Particuliere eigenaar

AVA Resort Cancun - All Inclusive

5.0-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

VIP Access

Beoordelingen

8,4 op 10 –
Zeer goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Spa
  • Parking inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
De huidige prijs is € 465
inclusief belastingen en toeslagen
13 apr - 14 apr

Als lid krijg je meer

  • Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
  • Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
  • Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Kamer, 2 queensize bedden, aan zee

9,0 van 10
Fantastisch
(31 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 43 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 queensize bedden

Suite, 2 slaapkamers (Panoramic, King & King)

  • Uitzicht op zee
  • 123 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 kingsize bedden

Suite

8,6 van 10
Voortreffelijk
(12 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 59 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoons zetelbedden

Panorama suite, 2 slaapkamers

  • Uitzicht op zee
  • 122 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 queensize bed en 1 kingsize bed

Suite, aan zee (F&F)

9,0 van 10
Fantastisch
(6 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 57 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 2 tweepersoons zetelbedden

Suite, 1 slaapkamer (Penthouse)

  • Uitzicht op zee
  • 126 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed

Suite, aan zee (Central)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op zee
  • 155 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 tweepersoons zetelbed, 1 kingsize bed en 2 queensize bedden

Suite, 2 slaapkamers, aan zee (Gala)

  • Uitzicht op zee
  • 126 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 6
  • 1 queensize bed, 1 tweepersoons zetelbed en 1 kingsize bed

Kamer, aan zee (Couples)

  • Uitzicht op zee
  • 45 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

  • Uitzicht op zee
  • 43 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer, aan zee (Central)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 54 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Panorama suite, 3 slaapkamers

  • Uitzicht op zee
  • 167 m²
  • 3 slaapkamers
  • Max. aantal: 8
  • 1 queensize bed en 2 kingsize bedden

Panorama suite, 4 slaapkamers

  • Uitzicht op zee
  • 166 m²
  • 4 slaapkamers
  • Max. aantal: 12
  • 1 tweepersoons zetelbed, 2 queensize bedden en 2 kingsize bedden

Suite, 1 slaapkamer, aan zee (Gala)

  • Uitzicht op zee
  • 86 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Kamer, 1 kingsize bed met slaapbank, aan zee

9,4 van 10
Uitzonderlijk
(52 beoordelingen)
  • Uitzicht op zee
  • 43 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 kingsize bed en 1 tweepersoons zetelbed

Suite, 2 slaapkamers (Penthouse)

  • Uitzicht op zee
  • 168 m²
  • Max. aantal: 6
  • 1 kingsize bed en 1 queensize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze buurt

AVA Resort Cancun - All Inclusive ligt naast een golfbaan en aan het strand in Cancún. Riviera Cancún Golf Resort en Moon Palace Golf Club zijn enkele plekken die je niet mag overslaan als je iets actiefs wilt doen. Als je liever de natuur intrekt, kan dat bij Playa Delfines en Playa Gaviota Azul. Ook Winkelcentrum La Isla en Conferentiecentrum zijn zeker een bezoekje waard.Bekijk onze reisgids voor Cancún
Meer resorts in Cancún
Kaart
Blvd. Kukulcán 25.3, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

In de buurt

  • Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    Parque Nacional Arrecife de Puerto Morelos
    1 min. wandelen - 0.1 km
  • Riviera Cancún Golf Resort
    Riviera Cancún Golf Resort
    17 min. wandelen - 1.5 km
  • Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
    Nationaal park Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc
    4 min. rijden - 1.5 km
  • Playa Coral
    6 min. rijden - 2.2 km
  • Moon Palace Golf Club
    13 min. rijden - 5.7 km

Lokaal vervoer

  • Cancun, Quintana Roo (CUN-Internationale luchthaven Cancun) - 15 min. rijden

Restaurants

  • Copal
    1 min. wandelen
  • Aroma Café
    4 min. wandelen
  • Grand Lobby Bar
    18 min. rijden
  • Digit Bar
    2 min. wandelen
  • At Kita
    1 min. wandelen

