the pictures associated to this lodging unit depict many instances of a spacious balcony. You have to pay a 10EUR/night fee for the balcony and there are few units with balcony available. The aircon & dishwasher in our lodging unit were out of order and not fixed during a 2 week stay, the amenities and property are generally in poor condition, wear and tare combined with low maintenance are taking their toll. The pools are relatively small and pretty shallow, no pool umbrellas available and no shade to seek refuge from the summer sun. I would not recommend long stays with a family in this property due to location and lacking facilities/amenities.
14 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Manager op 13 sep 2023
Dear Christian,Thank you for this review about your stay with us at Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.We understand your concerns regarding the distance to the beach and city center, as well as the balcony situation. Please note that our apartments are indeed located 1.5 km from the beach and this is mentioned in our listing, as well as the fact that not all units have a terrace.We are sorry to hear about the issues you faced with the air conditioning and dishwasher. Our team is committed to addressing maintenance concerns promptly, and we will ensure that these issues are resolved. We also acknowledge your feedback about the pool size and lack of shade, and we will take it into consideration for future improvements. Our goal is to provide a comfortable and enjoyable stay for all our guests, and we apologize for any inconvenience you experienced.We hope to have the opportunity to welcome you for an improved stay.Kind regards,

10/10 – Uitstekend

Sarah

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
10 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van General Manager op 16 aug 2023
Dear Sarah,We would like to thank you for this kind feedback about your experience at Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.It's a pleasure to know how much you enjoyed your stay, your feedback is a reward and incentive for our team to continue upholding our high standards. We have noted your feedback and will be taking this into consideration.We look forward to welcoming you back in the future.Best wishes,General Manager

6/10 – Redelijk

Patricia

6 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van General Manager op 16 aug 2023
Dear Patricia,Thank you for taking the time to share your review about your recent stay at Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.We are glad to hear that you appreciated the cleanliness of our apartments and the overall condition of the property. Our team works hard to maintain a high standard of cleanliness and comfort for our guests.However, we are sorry to hear that your expectations were not fully met during your stay. We would like to assure you that we take all feedback seriously and will continue to strive for improvement to ensure a better experience for our future guests.We hope you will give us another chance to provide you with a better experience in the future. Kind regards,General Manager

10/10 – Uitstekend

Humberto

1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van General Manager op 22 aug 2023
Dear Humberto, Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.It would be a pleasure to welcome you again.Best regards,General Manager

10/10 – Uitstekend

Gwyn

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van General Manager op 29 jul 2023
Dear Gwyn,We would like to thank you for this kind feedback about your experience at Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.We are delighted that you had a pleasant experience during your stay with us and appreciate your valuable feedback.Best regards,General Manager

8/10 – Goed

Karina

Positief: Netheid, comfort kamer
Fin lejlighed. Badeværelse trænger til vedligehold. Lækkert og veludstyrret køkken.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van General Manager op 25 jul 2023
Kære Karina.Vi takker mange gange for du valgte at booke dit ophold hos os og for, at du tog dig tid til at anmelde dit ophold.Vi er glade for at høre, at du nød vores lejlighed og det veludstyrede køkken. Vi sætter pris på din feedback vedrørende badeværelset og vil tage det i betragtning for fremtidig vedligeholdelse. Vores mål er at sikre, at vores gæster har en behagelig og tilfredsstillende oplevelse under deres ophold.Vi beklager eventuelle ulemper, du måtte have oplevet, og vil arbejde på at forbedre vores service og faciliteter.Vi håber en anden gang at kunne få æren af at byde dig velkommen igen hos os.General Manager

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, comfort kamer
Super lækkert
Et super fantastisk område, ikke langt fra strand, spisesteder, indkøbsmuligheder og andet. Lejligheden var meget lækker med stue, soveværelse, køkken og badeværelse. Udsigt lige ned til kanalerne. Servicen i receptionen var superb. Der var 2 pool områder et i stueplan og en på taget, med liggestole og skøn udsigt. Det eneste der godt kunne være bedre, var at der blev fjernet fugleklatter dagligt på pool kanten, samt at der blev skiftet sengetøj og håndklæder mindst 1 gang på et 2 ugers ophold. Kan klart anbefales
14 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van General Manager op 26 jun 2023
Dear Michael, Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.We are thrilled to hear that you enjoyed the fantastic location, close to the beach, dining options, and shopping. It's great to know that you found the apartment to be well-equipped and comfortable, with a lovely view of the canals. We appreciate your kind words about our reception service and the two pool areas with sun loungers and beautiful views. We take note of your suggestions regarding the daily cleaning of the pool area and the change of bed linen and towels during a longer stay. We will certainly consider these points to improve our services.We look forward to the pleasure of welcoming you back on a future visit. Best wishes,General Manager

