Vacances Serra de Tramuntana

Accueil très froid à la réception,chambre avec une odeur désagréable,fourmis dans la chambre et surtout tout les jours dans la salle de bain.manque d'information sur le parking ,tant pour la réservation privée ou sur les conditions extérieures.leur de notre réservation ,il n'était as non plus mentionné qu'il fallait dîner dans l'hôtel dans face.par contre ,personnels du petit déjeuner et du service nettoyage très agréables Mais malheureusement,je ne recommande pas cette hôtel !

Pour une personne, à choisir, mieux vaut prendre la chambre avec grand lit vue piscine demi-pension inclue, bien moins chère que la chambre avec lits jumeaux vue partielle mer sans demi-pension! 30 euros le dîner sans boisson est excessif; de très bons restaurants autour de l’hôtel offrent des menus avec boisson à 20 euros. Les chambres sont propres, confortables, bien insonorisées et bien décorées. La déco est le point fort de cet hôtel. Les transats de l’hôtel (payants!) sont le plus souvent à l’ombre; il y a d’autres transats mieux placés pas très loin et pour un bon prix. Le personnel est accueillant. L’hôtel est bien placé. Le petit déjeuner est bon et varié. La piscine en extérieur est souvent à l’ombre. Le sauna, le hammam et la salle de musculation sont agréables. Il n’y a pas de piscine couverte donc si mauvais temps, il faut aller à la piscine spa en intérieur d’un autre hôtel du groupotel à 30 minutes de bus: détente et moment agréable assurés (pour seulement 20 euros). Pour un 4 étoiles et en comparaison avec d’autres hôtels, il manque peut-être dans la chambre: une boîte de mouchoirs, un stylo, un bloc notes; mais surtout il devrait y avoir une bouteille d’eau par jour dans le mini bar.

Chambre bien. Repas variés. Be mol : très vieux linge de lit, serviettes déchirées, pas top pour 4 etoiles. Mauvaise surprise pour la demi pension où l'eau est payantes, toutes boissons d'ailleurs, sans affichage nulle part ! Très cher et limite obligatoire car on s'est pris une colère terrible on avait osé apporté 1 petite bouteille d'eau... Les viennoiseries du matin sont vieilles et le café imbuvable !!! Pas de machine à café, c'est des thermos de café sans goût...Du jus de chaussettes... Ps: photos des serviettes mourantes et déchirées disponibles. Menage bâclé moyen tous les jours.