NH Collection Royal La Merced vous donne rendez-vous à Carthagène face à la mer, dans le quartier Ville fortifiée de Cartagena. Faites le plein de culture en visitant les emblématiques Forteresse de Santiago et Musée historique et palais de l'Inquisition de Carthagène des Indes, ou passez par les sympathiques Quai Bodeguita et Docks de Los Pegasos pour vous éclater le temps d'un après-midi. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Jaime Morón León et Stade de softball Nuevo Bosque, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Carthagène
Calle Don Sancho No 36- 165, Cartagena, Bolivar
À proximité
Murs de Carthagène
1 min à pied - 0.1 km
Clocher
6 min à pied - 0.6 km
Centre de congrès de Carthagène des Indes
8 min à pied - 0.7 km
Place Santo Domingo
2 min à pied - 0.2 km
Place Bolivar
5 min à pied - 0.4 km
Comment se déplacer
Aéroport international Rafael Núñez (CTG) - 16 min en voiture
Restaurants
Buena Vida
4 min à pied
Cafe La Manchuria
3 min à pied
Ely Cafe Centro Histórico
2 min à pied
Cafe De La Mañana
2 min à pied
Rincon La Mantilla
3 min à pied
À propos de cet hébergement
NH Collection Royal La Merced
Hôtel dans un cadre de charme à proximité de Clocher
Situé à proximité de points d'intérêt comme Centre de congrès de Carthagène des Indes, l'hébergement NH Collection Royal La Merced offre un centre de conférence, un restaurant et un bar. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine en plein air
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et coffre-fort à la réception
Service de conciergerie, service de blanchisserie et journaux gratuits
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement NH Collection Royal La Merced disposent de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un minibar et une machine à espresso.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Nourriture et boissons
Un restaurant
Restaurants sur place
Dona Carmen
Pour les familles
Lit bébé dans la chambre
Commodités
Coffre-fort à la réception
Journaux gratuits dans le hall
Services aux voyageurs
Service de couverture
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre de conférences
Plus
1 bâtiment
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD avec chaînes par câble ou par satellite
Nourriture et boissons
Machine à expresso
Minibar
Conditions
Arrivée
Arrivée : 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 50000 COP par véhicule, aller-retour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Hébergement aussi connu sous le nom de :
NH Collection Royal La Merced Hôtel
NH Collection Royal La Merced Carthagène
NH Collection Royal La Merced Hôtel Carthagène
Foire aux questions
L'hébergement NH Collection Royal La Merced dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement NH Collection Royal La Merced ?
Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement NH Collection Royal La Merced ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement NH Collection Royal La Merced propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 50000 COP par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Ville fortifiée de Cartagena, cet hôtel boutique se trouve à moins de 10 minutes à pied de Théâtre Heredia et Clocher. Centre de congrès de Carthagène des Indes et Plage de Bocagrande se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement NH Collection Royal La Merced
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
9,6
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 57.
10 – Excellent
30
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 57.
8 – Bien
21
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 57.
6 – Satisfaisant
4
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 57.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 57.
2 – Horrible
2
Avis
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 sept. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe petit hôtel
Petit hôtel tranquille, très bien situé et très confortable. Chambre moderne, propre et bien équipée. Le service est excellent et le petit déjeuner du matin copieux et très bon.
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Andreina
21 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
JUSTO LO QUE NECESITABA
Excelente atención, muy tranquilo y buena ubicación
Andreina
Séjour de 2 nuits en mai 2018
10/10 Excellent
Heidi Elisabeth
10 mars 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Felicidad y alegría en nuestra estancia!
Heidi Elisabeth
Séjour de 5 nuits en février 2018
8/10 Bien
Maria Adelia
18 févr. 2018
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Local excelente pirém o serviço deve melhirar
O ar condicionado estava quebrado e tive que trocar de apt
Maria Adelia
Séjour de 4 nuits en février 2018
8/10 Bien
MARIA
18 févr. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
MARIA
Séjour de 4 nuits en février 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Localização ótima
Ótima localização, um atendimento carinhoso. Hotel bem pequeno com apenas 9 quartos. Piscina pequena sem muito espaço...
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en novembre 2017
10/10 Excellent
VICTOR , HERMOSILLO, MEXICO
24 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
EXCELENTE ESTANCIA
MUY BUEN SERVICIO Y EXCELENTE UBICACION, LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE
VICTOR
Séjour de 3 nuits en octobre 2017
8/10 Bien
FRANCISCO
25 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
INSTALACIONES
EL HOTEL NO CUENTA CON SERVICIO DE BAR O DESAYUNO BUFFETTE. PESIMO WI FI.
FRANCISCO
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 août 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect location, perfect stay
Right in centro of the walled city. Staff was incredibly nice and helpful. We were on our honeymoon, so the staff decorated our new one night with roses shaped in a heart. Would highly recommend
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en août 2017
8/10 Bien
Rafael
21 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Excellent location. Charming little hotel with great service. Our room was not the best in it, on the small side and condition could be better, but deficiencies made up with common areas, including the top floor terrace and the swimming pool in the lobby.
Rafael
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
10/10 Excellent
Luis Pablo
8 avr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Luis Pablo
10/10 Excellent
MARCIA
5 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ficamos no melhor quarto .Inconveniente subir 3 lances de escada.
MARCIA
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 févr. 2017
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Amazona staff, great location.
I went for a wedding and Leonel and Karen went out of their way to help us in every possible way. I needed a hair dresser and make up artist and Leonel made it happen with no hesitation at all. I also needed 4 gigantic balloons to be blown with helium and between Karen and Leonel they made it happen.
