Skip to Main Content.
Adverteer je accommodatieContactReizen
Afbeelding ledenprijs
Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld
Aanmelden
Meer informatie over Expedia Rewards
Feedback

Zel Mallorca

4.0-sterrenaccommodatie
Aan het strand gelegen hotel met 2 buitenzwembaden en een 24-uurs healthclub

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor Zel Mallorca

Accommodatie ligt op het strand, wit zand, strandlakens
Mediterrane gerechten, uitzicht op de zee
2 buitenzwembaden, parasols bij het zwembad en ligstoelen
Zitruimte lobby
Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Beoordelingen

9,0 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Bar
  • Huisdiervriendelijk
  • Roomservice
  • Fitnessruimte
  • Wasservice

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
16 van 16 kamers weergeven

Alle foto's voor Junior suite (ZEL Mediterranean View) laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior suite (ZEL Mediterranean View)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Ventilator
Aparte slaapkamer
  • 44 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Premium kamer (ZEL Mediterranean View) laden

Premium kamer (ZEL Mediterranean View) | Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Premium kamer (ZEL Mediterranean View)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(3 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Verduisterende gordijnen
Ventilator
  • 32 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Junior suite, terras (ZEL) laden

Uitzicht vanuit de kamer

Junior suite, terras (ZEL)

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Aparte slaapkamer
Ventilator
  • 51 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Huis (ZEL) laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Huis (ZEL)

Hoogtepunten

Een vlonderterras/patio
Geluidsisolatie
Privébubbelbad buiten
Klimaatregeling
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
  • 80 m²
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor ZEL JUNIOR SUITE MEDITERRANEAN VIEW laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

ZEL JUNIOR SUITE MEDITERRANEAN VIEW

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Huis (ZEL 2+1) laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Huis (ZEL 2+1)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Ventilator
  • 80 m²
  • 1 slaapkamer
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 3
  • 1 tweepersoonsbed OF 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Junior suite, terras (ZEL 2+1) laden

Uitzicht vanuit de kamer

Junior suite, terras (ZEL 2+1)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Aparte slaapkamer
Ventilator
Verduisterende gordijnen
  • 50 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 eenpersoons opklapbed

Alle foto's voor Junior suite (ZEL Mediterranean View 2+1) laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Junior suite (ZEL Mediterranean View 2+1)

Hoogtepunten

Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Aparte slaapkamer
Ventilator
Verduisterende gordijnen
  • 46 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 2 eenpersoonsbedden en 1 eenpersoons opklapbed OF 1 tweepersoonsbed en 1 eenpersoons opklapbed

Premium kamer (PANGEA Mediterranean View)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Verduisterende gordijnen
Ventilator
  • Uitzicht op zee
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Kamer (ZEL) laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Kamer (ZEL)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Verduisterende gordijnen
Ventilator
  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor CASA ZEL laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

CASA ZEL

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor ZEL JUNIOR SUITE WITH SOLARIUM laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

ZEL JUNIOR SUITE WITH SOLARIUM

  • Max. aantal: 2

Alle foto's voor Premier kamer (ZEL) laden

Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau

Premier kamer (ZEL)

8,8 van 10
Voortreffelijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Een balkon
Geluidsisolatie
Klimaatregeling
Verwarming
Gratis babybed
Televisie
Verduisterende gordijnen
Ventilator
  • 31 m²
  • Uitzicht op de stad
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden OF 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor ZEL ROOM laden

Badkamer | milieuvriendelijk toiletgerief, een haardroger, handdoeken, shampoo

ZEL ROOM

  • Max. aantal: 2

Premium Room (Zel Mediterranean View)

  • Max. aantal: 2

Zel Junior Suite With Terrace

  • Max. aantal: 2
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Kaart
Carrer Duc Estremera, 16, Palmanova, Calvia, Mallorca, 7181

In de buurt

  • Playa de Palma Nova - 2 min. wandelen - 0.2 km
  • Magaluf Strand - 11 min. wandelen - 1.0 km
  • Katmandu Park - 11 min. wandelen - 1.0 km
  • Jachthaven van Puerto Portals - 6 min. rijden - 6.4 km
  • Catedral de Santa María de Palma de Mallorca - 16 min. rijden - 16.4 km

