Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

3.5-sterrenaccommodatie
Plezier met het hele gezin op het strand, met 3 buitenzwembaden, dicht bij Iberostar Cancun-golfbaan

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,2 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
De huidige prijs is € 342
inclusief belastingen en toeslagen
9 feb - 10 feb

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
7 van 7 kamers weergeven

Standaard kamer (Plus)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 38 m²
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons stapelbed

Familie suite, uitzicht op tuin

7,4 van 10
Goed
(25 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
2 slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
2 badkamers
  • 61 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 7
  • 1 kingsize bed, 1 tweepersoonsbed en 1 twijfelaar stapelbed

Standaard kamer, 1 kingsize bed, uitzicht op zee

7,4 van 10
Goed
(102 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Een privébadkamer
Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • 38 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Familiekamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
2 slaapkamers
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 2 slaapkamers
  • Gedeeltelijk uitzicht op zee
  • Max. aantal: 5
  • 1 kingsize bed en 1 eenpersoons stapelbed

Standaard kamer, 2 tweepersoonsbedden, uitzicht op zee

7,4 van 10
Goed
(292 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis babybed
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Een haardroger
Een privébadkamer
  • 38 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Kamer, 1 kingsize bed, bubbelbad

8,6 van 10
Voortreffelijk
(113 beoordelingen)

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Eigen bubbelbad
Airconditioning
Club lounge
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Een plafondventilator
Verduisterende gordijnen
  • 40 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 kingsize bed

Honeymoon kamer

Hoogtepunten

Gemeubileerd balkon/terras
Airconditioning
Een gratis minibar
Lcd-televisie
Verduisterende gordijnen
Milieuvriendelijke toiletartikelen
Een haardroger
Milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive bevindt zich in Zona Hotelera, een wijk in in Cancún, en ligt vlak bij de luchthaven en aan het strand. Iberostar Cancun-golfbaan en Riviera Cancún Golf Resort zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Zij die liever de populaire bezienswaardigheden van de buurt willen bezoeken, kunnen terecht bij Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc en Xoximilco. Reis je met kinderen? Overweeg dan El Sol de Cancun of ga naar Oasis Arena om een wedstrijd of evenement bij te wonen. Kajakken, parasailing en windsurfen, het kan allemaal. Maak je borst dus maar nat!
Kaart
Boulevard Kukulcan Km 18.5, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Iberostar Cancun-golfbaan - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Las Ruinas del Rey - 3 min. wandelen - 0.3 km
  • Nichupté Lagoon - 5 min. wandelen - 0.4 km
  • Playa Delfines - 5 min. wandelen - 0.5 km
  • Mayamuseum van Cancún - 3 min. rijden - 2.5 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 17 min. rijden

Restaurants

  • ‪Ennea Beach Club - ‬8 min. wandelen
  • ‪Zai - ‬4 min. wandelen
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬12 min. wandelen
  • ‪Marco Polo Restaurante - ‬11 min. wandelen
  • ‪Le Lys - ‬5 min. rijden

Over deze accommodatie

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Accommodatie met een all-inclusive formule en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Iberostar Cancun-golfbaan
Op een steenworp van Playa Delfines biedt Crown Paradise Club Cancun All Inclusive gratis toegang tot een waterpark, een nachtclub en 2 poolbars. Met een ligging aan het strand, een strandbar en ligstoelen is dit resort perfect voor je zonvakantie. Verwen jezelf met een massage, een manicure/pedicure of een gezichtsbehandeling bij Spa Acqua Di Mare, het wellnesscentrum ter plaatse. Ga lekker eten bij een van de 6 restaurants ter plaatse. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner, en je geniet er van barbecuegerechten. Geniet van de yogalessen in het fitnesscentrum. Liefhebbers kunnen ook basketballen, volleyballen op het strand en rotsklimmen. Gratis wifi in de kamer, een swim-up bar en een terras zijn beschikbaar voor alle gasten.
Je kunt ook genieten van voordelen zoals:
  • 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad met een waterglijbaan, ligstoelen en een swim-up bar
  • Gratis parkeerplaatsen
  • 2 outdoor tennisbanen, conciërgeservice en een kruier/portier
  • Een kluis bij de receptie, geldautomaat/bankservice en massage- en behandelingsruimtes
  • Beoordelingen van gasten tonen hoge cijfers voor de gezinsvriendelijke sfeer, de ligging bij het strand en het zwembad
Kamervoorzieningen
Alle 617 kamers hebben volop comfort met 24-uurs roomservice en (laptop)kluisjes, naast voordelen zoals airconditioning en gratis minibars. Beoordelingen van gasten zijn vol lof over de netheid van de kamers in deze accommodatie.
Er zijn nog meer voorzieningen zoals:
  • Ledlampen en milieuvriendelijke schoonmaakproducten
  • milieuvriendelijk toiletgerief, badkuipen of douches en haardrogers
  • Lcd-televisies met kabelzenders
  • Gemeubileerde balkons of terrassen, koffiezetapparaten/waterkokers en dagelijkse schoonmaak

All-inclusive details

Dit accommodatie is all-inclusive. Het eten en drinken ter plaatse is bij de kamerprijs inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar (beperkt gebruik)

Activiteiten en faciliteiten/uitrusting

Alle plaatselijke activiteiten en gebruik van faciliteiten en uitrusting zijn inbegrepen.

