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Sheraton Brussels Airport Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
Le prix actuel est de 164 €.
taxes et frais compris
1 août - 2 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une chaise, une télévision et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Classique, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(230 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Classique, 2 lits une place

9,2 sur 10
Merveilleux
(47 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel avec un lit, une tapisserie murale représentant des fleurs, une tête de lit en bois, une table de chevet et une chaise pliante.

Chambre Exécutive, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Exécutive, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel comprenant un lit, un bureau avec une chaise, un ordinateur, un canapé et une fenêtre avec des rideaux.

Suite Junior, 1 très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 1 lit double

Une chambre d’hôtel avec un lit, une tapisserie murale représentant des fleurs, une tête de lit en bois, une table de chevet et une chaise pliante.

Suite Familiale, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place

Holiday Inn Brussels Airport by IHG

Diegem
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
9.0 sur 10, Merveilleux, 380 avis
Le nouveau prix est de 84 €
taxes et frais compris
1 août - 2 août
Holiday Inn Brussels Airport by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

Sheraton Brussels Airport Hotel se dresse près de l'aéroport de Zaventem. Les célèbres Musée des instruments de musique - Bâtiment Old England et Musées royaux des Beaux-Arts de Belgique comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Atomium et La Grand Place attendent aussi votre visite. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Mini-Europe. Consultez notre guide de voyage sur Zaventem
Carte
Brussels National Airport, Zaventem, 1930

À proximité

  • Un bâtiment moderne en verre, orné de plusieurs drapeaux, se dressant sous un ciel bleu clair parsemé de quelques nuages.
    Siège de l'OTAN
    7 min en voiture - 6.6 km
  • Une structure sphérique à la surface réfléchissante, se détachant sur un ciel bleu clair.
    Atomium
    14 min en voiture - 16.2 km
  • Un bâtiment moderne doté d’une façade en verre incurvée et d’une vaste place extérieure.
    Bâtiment du Parlement européen
    16 min en voiture - 15.1 km
  • Un imposant bâtiment à l’architecture riche et élaborée, doté de détails architecturaux complexes et précédé d’une vaste place ouverte.
    La Grand Place
    19 min en voiture - 16.7 km
  • Skyhall
    1 min à pied - 0.1 km

Comment se déplacer

  • Gare de Bruxelles-National-Aéroport (Zaventem) - 1 min à pied
  • Arrêt de tram Eurocontrol - 4 min en voiture
  • Aéroport de Bruxelles-National (BRU) - 1 min à pied

Restaurants

  • Starbucks
    1 min à pied
  • Quick
    7 min à pied
  • JAVA Coffee House
    1 min en voiture
  • The View Lounge @ Brussels Airport B Gates
    11 min à pied
  • Starbucks
    10 min à pied

À propos de cet hébergement

Sheraton Brussels Airport Hotel

  • Hôtel chic à proximité de Mini-Europe
  • Situé à deux pas des emblématiques Bâtiment du Parlement européen et Atomium, l'hébergement Sheraton Brussels Airport Hotel propose un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le restaurant sur place, Gullivers, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre d'affaires, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
    • Petit déjeuner buffet (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
    • Salle de bal, bagagiste/groom et ascenseur
    • Coffre-fort à la réception, réception ouverte 24 h/24 et consigne à bagages
    • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 289 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Recyclage et ampoules LED
    • Salle de bains avec douche et ensemble douche/baignoire
    • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et lits bébé gratuits

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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  • Navette aéroport gratuite
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : 28 EUR par personne
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Gullivers

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 20 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (2 228 m² d’espace)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 110 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Poignées de porte à levier
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 109 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 6 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Fenêtres à double vitrage
  • Interdiction de fumer
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 30 EUR
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Afin de pouvoir facturer le dépôt de garantie, la carte de paiement utilisée lors de la réservation doit être présentée lors de l’enregistrement accompagnée d’une pièce d’identité avec photo. Le montant facturé dépend de la durée et du prix du séjour.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 56 EUR par hébergement, par séjour, ainsi que des frais de nettoyage uniques d'un montant de 56 EUR
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 1 (jusqu’à 18 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 35.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50.00 EUR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 11.62 EUR par chambre et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 28 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 56 EUR par hébergement et par séjour, auxquels s'ajoutent 56 EUR de frais de nettoyage par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 30 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 35.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous annulez votre réservation, la politique d’annulation de l’hôte s’appliquera. Conformément à la réglementation européenne sur les droits des consommateurs, les services de réservation d’hébergement ne sont pas soumis au droit de rétractation.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Belgique) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 1) ne dépassant pas 18 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 56 EUR par hébergement et par séjour. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 56 EUR. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sheraton Brussels Airport Hotel ?