10/10 – Uitstekend

cyril

1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van General Manager op 17 jun 2023
Cher Cyril,Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.C'est une joie de lire que votre séjour s'est bien déroulé.Au plaisir de vous revoir parmi nous,General Manager

10/10 – Uitstekend

Benjamin

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Weekend en famille
Très bien, rien à dire, appartement agréable très bien situé.et surtout très fonctionnel.
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van General Manager op 14 jun 2023
Cher Benjamin,Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.Nous sommes heureux que votre séjour parmi nous et votre logement aient répondu à vos attentes.Ce serait un plaisir de vous recevoir une nouvelle fois bientôt pour un séjour tout aussi réussi. Bien à vous,General Manager

10/10 – Uitstekend

Tristan

2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van General Manager op 5 jun 2023
Chère Tristan,Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.C'est une joie de lire que votre séjour s'est bien déroulé.Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous,General Manager

6/10 – Redelijk

Laurene

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Bon accueil, parking gratuit à proximité de l hôtel si on ne veut pas payer le parking de l hôtel, commerce plage et vue sur le port très apprécié mais la qualité des chambres est moyenne. Spacieuse mais bruyante il n’y a pas d isolation phonique extérieur et intérieur, le système d arrivée d eau (douche wc) fait un bruit monstre donc niveau discrétion la nuit c est loupé. Le frigo qui fait du bruit la nuit également. C est dommage car il y a du beau potentiel
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van General Manager op 23 mei 2023
Bonjour Laurene,Merci de nous faire part de votre expérience dans notre résidence Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, la proximité du parking gratuit, des commerces, de la plage.Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de bruit dans votre chambre. Nous comprenons que cela peut être dérangeant et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés.Concernant le bruit du frigo, nous aurions été heureux de vous fournir un autre appartement si nous avions été informés de ce problème durant votre séjour.Merci d'avoir mis en avant la vue sur le port.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,General Manager

6/10 – Redelijk

Jesus Manuel

Reisde met een groep
Bueno, pero ha desmejorado
Horarios de recepción un poco complicados. check-in muy tarde. El hotel se ve desmejorado (en relación a visitas anteriores), la limpieza del apartamento es buena pero en la cocina no, todos los electrodomésticos están muy deteriorados. Sin embargo, en general el piso es organizado y espacioso.
2 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van General Manager op 19 mei 2023
Hola Jesús,Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en nuestro apartamento.Recibimos sus apreciaciones y le agradecemos que las comparta con nosotros. Sin embargo, lamentamos si nuestras instalaciones no respondieron en algún momento a sus expectativas y le recordamos que estamos a su entera disposición para proporcionarle asistencia adaptada siempre que lo necesite. En cualquier caso, no le quepa el menor margen de duda de que abordaremos este asunto con el departamento de mantenimiento.Con respecto a la cocina, nos disculpamos por la situación que menciona y nos aseguraremos de que nuestro equipo de limpieza esté al tanto de sus preocupaciones para evitar que esto vuelva a suceder. En lo que concierne a los horarios de recepción, tomamos nota a fin de revisar dicho aspecto con el departamento a cargo si bien entendemos que es lo suficientemente flexible para satisfacer las necesidades de la mayoría de nuestros huéspedes.Por otra parte, debemos puntualizar que el check-in se realiza a las 16:00 para estancias cortas y a las 17:00 para estancias largas y que, además, ponemos a disposición del huésped un servicio de early check-in sujeto a disponibilidad y con cargo adicional.En una ocasión futura, no tenga el menor reparo a la hora de solicitar información al respecto en recepción.Eos reconforta saber que las generosas dimensiones del apartamento y la limpieza cumplieron con sus expectativas aunque deseamos contar con la oportunidad de proporcionarle una experiencia del todo favorable en otro contexto.Quedamos a su entera disposición.Atentamente,General Manager

10/10 – Uitstekend

LAURE

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Super residence
Tres bon sejour a empuria. La residence est bien situee Appartement spacieux et belle piscine sur le toit.
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van General Manager op 6 mei 2023
Chère Laure,Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.Nous nous réjouissons de lire que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement et son confort.Merci de souligner la décoration et la piscine.Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous,General Manager

10/10 – Uitstekend

Nathalie

15 nachten verbleven in april 2023
Reactie van General Manager op 5 mei 2023
Chère Nathalie,Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.C'est une joie de lire que votre séjour s'est bien déroulé.Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous. Bien à vous,General Manager

4/10 – Matig

Malika

3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van General Manager op 8 apr 2023
Chère Malika,Merci pour ce commentaire suite à votre séjour au Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été satisfaisant.Nous sommes à votre écoute pour toute suggestion d'amélioration de nos services afin de vous accueillir de nouveau parfaitement.Nous espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.Bien cordialement,General Manager

