Stranduitzicht, dagelijks geopend

Beoordelingen van The Grand Brighton

4 out of 5
The Grand Brighton
97-99 King's Road, Brighton, England

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1063 van 1585 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 318 van 1585 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 119 van 1585 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 45 van 1585 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 40 van 1585 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

8,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Rens

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Groots opgezet hotel,oude stijl maar wel naar de standaard van nu, rustige kamers en prima ontbijt.
2 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Salvatore

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A real grand hotel. Fantastic staff and fantastic experience. It's a very old structure though, there is no ramp at the entrace, so it wasn't easy to bring the buggy up the little staircase every time. Thanfully, the staff is so available and friendly they always helped. Will definitely come back.
2 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Natasha

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

Jack

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
The hotel, staff and location were great. However the room was not as advertised as we got put into a disabled room which meant the facilities were not what was expected.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stunning hotel!
2 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Richard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was so spacious and comfortable. Stunning breakfast in our room as well. I particularly appreciated the bell boy service. We had walked a great distance with our luggage and the bell boy was swift to help when we arrived. The overall experience was glorious. Thank you!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Duty Manager op 25 mei 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. I will make sure to pass over your feedback to the team. We hope to welcome you back again soon. Kind Regards, The Grand Hotel

10/10 – Uitstekend

AUDREY

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Duty Manager op 25 mei 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope to welcome you back again soon. Kind Regards, The Grand Hotel

8/10 – Goed

Carly

Positief: Netheid, personeel en service
They rooms where a good size. Over priced with no breakfast included.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Duty Manager op 21 mei 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope to welcome you back soon. Kind Regards, The Grand Hotel

10/10 – Uitstekend

Michael, London

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Large rooms and some modern touches without ripping out too much of the old. If you're looking for an uber trendy boutique hotel this might not be for you but If you're after some class charm then this is the place to stay!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Duty Manager op 21 mei 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope to welcome you back soon. Kind Regards, The Grand Hotel

10/10 – Uitstekend

Haydn

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All the staff were wonderful and we especially enjoyed chatting with the bartenders Kitty and Harry.
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Duty Manager op 15 mei 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback, We hope to welcome you back again soon. Kind Regards, The Grand Hotel

10/10 – Uitstekend

Judith, The Woodlands

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice bar and lobby/grand staircase. Staff friendly.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Duty Manager op 11 mei 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. Kind Regards, Grand Hotel

4/10 – Matig

Robin, London

Zakenreiziger, Reisde met huisdieren
Positief: Netheid, personeel en service
The property looks nice but the hotel is old and the walls are extremely thin, I found it very noisy at night and hard to sleep
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Duty Manager op 11 mei 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. I will make sure to pass over your feedback to the team. Kind Regards, Grand Hotel

6/10 – Redelijk

William

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Good location, nice staff but property is a little dated.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Duty Manager op 11 mei 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. Kind Regards, Grand Hotel

10/10 – Uitstekend

Mahmoud

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and excellent location. Staff is friendly and helpful. Seafront view is highly recommended.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Duty Manager op 11 mei 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. Kind Regards, Grand Hotel

10/10 – Uitstekend

Emma

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Duty Manager op 11 mei 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. Kind Regards, Grand Hotel

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel across from beach area. Close to restaurants. Large spacious room
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Duty Manager op 11 mei 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. Kind Regards, Grand Hotel

2/10 – Ontzettend slecht

Hannah

1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Duty Manager op 26 mei 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope you return soon. Kind Regards, The Grand Hotel.

6/10 – Redelijk

Duncan

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tired and trading on its name.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Duty Manager op 11 mei 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. Kind Regards, Grand Hotel

10/10 – Uitstekend

Kristyn, Sydney

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Brighton was a wonderful suprise! Love the lanes, the Pavilion and the Pier
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Duty Manager op 11 mei 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. Kind Regards, Grand Hotel

10/10 – Uitstekend

Marie

Lovely room great no complaints at all
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Duty Manager op 11 mei 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. Kind Regards, Grand Hotel

4/10 – Matig

Anthony, canterbury

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Duty Manager op 11 mei 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. Kind Regards, Grand Hotel

10/10 – Uitstekend

Derek

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Duty Manager op 29 apr 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback Derek. We hope to welcome you back again soon. Kind Regards, Paige

10/10 – Uitstekend

Helen

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Duty Manager op 15 mei 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback, We hope to welcome you back again soon. Kind Regards, The Grand Hotel

10/10 – Uitstekend

louise

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Duty Manager op 15 mei 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback, We hope to welcome you back again soon. Kind Regards, The Grand Hotel

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Historic hotel that lived up to its reputation. First class service from start to finish. Amazing!
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Duty Manager op 26 apr 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope to welcome you back again soon. Kind Regards, Paige

8/10 – Goed

Rameen

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Duty Manager op 12 mei 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope to welcome you back soon. Kind Regards, The Grand Hotel

10/10 – Uitstekend

Seema

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great customer service. Booked a room on the1st floor. Maintenance/painting on 2nd floor created paint smells to our room. Staff very quick and accommodating to move us to another room. Fantastic views and 5* room. Definitely staying here again!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Duty Manager op 26 apr 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback Seema. I am pleased you feel the customer service we give here at The Grand Hotel is great. We hope to welcome you back soon. Kind Regards, Paige

