Location gîtes et cottages à Cartellà

« Tout était parfait »

« Magnifique hôtel »

« Clean room and nice staff :) »

« Chambre propre et lits confortables mais attention, il est mentionné que la salle de bains est dans la chambre ce qui est faux. Wc (3) et salles de bains (2) sont communs ! La maison est agréable avec une petite cour et un bon petit-déjeuner. Elle est située à 25 mns à pied de la vieille ville. Le bus est devant la porte. Pour le personnel, je ne mets que 3 car la jeune femme qui nous a accueillies mercredi soir et le monsieur du jeudi étaient très sympathiques. Par contre celui de vendredi...

« Les poubelles des chambres n’avaient pas été vidées et l’eau du spa était trouble »

« ´ »

« Nous avons été déçus par la propreté de la chambre lors de notre première nuit. Nous avons trouvé des cheveux des précédents clients sur le lit ainsi que dans la douche, ce qui n’est pas acceptable pour un établissement hôtelier. Nous l’avons signalé à la réception puisque nous restions une nuit supplémentaire, en demandant un nettoyage approfondi ainsi que le changement complet des draps. Nous espérons que ce point sera pris en considération afin d’améliorer la qualité du service et...