Hotel Luma by Kavia Cancun vous donne rendez-vous à Cancún, plus précisément dans le centre-ville. Les célèbres Centre commercial Plaza Las Américas et Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center valent le détour si une mission shopping est à l'ordre du jour. Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des tout aussi sympathiques Plage Playa Linda et Plage de Langosta. Lors de votre séjour, ne manquez pas les incontournables Parc à thème Xoximilco et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Consultez notre guide de voyage sur Cancún
Aéroport international de Cancún (CUN) - 20 min en voiture
Restaurants
11:11 Club
1 min à pied
Hunter Bar
2 min à pied
Burger King
3 min à pied
Cheester
3 min à pied
Marquesitas Ricky
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Luma by Kavia Cancun
Hôtel à proximité de Centre commercial Plaza Las Américas
L'hébergement Hotel Luma by Kavia Cancun offre un restaurant et bien d'autres services et équipements. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
Parking en libre-service gratuit
Service de conciergerie, réception ouverte 24 h/24 et hébergement non-fumeurs
Consigne à bagages, coffre-fort à la réception et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 54 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Garage compris dans les options de stationnement sur place
Nourriture et boissons
Un restaurant
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
Hébergement non-fumeurs
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Douche
Papier toilette
Salle de bain privée
Savon
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Smart TV de 50 pouces avec chaînes par câble
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier personnalisé
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 18 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe prélevée par la ville : 85.40 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 002-025-001869/2026
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Luma by Kavia Cancun ?
À partir du 25 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Luma by Kavia Cancun le 8 juin 2026 commencent à 56 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Luma by Kavia Cancun ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Luma by Kavia Cancun ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le quartier de Centre-ville de Cancún, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de Parc Las Palapas et Centre commercial Plaza Las Américas.Bâtiment municipal Benito Juárez et Monument Dialogo Norte-Sur se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Luma by Kavia Cancun
8,4
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,4
Services et équipements
8,6
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 267 avis sur 511.
10 – Excellent
267
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 144 avis sur 511.
8 – Bien
144
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 58 avis sur 511.
6 – Satisfaisant
58
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 511.
4 – Médiocre
18
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 511.
2 – Horrible
24
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
Luc
23 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé
Luc
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Abdelwahab
16 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel sympathique à la réception.
Hotel propre. Bien situé.
Abdelwahab
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Abdelwahab
20 mars 2025
Les points forts : Services et équipements
Bin situé. Personnel de la réception accueillant et aimable.
Seul point noir,: le petit déjeuner n’est pas terrible et le serveur désagréable.
Abdelwahab
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alexandre
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel au top , nous sommes arrivés tard à l’aéroport , accueil à 22h .
Chambre spacieuse.
Petit déjeuner complet .
Un super rapport qualité prix
Je recommande
Alexandre
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Claudia
14 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien pour une ou deux nuits
Bien situé dans le centre de Cancun. Proche gare ado et du R1 pour se rendre dans la zone hôtelliere.
Propre, bon petit déjeuner. Très bien pour une nuit. Personnel agréable.
Point negatif : mal isolé
Claudia
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Carole
8 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beaucoup
trop petit et aucune couverture, seulement un drap. Obligé de laisser nos valises par terre.
Quartier bruyant.
Carole
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Blandine
25 août 2024
L’hôtel est bien situé et bien desservi par les transports en commun. Mais la prestation est très limitée, c’est dommage qu’on soit obligé de demander la même chose tous les jours (une serviette supplémentaire pour la 3ème personne, du papier toilette etc).
Pas de luminosité ni d’intimité dans la chambre 214 car notre fenêtre est en face de celle du voisin. Donc, obligés de baisser le rideau pendant tout le séjour.
La ration du petit déjeuner a été réduite le 2ème jour.
Malgré ces petits désagréments, je recommande l’hôtel pour son rapport qualité / prix.
Blandine
Séjour de 4 nuits en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gaby
24 mars 2026
Muy amables y bonito hotel quedé encantada
Gaby
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diana
15 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Encontré muy céntrico todo. Al último se nos olvidó el traje de baño pero es porque dormimos muy Agusto
Diana
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pablo
1 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hotel, muy amable el personal muy buena actitud
Pablo
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Felipe
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hotel
Felipe
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Amy
8 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean and friendly staffs
Nice location for transportation and local food 😍
Amy
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Omar
1 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient, fast check in and check out
Omar
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Amy
18 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room is clean staffs were friendly
Amy
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrés Jair
23 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitaciones grandes, con una atención excelente, sin duda volvería.
Andrés Jair
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Pablo
16 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great affordable rooms, great staff.
Pablo
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marina
19 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ótimo custo benefício. Quarto grande, bom café da manhã.
Marina
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Bonnie
31 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Located very close to the downtown bus station. We didn't have a car but I did notice a parking lot out the back. The only take away is that there was a night club across a side street and it was noisy at night.. and no pool.
Bonnie
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Nezil
14 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great location near to ADO bus station and restaurants in downtown Cancun
Nezil
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Edgar eduardo
1 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Quick stay in Cancun
Clean, close to dining options.
Edgar eduardo
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Orlando
22 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is an amazing place to stay. It’s conveniently located, with nice rooms and friendly, professional staff. There are also many dining options nearby, and I feel safe in the area.
Orlando
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Arnaldo
31 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena
Arnaldo
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
FELIX ALEJANDRO
30 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
FELIX ALEJANDRO
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
jared
25 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Awesome
jared
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Alejandro
7 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre