« Très très déçu de mon séjour. D’abord la chambre qui m’a été attribuée ne correspond pas du tout aux photos affichées sur Expédia.
La réception est même allée jusqu’à mentir en m’affirmant qu’on avait déjà la plus belle chambre de l’hôtel, en m’interpellant personnellement et me faisant comprendre que je ne devais pas me plaindre.
Ce n'est qu'après un commentaire google que la réception reconnaît son erreur, mais propose simplement un petit déjeuner sur les 3 jours qui reste du séjour. Et comme...
« Très très déçu de mon séjour. D’abord la chambre qui m’a été attribuée ne correspond pas du tout aux photos affichées sur Expédia.
La réception est même allée jusqu’à mentir en m’affirmant qu’on avait déjà la plus belle chambre de l’hôtel, en m’interpellant personnellement et me faisant comprendre que je ne devais pas me plaindre.
Ce n'est qu'après un commentaire google que la réception reconnaît son erreur, mais propose simplement un petit déjeuner sur les 3 jours qui reste du séjour. Et comme...
« Chambre sale, cheveux , moutons sous le lit et lavabo bouché.
Etablissement vieillissant, dont l'entretien se limite aux abords de la piscine ( ca se voit de l'exterieur de l'etablissement).
Chambres bruyantes, tres mauvaise isolation phonique de chambre a chambre.
Petit dejeuner a fuir, jus de fruits ( quand la machine marche) au gout " medicament " des sirops contre la toux sont meilleurs...
Viennoiseries tres ordinaires.
Seul point fort de l'hotel est sa position geographique dans un tres...
« Chambre sale, cheveux , moutons sous le lit et lavabo bouché.
Etablissement vieillissant, dont l'entretien se limite aux abords de la piscine ( ca se voit de l'exterieur de l'etablissement).
Chambres bruyantes, tres mauvaise isolation phonique de chambre a chambre.
Petit dejeuner a fuir, jus de fruits ( quand la machine marche) au gout " medicament " des sirops contre la toux sont meilleurs...
Viennoiseries tres ordinaires.
Seul point fort de l'hotel est sa position geographique dans un tres...
« The rooms smelled horrible complained several times but never given another room just maintenance was called but that didn’t help at all also sheets for the pull out couch were dirty and both beds were extremely uncomfortable for a property that charges $400+ a night extremely disappointing!!!! »
« The rooms smelled horrible complained several times but never given another room just maintenance was called but that didn’t help at all also sheets for the pull out couch were dirty and both beds were extremely uncomfortable for a property that charges $400+ a night extremely disappointing!!!! »
« En famille avec deux enfants de 8 et 12 ans, nous avons passé un séjour exceptionnel. L'ambiance de l'hôtel est apaisante, les chambres silencieuses, le personnel tres sympathique.
En demi pension, nous nous sommes regalés à chaque repas en ayant toujours une table disponible.
La piscine est propre et accueillante. Il y a assez de transats pour tout le monde, pas besoin de courir le matin à l'ouverture! La salle de sport avec vue sur la piscine est agréable et permet de jeter un œil sur ses...
« En famille avec deux enfants de 8 et 12 ans, nous avons passé un séjour exceptionnel. L'ambiance de l'hôtel est apaisante, les chambres silencieuses, le personnel tres sympathique.
En demi pension, nous nous sommes regalés à chaque repas en ayant toujours une table disponible.
La piscine est propre et accueillante. Il y a assez de transats pour tout le monde, pas besoin de courir le matin à l'ouverture! La salle de sport avec vue sur la piscine est agréable et permet de jeter un œil sur ses...
« L'accès est très bien. Tout le personnel de l'hôtel est aimable et attentionné.
Le français est très peu parlé mais nous sommes arrivés à nous faire comprendre.
Le petit déjeuner est de bonne qualité et le personnel très courtois.
Nous avions une chambre hippo spacieuse à l'étage avec balcon, très propre et lit confortable.
Nous avons eu un gros problème avec notre voiture réservée par Europcar à l'aéroport et l'équipe de l'hôtel a solutionné le problème et nous a rassurés.
Un grand merci à...
« L'accès est très bien. Tout le personnel de l'hôtel est aimable et attentionné.
Le français est très peu parlé mais nous sommes arrivés à nous faire comprendre.
Le petit déjeuner est de bonne qualité et le personnel très courtois.
Nous avions une chambre hippo spacieuse à l'étage avec balcon, très propre et lit confortable.
Nous avons eu un gros problème avec notre voiture réservée par Europcar à l'aéroport et l'équipe de l'hôtel a solutionné le problème et nous a rassurés.
Un grand merci à...
« Chacun doit se faire sa propre opinion.
J'ai tenté parce que mon budget ne me permettait pas mieux et je peux vous dire que ça a était une aubaine.
Un rapport qualité/prix inégalable dans ce coin de Majorque.
Je pense que cet hotel deviendra ma résidence secondaire. »
« Chacun doit se faire sa propre opinion.
J'ai tenté parce que mon budget ne me permettait pas mieux et je peux vous dire que ça a était une aubaine.
Un rapport qualité/prix inégalable dans ce coin de Majorque.
Je pense que cet hotel deviendra ma résidence secondaire. »
« L'hôtel est très agréable, avec un bon accueil.
Personnel souriant et à votre service aussi bien à l'accueil qu'au restaurant. Le petit déjeuner était très varié.
La chambre était propre et nettoyée tous les jours.
Nous avons toutefois eu un manque de pression au niveau de l'eau chaude de la douche.
Vous avez de quoi vous garer facilement sans avoir à payer le parking de l'hôtel.
Nous avons été surpris au départ de l'environnement, mais si vous descendez à la plage vous avez de magnifiques...
« L'hôtel est très agréable, avec un bon accueil.
Personnel souriant et à votre service aussi bien à l'accueil qu'au restaurant. Le petit déjeuner était très varié.
La chambre était propre et nettoyée tous les jours.
Nous avons toutefois eu un manque de pression au niveau de l'eau chaude de la douche.
Vous avez de quoi vous garer facilement sans avoir à payer le parking de l'hôtel.
Nous avons été surpris au départ de l'environnement, mais si vous descendez à la plage vous avez de magnifiques...
« L’hôtel est idéalement situé et offre une vue splendide sur la baie de Cala Esmeralda. Les trois piscines et le spa créent un véritable cocon de détente où l’on se ressource avec plaisir. Le petit-déjeuner est généreux et varié, et le dîner, lui, rivalise avec les meilleures tables. L’équipe, toujours professionnelle et souriante, contribue largement à rendre le séjour encore plus agréable.
Je recommande cet établissement sans hésitation pour de belles vacances placées sous le signe du repos et...
« L’hôtel est idéalement situé et offre une vue splendide sur la baie de Cala Esmeralda. Les trois piscines et le spa créent un véritable cocon de détente où l’on se ressource avec plaisir. Le petit-déjeuner est généreux et varié, et le dîner, lui, rivalise avec les meilleures tables. L’équipe, toujours professionnelle et souriante, contribue largement à rendre le séjour encore plus agréable.
Je recommande cet établissement sans hésitation pour de belles vacances placées sous le signe du repos et...
« Emplacement exceptionnelle et Station vraiment au top. Chambre très bien. Restauration du soir médiocre. Problème avec les équipements piscine intérieure et hammam froid, aucune animation »
« Emplacement exceptionnelle et Station vraiment au top. Chambre très bien. Restauration du soir médiocre. Problème avec les équipements piscine intérieure et hammam froid, aucune animation »
« Honnêtement hôtel parfait si vous cherchez à vous détendre pendant vos vacances c’est très bien placer relativement proche d’un peu partout! L’hôtel et d’un calme incroyable, d’une beauté vraiment naturel et très bien entretenue! Vraiment un havre de paix ! Je recommande vraiment »
« Honnêtement hôtel parfait si vous cherchez à vous détendre pendant vos vacances c’est très bien placer relativement proche d’un peu partout! L’hôtel et d’un calme incroyable, d’une beauté vraiment naturel et très bien entretenue! Vraiment un havre de paix ! Je recommande vraiment »
« Les plats proposés étaient de qualité moindre. Le réapprovisionnement en bouteilles d'eau dans la chambre n'a pas été fais. La climatisation dans la chambre fais beaucoup de bruit.
Malgré tout cela le personnel et les animateurs ont été très agréable. »
« Les plats proposés étaient de qualité moindre. Le réapprovisionnement en bouteilles d'eau dans la chambre n'a pas été fais. La climatisation dans la chambre fais beaucoup de bruit.
Malgré tout cela le personnel et les animateurs ont été très agréable. »
« Très bon séjour appartement propre et spacieux, propore et bien équipé, machine à laver, lave vaisselle, la vaisselle, tout ce qui est nécessaire pour passer un bon moment et cuisiner à l'intérieur. Très bon emplacement à côté de pleine de choses et au même temps loin de bruits. Je recommande »
« Très bon séjour appartement propre et spacieux, propore et bien équipé, machine à laver, lave vaisselle, la vaisselle, tout ce qui est nécessaire pour passer un bon moment et cuisiner à l'intérieur. Très bon emplacement à côté de pleine de choses et au même temps loin de bruits. Je recommande »
Prix par nuit le plus bas trouvé au cours des 24 dernières heures sur la base d’un séjour d’une nuit pour 2 adultes. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer.
Prix par nuit le plus bas trouvé au cours des 24 dernières heures sur la base d’un séjour d’une nuit pour 2 adultes. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer.
"L’hôtel est très propre, les suites sont spacieuses mais le personnel est assez froid mise à part le personnel de nettoyage des chambres, qui est très souriant et serviables.
Au mois d’août, la plage la plus proche est bondée pas de place sur les transats.
- Le solarium de l’hôtel, également aucune place en 15 jours. C’est un hôtel impersonnel, les repas ne sont pas assez variés.
- Il n’y a pas de parking et il est extrêmement difficile de se garer.
- Les soirs d’animation (chanteurs ou orchestre) sont beaucoup trop court, fin de la musique à 22h30 et il n’y a rien n’a faire autour de l’hôtel, tout est fermé autour de 22h/22h30.