Over deze accommodatie

AVA Resort Cancun - All Inclusive

Resort met een luxe stijl en een gezinsvriendelijk beleid vlak bij Riviera Cancún Golf Resort
AVA Resort Cancun - All Inclusive bevindt zich dicht bij Moon Palace Golf Club en biedt een aangrenzende golfbaan, gratis toegang tot een waterpark en een nachtclub. Met een ligging aan het strand en mogelijkheden om te kajakken is dit resort de ideale locatie voor je zonvakantie. Geniet van een diepe bindweefselmassage, een lichaamsbehandeling of hydrotherapie bij het wellnesscentrum ter plaatse. Ga uiteten bij een van de 14 restaurants ter plaatse. In het fitnesscentrum kun je meedoen aan fitnesslessen en yogalessen. Daarnaast biedt AVA Resort Cancun - All Inclusive 2 swim-up bars, 2 poolbars en een terras. Gratis wifi in de kamer met een snelheid van 25+ Mbps is beschikbaar voor alle gasten. Ook geniet je hier van een shoppingcenter ter plaatse en 2 koffiebars/cafés.
Andere voordelen van dit resort zijn:
  • 6 buitenzwembaden en een kinderzwembad met 2 swim-up bars en parasols bij het zwembad
  • Gratis valetparkeerservice
  • 5 outdoor pickleball-banen, hulp bij uitstappen/tickets en tuinmeubelen
  • Geldautomaat/bankservice, conciërgeservice en een paddleboard ter plaatse
Kamervoorzieningen
Alle 1622 kamers bieden volop comfort dankzij privébubbelbaden buiten en 24-uurs roomservice, naast voordelen zoals gratis internationaal bellen en airconditioning.
Er zijn extra voorzieningen zoals:
  • Badkamers met regendouches en badkuipen of douches
  • Ledtelevisies van 65 inch met kabelzenders
  • (kleer)kasten, ledlampen en tablets

All-inclusive details

Er zijn all-inclusive kamertarieven beschikbaar bij AVA Resort Cancun - All Inclusive. Deze prijzen zijn hoger omdat het eten en drinken ter plaatse bij de kamerprijs is inbegrepen (er gelden mogelijk beperkingen).

Belastingen en fooien

Fooien zijn inbegrepen. Extra fooien, naar goeddunken van de gast, worden aanvaard.

Eten en drinken

Alle buffet- en à-la-carte-maaltijden, snacks en dranken zijn inbegrepen
24-uurs roomservice
Minibar op de kamer (incl. alle dranken)

Wateractiviteiten

Kajakken

Landactiviteiten

Fitnessfaciliteiten
Kinderclub

Lessen/spelletjes

Aerobicslessen
Kooklessen
Yogalessen

Entertainment

Entertainment en activiteiten ter plaatse
Toegang tot clubs ter plaatse
Live optredens ter plaatse

Gelijkaardige accommodaties

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Wifisnelheid op de kamer: 25+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Gratis overdekt valetparkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • 14 restaurants
  • 2 bars aan het zwembad
  • 2 koffiebars/cafés
  • 2 zwembadbars
  • 4 bars/lounges

Dingen om te doen

  • 5 onoverdekte pickleball-velden
  • 6 buitenzwembaden
  • Aangrenzende 18-hole golfbaan
  • Avondentertainment
  • Fitnesslessen
  • Gratis kinderclub
  • Gratis waterpark
  • Kajakken
  • Kinderzwembad
  • Nachtclub
  • Paddleboard
  • Spelletjesruimte
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelcentrum
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • 6 buitenzwembaden
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis kinderclub
  • Gratis toegang tot waterpark
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Spelletjesruimte
  • Trampoline
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Wisselen van handdoeken op verzoek

Zakelijke diensten

  • Conferentiecentrum
  • Vergaderruimtes

Buiten

  • Aan het strand
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • 10 behandelingsruimtes
  • Body wraps
  • Bubbelbad
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Geen lift
  • Tapijten in gemeenschappelijke ruimtes
  • Tegelvloer in de kamer
  • Tegelvloer in gemeenschappelijke ruimtes

Meer

  • 2 gebouwen
  • 9 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte
  • Gebouwd in 2024
  • Ten minste 80% van de verlichting werkt met leds