10/10 – Uitstekend

Ben

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay at the Grand. Top location, clean rooms and delicious breakfast. Will stay again.
Reactie van Duty Manager op 26 apr 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. I will make sure to pass over your kind words to the team. We hope you return again soon. Kind Regards, Paige

10/10 – Uitstekend

jasmeet

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was large, quiet and clean. Staff were very welcoming.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Duty Manager op 26 apr 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope to welcome you back again soon. Kind Regards, Paige

10/10 – Uitstekend

James

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Duty Manager op 26 apr 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope to welcome you back again soon. Kind Regards, Paige

8/10 – Goed

Shirley

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely hotel nice staff
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Duty Manager op 26 apr 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope to welcome you back again soon. Kind Regards, Paige

10/10 – Uitstekend

Leila

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Duty Manager op 29 apr 2024
Thank you for your feedback Leila. We hope to welcome you back soon. Kind Regards, Paige

6/10 – Redelijk

Stuart

Reisde met een groep
VRBO cocked up our original accomadation so had to put us up here as emergency accomadation. It did the job, plus it was free, so
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Duty Manager op 30 apr 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. I am sorry we was not your first choose. We hope to welcome you back soon. Kind Regards, Paige

10/10 – Uitstekend

Ben

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful hotel, friendly staff. Room very clean. Centrally located on seafront a short walk to city centre.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Duty Manager op 26 apr 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope to welcome you back again soon. Kind Regards, Paige

10/10 – Uitstekend

Petet, Dover

Reisde met huisdieren, Reisde met partner, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel. Great breakfast superb accommodation. Great staff. Excellent for my dog.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Duty Manager op 26 apr 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope to welcome you back again soon. Kind Regards, Paige

8/10 – Goed

Kolbrun

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Duty Manager op 26 apr 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope to welcome you back again soon. Kind Regards, Paige

8/10 – Goed

Melissa

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Unfortunately there was nobody to help with bags when arriving at the hotel which meant carrying heavy cases up the entrance stairs ourselves. Staff were lovely although one of the concierge was extremely rude... Will put it down to them having a bad day. Fast easy check in. Reception staff were so helpful and very friendly. Room was slightly underwhelming with a bit of a musty smell. It was an inbound room so unfortunately no views but we knew this upon booking it. Overall it was a good stay but I'm not sure we will be in a hurry to book again
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Duty Manager op 15 mei 2024
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Kind Regards, The Grand Hotel

10/10 – Uitstekend

Vicente

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Bonita vista frente al mar
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Duty Manager op 26 apr 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope to welcome you back again soon. Kind Regards, Paige

10/10 – Uitstekend

June

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Duty Manager op 26 apr 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope to welcome you back again soon. Kind Regards, Paige

10/10 – Uitstekend

Susan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a room which my husband found very noisy and I asked to be moved and the reception staff where excellent we where moved to another room which was very quiet and he slept a lot better. The bar staff were also very nice they even remembered our drinks order. It’s the little things that make a stay even better. Thankyou.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Duty Manager op 26 mrt 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope to welcome you back soon. Kind Regards, Paige

6/10 – Redelijk

Katarina

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Duty Manager op 26 mrt 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope to welcome you back soon. Kind Regards, Paige

6/10 – Redelijk

Zachary

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Duty Manager op 22 mrt 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope to welcome you back soon. Kind Regards, Paige

6/10 – Redelijk

Jacqueline

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Duty Manager op 22 mrt 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope to welcome you back soon. Kind Regards, Paige

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice Victorian hotel
Reactie van Duty Manager op 20 mrt 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope you return soon. Kind Regards, Paige

10/10 – Uitstekend

Osman

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful hotel
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Duty Manager op 19 mrt 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope to welcome you back soon. Kind Regards, Paige

10/10 – Uitstekend

LesleyAnn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Duty Manager op 19 mrt 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope to welcome you back soon. Kind Regards, Paige

8/10 – Goed

Debra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Hotel has 2 nice bars where you can go and relax . The rooms are dated but comfortable. The room we had waa quiet apart from screaming kids at 6am in the morning in the corridor outside the room .
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Duty Manager op 19 mrt 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. I will make sure to pass over your feedback .We hope to welcome you back soon. Kind Regards, Paige

2/10 – Ontzettend slecht

Clare

3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Duty Manager op 26 apr 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope to welcome you back again soon. Kind Regards, Paige

10/10 – Uitstekend

Chas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel staff were clearly well trained in being helpful and friendly. They made our much too short overnight stay really enjoyable. The Grand pricing was also quite reasonable for our Monday night stay, in fact below that of the Hilton, where we usually stay. But may not in future, especially as their wifi is only free when booking through the HHonors website. The Grand's is free. Car parking is really expensive with the Hilton carpark being the nearest charging £36 overnight. But at least it was very secure.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Duty Manager op 13 mrt 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope you return soon. Kind Regards, Paige

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely, grand British seaside hotel, oozing charm and tradition without being stuffy or pretentious. Enjoyed a relaxing weekend here while visiting for a show at the Brighton centre, which is located next door to the hotel
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Duty Manager op 13 mrt 2024
Thank you for taking the time to let us know your feedback. We hope you return soon. Kind Regards, Paige