- L’espace aquatique du SPA est payant.
Bref j’ai été déçue, je m’attendais à beaucoup mieux."
"Hôtel très bien.
La plage la plus proche est une plage de galet, celle du centre est plus adaptée aux enfants.
La restauration est correcte et variée.
Le personnel est agréable ."
"Nous avons passé un séjour très agréable. L’hôtel est très bien placé le personnel à l’écoute et le service de qualité. Le buffet est excellent avec un choix qui change tous les jours. Nous avons passé un super séjour et nous reviendrons."
"Je pense sincèrement que la direction devrait se pencher sérieusement sur l’attitude du chef du buffet. Son comportement est extrêmement froid, rigide et protocolaire, au point de mettre les clients mal à l’aise. Sa façon de fixer et de surveiller les gens crée une atmosphère intimidante. Je n’ai honnêtement jamais vu une attitude comme celle-ci de la part d’un responsable dans un hôtel de toute ma vie.
Le dernier jour de mon séjour, le chef est lui-même venu vers moi de manière très agressive après m’avoir vu prendre deux donuts pour ma fille de 9 ans. Nous devions prendre le bateau pour Barcelone et n’avions pas le temps de manger sur place. Je ne savais pas qu’il était possible de faire cette demande la veille et je comprends parfaitement qu’il existe des règles concernant le buffet.
En revanche, son intervention et la façon dont il s’est adressé à moi m’ont donné le sentiment d’avoir commis quelque chose de très grave. Je me suis senti traité comme un voleur pour deux donuts destinés à ma fille.
C’est vraiment dommage, car j’ai passé une semaine exceptionnelle. Tous les autres employés de l’hôtel ont été adorables, souriants et professionnels. Terminer un séjour dans un hôtel 4 étoiles de cette manière est vraiment regrettable.
J’espère que la direction prendra ces remarques au sérieux."
Hotel Fontsanta Thermal Spa & Wellness, adults only – Preferred Hotels & Resorts
8/10 Bien
"Très bel hôtel autour d’une vieille demeure entièrement restauree, avec des thermes et un spa assez unique et un joli jardin. La chambre est sobrement décorée très grande et confortable. Rien à redire de ce côté.
Le seul bémol et le fait qu’il est longé d’une route très passante. Malheureusement, on entend le bruit du trafic sur la terrasse du restaurant et à la piscine en permanence, ce qui est un peu dommage. Par ailleurs, nous avons eu plusieurs petits ratés dans le service, erreur sur la facture finale mais meme si corrigée, oubli de commande qui ne sont pas vraiment acceptable pour un 5 étoiles."
Inturotel Cala Esmeralda Beach Hotel & Spa - Adults Only
10/10 Excellent
"L’hôtel est idéalement situé et offre une vue splendide sur la baie de Cala Esmeralda. Les trois piscines et le spa créent un véritable cocon de détente où l’on se ressource avec plaisir. Le petit-déjeuner est généreux et varié, et le dîner, lui, rivalise avec les meilleures tables. L’équipe, toujours professionnelle et souriante, contribue largement à rendre le séjour encore plus agréable.
Je recommande cet établissement sans hésitation pour de belles vacances placées sous le signe du repos et du bien‑être."
Bikini Island & Mountain Hotel Es Trenc – Adults only
10/10 Excellent
"Voici une version calibrée pour exploiter quasiment les 1 500 caractères :
Nous avons passé un excellent séjour au Bikini Hotel Es Trenc. L’hôtel est très agréable et bénéficie surtout d’un emplacement idéal, à quelques minutes seulement de la magnifique plage d’Es Trenc. Le cadre est dépaysant, l’ambiance détendue et l’établissement est parfait pour profiter pleinement de cette partie de Majorque.
Nous avons particulièrement apprécié le restaurant NENI situé directement dans l’hôtel. Une très belle découverte : la cuisine est excellente, les plats sont de qualité et le chef est vraiment à la hauteur. Pouvoir profiter d’un aussi bon restaurant directement sur place est un véritable atout pendant le séjour.
Le personnel est également très agréable, souriant, attentionné et disponible. Seul petit bémol : lors de notre séjour, personne ne parlait français. Dans un hôtel accueillant une clientèle internationale, quelques notions de français seraient appréciables et faciliteraient certains échanges.
Mention spéciale pour un service que nous avons vraiment apprécié : l’hôtel nous a prêté gratuitement une Volvo pendant 5 heures afin de pouvoir découvrir les alentours. Une excellente idée qui permet de visiter facilement les environs et qui apporte un vrai plus à l’expérience.
En résumé, un très bon séjour, un bel emplacement, une excellente restauration et une équipe accueillante. Une adresse que nous recommandons et où nous reviendrions avec plaisir !"
"L’hôtel est extraordinaire
Un hôtel en 2 parties séparé par la plage.
Il y a pas mal de marches mais honnêtement ça va.
La qualité de service est très bonne. Le personnel est au petit soin pour les clients. La nourriture y est vraiment très bonne avec de vrai saveurs, c’est assez rare pour être souligné."