Bekijk de voordelen waarvan je profiteert met VIP Access
Als lid krijg je meer
Bespaar 15% of meer op geselecteerde VIP Access-accommodaties als je het Silver-niveau of hoger behaalt
Geniet van topkwaliteit en uitstekende service
Krijg een voordeel tijdens je verblijf bij geselecteerde accommodaties, plus gratis kamerupgrades, vroeg inchecken en laat uitchecken indien beschikbaar.
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Om opgehaald te worden, dien je de accommodatie 24 uur voor aankomst te contacteren. De contactgegevens vind je in de boekingsbevestiging.
De portier of receptionist zal je bij aankomst in de accommodatie verwelkomen.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Bemande receptie
Huisdieren
Geen huisdieren toegelaten (uitgezonderd assistentiedieren en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn welkom.
Er zijn geen verrijdbare/extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Servicetoeslag: 5 procent
We hebben alle kosten die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven vermeld.
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 90 per voertuig (voor maximum 4 personen)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar, die accommodaties aanbiedt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag worden aangerekend.
Tijdens het inchecken dien je in het geval van incidentele kosten mogelijk een geldig identiteitsbewijs voor te leggen en een borgsom in contanten, per bankkaart of kredietkaart te betalen.
Speciale verzoeken kunnen, indien mogelijk, bij check-in worden ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten worden aangerekend. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusapparaat
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er zijn geen liften in deze accommodatie
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 18.30 uur
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor je aankomt maken als je de accommodatie contacteert via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Veelgestelde vragen
Beschikt Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels over een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad. Het zwembad is van 09.00 uur tot 18.30 uur geopend.
Hoeveel kost een verblijf bij Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?
Vandaag, 25 mei 2026, kost een verblijf bij Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels van één nacht voor twee volwassenen op 23 jun. 2026 min. € 246, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.
Zijn huisdieren welkom bij Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?
Nee, alleen assistentiedieren zijn welkom bij deze accommodatie.
Hoeveel kost het om hier te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik bij Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels inchecken?
Inchecken kan vanaf: 15.00 uur; inchecken kan tot: op elk moment.
Tot hoe laat kan ik bij Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels uitchecken?
Je dient om uiterlijk 12.00 uur uit te checken.
Biedt Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels een shuttle naar het vliegveld?
Ja, er is op verzoek vervoer vanaf de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 90 per voertuig.
Waar staat Boca de Agua Bacalar A Member of Design Hotels?
Dit luxe hotel ligt vlak bij de luchthaven, op 2,5 km van Laguna de Bacalar en op 10 km afstand van Cenote Azul en Laguna Milagros. Ook Cenote Cocalitos en Cenote Esmeralda liggen op 15 km afstand.
Als ik mijn boeking annuleer, krijg ik dan al mijn geld terug?
Ja, deze accommodatie biedt voor bepaalde kamertarieven gratis annulering aan. Flexibiliteit is immers belangrijk. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze website voor meer informatie over eventuele uitzonderingen of voorwaarden.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,4
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,2
Netheid
8,6
Voorzieningen
8,2
Personeel en service
9,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 36 van 59 beoordelingen
10 - Uitstekend
36
Gastenscore: 8 - Goed. 8 van 59 beoordelingen
8 - Goed
8
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 59 beoordelingen
6 - Redelijk
8
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 59 beoordelingen
4 - Matig
2
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 59 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
5
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Abril
11 mei 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personal muy amable y atento todo el tiempo. Comida deliciosa.
Hacen falta camastros en la zona de la laguna y zonas de sombra en la alberca
Abril
3 nachten verbleven in april 2026
Geverifieerd
6/10 – Matig
Xavier
21 mei 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
El hotel es hermoso. Lástima la atención del personal que es realmente mala. No es que sean groseros ni mucho menos son muy amables pero es muy mala.
Xavier
3 nachten verbleven in mei 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Braulio
25 jan 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It's a beautiful hotel in an amazing location. Great food and great service.
Braulio
3 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
8/10 – Goed
Nury
2 apr 2026
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Precioso lugar, excelente experiencia, el copal cada noche en las cabañas hace que puedas quedarte a leer y disfrutar la terraza muchas horas sin mosquitos, una delicia la hamaca.