Lokaal vervoer

  • Station Marratxí Pont d'Inca - 20 min. rijden
  • Palma de Mallorca (PMI) - 44 min. rijden

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬6 min. wandelen
  • ‪SiSo Beach - ‬5 min. wandelen
  • ‪MONROE'S PUB - ‬1 min. wandelen
  • ‪Beso Beach Mallorca - ‬3 min. rijden
  • ‪Saigon Baguette - ‬5 min. wandelen

Over deze accommodatie

Zel Mallorca

Hotel met een chique stijl niet ver van Momentum Plaza
Zel Mallorca bevindt zich dicht bij Kasteel Bellver en Pueblo Español en biedt een poolbar, een terras en een koffiebar/café. Met een ligging aan het strand en dineren aan zee is dit hotel de ideale locatie voor je zonvakantie. Trakteer jezelf op wellness met een gezichtsbehandeling of een lichaamsbehandeling. Bij Beso Beach Mallorca, het restaurant ter plaatse, kun je terecht voor Mediterrane gerechten en uitzicht op de zee. Naast een droogkuis/wasserijservice en autoverhuur ter plaatse, hebben gasten ook toegang tot gratis wifi in de kamer.
Er zijn ook voordelen, zoals:
  • 2 buitenzwembaden met ligstoelen en parasols bij het zwembad
  • Een fiets ter plaatse, snelle incheckservice en bagageopslagruimte
  • Een moestuin, tuinmeubelen en meertalig personeel
  • Strandlakens, conciërgeservice en rookvrije accommodatie
Kamervoorzieningen
De 165 kamers bieden voordelen zoals luxe beddengoed en (laptop)kluisjes, naast faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning.
Er zijn nog meer gemakken voorzien in de kamers zoals:
  • Verwarming en ventilators
  • Recyclage en ledlampen
  • Badkamers met milieuvriendelijk toiletgerief en haardrogers
  • Televisies met satellietzenders
  • Gratis kinderbedden, dagelijkse schoonmaak en bureaus

Gelijkaardige accommodaties

Executive lounge

Iberostar Selection Jardín del Sol Suites - Adults Only

  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • All-inclusive
  • Spa
9.2 van 10, Fantastisch, 1.000 beoordelingen
Iberostar Selection Jardín del Sol Suites - Adults Only

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Je hoeft niet op straat te parkeren

Eten en drinken

  • Een bar aan het zwembad
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Restaurants ter plaatse

  • Beso Beach Mallorca
  • Chiringuito
  • Syra Coffee

Dingen om te doen

  • 2 buitenzwembaden
  • 24-uurs fitnesscentrum
  • Fietsen

Voorzieningen

  • Bagageopslag

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Droogkuis-/wasserijservice
  • Meertalig personeel
  • Schoonmaakservice (dagelijks)

Buiten

  • Aan het strand
  • Groentetuin
  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Strandlakens
  • Terras
  • Tuinmeubels

Spa

  • Gezichtsbehandelingen

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijk zwembad
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Tapijt in de kamer

Meer

  • 1 gebouw
  • 4 etages
  • Milieuvriendelijke schoonmaakmiddelen gebruikt
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Gratis babybed
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Shampoo