Landactiviteiten

Klimmuur
Fitnessfaciliteiten
Minigolf
Voetbal
Tennis
Volleybal

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Live optredens ter plaatse

Ook inbegrepen

Vervoer naar activiteiten in de buurt

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • 2 bars aan het zwembad
  • 4 bars/lounges
  • 6 restaurants
  • Een strandbar
  • Een zwembadbar
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Fisherman
  • La Palapa
  • La Piazza
  • The Roosters
  • Wayne's Boots

Dingen om te doen

  • 2 outdoor tennisbanen
  • 3 buitenzwembaden
  • Basketballen
  • Beachvolleyballen
  • Biljart/pooltafel
  • Bubbelbad
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Nachtclub
  • Rotsklimmen
  • Sauna
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Stoombad
  • Tokkelen
  • Volledig uitgeruste spa
  • Waterglijbaan
  • Waterspeeltuin
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 3 buitenzwembaden
  • Gratis kinderactiviteiten onder toezicht
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderzwembad
  • Midgetgolf
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Speeltuin
  • Spelletjesruimte
  • Wasserij
  • Waterglijbaan
  • Waterspeeltuin

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Kapsalon
  • Kluisje bij het onthaal
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Conferentiecentrum (680 vierkante meter)

Buiten

  • Aan het strand
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Strandlakens
  • Strandparasols
  • Strandstoelen
  • Terras
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • 5 behandelingsruimtes
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Spa dagelijks geopend
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie

Meer

  • 2 gebouwen
  • 7 etages
  • Bioafbreekbare rietjes beschikbaar
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Feestruimte
  • Geen frisdrank in plastic flessen
  • Geen plastic rietjes
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Geen water in plastic flessen
  • Herbruikbaar tafelgerei
  • Herbruikbare kopjes
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Ten minste 80% biologische voedingsproducten
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds
  • Ten minste 80% van de voedingsproducten komt van lokale producenten
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen

Entertainment

  • Lcd-tv met kabelzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Gratis gevulde minibar
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning
  • Gratis lokale gesprekken
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Schoonmaakmiddelen zijn milieuvriendelijk
  • Strijkijzer/strijkplank
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 21

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Deze accommodatie heeft vier zwembaden: een infinity buitenzwembad, een buitenzwembad voor het hele gezin (met kinderbad), een halfoverdekt zwembad voor het hele gezin en een buitenzwembad met zwembadbar, alleen toegankelijk voor volwassenen.
Kamers met verbindingsdeur zijn alleen beschikbaar voor boekingen van 2 'Standaard-kamers, uitzicht op zee', en zijn onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: USD 4.60 per accommodatie, per nacht.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en pinpassen; contante betalingen zijn niet toegelaten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Alleen niet-alcoholische drankjes zijn verkrijgbaar via roomservice.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Je dient vooraf te reserveren voor spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Aan een nabijgelegen gebouw worden bouwwerkzaamheden verricht, wat mogelijk geluidshinder kan veroorzaken.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Cancun Club Paradise
Cancun Crown Paradise All Inclusive
Cancun Paradise Club All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive
Paradise All Inclusive Cancun
Paradise Cancun All Inclusive
Crown Paradise Club
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property

Veelgestelde vragen

Beschikt Crown Paradise Club Cancun All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 3 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Vandaag, 15 jan. 2026, kost een verblijf bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 9 feb. 2026 min. € 338,05, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Crown Paradise Club Cancun All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is Crown Paradise Club Cancun All Inclusive all-inclusive?

Ja, dit is een all-inclusive accommodatie. De prijs van deze accommodatie is inclusief eten en drinken. Je kunt bij deze accommodatie onder meer minigolfen, voetballen en tennissen, en nog veel meer.

Waar staat Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Dit resort in Zona Hotelera ligt aan het strand, op 10 minuten wandelen van Iberostar Cancun-golfbaan en Playa Delfines. Ook Nichupté Lagoon en Las Ruinas del Rey liggen op 10 minuten wandelen.