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Betaalfilms
  • Led-tv van 65 inch met kabelzenders
  • Tablet

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Espressoapparaat
  • Gratis gevulde minibar
  • Maaltijdbezorging
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Elektrische adapters
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis internationale gesprekken
  • Gratis langeafstandsgesprekken
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluisje
  • Ledverlichting
  • Telefoon
  • Toegang via buitengalerij

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

Bemande receptie

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegelaten

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een particuliere eigenaar, d.w.z. een persoon die niet handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep. De consumentenwetgeving van de EU, met inbegrip van het herroepingsrecht, is niet van toepassing op je boeking. Voor je boeking geldt het annuleringsbeleid van de particuliere eigenaar.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en buitenverlichting
Registratienummer van de accommodatie 005-007-004237/2025

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf, massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde gasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren, waaronder geleidehonden, niet toegestaan.
Kinderen jonger dan 12 jaar worden niet tot het zwembad toegelaten zonder toezicht van volwassenen.

Veelgestelde vragen

Beschikt AVA Resort Cancun - All Inclusive over een zwembad?

Ja, deze accommodatie biedt 6 buitenzwembaden en een kinderzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij AVA Resort Cancun - All Inclusive?

Vandaag, 6 apr. 2026, kost een verblijf bij AVA Resort Cancun - All Inclusive van één nacht voor twee volwassenen op 13 apr. 2026 min. € 465, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij AVA Resort Cancun - All Inclusive?

Nee, assistentiedieren zijn niet welkom bij deze accommodatie.

Hoeveel kost het om hier te parkeren?

Deze accommodatie biedt valetparkeerservice.

Hoe laat kan ik bij AVA Resort Cancun - All Inclusive inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij AVA Resort Cancun - All Inclusive uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Is AVA Resort Cancun - All Inclusive all-inclusive?

Bepaalde tarieven van dit resort zijn all-inclusive.

Waar staat AVA Resort Cancun - All Inclusive?

Dit resort in Cancún ligt aan het strand, naast een golfbaan en op 3 km van Riviera Cancún Golf Resort. Het ligt bovendien op 10 km afstand van Playa Delfines en Moon Palace Golf Club. Ook Winkelcentrum La Isla en Conferentiecentrum liggen op 20 km afstand.

Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?

Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.

Beoordelingen

Beoordelingen over AVA Resort Cancun - All Inclusive

8,4

Zeer goed

9,2

Netheid

9,0

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

8,8

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 589 van 1010 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 186 van 1010 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 117 van 1010 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 50 van 1010 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 68 van 1010 beoordelingen

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Indy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and big luxury all Inclusive resort.
6 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Maria Isabel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Es un Resort muy bonito ! Es grandísimo , tiene muchísimos restaurantes , la comida muy rica y variada en el bufete , la habitación muy amplia y con tina de hidromasje en el balcón , cama y almohadas muy confortable , limpieza de habitación excelente , mini refrigerador del habitación siempre surtido , batas y Pantunflas , el personal todos muy amables y atentos , tienen su propio servicio de taxis a toda hora , el hotel estaba en ocupación llena por ser Semana Santa , y de los grande que está el hotel siempre encontrabas mesa donde comer , camastros en área de alberca Todo muy bien cuidado en todos los aspectos Definitivamente volviera a hospedarme en Ava Resort !
3 nachten verbleven in april 2026

10/10 – Uitstekend

Sarmed

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good resort and stay for their rates Huge area Various amenities Nice pools Not that great beach, although very accessible, but needs a lot of work, NO CLEAR WATER!! Many restaurants and options, food is fine, Cancun quality anyway! Best option if you are traveling through expedia, you will get all the perks your are promised and for free. Brenda (supervisor) at check in and check out, was the best ever!!!!
3 nachten verbleven in april 2026

8/10 – Goed

Lízbeth Patricia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La habitación estaba con todas las amenidades posibles, staff super amable, buenas comidas, bonitas vistas, excelente gimnasio.
Bar Digital
3 nachten verbleven in april 2026