Entertainment

  • Tv met kabel-/satellietzenders

Eten en drinken

  • Beperkte roomservice
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Meer

  • (Laptop)kluis
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Ledverlichting
  • Milieuvriendelijke toiletartikelen
  • Recycleren
  • Telefoon
  • Ventilator
  • Verwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Snelle incheckservice
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie heeft geen receptie.
De eigenaar zal je bij aankomst verwelkomen.
De houder van de kredietkaart waarmee is geboekt, dient deze kaart te tonen tijdens het inchecken, samen met een identiteitsbewijs met foto. Voor overige regelingen dien je voor aankomst met de accommodatie te overleggen.
Als je nog vragen hebt, kun je de accommodatie contacteren via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart met overeenkomende foto-identificatie te tonen tijdens het inchecken.
De houder van de kredietkaart waarmee is geboekt, dient deze kaart met overeenkomende foto-identificatie te tonen tijdens het inchecken. Eventuele andere regelingen dienen voor aankomst met de accommodatie te worden overlegd.
Deze accommodatie staat geen naamswijzigingen in boekingen toe. De naam op de boeking dient overeen te komen met de naam van de gast die incheckt en in de accommodatie verblijft; een identiteitsbewijs met foto is vereist.
De houder van de creditcard waarmee is geboekt, dient deze kaart met overeenkomende foto-identificatie te tonen tijdens het inchecken. Eventuele andere regelingen dienen voor aankomst met de accommodatie te worden overlegd.
Deze accommodatie staat geen naamswijzigingen in boekingen toe. De naam op de boeking dient overeen te komen met de naam van de gast die incheckt en in de accommodatie verblijft; een identiteitsbewijs met foto is vereist.

Toegang tot accommodatie

Opgewacht door de eigenaar

Huisdieren

Voor huisdieren betaal je EUR 50 per huisdier, per dag
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor in rekening gebracht
Er is een voer- en drinkbak beschikbaar

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Op verzoek zijn er gratis babybedjes beschikbaar bij de accommodatie

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Er wordt een belasting door de lokale overheid geïnd die bij de accommodatie wordt aangerekend. Na de 8e nacht van het verblijf geldt er een verlaging van 50% op deze belasting en kinderen onder de 16 jaar oud zijn vrijgesteld. Er gelden mogelijk andere uitzonderingen en beperkingen. Contacteer voor meer informatie de accommodatie via de informatie in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 november t/m 30 april EUR 0.83 per persoon, per nacht tot 9 nachten en daarna EUR 0.41. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar oud.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 mei tot 31 oktober betaal je EUR 3.30 per persoon, per nacht, tot 9 nachten en daarna EUR 1.65. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar oud.

We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.

Optionele extra's

  • Toeslag voor huisdieren: EUR 50 per huisdier, per dag
  • Hulpdieren zijn vrijgesteld van heffingen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert creditcards; contante betalingen zijn niet toegelaten
Deze accommodatie maakt gebruik van milieuvriendelijke schoonmaakproducten
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat, een rookmelder en een EHBO-koffer
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er zijn geen liften in deze accommodatie
Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Contacteer de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging voor meer informatie.
In overeenstemming met nationale en gemeentelijke richtlijnen is airconditioning alleen tijdens bepaalde uren beschikbaar van 1 mei tot 31 oktober.
Deze accommodatie verwelkomt gasten van elke seksuele geaardheid of geslachtsidentiteit (LHBTI+-vriendelijk)

Veelgestelde vragen

Beschikt Zel Mallorca over een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft 2 buitenzwembaden.

Zijn huisdieren welkom bij Zel Mallorca?

Ja, huisdieren zijn bij deze accommodatie welkom. Er geldt een toeslag van EUR 50 per huisdier, per dag. Hulpdieren betalen geen toeslag.

Hoe laat kan ik bij Zel Mallorca inchecken?

Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.

Tot hoe laat kan ik bij Zel Mallorca uitchecken?

Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.

Waar staat Zel Mallorca?

Dit hotel in Palmanova ligt aan het strand, op 1,4 km van Momentum Plaza en op 20 km afstand van Pueblo Español en Kasteel Bellver. Ook La Rambla en Catedral de Santa María de Palma de Mallorca liggen op 20 km afstand.

Beoordelingen

Beoordelingen over Zel Mallorca

9,0

Fantastisch

9,6

Netheid

9,4

Voorzieningen

8,8

Personeel en service

9,0

Milieuvriendelijkheid

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 80 van 117 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 22 van 117 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 117 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 117 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 117 beoordelingen

Beoordelingen

4/10 – Matig

Albertus

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Michael R

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great room (Junior Suite)! Staff was very nice and helpful. Food was great.
2 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Leticia, Barcelona

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
my favorite hotel in marbella
5 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a very nice hotel and we enjoyed our stay
4 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

André, Oetwil am See

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes Frühstück mit grosser Auswahl. Bequeme Betten. Sehr ruhig. Menüauswahl Lunch und Dinner eher bescheiden.
5 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