Beoordelingen

Beoordelingen over Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

7,2

Goed

7,8

Netheid

7,4

Locatie

8,0

Personeel en service

7,2

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1201 van 3492 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 848 van 3492 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 670 van 3492 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 364 van 3492 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 409 van 3492 beoordelingen

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Krystel

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service très long , check in en 2h buffet aucune variétés aucune saveur , pas assez de chaise pour le resort que se soit à la piscine la plage ou glissade feu lit pas confortable pour une famille
1 nacht verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid
Bar and restaurant staff are good however front desk is not helpful at all. Tried to contact them since I accidentally left my sons Nintendo switch behind and wanted to see if I could pick it up since my flight was delayed but received no answer back via call or email. Also very slow at receiving any call back for room service amenities like towels when needed. Overall it was an okay experience with my kids since they enjoyed the main pool, beach and food. Entertainment needs to be a bit better since it’s mostly a musical every night with different themes.
6 nachten verbleven in december 2025

8/10 – Goed

Janelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Our family enjoyed our stay. We did not receive the towels we asked for many times which was frustrating.
6 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Ricardo Ruvalcaba

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very enjoyable hotel.
7 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Sarbpreet

Overall good for kids but service could have been better
4 nachten verbleven in januari 2026

6/10 – Redelijk

Nathan

Reisde met een groep
Positief: Netheid
A couple of things could be improved to make the stay better. The elevators quit working a couple of times and we were on the 8thfloor, also the showers in our room also stopped working twice. We had great access to an exclusive bar and breakfast on the 8th floor do we highly recommend spending a bit more money as you get better service and food at the exclusive bar. Just a note fir anyone going the alacarts book up very fast everyday so you have to log in right at 8am to get a reservation. If you wait eben a minute or 2 you might not get that restaurant. Also the beach cabanas are first come first serve so fey there for 6 am to secure a spot. Both of these things could be managed better
7 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Dacia

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We waited in line 1.5 hours just to check in. The food was terrible. Not good, cold and not a lot of variety. The staff service was awful. They’re rude and take forever to acknowledge you. The restaurant requires reservations and it’s battle every morning just to try and get a reservation to any restaurant. It’s not guaranteed that you’re going to eat at your preferred restaurant. You end up with whatever is left over. Even if you try right at 8am when they allow you to make your reservation. When you go eat at the restaurant there’s always so many empty tables so idk why they say there’s no tables available every morning when trying to make reservations. They never have towels at the pool area. The pool water is so cold. I don’t mind it being cold for me as an adult but I’m sure a lot of people can’t handle the cold pool. The kids pool is even colder. My kids couldn’t be in the pool as long as they wanted cause they would get really cold. My 3 year old even got a fever cause the water was so cold and we didn’t have a towel cause they didn’t have any available. I will never be coming back to this place.
7 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Edgar Enrique

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen
Great resort. Plenty of fun activities if traveling with children. Great night shows. Food is alright. Several dinning options make sure to make a reservation on time exactly at 8am. If not you can always eat dinner at La Palapa which is the main buffet restaurant for breakfast lunch and dinner. Kid friendly resort.
5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Herys de jesus

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Buenísimo
5 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

UMAR, Piscataway

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a goos stay!!
6 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

syed

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in took 1.5hrs with only a handful of people in front of us. Rooms are outdated and had to switch cracked walls and ceilings, chipped tiles, mirrors have spots on themselves , bathtub paint peeling and very bouncy. some staff service isnt friendly, wifi is weak goes in and out , booking a la carte restaurants is difficult and gets booked fast, will be extremely hard for large groups. noisy with rooms in lobby area, can hear into the room beside. Buffet doesn't offer much options and typical from day to day. Short on towels Beach is great but small for the amount of people Good entertainment but is located in a banquet hall type room. Can get hot Close to the airport Needs a lot of updating.
7 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Catherine

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super friendly lots of pools,
3 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Tanya

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The stay was decent the rooms need to be upgraded and the adult pool needs to stay open longer then 6pm.The food was pretty good and drinks
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Elizabeth

Food could be better,
7 nachten verbleven in december 2025

10/10 – Uitstekend

Hysni

Nice place. clean food very good service professional
3 nachten verbleven in januari 2026

8/10 – Goed

Sara

Reisde met een groep, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen
Room was clean. Staff was mostly good. We had a couple negative experiences. The front desk wasn't very helpful, and one experience with the towel desk, the staff rolled his eyes at me when I said in then past I was able to get more than 2 towels at once. I don't understand why I couldn't get a towel per person. Food was fine. Nothing special but we had everything we needed.
7 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Pedro, las vegas

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mal servicio gastronómicos. Buffet desabastecido, y el pollo mal hecho mal cocinado y es lo unico
7 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

monica

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
On average people were waiting 3 hours to check in. Two family members got sick from the food. Getting a seat on the beach was impossible. I would go down around 6 AM and all the chairs would be taken up already, with towels, reserving them. Every single time you would go to get a fresh towel. The guy would always say 10-15 more minutes and they would never be more towels. The thing to make dinner reservations would open up at 8 AM and be all filled up by 8:03 AM. I give everybody who works there a 10 out of 10 except for the pool guy with the towels I give him a zero out of 10 because he was also very rude. Also only two working elevators long ways to go up and down.
6 nachten verbleven in december 2025