6/10 – Redelijk

Mahwash

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Beach r awful dirty n stinks soon as u open the balcony doors yukkk. The staff n everyone is lovely always smiling n ready to help you with anything! The food is okk not that good everywhere is same food they need some indian food in there! Really wanted street corns street tacos but they didnt had it. The best restaurant was KITA!
6 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Rhiannon

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid
Interior of the resort was quite beautiful. Exterior of the resort leaves quite a bit to be desired. The pool area is very condensed and crowded. You feel like you’re on top of the other guests at all times. We spent a lot of our vacation just waiting. Waiting on line for someone at the front desk, waiting in line for the buffet, waiting for service at the pool…just waiting. Pool chairs are nearly impossible to come by. Prepare to pay to rent a cabana if you want somewhere to sit down - or wake at 7:30 AM to save a pool chair. The resort really needs a better solution for the amount of chairs that are being “reserved” but sit empty all day. Restaurant reservations are very difficult at several restaurants in the resort particularly the steakhouse and Italian restaurant. Your best bet is to show up and see if anyone was a no-show and get a walk-in table. The best way to sum up this resort is simply ‘mid’. Not awful, not great. Mid-level quality, mid-level service mid-level amenities. It was a fair price for what we got, but I would not return, nor would I recommend.
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Isabel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Está espectacular
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff excellent
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Valeria, Rockford

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pasamos las mejores vacaciones en Cancún sin necesidad de salir de AVA. Las instalaciones son modernas e increíblemente limpias en todo lugar. La habitación es amplia y cómoda con una vista del mar increíble. Aunque había muchísimos huéspedes durante mi estancia en Ava ningún lugar se sintió aglomerado sobretodo en la piscina de agua salada o los restaurantes. La comida está bien aunque podría mejorar la calidad de algunos productos como embutidos y quesos. Y aumentar tipos de frutas como fresas, manzanas, duraznos, naranjas, etc. entre las cosas negativas están el uso de créditos por estadía que solo se pueden utilizar por un % de descuento en servicios, lo q quiere decir q siempre hay q pagar adicionales como spa, bowling, láser tag y definitivamente no incluía escape room, car simulator o el arcade. Además queríamos practicar paddle boarding y no estaba disponible tab solo kayaking y fue divertido también. El inflable es increíble pero hay q sacar turno para su uso y recomiendo hacerlo al rededor de las 9-9am ya q si hay mucha gente es posible que los tickets del día se terminen en minutos (la atención empieza a las 10am). Con respecto a la playa y el mar debo decir que lastimosamente el mar no es turquesa como en otros lugares de Cancún y en la orilla el agua aunque la arena es blanca el agua de mar se puede ver café :(. En general la estadía en este hotel es increíble, la recomiendo al 100% y yo estoy segura que regresaré!
3 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Elizangela

Reisde met een groep, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel structure is really good, food is amazing. The staff works really hard trying to be as efficient as they can but they are only humans. The hotel was full and clearly the staff wasn’t enough for the amount of people staying there. The hotel is gigantic and being a line makes it difficult to walk to everything, it’s a long walk even for adults. The beach is terrible, you can’t call that a beach, looks and feels more like a swamp. The kids club is nice and full of activities, as well as the activities at the pool. Scheduling everything was hard, we were in a big group so our reservations for dinner were always late night even when we scheduled it before arriving. The inflatable you had t stay in line for half an hour before opening if you wanted a spot. Our concierge, Sam made everything happen to us if it wasn’t for her we wouldn’t be able to get dinner reservations, pool cabanas and so on. Drinks were good but the service at the family pool was slow since the hotel was packed. We waited 2 hours for food one of the days. We wouldn’t come back, it felt overwhelming for us bc of the amount of people, the constant long distance walkings the long waiting at the bars. our style of family vacation is more on smaller resorts.
4 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Nastaran

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Brand new property. Huge property. No beach really. Don’t come here for a beach option. Lots of food options however the only downside was reservations for evening dining was awful and limited times for thousands of people on site.
5 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Sylwia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Impossible to find poolside chairs, any seats by the pools. People are reserving them by going at 7am and leaving personal items. Nice resort but not my best experience. Also no lounges for customers when you check out from the room, our flight was in the late afternoon.
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Gemniel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything is good there
5 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Sarah