10/10 – Uitstekend

John

1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van General Manager op 5 apr 2023
Dear John,Thank you for this great feedback about your recent stay at Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.We are pleased to know that you had a good stay with us.The entire team look forward to welcoming you back on a future trip.Kind regards,General Manager

10/10 – Uitstekend

Sébastien

2 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van General Manager op 4 apr 2023
Cher Sébastien,Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.C'est une joie de lire que votre séjour s'est bien déroulé.Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour une autre expérience tout aussi réussie,General Manager

8/10 – Goed

Isabelle

1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van General Manager op 23 mrt 2023
Bonjour Isabelle,Merci de nous faire part de votre expérience dans notre résidence Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.C'est une joie de lire que votre séjour s'est bien déroulé.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,General Manager

6/10 – Redelijk

JEAN jACQUES

Negatief: Netheid
Menage laisse a desirer
4 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van General Manager op 13 mrt 2023
Cher Jean,Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour.Nous espérons que vous avez passé un agréable moment parmi nous.Nous aurions souhaité que vous nous fassiez part sur place de ce manquement, nous aurions alors pu envoyer une retouche ménage ou vous reloger dans la mesure de nos disponibilités.Au plaisir de vous revoir très prochainement pour un séjour sans fausse note.General Manager

10/10 – Uitstekend

Aude

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van General Manager op 6 mrt 2023
Chère Aude,Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.Nous vous remercions d'avoir souligné la propreté des lieux et l'efficacité de nos services.Au plaisir de vous compter à nouveau parmi nous,General Manager

2/10 – Ontzettend slecht

julien

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van General Manager op 27 feb 2023
Bonjour Julien,Merci de nous faire part de votre avis.Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Notre réception est à votre entière disposition afin de réagir à tout désagrément. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter durant votre séjour, nous permettant ainsi de vous garantir le confort recherché. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir pour un séjour 100% réussi.Bien cordialement,General Manager

8/10 – Goed

Christian

Reisde met huisdieren, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Très bon emplacement - Logement spacieux - Tout le confort et la propreté Difficulté pour se garer même en Février
2 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van General Manager op 23 feb 2023
Cher Christian,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié le confort spacieux et la propreté du logement.Nous précisons que nous disposons d'un parking privé sur place.Merci de mentionner notre emplacement.Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un séjour sans fausse note,General Manager

6/10 – Redelijk

PATRICE

2 nachten verbleven in november 2022
Reactie van General Manager op 16 nov 2022
Dear Patrice,Thank you for sharing your opinion after your recent stay at Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.We are sorry we fell short in meeting your expectations.However, we would love to know what would have made your stay even better.We hope to welcome you back for a return visit. Best regards,General Manager

10/10 – Uitstekend

Sebastian

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Die Unterkunft war sehr sauber, das Angebot der Beschreibung im Internet entsprechend! Hervorzuheben ist die sehr freundliche Rezeptionistin, welche immer zuvorkommend und sehr nett war! Immer wieder gerne!
6 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van General Manager op 31 okt 2022
Sehr geehrter Sebastian,vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Ihr nettes Lob für den authentischen Service unserer freundlichen Mitarbeiter haben wir sehr gerne gelesen. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und bedanken uns an dieser Stelle recht herzlich für Ihren Besuch.Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen.Mit freundlichen Grüße,General Manager

10/10 – Uitstekend

pierre

2 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van General Manager op 31 okt 2022
Cher Pierre,Nous sommes ravis que votre séjour ait été une réussite.Encore tous nos remerciements !Au plaisir de vous recevoir à nouveau,General Manager

10/10 – Uitstekend

Talloussi

1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van General Manager op 18 okt 2022
Dear GuestThank you for this positive rating.We are happy we were able to cater to all your needs.Thank you again.We hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,General Manager

10/10 – Uitstekend

sophie

4 nachten verbleven in september 2022
Reactie van General Manager op 17 jan 2023
Chère Sophie,Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.C'est une joie de lire que votre séjour s'est bien déroulé.Au plaisir de vous recevoir à nouveau,General Manager

10/10 – Uitstekend

Janusz

8 nachten verbleven in september 2022
Reactie van General Manager op 18 okt 2022
Estimado Janusz,Nos alegra recibir su puntuación.Nos alegramos de haber podido ofrecerle una experiencia agradable y que todo haya estado a su gusto.De nuevo muchas gracias.Quedamos a la espera de su pronto regreso. Un cordial saludo.General Manager