Lovely small hotel in an excellent location. It's all about the sercive and everyone was so nice and readily available to help. Fernando at the "restaurant" also was friendly and spoiled us with a delicious breakfast.
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Jesus
7 févr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien ubicado y con excelente atención
Excelente atención por parte de todo el personal del Hotel, siempre pendientes de ofrecer recomendaciones y brindar atenciones. La ubicación del hotel es otro aspecto a destacar, vista al mar desde su terraza, cercano a diversas áreas de entretenimiento sin sufrir de congestión o ruidos.
Jesus
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
8 janv. 2017
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice. But looks more better in pictures that in reality.
Theyou say it has pool and what they have is not a pool.
Location is great. Thare are so many things near
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
jane
7 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Was was perfect for our needs
Located in the old town, close to museums, transportation at our doorstep Did a tour of city with a guide, which was great
jane
10/10 Excellent
karime Omar !
14 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing !!!!
Just returned from our 7 day Cartagena trip! We booked 4 rooms from the boutique hotel! Staff was amazing !!!breakfast amazing!! Everything was fabulous! The staff seriously went out of their way to make sure we were always taken care of! By the end of our trip, we felt like we were saying bye to our family .. Very emotional leaving this place! Would defiantly return! Amazing experience ! while in Cartagena check out. Havana club!!!!! Also visit the arepa guy outside the hotel! Best cheese arepas!
karime Omar !
8/10 Bien
Milton Massayoshi, Mogi das Cruzes SP
1 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi ótima pois os funcionários são muito atenciosos e solícitos.
Menu do café da manhã diferenciado.
A localização é ótima por estar dentro da muralha e próximo de tudo: restaurantes,
museus,pontos turísticos de interesse ,cafeteria etc.
Milton Massayoshi
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena opción en centro histórico
El trato del personal fue amable, la ubicación muy buena en el centro histórico. La vista en la terraza junto al jacuzzi es excelente!
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
FERNANDO, Argentina
26 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un hotel inolvidable!!!
El hotel esta muy bien ubicado y es simplemente hermoso. Es una casona colonial transformada en hotel boutique pero conserva todo el encato y calidez que uno espera. Nos alojamos por 3 noches en la habitacion doña Merce y estuvimos super comodos. Tambien tiene una picinita en el medio del patio central y un jacuzzy en la terraza con una vista fantastica. El personal fue muy amable y demostraron estar siempre dispuestos a colaborar en todo para hacer que nuestra estancia sea lo mejor posible. Al señor Leandro, en especial lo recuerdo. Una persona muy amable y correcta. Usar el yacuzzy
FERNANDO
6/10 Satisfaisant
Júlio César, Belo Horizonte
3 mai 2016
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Hotel bem localizado, próximo a excelentes restaurantes e aos principais pontos turísticos dentro da cidade amuralhada. O quarto é amplo, confortável e limpo.
O serviço é fraco e pouco atencioso. O atendimento do café da manhã é extremamente demorado e os garçons desaparecem.
Júlio César
8/10 Bien
RONI, Porto Alegre
15 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Melhor localização
Hotel pequeno, acolhedor, atendentes gentis, bom quarto e localizado na cidade amuralhada em área próxima às principais atrações de Cartagena e de bons bares e restaurantes.
RONI
2/10 Horrible
David, montreal
8 mars 2016
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel falling into disrepair - doors don't lock
when I booked this hotel, I was excited, because the photos and reviews said such positive things. Having now stayed there, I feel that this property is being left to fall into ruin and disuse. The staff was really nice and tried hard to fix the problems, but it was obvious that this was beyond their power. The room we stayed in could not be locked! the battery for the automatic card lock had died, and no one could fix it. So, we spent one night in a room that could only be locked from the inside with the chain lock. There were no more free rooms that night to move us. The second day, we were upgraded to a very nice suite, BUT the room safe could not be locked, and the shower head was broken, and held in place with nails and screws. Plus, the water was cold. The hotel pool had a broken underwater light with loose wires hanging in the water. The jacuzzi upstairs was filled with green coloured smelly water. When we checked out, the front staff could not get the credit card machine to work and we spent 40 minutes waiting for them to get it to work. We almost missed our plane.
The staff tried hard to make things work, but it was obvious that they were told to just try their best. I felt sorry for them, but I was very angry.
the breakfast food was very good I have to say - super tasty.
But, overall I have to say that you should not stay in this hotel - you can get better value at other places.
David
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
31 janv. 2016
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decepcionante
LLegamos a las 2 y 30 pm y nos dijeron que habían tenido problemas con sus calentadores y aires acondicionados que si queríamos nos fueramos a otro hotel, si nos quedabamos nos daban un descuento del 20%. Aceptamos quedarnos, pero una de las habitaciones la entregaron a las 4 y 30 pm porque, dijeron, la estaban arreglando. Estaba sucia, en especial el piso sin barrer. No había cocina, no se podía pedir nada de room service salvo si el portero lo hacía. El check out duró media hora, porque el señor de la recepción no sabía manejar el data phone, se le dijo que dividiera el pago de la tarjeta en tres cuotas y lo hizo solo en una, sin siquiera una disculpa. Al hotel le falta mantenimiento, pintura en general. Lástima.
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Blanca, Shelton, CT
8 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel!
We had a short stay but it was pleasant and very comfortable. There was a problem with the Direct TV in our room, so no channels available but we didn't care becuase we were out most of the time visiting the beautiful walled city. Highly recommended!