RODRIGO

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean room, staff is amazing!! Beach view is breathtaking and the ocean is super relaxing
6 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Kenneth Henry

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Smooth and efficient check in and room was ready before mid-day. Staff were excellent explaining the amenities offered in the hotel and also throughout our stay. Fantastic room with an unrestricted view of the Med. We will definitely be back to Zel Mallorca, just wish we had booked for longer!
3 nachten verbleven in oktober 2025

10/10 – Uitstekend

Manuel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
My room did not have a beach view , but the view outside the hotel was completely stunning, can’t wait to go back!
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Nathan

1 nacht verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Sabrina

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Einfach nur schön.
5 nachten verbleven in september 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Eric

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Highly recommend staying somewhere else. The hospitality was really lacking and not worth the price
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Tiffany

5 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Irina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel. Great service. Conveniently located by taxi approximately 20 min to Palma city center. Plenty of restaurants and cafes on strip you can walk. Restaurant in hotel is delicious. Breakfast buffet is amazing. Beach front property- but no beach lounge chairs that belong to hotel- you need to rent them separately.
3 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Nazeli Alina

4 nachten verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Nicola

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
4 nachten verbleven in september 2025

10/10 – Uitstekend

Leticia, Barcelona

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
had a bit of problems of the arrival as they reserved the wrong room for me but after a night and adjustmente they made worth. it’s my second year in Zel and i would definitely come back
3 nachten verbleven in augustus 2025

6/10 – Redelijk

Harry

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
I stayed at this hotel last year and it was great everything on point, a great venue with great service this year same good venue however service was generally slow and not good. check in took over an hour and then on check out they charged me for the wrong room number when received online invoice and it was over £700 after sending many emails complaining and seeking cooperation to amend this issue ive had nothing sorted and just one email saying we are looking into this now we are a week and a half off check out. I mean how hard is it to see wrong names to wrong check ins and clients paying incorrectly and putting this right? clearly very hard and all after a check in that took over an hour in heat not ideal. shame because the hotel is nice but the service does not match it.
3 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Sasha

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Super disappointing to have to rewrite this review. We were so excited about our stay at Zel Mallorca - the property is great, the staff are super friendly and it is overall a wonderful hotel. The issues we experienced were really disappointing - the hotel had no Wi-Fi or working entertainment for us for over five days. They tried many times to fix it, but unfortunately it was a massive outage. They promised us they would compensate for the inconvenience. And kept pushing the conversation back till the end of our 10 days when they came back and said they would do nothing. Legally and morally they handled it very poorly, and we left with such a horrible taste from the management. Once they got their full stay out of us they went back on their word, didn’t offer a single bill or credit for the inconvenience. I don’t trust a hotel group of that caliber that don’t value what they say ro customer or even try do the right thing when they fault. Too many other beautiful and high end hotels to choose from on the island - I would pick another if I had the choice. Concierge is also hopeless. They couldn’t get us a single reservation at a single restaurant. And we ended up having to do everything else which defeats the purpose of being at a hotel with that service. The area is also incredibly touristy and tacky.
10 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Clayton

6 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Sunil, New York

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
For the price this hotel isn’t worth it. Nice modern property with extremely average service. Takes so long to check in and orders either take a long time or don’t come at all
4 nachten verbleven in augustus 2025

2/10 – Ontzettend slecht

Rasmus

Reisde met familie
Positief: Comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service

Hmmm, good luck Melia making this concept a succes

Service was at the lowest ever experienced, staff was rude and had zero clue what service is. Rooms are nice, sadly the state of this Melia seems like one hand does not know what the other is trying to do, trying is the word to hang on too, they have ZERO guest service. Worst ever check in - onmy ever peaking with the agressive version upon check out, status is failed and worse then you can imagine - with 100+ travel days a year - this is an all times worst.!!!
4 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Maritsa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved the breakfast and the staff was great, very chill and zen vibes
3 nachten verbleven in juli 2025

8/10 – Goed

tommy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Carolina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Incrível !!
7 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Maria Isabel

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2025