À partir du 6 juil. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sheraton Brussels Airport Hotel le 1 août 2026 commencent à 164 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

L'hébergement Sheraton Brussels Airport Hotel ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sheraton Brussels Airport Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 30 EUR (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sheraton Brussels Airport Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Bienvenue à Zaventem ! Cet hôtel se situe à moins de 15 km de Bâtiment du Parlement européen, Cathédrale Saints-Michel-et-Gudule et Musée des instruments de musique - Bâtiment Old England. Également à 15 km de distance : Musées royaux des Beaux-Arts de Belgique et Centre Belge de la Bande Dessinée. Gare de Bruxelles-National-Aéroport (Zaventem) et Gare de Bruxelles Aéroport National sont à moins de 2 minutes à pied.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Sheraton Brussels Airport Hotel

8,8

Excellent

9,2

Propreté

8,6

Services et équipements

9,0

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 739 avis sur 1220.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 269 avis sur 1220.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 133 avis sur 1220.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 1220.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 41 avis sur 1220.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité avec l’aeroport
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Caroline

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très sympathique et à l’écoute. Merci
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

fratini

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’Accès direct à l’aéroport est un plus sans contestation. Repas du soir pris sur place et de qualité correcte. Le personnel tant au restaurant qu’à la réception a été professionnel et sympathique. Petit bémol sur la porte de la salle de bain qui mérite un coup de peinture en partie basse. Ça ne joue en rien sur lhebergement mais on se dit que ce n’est pas du niveau que l’hôtel compte conserver. Le prix du petit déjeuner est du même montant qu’un plat principal au restaurant le soir: peut être un peu élevé ????
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tani Célestine

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Chambre impeccable, personnel courtois.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mathilde

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mon 5ème séjour dans cet hôtel au pied de l'aéroport (pas besoin de prendre de shuttle). Le service y était encore plus agréable que les fois précédentes, avec une mention spéciale pour toute l'équipe du restaurant ! De plus, ce dernier proposait des suggestions originales ainsi que des vins de qualité. Chambres spacieuses et confortables.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Mounir

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Pas d’eau chaude pendant tout le séjour, petit déjeuné très limité et trop cher pour le prix…
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pres de l aéroport tres pratique
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Proximité immédiate de l'aéroport

Chambre confortable bien insonorisée.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très propre et agréable
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Carlos

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
trop chère pour les prestation des chambres
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Pierre

Bien
Séjour de 1 nuit en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean pol

Les points forts : Propreté et personnel et service
Pratique pour l'accès à un vol "matinal" ;-)
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Thierry et Isabelle

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Mëme pas une petite bouteille d'eau à disposition dans la chambre!
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
T’es pratique pour arrivé tardive en avion (3H du matin)
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Chouette hotel

Chouette petite nuit , bin hôtel personnel souriant et pro , légère déception de la chambre qui mérite un petit coup de neuf tapisserie qui commence a se détacher et surtout la douchette non réglable dans la salle de bain et peti.coorect mais pour 'e prix là que de choix dans le frais et 'e choud
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Christophe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Il faisait trop chaud dans la chambre et pas moyen de climatiser suffisamment. Plus de dosettes de café serait apprécié. Espace très silencieux.
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Luis

Vous savez très bien que j’ai annulé mon voyage et donc l’hôtel, mais n’avez pas réagi!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Yvette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres belle chambre tres propre mais mauvaise literie. Lit defonce qui gri.ce bien d'un cote et matelas affaissé qui a provoqué mal de dos
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

CEDRIC

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Impossibilité d'arrêter la climatisation, soufflerie toute la nuit, un froid de canard au réveil.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Fatima

Les points forts : Personnel et service

Très decue

Chambre très petite. Ne vaut pas un Sheraton. Decue
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jean-Louis

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Je viens plusieurs fois par an et je regrette de constater qu’il est de plus en plus difficile d’avoir un service en français tant la l’accueil de l’hôte qu’au restaurant. Les carton dans la chambre sont aussi tous en anglais. Il y a trois langues nationales en Belgique et l’anglais m’en est pas une des trois. Merci. Douche défectueuse dans la chambre 3016.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Vital

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J’avais spécifiquement demandé un grand lit mais j’ai eu 2 petits lits Arrivés à minuit , jamais plus envie de changer
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Barbara

Les points faibles : Propreté et personnel et service

Nuitée en famille

Nous avions demandé au check in de nous réveiller à 4h45 car nous devions être à 5h30 à l' aéroport et on nous a oubliés ! Service rapide au restaurant entourés de jeunes qui mangent avec casquette sur la tête et crocks aux pieds....pour un 5 etoiles... ! Propreté moyenne dans la salle de bain. Literie très confortable. Nous voyageons pas mal et nous avons été déçus du Sheraton Zaventem...il a perdu de son aura....
Séjour de 1 nuit en mars 2024