8/10 – Goed

Sebastien

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Super séjour avec une vue super sympas. Deux trois incohérences concernant le sens d’ouverture du frigidaire… Sinon impeccable
2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van General Manager op 18 okt 2022
Cher Sebastien,Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.Nous nous réjouissons que vous ayez passé un bon séjour et prenons note de votre remarque.Merci de mettre en avant la vue agréable.General Manager

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van General Manager op 9 dec 2022
Dear Thomas,Thank you for sharing your opinion after your recent stay at Pierre & Vacances Empuriabrava Marina.We are glad that your expectations were met.However, we would love to know what would have made your stay a perfect one.We hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,General Manager

6/10 – Redelijk

Torbjörn

6 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van General Manager op 1 aug 2022
Dear Torbjörn, Thanks for sending us this rating of your stay. We are sorry we fell short in meeting your expectations. However, we would love to know what would have made your stay even better. We look forward to welcoming you again. Best regards, General Manager

6/10 – Redelijk

sandra

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid
Bel hôtel mais sale !
Emplacement très bien, chambre très bien mais très sales ! Le ménage est fait uniquement en surface, quand on pousse la table, ou la poubelle il y a des pelotes de cheveux, de poussières … impossible de marcher à pieds nus c’est trop sale. J’ai dû faire le ménage dès le début du séjour car c’était une horreur.
2 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van General Manager op 11 jun 2022
Chère Sandra, Merci pour votre commentaire sur Pierre & Vacances Empuriabrava Marina. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Il est primordial pour notre résidence de présenter à nos hôtes un logement propre et accueillant, en toutes circonstances et soyez assuré que nous faisons immédiatement le point avec notre équipe pour que les mesures nécessaires soient mises en place afin de garantir la qualité de prestation qui fait habituellement notre réputation. Nous serions ravis de vous recevoir une fois de plus. Sincères salutations, General Manager

8/10 – Goed

Lilian

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van General Manager op 4 jun 2022
Dear Lilian, We would like to thank you for your rating of your recent stay. We're glad your experience has been to your satisfaction. We would certainly like to learn more about that in a private message. We hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, General Manager

10/10 – Uitstekend

Fabienne

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Très bien
Appartement très propre et bien situé. Cependant pas de balcon et les baies vitrées ne fermaient pas à clef (dangereux avec 2 enfants) Malgré ceci je recommande cet etablissement
3 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van General Manager op 23 mei 2022
Chère Fabienne, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Empuriabrava Marina. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez tout particulièrement apprécié l'emplacement de choix de notre établissement et la propreté des lieux. Nous sommes navrés du désagrément évoqué et vous présentons nos plus sincères excuses. Nous espérons vous revoir parmi nous pour un séjour 100% réussi. Bien à vous, General Manager

10/10 – Uitstekend

Alexandra

Reisde met familie
Positief: Netheid, comfort kamer
Grand et bien placé
Appartement grand et assez confortable. Très calme. Le ménage n’était pas parfait cependant (il restait des restes de nourriture dans les tiroirs et les placards n’avaient pas été vidés). Un des lits n’était pas fait et il n’y avait pas tous les draps.
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van General Manager op 23 mei 2022
Chers hôtes, Nous vous remercions d'avoir pris le soin de rédiger cet avis suite à votre séjour au Pierre & Vacances Empuriabrava Marina. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié l'espace confortable de votre logement et vous prions de nous excuser pour les manquements dont vous nous faites part. Un rappel a été fait avec l'équipe de ménage. Merci de mentionner l'emplacement et le calme de notre établissement. Au plaisir de vous revoir parmi nous, General Manager

10/10 – Uitstekend

Catherine

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Appartement bien agencé et bonne literie Accueil parfait. La clim réversible fonctionne tres bien .
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van General Manager op 23 mei 2022
Chers hôtes, Merci pour cet excellent retour suite à votre séjour au Pierre & Vacances Empuriabrava Marina. Nous sommes ravis de constater que vous avez passé d'agréables moments parmi nous. Il nous est également agréable de lire que vous avez apprécié le confort de nos appartements. L'ensemble du personnel vous exprime toute sa gratitude pour vos gentils mots sur la qualité de l'accueil qui vous a été réservé. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir parmi nous très bientôt. Bien cordialement, General Manager

8/10 – Goed

XAVIER

Positief: Netheid, comfort kamer
Superbe appartement tres bien équipé dommage téléviseur trop petit
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van General Manager op 23 mei 2022
Cher Xavier, Merci de nous faire part de votre expérience au Pierre & Vacances Empuriabrava Marina. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre logement et ses équipements. Nous avons pris note de votre remarque pour continuer d'améliorer notre offre et nous vous en remercions. Nous espérons avoir l'opportunité de vous recevoir de nouveau pour un séjour plus tranquille. Cordialement, General Manager