4/10 – Matig

Candace Denise

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
First, lets start with check in. We arrived day 1 at the time of check-in. It took us over a hour due to there being only one staff member at the desk. When a second person finally came they checked one person in and left yet again leaving one person checking in people. They never went over the amenities. Restaurant reservations open at 0800 in the morning and when I say of your not on the website at 0800 they all get booked up (no one told us this). Getting a beach towel was impossible they were always out, wake up early to get a spot at the pool people reserve them with towels, and good luck getting ketchup. Only thing was good was the steak at the fish restaurant. I do not recommend this resort find somewhere else to go!
3 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Linh

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check-in took over 3 hours. Our toilet was blocked for 3 days, the AC didn’t work the first day/night, and the front desk never answered no matter what time we called. Very frustrating experience and poor service overall.
3 nachten verbleven in januari 2026

2/10 – Ontzettend slecht

Jessica Aparecida

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We’ve had the worst experience of our lives. First night, we’ve experienced a couple hitting a woman holding a child in the main restaurant. It was terrible and violent. The staff act quick, but still, I had to cover my child’s eyes so he wouldn’t see violence in OUR FIRST HOURS OF VACATION!! Second, the food!!! We noticed that wasn’t that good, not very clean, the staff would mix everything with no gloves and touching other things; we struggled first, but we had to eat, and our entire family was sick of their stomach. We didn’t spend much time there, but was enough time for everyone feel sick and unfortunately have a bad time. We came home sick in the plane, cramping and having diarrhea, it was a sad and horrible experience to start the year. The people working there are very nice and friendly, but we’re sure we ain’t never coming back to this place! I am sure there might be some kind of health surveillance for places that provide food in this quantity that I might be looking to talk about this resort. We’re completely traumatized!! Last: WHY DO YOU GUYS MAKE SUCH BAD FRENCH FRIES?? Why? It’s mainly one thing in the world it such taste good! It tastes terrible!
3 nachten verbleven in januari 2026

10/10 – Uitstekend

Cristen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I would definitely stay again.
5 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

John

Positief: Netheid
Mexican Transportation Services were spot on both upon arrival & departure. We arrived @ the resort & first impressions were great. The staff were extremely friendly & helpful. The room was spectacular & we were right on the beach, 4th floor suite, spectacular! HUGE private patio area w/ a jacuzzi tub even before we entered the actual room. We were very, very happy about the room, cleanliness & the daily attention from housekeeping. Now, it took 2.5 days for us to get a TV remote that actually worked. That was irritating. Had to make multiple requests daily for our mini refrigerator to be stocked w/ beer & water. That was to be done daily w/o hesitation yet we had to inquire daily sometimes multiple inquiries before anything was done to satisfy. The toilet when flushed made a horrific, loud screech. That was never addressed or fixed however, it did flush. Would wake others up if asleep. The two main complaints were the QR code system to make dinner reservations was not working & was told that we needed to go scan the codes outside of each restaurant to make accommodations. I did that but even then, you may or may not get a reservation. The biggest complaint was that I had to go literally sleep on the beach in order to reserve spots for my wife & I under a cabana. Entirely too many people & definitely not enough seating beach side or pool side. We understand that it is high season in Mexico but still should plan accordingly for what you pay & expect to get.
7 nachten verbleven in december 2025

6/10 – Redelijk

Sarais

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Que contraten buenos chefs
4 nachten verbleven in december 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Ann

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
This was the worst resort experience we had ever had. The food was not good and they required a reservation for every single restaurant which you can only do through the app for all of 30 seconds before everything is taken. No reservation, Buffett only. It’s the only resort I’ve ever been to that doesn’t allow you to get top shelf liquor without charging you extra. The room service was also an extra charge, which when booking was advertised as included. The mini fridge was only restocked once during our 8 day stay. When asked for water bottles we were told that maid service does this, then maid service stated room service did it. Then we were told it would be an extra charge to get water bottles. Eventually there was a cart in the hallway and we basically had to beg for water. The room was not very clean upon check in. There was mold in the shower and other areas of the bathroom. The floor had sand all over. Maid service never changed the bag in the trash just emptied it. At check in we waited in line for over an hour and no one greeted us or offered any beverages. Then with our party of 9, 4 separate rooms, but all “VIP” status, we were all told different things about which restaurants we could go to for breakfast. One morning one room was allowed to have breakfast at the La Gallos, the next morning another room was told they didn’t have the correct color of wrist bands. The front desk was not very friendly or helpful. We will not be returning.
8 nachten verbleven in december 2025