Châteaux à Boven Den Ruid

« Chambre parfaite et le personnel tres agreable et accueillant. »

« Envoie de message par le gestionnaire pour cause de soucis d’ouverture des portes. Obligé de donner notre horaire d’arrivée pendant la nuit. Du fait de notre arrivée à 3h du matin, la personne ne semblait pas très heureuse. Déjeuner à partir de 9h, un peu tard… Et surprise personne pour s’occuper de nous!!!! Pas de déjeuner de servie, pas d’indication. Personne pour notre départ. Pas d’indication également. »

« belle chambre et top service »

« Le soucis n’est pas la chambre, c’est la publicité mensongère. Je venais pour mon anniversaire de mariage en pensant profiter du spa, sauf que le spa n’est pas du coup inclus dans le tarif de la chambre (sur votre site ce n’est écrit nul part!) on demande comment faire pour y aller quand même et là on nous dit que tout est déjà réservé. Personne ne nous a prévenu. Il y a une piscine extérieur couverte, on demande donc si on peut y aller, on nous dit que non car elle n’est pas chauffée… payer...

« Le lieu est très beau et la chambre jolie. J’ai aimé la couverture faite en alpaga. Je trouve néanmoins qu’un hôtel est beaucoup plus accueillant car je j’ai vu personne et je n’ai pas pu réserver un dîner. Je n’ai pas trouvé le spa, j’ai eu très froid dans la chambre qui était tellement sombre que je n’avais pas envie d’y rester. Le pire selon moi reste l’isolation, on entend la route et j’ai été réveillée par les voisins qui vont aux toilettes toute la nuit. »