Los alimentos súper bien preparados. Tienen detalles muy lindos de atención personal.
Nury
3 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
jennifer
28 feb 2026
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Séjour incroyable dans la jungle au bord de la si belle lagune de Bacalar. Le personnel est adorable et les villas au top ! Nous recommandons vraiment cet hôtel si vous souhaitez un séjour luxueux au cœur de la nature.
jennifer
2 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Magda
5 jan 2026
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Tudo maravilhoso
Magda
2 nachten verbleven in januari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Raúl
21 dec 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo perfecto
Raúl
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Andrea
4 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It exceeded my expectations, one of the best places I’ve ever stayed. Wonderful, the best hotel in Bacalar, they deserve another Michelin key
Andrea
2 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
4/10 – Slecht
eva
20 feb 2026
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
5 star setting, 2 star service. Such a shame.
eva
5 nachten verbleven in februari 2026
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Adrian de J
23 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente para descansar y desconectar.
Adrian de J
5 nachten verbleven in september 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Hector
11 mei 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Conexcion total con la naturaleza
Excelente, perfecto para conectar con la naturaleza, el área de la laguna por donde esta el hotel esta super tranquilo, perfrcto para relajarse
Hector
2 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Ivonne
30 okt 2025
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
El sitio es hermoso pero el servicio es PÉSIMO.
Ivonne
3 nachten verbleven in oktober 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Mahir
10 okt 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were incredible. There was a slight problem with the water (it wasn’t their fault) and they were quick to find a solution for my wife & I. The location was peaceful and quiet which we loved! We’ve been to a couple hotels in Bacalar, but this is definitely our new favorite! We will be back!
Mahir
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd
8/10 – Goed
Pamela
27 aug 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing hotel for a perfect luxury jungle experience. Upon driving the 2km unpaved road , we we’re wondering where we would end up,
Walter
2 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jonas
11 dec 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic retreat in the jungle with magical sunset at the private jetty at the Laguna.
Jonas
4 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Anja
22 aug 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Super schöne Ausstattung, extrem freundliches Personal, welches alles möglich macht, was gewünscht wird. Traumhafte Lage mit direktem Zugang zur Lagune.
Anja
2 nachten verbleven in augustus 2024
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Gary
3 apr 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very very nice, me love a lot
Gary
3 nachten verbleven in maart 2025
Geverifieerd
6/10 – Matig
David
10 aug 2025
Need to improve installations: bed is comfortable, room too small, mirror are at the sides, all stairs are dangerous.
Very good staff, lovely and kind
David
1 nacht verbleven in augustus 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jorge
8 mei 2025
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El acceso a la laguna es por mucho lo mejor. Los alimentos y bebidas son buenos pero caros. Muchos moscos pero no es culpa del hotel
Jorge
3 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Maria
1 jun 2025
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La propiedad es hermosa, los espacios, los cuartos y la laguna no se diga, creo que el servicio de alimentos y bebidas pudiera mejorar, pero no quizá no cuentan con suficiente personal
Maria
3 nachten verbleven in mei 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Abigail
16 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We had an amazing stay at Boca de Agua. Caesar, the activities guide, was incredible. After booking the sunrise kayak tour with him on our first day, we booked a different activity with him every day.
Abigail
3 nachten verbleven in januari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Yehoshua
16 feb 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfect
Yehoshua
2 nachten verbleven in februari 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Hanna
30 jul 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Definitly a great stay!
A unique stay in Bacalar, definitely worth it. Away from the town, nestled in the serene jungle without distractions and crystal clear water down at the lagoon. We took a tour from Bacalar itself on a sailboat, however nice it was we’d probably choose to just stay at the hotel next time - the grounds really are that beautiful. Good to know that wifi is a bit unstable (we hade some issues when trying to pay our taxidriver).
Hanna
2 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
María Bárbara
21 okt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superó mis expectativas
Increíble experiencia poder hospedarse en este hotel. Fui con mi pareja y fue perfecto para conectar con la naturaleza, ya que se encuentra en medio de la selva. La laguna es espectacular. De verdad, cada detalle está bien pensado y fuimos atendidos con excelente servicio y el restaurante flora es delicioso, especialmente los desayunos fueron nuestros favoritos. Definitivamente lo recomiendo para una escapada y relajar.