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The Ava Resort hotel is very nice - it is very upgraded and new. I have no complaints about the property itself. My only complaint is the service and food was sub-par. The service was below what I would expect in a resort of this level - staff were not friendly and food took forever to arrive. The food and service in Veranda restaurant in particular was horrible. I wouldn't recommend going there but the teppanyaki was great. Pool area is beautiful and rooms are nice. Just depends what is important to you at an all inclusive.
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room Was great. Nice view
3 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Sibi

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Jeehye

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service
Clean, well organized for all restaurants and bars.
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Holly

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rodrigo (personal assistant) was absolutely outstanding! From the very beginning, he was attentive to what activities my kids were genuinely interested in, making sure every recommendation felt personalized and thoughtful. He checked in daily to see if we needed anything, which made us feel incredibly well taken care of throughout our stay. Food at the booked restaurants were great! Service at Chez Moi was very attentive and the server was knowledgeable and gave their personal fan favs. The steak size portions at The Butcher were a little too much IMO unless you’re a big eater, but my kids enjoyed it and the overall flavour. The onsite gelato ice cream was of course a hit for those who have kids (north wing had soft serve and south wing hand scooped).
Skirt steak at The Butcher
Passion fruit panna cotta (vegan)
Chez Moi salad at Chez Moi
Beef bourguignon napoleon and lamb ribs at Chez Moi
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Monique

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, clean sleek interior, multiple amenities
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

MOHAMMAD SHUKRI KHALEEL

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything it’s fantastic
2 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Gina

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
I really wanted to love AVA Resort Cancun. It was everywhere on my social feeds—the photos looked incredible and I truly thought we were walking into a luxury experience. The pros: All rooms face the ocean, which is a huge win. The rooms themselves are spacious and comfortable (2 queens instead of doubles made a difference). The property is clean, modern, and well maintained, and there’s no shortage of things to do. Our flight was delayed and they graciously let us stay a few extra hours, which we appreciated. The cons: This resort is massive. Getting from our room to the family pool was easily a 10–15 minute walk, which got old quickly. But the biggest issue was the service. It was, unfortunately, subpar across the board. Waiting 10–15 minutes for drinks at any bar was common. Staff often seemed uninterested or would overlook you entirely. That level of inattentiveness was surprising and disappointing. Pool service was inconsistent at best—staff sometimes stayed in cabanas watching TV, were unresponsive, or simply said they couldn’t help. At even mid-tier resorts, we’ve experienced far more attentive and welcoming service. Here, it felt like guests were more of an inconvenience than a priority. Bars don’t open until 11am, but the pool is completely full by 8:30am. That means sitting in the sun for hours with no easy access to water. Copal- best restaurant, others were mid level quality. Overall- would not return unfortunately.
4 nachten verbleven in maart 2026

6/10 – Redelijk

Dellanie

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
At night the music was very loud. If you have kids bring a sound machine. Music played until 10 pm. It sounded like the speakers were on our balcony. Pool service for food was a one hour wait. We found it was easier and faster to go to the buffet. Also trash cans were not emptied outside often enough causing flocks of birds to descend. Seaweed made swimming at the beach impossible.
5 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Lori

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My stay at Ava Resort was absolutely wonderful. The resort is stunning, the rooms were clean and comfortable and the service was excellent. The staff was kind, professional, and always willing to help. I really enjoyed the food, drinks and the overall vibe of the resort. It felt luxurious, relaxing and enjoyable all at once. I had a great time and would definitely come back again
3 nachten verbleven in maart 2026

10/10 – Uitstekend

Jeff

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and big! One of our best experiences in Cancun. Only con is the ocean front. More should be invested there.
4 nachten verbleven in maart 2026

8/10 – Goed

Jennifer

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great trip. The rooms were nice. Staff keeps everything stocked. Paulo at the pool is awesome. Only complaint—-many restaurants, bars, and activities are in doors. The pool closes early. Not a lot of night life. No live music or entertainment.
7 nachten verbleven in maart 2026